Сегодня покупала смартфон для племянника в магазине Хорошая связь в Июне.
Очень понравилась работа сотрудников Татьяны Борисевич и Андрея Фролова. Помогли выбрать бюджетный вариант для ребенка, рассказали обо всех опциях, а также акциях магазина.
Очень доброжелательные, знающие и просто красивые молодые люди.
Теперь хочется сюда ходить и далее.
С такими профессионалами собственники могут быть уверены в будущем своего бизнеса.
Ребятам успехов в карьере и финансового благополучия, а магазину дальнейшего процветания. Большое спасибо.
Потрясающий консультант . Все доходчиво объяснил помог с выбором и доп комплектующих . Еще и бонусы начислили за покупку . Поэтому вернусь обязательно )
Вернулась в этот магазин снова, так как поняла, что здесь плохого не посоветуют. И не ошиблась. Несмотря на очередь, я быстро получила грамотную консультацию в выборе внешнего аккумулятора и при оплате получилась скидка примерно 30% от стоимости покупки (за счет баллов, начисленных за прошлые покупки). Магазин рекомендую.
Хотим выразить большую благодарность Денису Денисову за очень высокое качество обслуживание. Побольше бы таких продавцов. Очень приятно общаться с таким человеком.
Здравствуйте приехал сегодня в магазин накопилась бонусов 3.280 бонусов мне сегодня подарили за эти бонусы наушники sony sky купил и наклейку на телефон наклеили это который воспользованы были бонусы очень быстро хорошо
Довольна сервисом, помощью, бонусной системой. Не первый раз обращаемся, и каждый раз помогают. Спасибо большое. Думали, экран надо менять, а нам защитное стекло поменяли, телефон как новый.
Много лет пользуюсь услугами по наклейке стёкол и плёнок на все устройства. Очень выгодная бонусная программа. Делают всё быстро и качественно, очень вежливый персонал. Спасибо!
Долго ждала и смотрела на сайте подходящий телефон,ура,нашла,было обозначено что от он в _отличном_состоянии(т.е.нет никаких поломок),но товар уценённый (замена аккумулятора и экрана),поехала и взяла в рассрочку,через день я уехала в отпуск из города и выясняется что у меня не работает громкая связь,т.е меня плохо слышат на том конце провода,отрывками,я приехала и спустя время понесла телефон обратно,если бы мне только проговорили что можно вернуть в течении 15 дней я бы его сдала обратно,но пришлось сдать в ремонт,в итоге спустя месяц мне никаких вестей,решила позвонить сама,сказали телефон уже 2 недели как ждёт меня,оказалось что сотрудник который его принимал не поставил галочку чтобы меня оповестили о готовности аппарата!я забрала свой телефон,спросила что отремонтировали,мне ответили что нужно звонить и узнавать в сервисном центре,я позвонила туда,а мне сказали что ничего они не ремонтировали что просто сделали диагностику в итоге телефон не исправили,пришлось снова ехать и сдавать снова в ремонт,вот уже опять 2 недели жду.я очень недовольна покупкой ,телефон стоит не 5 а 52000 +переплата за рассрочку,хочется за такую сумму купить и не париться,в итоге приходится ходить со старым тапочком и мататься и разбираться чтобы мне новый телефон ремонтировали!никому не рекомендую данный магазин!
17 дней назад приходил наклеить плёнку на ноутбук и смартфон. плёнки на ноутбук не оказалось, но продавец, видимо движимый бонусами, предложил вырезаиь из того что есть. в старой плёнке был вырез под камеру. в новой он не сделал, когда делал спросил его об этом, ответ был что это не существенно. вырезал и к качеству вопросов не было. когда понадобился видеозвонок, оказалось что плёнка мешает вебкамере. пришел на 17ый день и мне сказали что уже ничего нельзя сделать хотя товара у них набрал на 10к. не рекомендую крайне, лучше переплатить чем сюда, как деньги отдал - ты уже не клиент
Всегда покупали в этом салоне телефоны и было всё хорошо. Достаточно быстро обслуживали насколько это возможно. Но не в этот раз. Сдавали в трейд ин два телефона и покупали новые,заняло у нас это где-то 4-5 часов. Все здорово,но как бы провести весь день в магазине,когда есть другие дела,не очень то хотелось. Далее очень не понравилось обслуживание продавца Андрея. Когда дело дошло,что ставить: стекло или пленку,мы категорически отказывались от пленки. Это наше желание,в общем-то на которое было наплевать. Вместо того,чтобы поставить стекло,он долго пытался узнать почему мы не хотим ставить пленку. Какая разница почему? Если клиент сказал,что пленка не нравится и для него неудобна,то смысл спрашивать и убеждать в другом? Это как минимум неприятно. Потому что в итоге он поставил пленку. Второй момент,из-за которого теперь придется изрядно помучиться!!! Проблемы с eSIM,которую как оказалось сама я уже настроить не могу,ее должны были перенести при переносе с телефона на телефон,что должен был знать продавец. Единственное,что он спросил умеем ли мы ее настраивать. Конечно умеем,но как бы мы не знали,что при переносе ее нужно было переносить с одного на другой телефон. Мне кажется,что компетентный продавец должен был сам это знать и сказать об этом.
Ну и третий момент -один из телефонов на следующий день невозможно было включить и пользоваться ,так как при установке СБОЛ не вышли с их эпл айди. Это хорошо,что живем мы рядом,но если из другого район или нужно было бы на работу,а телефон вне доступа,то что!!??? О внимательности продавца можно забыть,так как она отсутствует. Очень неприятный осадочек остался после покупки телефонов.
Ооооооооо, больше не будем там покупать НИЧЕГО .. Купили телефоны ТехноСпарк10С.. При покупке нам предложили приобрести сертификаты , которые гарантируют починку дисплея, если тот разобьется ... Ага конечно 🤣Мы пришли сделать экран , нам сказали , что это вообще не их телефон , хотя продавец Мариш или Марин (какой то не русский видимо) взял телефон с витрины и пробил два одинаковых телефона , хотя телефоны были разного цвета , в документы и чек он внес два черных телефона , сказал так надо 🤣Ну ладно , надо значит надо 🤣 Так вот потом , когда дисплей у одного из телефонов разбился мы принесли на замену , но нам отказали 🙈Типа камера не такая у телефона , хотя ранее мы не делали ремонт этого телефона Нигде ..
Больше в принципе покупать ничего не будем в этом салон в ТЦ Июнь 🤦
Фото с подписью продавца прилагаю ниже .
Люди , будьте аккуратней
купила айфон 11, лавандовый. качество отличное, продавец все рассказала, показала.
Show business's response
Артем
Level 21 Local Expert
November 22
Покупал подарки для близких у Татьяны.
Приятно удивила бонусная программа.
При наличии бонусов, ценник мега гуманный.
Очень рекомендую.
Буду заходить ещё.
Покупал здесь телефон, хожу с ним уже неделю. Во время покупки предложили сделать бонусную карту,я согласился. Наклеили бесплатно пленку и начислили бонусы. Достаточно приветливые сотрудники, все понятно объясняют если ты что-то не понял.
Раньше покупала телефоны было все хорошо. В этот раз купила айфон Xr 7 апреля 2023 года, спустя 28 дней 5 мая 2023 года он перестал работать. Сразу же понесла его в «хорошую связь» где собственно покупала телефон (дополнительно была куплена гарантия на год за 2500 т, на тот случай, если я сама сломаю телефон), там благополучно у меня его забрали и консультант сказал что починят и вернуть в течение 2-3 недель (Сегодня ровно 3 недели). После некоторого промежутка времени я начала звонить на горячую линию, там мне обещали перезвонить каждый раз когда я им звонила, мне никто не перезванивает. Сходила в сам магазин, там взяли мой номер телефона, сказали что перезвонят и опять не перезвонили, позвонила опять на горячую линию, обещали дать мой номер ремонтнику напрямую, догадались ? Опять не переходи!
Все что мне за эти 3 недели сказал этот чудесный магазин «у вас порван шлейф, можем починить за 6700, утверждая что я вскрывала телефон.
На мои утверждения то что я этого не делала и то что это уценённый товар, мне ничего ответить не могут.
Сегодня я ещё раз сходила в сам магазин, опять обещали перезвонить, ну ждём
Прошу разобраться и все таки перезвонить мне. Я долго не хотела писать плохой отзыв, но это ситуация уже надоедает.
Я заплатила деньги, я хочу быть уверена в телефоне и компании, а происходит не пойми что.
Вечера доброго всем, хочу порекомендовать специалиста Ивана, на все каверзные вопросы, и вообще :анализ и всесторонние рекомендации по выбору!
Всем торговым точкам такого бы человека)
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
May 30
Пришли с мужем узнать про защитные стекла на телефоны, нас сотрудник убедил наклеить их пленку, которая специально вырезается при нас из какого-то супер-пупер классного материала, столько там плюшек этой пленки нам рассказал, при том, что она была самая дорогая, мы решились, спустя пару дней пленка пошла полосами странными, вернулись, нам сказали это нормально, они разгладятся, но нет, через время они так и остались, через недели две у мужа пленка начала пузыриться ни с того, ни с сего. Хотя он уже и ходил с пленками и стеклами, они у него всегда держаться дольше, чем у меня. Эта же не продержалась и месяц. Затем у меня через полтора месяца с покупки, пленка в самом центре телефона вздулась, и порвалась… деньги на ветер, не советую. Впихивали они её как что-то святое
Пришли в хорошую связь в трц июнь сдать два телефона на выкуп. Потратили кучу времени на данную процедуру, хотя на сайте пишут что все процедуры занимают не более 10 минут а мы там провели более полутора часов. Так ещё и высокий продавец в очках и старых джинсах сказал что он клеить плёнку на планшет поэтому просит нас выйти. Очень неприятный осадок от данного магазина. Сервиса никакого, в магазине душно. И плохо пахнет
Прекрасный сервис, хочу поблагодарить персонал помогли определиться с выбором модели, все данные перенесли со старого телефона на новый очень быстро, теперь все на новом аппарате есть.Огромное спасибо!!!
Магазин очень понравился! Работает обоятельная Татьяна , которая помогла с выбором и подбором смартфона и аксессуаров . Точно вернусь ещё раз да покупкой !
Покупал телефон, все отлично, работает. Обслуживал менеджер Аркадий, очень любезный посоветовал покупку, не разу не пожалел. Магазину желаю процветания и хороших продавцов
Отвратительный сервис. Отвратительные правила. Персонал - раз на раз. Если вы не правы, то вам это скажут сразу. Если вы правы по человечески - вам поясняет что вы не правы. Если вы правы по всем законам и правилам - вам докажут что вы все равно не правы. А если уж совсем никак - то усложнят вам жизнь максимально. Для этого съездите туда, у нас не, для этого туда. Либо же нет, мы все разные магазины, ни как нк относимся к другому. Короче это жесть. Дважды из нескольких десятков раз я уходил более менее довольный, и оба раза я покупал там телефон. Остальное же...
Может, персонал здесь, как повезёт, но мне точно повезло. Милый юноша-консультант все объяснил, порекомендовал, наклеил гель-пленку. Все быстро и легко
1
В
Владислав
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Отличный магазин хоть и маленький ,уютно ,чисто ,доброжелательные сотрудники ,быстро помогли подобрать телефон так как смешил ,уложились в 15 минут
Покупала телефон IPhone 11, цена ниже чем в других сетевых магазинах этого же ТЦ, проконсультировали, настроили, с телефоном проблем нет, с гарантией тоже.
Особая благодарность за помощь администратору Татьяне, все очень круто рассказала и показала.
Очень понравилось обслуживание, грамотные сотрудники подсказали и рассказали, с легкостью помогли сделать выбор.
1
1
Александр Буторин
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Больше не буду ходить в данную сеть, цены не конкурентно способные, персонал прямым текстом говорит «Магазин заинтересован на постоянных покупателей», отвратительное обслуживание, отвратительная сеть.
Не тратьте время.
Пришла поменять стекло на телефоне, Аркадий предложит термопленку! Безмерно благодарна ему за это, потому что я теперь долблю по своему телефону ножницами и бросаю его на пол, а ему хоть бы что! Это я вас так рекламирую!))) Скоро зайду за зарядным для авто)