Остался доволен работой магазина Хорошие Шины. Работают профессионально и быстро. Выбор товара, оформление заявки, доставка. Все это прошло оперативно. Оплачивал при получении заказа. Меня все устроило.
Лучший магазин для покупки резины. Без проблем приобрел тут Мишлен, переобулся бесплатно, еще и сезонное хранение получил по выгодной цене. Все супер, спасибо
Меняла шины 28 июня 2024 года, мастер сделал всё быстро и профессионально, без лишних навязываний дополнительных услуг, замена купленных шин абсолютно бесплатно, как и заявлено на сайте. Спасибо за вашу работу
Заказали шины в этой конторе, везли 10 дней вместо обещеных 3 дня, и привезли другой радиус, монтажник говорит вам привезли же оплатите, за что за жругой радиус? Менеджер перепутал радиусы при сборке.
Удобное место для подъезда. На площадке есть мойка и мини кафе. Менеджер Роман показал мой заказ, оформил документы. Проверил диски и резину. Оборудование современное. 👍 сделал шиномонтаж всех колёс, помог погрузить. Мне нравится этот сервис. Шины заказываю четвёртый раз, без нареканий. Быстро, удобно, качественно.
1
Show business's response
Ирина Анатольевна
Level 10 Local Expert
June 8
Ребята молодцы! Приехала переобуться, все сделали вовремя и быстро. Посоветовали какую резину лучше заказать, рассказали про сезонное хранение. Приятное первое впечатление, вернусь снова
Оооочень медленный седовласый работник, которому всё вокруг абсолютно пофигу. Всем готов рассказать, что ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ занят и "приходите попозже".
приезжал 29.10.2023 заменить 1 шину, т.к. 28.10.2023 выдали шину неправильного размера (Заказ-наряд ЗН002543788)
Продать резину? Ну что вы! У меня так много дел (в основном болтовни), что отвлечься ни на секунду не могу. Лучше послушайте пару историй и вообще, пошли покурим.
Как эта точка до сих пор работает, с таким работником - огромный вопрос
Искал 18 диски и летнюю резину на свою машину.Цены оказались хорошие и тут я "попался".Я позвонил и шустрый менеджер Люлякин Максим тут же оформил заказ и прислал счёт на 160.000 рублей,я его сразу оплатил.Я,ещё как-то засомневался,что в счёте было указано другое количество дисков и спросил у Максима об этом,но он с уверенностью сказал,не переживайте,мы дополним его с другого склада.Заказ № ZT-883679 от 2023-01-14 19:38:36.Это письмо является подтверждением Вашего заказа на сайте Best-tyres.ru.
И тут всё началось....... 22 февраля только привезли заказ.В нём отсутствовал один диск,в заказе было 9 дисков.После дозвонов в компанию,а там великое множество менеджеров,которые работают на удалёнке и никто не знает,что происходит в компании,мне сказали,что диск привезут и пообещали передать менежеру Максиму и он перезвонит.Догадайтесь........ естественно никто и не собирался звонить.После этих всех "обещалок" я с трудом добился тлф руководителя отдела продаж Кувочкина Алексея и он взял трубку и пообещал,что диск привезут.
После недельного ожидания диск так и не привезли.Я опять позвонил Кувочкину,на что получил от него ответ,что диск уже в Питере и едет по адресу,но его так и не привезли.Я опять связался с Кувочкиным,он сказал,что диск привезут за свой счёт,вернусь в офис,разберусь. Но,как Вы понимаете,никто этого делать и не собирался.Кувочкин трубки больше не брал,на смс не отвечал и тлф был якобы вне зоны,похоже он мой номер просто заблокировал!
А диск так и не привезли.
Итог:перед тем как что-то покупать в компании,промониторьте её,почитайте отзывы и только потом оформляйте сделку. Я в компанию Best-tyres.ru. "больше ни ногой" и Вам не советую!!!
6
1
Дмитрий Калашников
Level 5 Local Expert
July 15
Очень понравилось, большой ассортимент, самые низкие цены в нашем городе. Работу выполнили качественно. Буду обращаться еще
Show business's response
Константин Бреннер
Level 5 Local Expert
June 19
Искал бюджетные шины, тут нашел на сайте Tunga Zodiak 2. Доставка, шинка, хранение - всё предоставили в полном объеме. Парни толковые, руки откуда надо растут. Очень доволен, теперь только к вам!
Привезли заказанные мной шины в указанные сроки, шиномонтаж по предварительной записи. Всё очень четко, без очередей. Большое спасибо за товар и качество обслуживания
В сезоны работают по записи. Случился прокол одного колеса - не приняли - всё по записи. Работает седой бородач, который и работать не хочет и уж тем более что заработать. Стоит ли приезжать в такую даль и в обычные дни, чтобы тебе отказали? Пусть весь год их кормит только один день в году!!!
Отличное место и люди! Разместил заказ на сайте, позже перезвонили и подтвердили. В назначенный день резина была на месте. Приехал в удобное время и получил свой заказ с бесплатным шиномонтажом. Хорошие специалисты, знают свое дело. Общительные, рассказали о других возможностях своего центра. Большое спасибо, очень доволен и буду рекомендовать друзьям и знакомым. Ребята. Делаю удачи и процветания!
Отличный сервис! Ответственные работники, делают на совесть. Одно колесо плохо балансировалось, так не поленились снова снять покрышку и повернуть на диске для лучшего её положения, и это не смотря на плотный график работы. Меняю покрышки раз в сезон уже много лет, но ни разу такого не видел, к сожалению, обычно навешивают кучу грузиков да потом ещё берут за них дополнительную плату. В итоге и результат очень порадовал. За шесть лет ни один сервис не делал так качественно монтаж этого комплекта резины, ни малейшего намека на вибрацию. Огромное спасибо за хорошую работу. Номер заказа 3835530.
Show business's response
Александр Сальников
Level 8 Local Expert
May 27
Не однократно приобретали шины в этом магазине, хочу отменить, что персонал всегда идёт на встречу и помогает с выбором! На днях переобулся по акции, советую.
Show business's response
Сотников Владимир
Level 9 Local Expert
May 17
Два комплекта резины взял и теперь горя не знаю. Диаметр колес большой и я рассчитывал, что в хорошую копеечку покупка встанет, но тут отличные цены. Рекомендую. Есть хранение.
Заказала резину ,доставка быстрая ,резина пирелли 205/55/16,выпуск май 2023года,после поступления со мной созвонился менеджер и записал на шинку,все прошло удачно,качество шин и работы все понравилось.
отличный магазин (филиал Кашира).
Понадобилось срочно дистанционно поменять резину пристарелым родителям, которые на даче близ Каширы.
Изначально на общем телефонном канале отлично проконсультировали. На созвоне уже с филиалом подтвердили наличие шин уже у них. "Приезжайте и меняйте хоть сейчас".
Цены, да, можно найти и подешевле, но разница небольшая.
Предложение, что при покупке шин, их замена бесплатная- вообще огонь. решило сразу все проблемы.
Отдельное спасибо персоналу, что терпеливо слушали трепет моих родителей и они остались довольными.
Из минусов -связь. Прикупите сотрудникам или телефоны с лучшей антенной или, если есть Wi-fi - научите пользоваться VoIP или аналогами (телефонная связь через wi-fi). Очень плохая связь по телефону у сотрудника долго договаривались. если исправите-будет хорошо.
Заказ BT-77973941 от
15.10.2023.
Предоплата была 100 процентов. Шины получил только сегодня через 23 дня!!! Это нормально?
1
Show business's response
Илья Григоревский
Level 10 Local Expert
February 19
Оперативно доставили заказ, шины хорошие. Понравился большой ассортимент, цены нормальные.
Show business's response
Александр Раевский
Level 10 Local Expert
April 21
Вызывал ребят на боковой порез. Бойцов было трое, в таком составе управились за пол часа. Оборудование все в наличии, вроде новое. Полностью доволен и работой и мастерами.
Show business's response
Анна П.
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Записываться заранее на сайте смысла нет. Даже по предварительной записи обслуживают в порядке очереди. Если не присматривать за выполнением работы, то будут отвлекаться, тянуть время. Не заинтересованы в постоянных клиентах. В первый раз переобувала машину, просто подъехав. Выполнял работу ученик под присмотром. Попросили записываться заранее. В следующий раз, записавшись, приехала ко времени, ждала почти полчаса. Взяли колеса, чтобы сделать балансировку, пока обслуживают предыдущую машину. Пока не подошла и не стала стоять над душой, требуя выполнить работу в оговорённые по записи сроки, никто и не пошевелился. Объяснить, почему по записи не берут в назначенное время, мне не смогли, ссылались на какие-то документы, не называя их.
Можно туда ехать, если есть в запасе много времени или живёте в двух минутах. Если нет, то лучше выбрать другой шиномонтаж.
UPD. По просьбе организации прикрепляю скрин сообщения со временем записи, которое пришло в виде смс после того, как мною на сайте (на скрине адрес сайта) было выбрано и зарезервировано время: 12:00 21 октября 2022. Я подъехала минут за 10-15 до. Рядом на парковке стояла другая машина (легковой форд тёмного цвета), которую и пригласили на обслуживание, когда до начала моего времени по записи оставалось минут 10.
Мне всё понравилось, отличный магазин, по цене такого в кашире не найти, плюс бесплатно шиномантаж на все колеса которые купил, буду всем советовать. Нормально сделали баланс, руля не бьёт
1
Show business's response
Бунёд Ишматов
Level 6 Local Expert
February 8
Ответственный подход, всё как и обещано было. Через 3 дня были у меня шины и диски. Также скидка была на шиномонтаж хорошая.