взяли телефон, спустя несколько дней обнаружили, что перезагружается на зарядке, пришли узнавать, что с этим делать, попросили видео доказательства, пришли, сказали что в ремонт можно сдать только с совершеннолетним, кстати телефон продали несовершеннолетнему, пришли с совершеннолетним, нужен оригинал документов. Пришли с документами, сказали сделают по гарантии, спустя месяц звонок, что так как есть механическое повреждение, условия гарантии нарушены и ремонт будет стоить 18000 рублей, позвонили поздним вечером в выходной и я согласился на ремонт, потому что прошло уже много времени. Обещали, что ремонт займет 2-3 недели, на звонки не отвечают, спустя 3 недели пишут, что ремонт сложный и нужно ещё 2 недели, устраивают ли сроки, отвечаю, что не устраивают и какие есть варианты, ответ никаких, отдать телефон без ремонта, вопрос чем занимались два месяца был проигнорирован. Развод чистой воды, сначала показывают, что всё для клиентов и якобы идут на встречу, но на деле только сосут деньги и тянут время
Продали телефон несовершеннолетнему ребенку, 15 лет, обнаружили проблему и не согласились принимать обратно, сказали можно сделать по гарантии, по гарантии принимают только у совершеннолетнего, при оригинале документов, номер ремонтников не дали. Долгое время телефон был в ремонте, позвонили в выходной поздним вечером и сообщили, что по нарантии ремонт не проходит и обойдется в стоимость самого телефона. Ребята, не стоит эта экономия того, подумайте несколько раз и посмотрите другие предложения, останетесь без денег и телефона
Покупала телефон, не могла долго определиться с моделью. Продавец Максим грамотно проконсультировал, я быстро определилась с покупкой. Максим помог с переносом данных со старого телефона. Очень вежливый молодой человек. Буду возвращаться еще. Спасибо
Купил у них в меньше пол года назад iPhone 11, за 26000 и еще гарантию на год за 2.000, я спросил на тот момент что дает эта гарантия, мне сказали если что вы можете вернуть или обменять на другой телефон в нашем магазине. недавно прихожу, говорю можно обменять в трейд ин телефон, они говорят такого нету, у нас с продовцом случился диалог, и по итогу он сказал что такого никогда не было. хотя продовец был тот же что мне и говорил пол года назад про обмен.
потом еще я выложил на авито объявление, мне авито сказал без торга 19500 где-то заберут его в магазине этом же, я пришел спросил че да и как, по итогу мне говорят ценник в 8500. продовец такой слепой, говорит что у меня царапин на крышке много, крышка чуть подразбита, экран треснутый. хотя у меня асе идеальное и этого нету вообще. у меня максимум мини царапины на защитке.
Наверное уже я отвык от "базарного обслуживания", не думал его встретить в торговом центре.
Хамское поведение продавцов или консультантов или начинающих бандитов, не знаю как этих людей можно назвать. Все желание к покупке отбили окончательно.
Сейчас придя домой, я успокоился и наверное понимаю, что рассчитан на определённый контингент.
В целом: перед тем как оставить тут деньги, подумайте, если что то случится с Вашим устройством, как будете предъявлять претензии, мне кажется эта "контора" ни за что не отвечает.
Хороший магазин, с обширным ассортиментом. Продавцы честно говорят о минусах телефонов, которые идут по уценке. Отмечу консультанта Илью за профессионализм и пунктуальность. Техника работает, нареканий нет. Рекомендую
Добрый день! Хочу оставить отзыв на магазин электроники, так называемый партнер Авито по выкупу смартфонов, на Авито разместила объявление о продаже смартфона в отличном рабочем состоянии, тут же в объявлении партнер Авито предложил выкупить данный телефон за 5000р, все облачно и радужно и бла, бла без торга и встречи с покупателями.Тут же позвонил этот партнер, уточнил продаю ли я еще смартфон, предложили удобное время для посещения данного магазина. Приехала в ТЦ "Оранжевый", сотрудники долго терли, щупали, мяли смартфон при этом заполняя ответы в компьютере, что телефон по всем параметрам в отличном состоянии и скрытых дефектов нет и в конце выдают сумму за которую они готовы его купить 1700р, при том, что изначальная сумма была заявлена в 5000р. Без слов я забрала телефон, они начали задавать вопросы какую цену мне предложил партнер.Уважаемые читатели, что хочу я вам посоветовать, не ведитесь на этот лохотрон, сотрудники магазина намеренно занижают стоимость смартфона и разницу наверняка кладут себе в карман, получается что для главного филиала в Москве они могут указать, что был скрытый дефект в смартфоне, а вам они скажут, что партнер вам дает 1700₽, при любом раскладе они в шоколаде.Я не стала продавать им свой смартфон и НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться, пустая трата времени.
Покупал iPhone 13 Mini для дочери. Поведение продавца меня удивило, те если Клиент покупает телефон проще чем у него, то он выказывает свое превосходство :) когда я начал интересоваться гарантиями и обязательствами продавца по отношению приобретаемого товара получил кучу негатива и предложение вернуть товар, хотя я уже расплатился картой. Если бы не дочь никогда бы для себя у вас ничего бы не купил, и товар бы вернул. Отношение отвратительное.
Покупал телефон и остался доволен работой салона, консультанты толковые, оперативно объяснят и расскажут про каждую интересующую модель.
С выбором определился быстро, с оплатой никаких проблем.
Рекомендую!
Хороший магазин, добрые консультанты, помогут, объяснят если будут вопросы, цены приятные проблем не возникало да и в целом просто приятно находится в помещении.
Отдельно хочется поблагодарить Анастасию за помощь в выборе товара
отличный салон, покупали телефон у них. грамотные консультанты, доброжелательные и общительные, с готовностью отвечают на все вопросы. Большая благодарность Евгении за открытость и позитив. и Полине за то, что вошла в положение и помогла решить некоторые вопросы. Очень приятные впечатления от этого салона, большая благодарность!
Навязчивый консультант, невозможно отвязаться как банный лист! Доверится не возможно и нужно все 25 раз проверять иначе уйдете с плохим настроением, бессонной ночью с мыслями какой ты мамонт и чеком полного неликвида и страховок! Осторожно! Тел вышел почти в два раза выше ценика на витрине.
Отличный салон, доброжелательный консультант Анастасия всегда поможет, подскажет, что бы и по качеству и по цене было приятно, телефоны и техника только к вам.
Преобретала телефон и зарядку,спустя 4 месяца зарядка просто перестала заряжать и вылетела данная конструкция,когда просто вставила в розетку,смотрю не заряжается,смотрю на разетку а там просто шнур отдельно от блока
Невозможно надоедливый продавец. Хотел подобрать наушники, подошёл консультант , ответил ей, что помощь не нужна, а она встала загородив половину товара с вопросами, что я ищу. В итоге ответив 5 раз, что помощь не требуется и я просто смотрю, понял, что она не отвяжится и ушел. Даже эти банкиры со своими услугами так не надоедали как тут🤔
Необычный интересный магазин, подобрали модель телефона что давно искал, заказали уценку пришел в отличном состоянии давно искал и нашел, работает, глюков нет, доволен
Очень сильно занижают цену при выкупе через авто. Вначале озвучивают одну цену, по факту в салоне предлагают намного ниже. Данная контора обманом привлекает клиентов, не ведитесь.
Насчет Авито партнера по скупке телефона, не тратьте время.
Предложили в звонке 12800, как пришел туда 12 тыс , после попросили стереть все на айфоне и отвязать , снять защитное стекло , в итоге уже цена 11 тыс и начали искать к чему предраться, зная что скупают не новую технику. И как сказали это только начало и надо его полностью проверять, я думаю в итоге сказали бы 5 тыс.