Очень довольна магазином и покупками. Брали стиральную машину Haier и холодильник. Менеджеры любезные, в товаре разбираются отлично, очень помогли с выбором. Выбор огромный, цены средние. Мне нравится, рекомендую магазин
Заказали в интернет-магазине холодильник и стиральную машину. Холодильник не охлаждает. Работал сутки, и ничего. Просим возврат, но магазин тянет время! На сайте магазина хотела оставить отзыв, его просто не опубликовали(
Приехал мастер из сервиса, спустя неделю( столько времени без холодильника🤦🏽♀️
Заказали другой, в другом магазине!
Требую возврат
Дополняю отзыв: спустя три недели никакого возврата( прошли все круги ада с оформлением, ждём.
Курьеры должны были сегодня приехать. Но они выбрали время в 18:00, а не как мы просили после 20:00. И никак это не урегулировать! Поддержка повторяет одно и тоже: «ничего не можем сделать»
Сервис отвратительный!
Бросают трубки, а именно Елистратова Аделина!
Берегите свои нервы, и не заказывайте здесь ничего! Потом крайних не найти!
Часто приобретаю технику для дома в этом магазине. Ассортимент здесь большой, обслуживание на хорошем уровне. Персонал магазина вежливый, всегда подробно консультирует по товарам, помогает с выбором. Приятно делать покупки.
небольшой магазин-пункт выдачи заказов. приветливый персонал. Чистенько и аккуратно. Наблюдал за работой консультанта, с которым разговаривала дама преклонных лет. Даже не смотря на обилие повторяющихся и откровенно банальных вопросов, молодой человек на все эти вопросы ответил, да еще и помог с советом, как дешевле купить у них товар, чтобы например не переплачивать за доставку в ПВЗ (можно бесплатно самовывозом забирать небольшие товары со склада на Пулковском шоссе). Рекомендую!
Возврат средств за холодильник (который не работал с первого дня), по заказу 6390559HOL, тянется уже более месяца. Через длительные разборки, проверки и прочие радости, которые нужно было еще решать самостоятельно, т.к. сотрудникам компании пофиг, его забрали и сказали, что средства вернут в течение 10 дней. По истечении 10 дней теперь пишут, что якобы из-за технических проблем не могут сделать возврат и деньги вернут в течение недели. Придется подавать в суд, т.к. очевидно, что это нарушение закона о защите прав потребителей, покупать здесь что либо не рекомендую.
Надёжный магазин!
В самом магазине выставлено совсем немного техники, заказываю через сайт, где большой ассортимент и все подробно расписаны. Удобная бонусная программа. Грамотные консультанты.
В первых числах июля купил в этом магазине стиральную машину. Порадовал большой выбор. Еще хорошо, что я прям быстро смог определиться с тем, какую конкретно стиралку буду брать. Оформили быстро, все путем. Я доволен.
Магазин понравился. В начале апреля купил тут холодильник. Цены устроили, консультанту спасибо за помощь при выборе. Холодильник работает исправно, все отлично. Вопросов точно нет.
Отличный магазин, часто приобретаю товары в нём, забираю самовывозом в магазине, большинство купленных товаров полностью соответсвует заявленным характеристикам. Своевременное оповещение по готовности заказов. Система лояльности подарочные бонусы и скидки. К покупкам данный магазин рекомендую.
Не совсем качественное обслуживание на месте, как будто раздают бесплатно и надо по выпрашивать товар, а если вдруг не устроил то звучит фраза «ну и не берите, делайте отмену» лучше заказывать на маркет плейсе
Откровенно трешевый магазин, который, как я думаю, скоро заслуженно пойдет по миру. Сайт устарел лет на десять. Чтобы отменить заказ, нужно звонить на прямую линию. Чтобы вернуть деньги за оплаченный заказ нужно писать заявление и ждать у моря погоды месяц. Никогда ничего у них не покупал. В итоге сделал заказ (слава богу, не холодильник), было написано - доставим 22 декабря. В итоге по сей день висит "передано в службу доставки". Желаю такому бизнесу в наступающем новом году поскорее щёлкнуть ластами и освободить место для тех, кто умеет работать.
Добрый день !Позвонила узнать проконсультироваться,сотрудник отвечал не вежливо ,начал навязывать не то что я хочу ,и не смогли даже подобрать мне холодильник и решить проблему по моему вопросу !Просто ужасно!
Заказали в этот магазин фен,используя бонусы с втб, который обещали доставить за неделю, в итоге ждали 3!!!!
Заказ согласились отдать только лично в руки человеку, который заказывал, требуя паспорт, фото, данные.
Первый раз с таким сталкиваюсь, пользоваться этим магазинои желания больше нет🤦♀️
2
Show business's response
Тимофей Кузнецов
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Мы приобрели холодильник для родителей в этом магазине, и мы очень довольны покупкой. Родители просто в восторге! Холодильник справляется с задачей превосходно, и у нас остались исключительно позитивные впечатления.
Заказывала онлайн холодильник с этого магазина. Привезли с дефектом, обменять сразу отказались. Потребовали заключение из сервиса, предоставила им его, но все ровно тишина. В сервисе сказали, что для этого магазина это норма и не первый раз
Этот магазин мне давно знаком. Техника здесь всегда отличного качества и по адекватной цене.
1
Show business's response
А
Антон Д.
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Отвратительный магазин! Доставили товар не надлежащего качества, так еще и забрали на диагностику, которая проходила более месяца. Покупали на подарок, поэтому все настроение испорчено. Технику перед отправкой не проверяют. Менеджеры не хотят отвечать, еле как добились возврата. спустя почти 2 месяца!
Заходил в данный магазин для получения товаров по мультибонусам. В помещении всё чисто, приветливый персонал, разнообразие различных бытовых товаров в наличии.
3
1
Сергей Асбаров
Level 20 Local Expert
July 25, 2024
Интересный выбор, мы сначала не так уверенны были, но посмотрев варианты, остановились на встраиваемой именно стиральной машине. Визуально точно выигрышно сделали, и качеством, производительностью своей, нравится.
1
Show business's response
6
69 6.
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
заказ №6369297HOL
Заказал колонку JBL charge 5. доставили быстро, но!
Упаковка разорвана, вскрыта и колонка покрыта пылью. Кабель зарядки смотан от ноги. Заряд аккумулятора был на минимуме - горел красный индикатор.
Хорошее отделение, куча техники есть в наличии, которую можно поглядеть потестировать, но чаще всего здесь забираю интернет заказы. Проблем с ними не было никогда за 4 года использования
Хороший ,небольшой магазинчик .хорошие продавцы все расскажут
1
1
Show business's response
Лана Керц
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Приезжали за холодильником, который увидели на сайте, но после беседы с менеджером изменили решение и купили другой. Всё таки грамотная консультация дорогого стоит. Теперь пользуемся и вспоминаем Сергея добрым словом
Впервые посетил данный магазин, встретили вежливые продавцы, подробно объясняли про все модели интересующих Меня холодильников, все понравилось за исключением слегка завышенной в сравнении с другими магазинами Цены