Мне нужна была консультация гинеколога обратилась в данную клинику к врачу Пугиевой она внимательно и профессионально меня осмотрела, приемом я осталось довольна . Врач взяла анализы но четкого алгоритма работы нет ,с этими анализами мы пошли на ресепшен затем в процедурный кабинет где целую вечность их оформляли запрашивали у меня документы хотя копии были перед глазами, наконец оформили я всё оплатила , мне объяснили ответы одного анализа будут через 2 дня , другого через 4 как будут готовы сообщим . Через 2 дня позвонили сказали анализ не получился , не объясняя причин , результаты второго даже вообще не сочли нужным сообщать , мне пришлось с другого конца города ехать узнавать. Можно было подумать , что много людей и регистратор не справляется с объемом работы , но нет людей в клинике не было , просто халатное безналичное отношение к посетителям . Я одно для себя поняла в эту контору я больше не ногой пойду с результатами обследования к другому специалисту и в другую клинику.
просто отвратительная больница!!!! пришла получить медкнижку, взяли кровь из вены и получила огромную гематому на руке! уже 2 недели хожу с ней, чем только не мазала - не проходит! пришла в больницу, спрашиваю, чем помазать? мне не ответили, зато растерли руку спиртом и сказали «идите, пройдет». медкнижку жду уже вторую неделю, на вопросы когда будет готова отвечают «не знаю», хотя сказали, что будут делать до 7 дней. прошло уже 11 дней,а от больницы ни ответа ни привета. медсестры, который брали у меня анализы и оформляли медкнижку, не смогли даже фамилию записать нормально, хотя я диктовала громко и по слогам. не сказали, что для медкнижки нужно пройти гигтест, я об этом узнала чисто случайно
Ужасное отношение к пациенту со стороны администратора! Записывалась к врачу за две недели, приехала раньше, чем за час и в итоге не попала на приём, потому, что врач был раньше, а администратор не смогла позвонить, номер телефона записан правильно мой был, адрес заведения уточняла тоже, но обманывали, что звонили, но даже фамилию не нашли! Звонков и сообщений от них никаких не было! Очень жаль, что нужный врач у них принимает, но очень не хочется больше к ним даже заходить!!!
Медцентр оправдывает своё название на все сто. Приводили сына к педиатру с очень деликатной проблемой - энурез. До этого уже показывали нескольким специалистам, но только в данной клинке сразу назначили обследование почек, мочевого пузыря, взяли необходимые анализы и определили причину заболевания. Помимо медикаментозного лечения нам порекомендовали придерживаться диеты, дали советы как наладить психику ребёнку и порекомендовали много чего полезного. Лечение уже начало приносить положительные плоды, рекомендации врача мы строго выполняем. Хотелось бы поблагодарить докторов клиники за индивидуальный подход к пациентам.
Добрый день, некомпетентные администраторы портят всё впечатление о клинике. Дважды напутали с временем и врачами, записывалась с ребенком к специалисту, приехали, а нас вообще не записали как оказалось, и врач ушел… что за сотрудники там работают не понятно, внятно объяснить ничего не смогла мадам администратор, это ужас. Данную клинику не советую.
Очень странно, хотела записаться на прием к врачу, меня сразу предупредили-оплаты только наличкой , но тут же добавили принесите паспорт и СНИЛС . Очень интересно, ни чека ни договора, зато СНИЛС принесите. С таким подходом даже записываться не стала. Как то неприятно, это же клиника, почему органы не следят за их деятельностью?
Специалисты как из Шахт ,так и из Ростова. Ростовские приезжают раз в неделю. На ресепшене есть флаера с ежедневным расписанием врачей на весь месяц.
Персонал очень спокойный и доброжелательный. Делала УЗИ малого таза и щитовидки, всё прошло на хорошем оборудовании, в закрытом помещении, чистом и светлом. Очередей вообще нет. Людей тоже очень мало. Делают качественно всё, снимки сразу готовы, через 5 минут кидают на вацап. За УЗИ таза трансвагинально -1200 рублей ,и щитовидки -950.
Обязательно приду ещё раз , теперь на УЗИ печени.
Отвратительная больница! Делают мед. книжку 3 недели!!!!!!! Неправильно взяли кровь из вены, гематома сходила месяц!!!!!! И за все это заплатили деньги, а подход такой словно ты им еще и обязан!
Первый раз обратилась в эту клинику. Очень внимателтный алминистратор. Вежливые врачи и грамотный подход к проблеме пациентов. Теплая атмочфера и уют. Спатьо, что в нашем городе , есть такая клиника.
Не советую! Сдавала анализы, медсестра не может взять кровь,остались синяки на руках. Анализ был взят не правильно, ответ ждала неделю... Даже не позвонили не предупредили, бардак полный!!!
Хочу поделится впечатлениями, клиника очень понравилась, была на приеме у врача гинеколога,Косовская И.Р., очень внимательная, аккуратная, ответила на все вопросы косаемо моего заболевания,езжу в клинику из Новочеркасска, персонал в клинике очень доброжелательный, все во время, без ожиданий, еще хотелось обратить внимание на на мед.персонал который берет анализы, приятно была удивлена как профессионально взяли кровь из вены, даже следов не осталось,хотя по опыту с другими центрами, у меня всегда были проблемы с этим, (плохие вены). Огромное вам спасибо за вашу работу!!!
Хорошая клиника с приятной спокойной обстановкой. На ресепшен приветливые
Девчата всё раскажут ,подскажут. Приятно обратиться. Врачи профессионалы и у всех прекрасное отношение к своей работе.
Ужасная клиника, ужасные работники, ужасный сервис.
Вот, что мне "на память" оставили медсестры при банальном заборе крови на общий анализ. За немалые деньги. Разрешают учиться студентам на пациентах за деньги! Так ещё и медкомиссию растянули ещё неизвестно на сколько. 2 недели жду результатов и работодатель ждёт. Администраторы никакие, ни на один вопрос адекватно ответить не могут. В общем, если хотите получить за деньги мед.услугу-делайте это в другом месте, не поощряйте подобную халатность.
Была на прёме у Родины Светланы Викторовны ((невролог, это единственный врач, которая поняла ключ проблемы. Я ещё под наблюдением, думаю что всё будет хорошо. Всем советую Светлану Викторовну, как отличного специалиста.
Хочу поделиться впечатлениями, о клинике "Хороший доктор". Приветливый и профессиональный мед персонал. Администраторы вежливые и добры. В процедурном кабинете опытные специалисты. Буду Рекомендовать эту клинику своим знакомым.
Была всего один раз,,делала УЗИ желчного пузыря,,,не дали рекомендации что можно,что нельзя, перед процедурой,,а цена по сравнению с другими платными клиниками выше... разочарована.... снимка УЗИ тоже не сделали....
Лучше не болеть конечно, но если так получилось то обследоваться только в хорошем докторе. Там весь организм проверят, болячки как на ладони, всё определяют и лечение эффективное.
В бесплатную поликлинникау попасть очень трудно, хорошо что есть частные мед.центры. обратилась в Хороший Доктор. Записали на прием к хирургу Блинову. Врач хоть и молодой, но очень компетентный. У меня диабетическая ангиопатия стопы. Была репутация по Шарпу. Доктор сделал узи вен ноги, проверил проходимость сосудов. Осмотрел стопу, назначил дальнейшее лечение и посоветовал консультацию еще специалистов. Осталась очень довольна. Советую всем знакомым обратиться. Попала на прием как раз, когда были скидки на все услуги 15%. Очень приятный бонус оказался.
Хорошая клиника, вежливый персонал. На прошлой неделе сдавал анализы крови, но не смог приехать забрать. Созвонились, результат прислали на почту, что очень удобно при нашей загруженности.
Обращалась к врачу- кардиологу. Проконсультировал, рассказал, порекомендовал. Что больше всего поразило, так это индивидуальный подход врача - при назначении лечения, он учитывал все особенности моего организма, а не действовал по шаблону.
Хочу выразить благодарность всему мед персоналу. Администратор очень вежлива и добра. Посетила врача гинеколога, прием прошел на высшем уровне. Специалист своего дела. Так же хотелось бы обратить внимание на чистоту, теплоту и свежий воздух. В общем 5+. Так держать!
На днях посетила вашу клинику. Обстановка действительно уютная как и рассказывали мне знакомые. А что касается сотрудников, конкретно на ресепшене большой вопрос. Совершенно не доброжелательны, видно не до конца знают свою работу, поведение как на базаре, очень разочарована таким обслуживанием...так что, люди дорогие, 300 раз подумайте прежде чем посещать столь уютное место. Врач хоть хорошо попалась адекватная, профессионал своего дела.
Прекрасная клиника, шикарные специалисты. Особенно хороша Ирина Рафиковна. Специалист грамотный, внимательный , высококвалифицированный. Узи на высшем уровне тоже.
Очень понравилась клиника Хороший доктор.Были у окулиста Морозовой,внимательный доктор,много полезного посоветовала.Удобное расположение клиники,мы живем тут рядышком.Будем обращаться еще.
Как жаль, что я не поверила отзывам об этой клинике. Понадеялась, что только что открывшаяся клиника будет работать на качество, а не только на заработок из воздуха. Обратилась за консультацией генеколога. Оплатила узи и прием. Врач не увидела на талоне, что я пришла на прием, а дополнительно уже узи. Сделала узи с использованием смазки. А потом говорит, ну если бы не смазка сделали бы вам щас анализ. А я отвечаю, ну я как бы расчитывала к вам на прием попасть и сдать все анализы. На что мне врач ответил, что вы раньше не сказали что вы и на прием. Я не сказала. То есть пациент, который расчитывает на компетентный прием, должен озвучивать текст на талоне??? Или у врача зрение плохое, или пациент настолько мало, что они забывают как выглядят их же талоны. Получается этой смазкой испортили флору, анализ не взять, я говорю давайте приду в другой день, а мне я щас все вытру и возьмем анализ, на мои жалобы врач не отреагировала, за что я отдала 1000р я так и не пойму до сих пор. Скорее как благотворительность я назвать не могу, а скорее моя тупость. Причем взяли дополнительно еще 600р за взятие анализа. Деньги дерут нормально, а вот оказывают услуги хуже, чем в самой окраенной поликлинике. Никому не советую данное заведение. На узи нет ассистента, врач то и дело сама все записывает, очень медленно. Получается я отдала 2700р за узи, консультацию(которой не было по сути) , но учитывая, что врач не увидела в талоне отплату за прием, можно усомниться вообще видит ли она достаточно, чтобы принимать пациентов. Очень зла на сотрудников за некомпетентность. Единственное чему рада, что ребенка туда не повела и не обратилась с серьезными проблемами. Отдала бабки, как урок, чтобы выбирать проверенных врачей и клинику. Ребята, не ходите туда. Половина отзывов положительных я уверена написаны самими работниками. Их там больше, чем пациентов, а ходят как сонные мухи. Кстати, у доктора была Косовская И.Р. не советую. Даже ошибку в наборе данных совершили. 09.07.94, а написали 07.07.94... все в мелочах. Выброс денег. Берегите здоровье.
Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время. Молодцы
Были с мамой у врача терапевта Бериевой Юлии Бахтияровны. Врач от бога!!! Очень внимательная, компетентная! Маму с ковидом поставила на ноги. Хотя был очень сложный случай, сахарный диабет усложнял все.
Сама клиника очень светлая, все новое, приятно находиться.
Так же были на приеме у врача-хирурга Блинова. Мама в восторге от него!!!!
В медицинском центре была впервые, администраторы данного центра вежливы, доброжелательны, попали на прием к опытному и компетентному специалисту. Остались очень довольны.
Отличный персонал, вежливый, профессиональное обслуживание. Всегда посоветуют, что нужно принимать и как. Очередей нет, цены за приём умеренные. Делали там капельницы, всегда старались очень бережно относиться к венам. Очень советую посещать это лечебное учреждение.
Комфортные цены,отличный персонал,могу смело посоветовать этот центр,у всех врачей которых проходил обследование ,могу сказать ,что все Профессионалы своего дела!!!
Спасибо большое!
Отвратительная клиника, такого сервиса я ещё нигде, никогда не встречала. Ни договора, ни одного чека по оплате за услуги. Но это ладно. Ребёнка осмотрел доктор (к врачу нет никаких претензий), назначили операцию, в этой же клинике сразу сдали все анализы, причём все названия дала, они долго и нудно ковырялись в своей базе, не могли найти анализы, и в итоге сделали не всё и один лишний, теперь непонятно как быть. Дата операции назначена, а анализов нет. Больше в такую клинику ни я, ни мои знакомые не пойдут.
Название клиники соответствует ее атмосфере и врачам. Хорошие доктора, хорошая атмосфера, хорошая обстановка, хорошее оборудование .Мелочей для специалистов этой клиники нет
Была заранее записана на приём , но когда пришла к назначенному времени , то врача не оказалось на месте , сотрудник ресепшена сказала , что доктор уехал на вызов и будет через 15 минут . Заранее меня никто не предупредил , что придётся ждать . Через 25 минут доктор так и не приехал . Во сколько вернётся точно мне уже не ответили , почему такое халатное отношение к пациентам тоже не объяснили. Вообщем , если вы будете записаны в эту клинику , но им поступит вызов на дом , который стоит дороже , то вас никто не примет , а поедут на вызов . Давно не сталкивалась с таким безразличным отношением . Особенно учитывая , что до хирурга сложно было дойти с больной ногой. Не советую данную клинику .
Попала в медцентр по рекомендации, врач сразу настоял на сдачу анализов, которые и показали сбой в эндокринной системе. Быстро докопались до причины моего недуга.
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 14 Local Expert
February 25
Замечательная клиника! Понятно , что коммерческая, но радует, что приезжают специалисты из Ростова, к которым не всегда можно записаться в сам Ростов на приём. А тут, так сказать, специалисты с доставкой на дом.
Хожу в центр на капельницы.Очень нравится персонал,все приветливые.Медсестры хорошо ставят кпельницы,безболезненно.Радует стоимость.Буду обращаться сюда еще.
Был на приеме у кардиолога Аветисовой Татьяны Борисовны, очень хороший и грамотный врач. Провела осмотрела, посмотрела анализы и назначила лечение! Выслушала меня и обьяснила причину! Рекомендую👍
Обращался по вопросам, связанным с больничным, в кратчайшее время приняли, организованно оказали всю необходимую помощь, на очень высоком уровне, спасибо большое)
Посещала врача терапевта, гинеколога. Очень понравилось, как врачи объясняют, лечение помогло. Еще бы хотелось, что бы был стоматолог у вас. Спасибо за теплый прием.
Полное разочарование.😱некомпетентные и врущие администраторы.Дважды уточняли срок выполнения анализа и он устраивал .Это и явилось причиной сдать анализ именно здесь ,хотя цены выше чем по городу.По факту, они не посчитали случайно или умышленно выходной день и мы опаздываем на курс химиотерапии. Деньги вернуть отказываются по согласованию с руководством.Ждем извинений и принятия мер.