Приехала по заявке на выкуп с авито. Все сделали очень быстро, сотрудники спокойные и вежливые, без суеты, консультант Эльдар молодец. Диагностики проводят по полной программе, видимо поэтому у некоторых клиентов вылазят дефекты, в моем случае цена сделки как договорились и меня полностью устроила, можно конечно наверное еще поискать компании по скупке кто предложит дороже или продать в частном порядке, но тут лично было мне удобнее. Все отлично
Замечательный салон, доступные цены , приятный персонал, хороший ассортимент.
Спасибо большое продавцу Сергею-так всё хорошо объясняет , очень много подсказал, помог с выбором, придем ещё раз именно к Сергею, будем рекомендовать знакомым!
Отличный магазин! Все есть!! Отличные консультанты - Салим, Наталья, Эльдар! В особенности большая благодарность консультанту Салиму, быстро и квалифицировано разобрался с моей проблемой и дал все рекомендации по покупке! Очень довольна! Отличная команда!!!
Искали деду кнопочник под его требовательный запрос, обошли все местные сетевые магазины мобильных операторов. Купили именно здесь - выбор хороший, нужную модель подобрали, но основной плюс это конечно же обслуживание - работой консультанта остались довольны 👍
p.s. пойду напишу мвидео отзыв, пусть к вам своих на обучение отправляют.
Очень приятное место, с качественным сервисом.
Хороший, вежливый, внимательный , грамотный коллектив.
Разбираются в технике, всё расскажут и покажут.
Спасибо за помощь в выборе часов сотруднику по имени Сергей.
Грамотно рассказал и помог сделать правильный выбор.
Желаю ребятам успехов в своей работе.
Отличный салон, рекомендую всем посетить его! Отличные сотрудники, грамотные, вежливые. Всё детально и подробно рассказали и посоветовали. Качественное обслуживание, низкие цены! Ассортимент товаров очень большой, причём разной ценовой категории. 10 из 10 ⭐️
Покупала телефон , ребята помогли выбрать, подобрали наушники, чехол, наклеили плёнку. Сам магазин чистый, ребята все веселые , выбор огромный. Все сделали быстро и аккуратно. Телефоном пользуюсь несколько месяцев, все хорошо,нареканий нет. Думаю купить еще телефона маме в подарок.
Один из лучших магазинов (Рязанский проспект 2к2 Тц Город). Покупаю не первый раз телефоны, как новые , так и б/у . Отличное качество. Хорошие цены. Граммотные сотрудники. Хорошая оценка трейд-ин. Рекомендую очень!
Столкнулся с данной чудесной конторой на авито! Она была партнёром!
В назначеное время я прибыл в магазин, где чудная сотрудница предложила мне поехать в другое место, так как она НЕОПЫТНАЯ В ЭТИХ ВОПРОСАХ, и боиться накосячить)))
А ехать в другой конец города!
Повторюсь - было назначено и место, и время!
Так что не рекомендую!
Хочу выразить благодарность консультанту Салиму, за качественную и грамотную консультацию.Хорошее знание товара,и услуг которые предлагает салон.Покупка состоялась😊.Рекомендую.
Люблю эту сеть магазинов. Уже несколько лет покупаю там технику. В данной точке выбор небольшой. Ребята помогают, если вам это надо. Только очень душно в тц
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Грамотные продавцы. Помогли с выбором быстро и чётко. Осталась очень довольна покупкой. Вернусь в данный магазин еще не раз. Успехов Вам.
Продавцы в этом магазине высшей степени некомпетентные .
Просила рассказать мне про кнопочные телефоны, для бабушки , с быстрым набором нужен был аппарат. Ответ был буквально следующий: этой информации вам никто не даст, ищите в Интернете про наши модели кнопочных телефонов, есть у них такая функция или нет .
Говорю: " ну вы же продавцы, вы же должны знать про свой товар, или постараться самим найти мне инфу!"
Ответ: " я пользуюсь смартфонами, не могу помочь. Кнопочные телефоны сейчас не актуальны!"
Вот и приехали. Продавец своими ответами дал понять, что не знает товар, которым торгует, не хочет его продавать, обесценил людей с ограниченными возможностями, которые нуждаются в простых средствах связи.
А как известно один недовольный покупатель расскажет десятерым...
На месте менеджеров я бы провела связь между компетенцией продавцов и , наверняка, низким уровнем продаж .
При такой конкуренции точек продаж телефонами в одном торговом центре , и такие продавцы. Пипец! Детский сад какой то, в собственной некомпетентности виноваты покупатели, видишь ли хотят неинтересный для продавца товар.
Так возмутило, что не поленилась отзыв написать)))).
Это конечно эмоции, видимо ребята молодые, их учить надо правилам продаж.
Исправляйтесь, а то больше не придем))).
Как говорится: ошибаться можно...
Самый худший магазин в ТЦ Город на Рязанке! Не советую что- либо там покупать, сто раз пожалеете! Директор, "учредитель" Сафронов, продавцы- абсолютно некомпетентные специалисты, лишь бы продать хлам, за который отказываются нести ответственность!
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивые консультанты, которые знают свое дело, помогли подобрать нужный мне телефон, сделали скидку, в хорошем настроении покинул магазин, находясь в полной уверенности, что в следующий раз, не раздумывая приду снова в данный магазин. Рекомендую!
Осталась довольна посещением салона. Сергей очень вежливый, и компетентный сотрудник, проконсультировал и помог в выборе нужной модели, за это ему отдельное спасибо) Салон к посещению рекомендую, и сама еще вернусь!
11.04 была в салоне, консультант по имени Салим помог подобрать необходимые аксессуары, очень вежливо и понятно консультировал касательно ассортимента.Всё работает, большое спасибо:)
Удивительно приятно, в наше время найти честных продавцов. Купила себе новенький айфон по супер цене! Мои рекомендации для таких де людей как я) которые сомневаются. Очень довольна и пожалуй это 10 из 10!
Магазин торгует подержанной техникой, продает гарантию на нее, а как коснется случай гарантийного ремонта, так они ни при делах. Телефон не проработал и 7 месяцев. Мы пожалели что там купили телефон.
7.02.24 в 12.15 заходила в данный магазин в ТЦ Город, по адресу Рязанский проспект 2, с целью приобретения смарт часов.
Консультант совершенно не ориентируется в предоставленных в магазине товарах, некомпетентен, на мой вопрос о функциях смарт часах ничего толком не смог ответить , бормотал что-то себе под нос. И самое главное , сказал , что будто бы представленные в данном магазине смарт часы марки Huawei не принимают входящие вызовы! хотя в интернете информация совсем другая. С таким подходом к продажам, магазин растеряет всех клиентов! Не знаю как зовут данного продавца( высокий светловолосый мальчик), но я бы посоветовала руководству магазина набрать более клиентоориетированный персонал.
Ну а я часы конечно же куплю в другом месте.
Договорился о продаже телефона, указал реальное состояние, озвучили цену, по приезду в магазин телефон стал стоить в 2 раза дешевле, по причинам которые видит только мастер, внятного объяснения не получил. Согласился на данные условия, но купля продажа не состоялась, из за отсутствия у меня паспорта, меня об этом не предупредили изначально, конечно бы я взял его с собой. Обращаю внимание, что телефон был в полном комплекте и с чеком. Делите предложенную Вам цену на 2, чтобы узнать реальную цену выкупа, жаль потраченного времени. Телефон продал за желаемую сумму в другом магазине. Всем добра и поменьше на своем пути таких магазинов)))
Очень приятное место с качественным сервисом! Обращалась не единожды и всегда была довольна результатом. Продавцы разбираются в технике очень хорошо, всегда помогут и подскажут, предложив различные варианты. О каждой модели могут рассказать все: технические подробности и особенности. Что касается цен, то тут они средние - не высокие, ни низкие. Я видела эти же модели в других магазинах по более высоким ценам. Единственное пожелание, чтобы таких салонов было побольше.
Отличный коллектив, всегдв готовы помочь с выбором, побирают лучшие предложения.
Не первый телефон обклеивакм именно тут, вснгда все на ыысоте!
Однозначно рекомендую!!!
Приехал, в данную организацию для того чтобы выкупили смартфон, согласно сайта Авито они их партнеры. На Авито оценили телефон в 7300р. по минималке, в салоне сначала озвучили, что 4700р., причем без диагностики в ультимативной форме сотрудник, сказал если я на эту сумму не согласен то он оценивать не будет, т.е. как будто я в данный момент не его клиент, а непонятно, кто мешающий ему тут работать, ладно согласился, после этого начали оценку, озвучили 2000р. Вы прикалываетесь, так занижать цены!!! В итоге, просто через Авито, человек забрал не торгуясь за 5000р. Не клиента ориентированная контора, Авито разберитесь со своим партнером.
Очень хороший ,вежливый,внимательный , грамотный коллектив. Разбираются во всем, всё расскажут, покажут. Спасибо за выбор телефона. Желаю ребятам успехов в своей работе.
Не пользуйтесь услугами этой компании , сотрудники на горячей линии не компетентны . Со мной связались по телефону через горячую линию когда я продавала телефон на Авито , объявление у меня платное , его скрыли и не открыли , объявление нужно снимать . Меня конечно об этом никто не предупредил и без моего ведома скрыли объявление . Я жду компенсацию по платному объявлению , жалоба в соответствующие органы уже направлена . Берегите свои нервы и не связывайтесь с данной компанией
Покупали телефон год назад, продавец очень хорошо расписал его, но при этом телефон уже через полгода стал ужасно работать, в итоге просто 40000 в мусорку
Отличный салон сотовой связи. Покупал на днях себе телефон. Сразу наклеили защиту на экран и пожобрали чехол. У тому же прикупил ибоютуз наушники. Ребята грамотные и приветливые. Так держать и развиваться!
новый игрок, пришедший на место Связного, на начальном этапе дают высокие цены на выкуп б/у айфонов и ниже рынка на продажу новых.
Мне понравились ребята
Рекомендую
Даже не тратьте время на продажу б/у телефона через этот магазин. На Авито выложила на продажу телефона за 7.000₽, сразу выскочило предложение продать у партнера. По телефону позвонившая милая девушка оператор заверила, к ним есть смысл тратить время и ехать, что если все как на фото и описании, то купят по этой цене. Потратила время приехала и на месте мне назвали 500₽ 😂
Занимаются обманом. Хотел через Авито продать телефон. Предложили данный магазин как партнёра по выкупу. Сделали оценку телефона. Потом перезвонили, я уточнил все детали в плане оценки, не будет ли снижения. Более детально описал состояние телефона (близкое к идеалу). По факту когда приехал, оценка упала на 10тр, типо микро царапины в зоне подключения зарядки. Хотя об этом узнавал еще при разговоре по телефону. Не рекомендую
Отличный магазин! Покупал у них IPhone 8 бу. Честно обо всех проблемах предупредили, все показали и рассказали, гарантия 3 месяца на техническую часть, но можно продлить до года. Буду покупать еще.
Пришел с Авито сдать телефон. Указал все верно, по факту цена в 3 раза ниже той, которая была оценена изначально. Расчет на то, что вы потратите время, приедете и не захотите уезжать не продав телефон по заниженной цене. Продал этот же телефон даже дороже чем планировал на Авито в тот же день.
По телефону говорят одно по факту приходишь выходит совсем по-другому, сначала не могла решить проблему куда сдавать, своих партнёров они не знают, решают твои проблемы неделями, говорят « мы вам перезвоним в течении часа , но приходится звонить самим , и там на связи удивленный оператор , как так . Ребята, наладьте свою клиентоориентированность ! Что в магазине, что по телефону. Многие моменты не стала писать
Обратился в салон за аксессуарами для своего телефона , ребята все подобрали рассказали , сделали скидку , остался довольным вернусь снова не раз к ребятам
Не кому не рекомендую с ними связываться. Приехал через Авито выкуп телефона привез айфон 12 pro 128 Гб в идеальном состоянии. Его онлайн оценили за 38400₽ все описал как есть. Телефон в идеальном состоянии. Приехал сказал код и там сразу даже айфон не посмотрел и он говорит 24000₽. Это как получается я просто так приехал потратив свое время. 24000₽ вы что издеваетесь
Покупала телефон у ребят.Айфон11. Быстро подобрали,не впаривали никаких страховок и ненужных услуг. Так же потом были куплены наушники, всем пользуюсь больше года, довольная !!!
Были в магазине 23 июля. Выбирали дочери телефон.Консультант сказал, что Айфона 14 плюс (переспросили несколько раз )нет на прилавке. Его можно заказать за 79990, привезут через 2 часа. Приехали домой, открываем сайт, а там таких телефонов вообще нет. Звоню на горячую линию в 18:12, девушка сообщает, что серия "плюс" у них вообще отсутствует, и она не знает, как их консультант такое мог сказать. Ничего внятного не объяснила, помочь ничем не могла.
Телефон заказали в другом магазине, потому что с обманщиками общаться не хочется.