Hills
81 review
March 12
В холмах были 10 марта. Отличная парная, чисто, уютно. Новые душевые, классный ремонт. Очень впечатлил чан с ветками хвои, на улице-6, а мы сидим варимся и смотрим на весь город! Классно! Советую. Посуды достаточно. Нас было 10 человек, всем всего хватило. Есть холодильник, есть чайник. На улице есть летняя веранда и мангальная зона. Классно! Не хватило только комнаты где переодеваться. Были мальчики и девочки, поочереди раздавались в туалете. А так все отлично!
1
January 7
Были и в большой сауне на 10 человек и на 8 человек. Атмосфера супер, всё чисто, аккуратно. Сауна на 8 человек закрыта от любопытных глаз. Посуды немного, но вполне хватило, в маленькой сауне не было микроволновки, в сауне на 10 человек она есть. В зимнее время сауна украшена огнями и новогодними атрибутами, что создаёт дополнительную атмосферу уюта и праздника. В чане на 10 человек есть столик, на 8 - нет, чан и баня были к нашему приходу хорошо растоплены и нагреты. Единственное чего может не хватить, так это времени пребывания в этом чудесном месте.
2
April 6
Посетили "Холмы" 4 апреля. Современно, уютно, чисто. Продуманный дизайн добавляет впечатлений! Просторная парная и душевые. В наличии вся необходимая посуда, а также чай, сахар, соль (мы как раз забыли соль к шашлыку, что очень порадовало). Отличный чан с хвоей и разными цитрусовыми!!!🍋🧖♀️🍊 Дети в восторге!
Персонал вежливый, дозвонились с первого раза, быстро забронировали. Время прошло незаметно, остались очень довольны!
November 17, 2024
Баня понравилась - современный дизайн, чисто, есть вся необходимая посуда, чайник, холодильник, телевизор. Не смотря на красоту, хорошая парилка. Это все конечно оправдывает и высокая цена, хотя и не самая высокая в городе. Из минусов, 2-е из 3-х таксистов не смогли доехать до места из-за гололеда, пришлось метров 500 пешком идти. И хотелось бы пожелать сотрудникам быть более улыбчивыми и вежливыми, хотя бы прощаться с клиентами, но за это снимать звезду не буду.
1
April 2
Интересное место расположение, правда вид на город открывается не совсех бань. Хороший интерьер,чисто,аккуратно. Ценник на чан по мне завышен.Не хватает микроволновки и места для переодевания.
March 8
Подъехали забронировать в рабочее время. Ворота были открыты, пытались найти администрацию. Через тонированные стекла бани был виден горящий свет и люди. Подошли спросить, как найти администрацию, далее цитата, как оказалось владельца сауны: «Вы бы … (мат) еще втроем сюда поднялись, как вы сюда проехали? Звоните и бронируйте». Мы позвонили, из бани вновь появился все тот же собственник этого замечательного места в состоянии явного алкогольного опьянения: «Звоните завтра, че вы мне сейчас напедаливаете (матом)»!!!
Занавес)))
P.S. отвечу организации
Мы подъехали днем (подчеркиваю днем), в рабочее время, которое указано в Яндексе. Состояние критического опьянения не позволило вам правильным образом определить точное время суток. С учетом того в каком виде и как вы общаетесь с вашими клиентами вам ли вообще говорить о воспитанности.
4
September 10, 2024
Задумка очень классная. Все сделано со вкусом. Продумано. Очень чисто. Но как всегда бывает- страдает сервис. Я сама несколько раз выясняла- записали меня или нет. Т. Е не было подтверждения бронирования никакого, потому что оказалось что в первый раз меня не записали т.к нужна предоплата о которой никто не предупреждал в переписке. Про чан- никаких вопросов- надо вам, не надо. Опять же пишу сама за 2 часа до занзда- сделайте нам чан- ответ - не получится. Хлеб бегает за ртом. Почему бы утром не подтвердить- уточнить бронирование, поинтеросоваться нужен ли чан, продление. Вот конкретно в моем случае Вы просто потеряли 2500 и одну звезду за отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Но место очень достойное. Надеюсь что пожелания учтутся)
6
3
December 24, 2024
Крайне не порядочные! Записывались в ноябре с предоплатой на новогодние праздники. Отравила предоплату супруге хозяина, которая в прошлом году нас принимала и с ней же и были все расчеты. За 13 дней прошу перенести бронь. А мне отвечают , что бронь есть , а предоплаты нет! И нужно мне искать супругу, т.к. она больше не состоит в бизнесе! Если за несколько месяцев, у вас что-то поменялось, это не повод сваливать проблемы на клиента! Вы должны внутри себя решать это , а не выносить на всеобщее обозрение, и тем более не говорить, что ваши деньги пропали! Никакой ответственности и клиентоориентированности!
7
4
December 24, 2024
***! А начинали то красиво! Бронировали заранее на начало января, соответственно предоплата была, ибо без предоплаты они не бронируют, предоплату перевели на тот момент еще хозяйке, подходит время нашего посещения, за 11 дней решили перенести дату, выяснилось, что бронь есть, а предоплаты нет, хозяйка вышла из бизнеса, администратор хам, сказал предоплаты не было, ищите сами кому переводили, хммм интересно, бронь, без предоплаты!? Вас самих ничего не смущает?! С таким отношением, какими бы вы монополистами не были бы, к вам перестанет народ ходить!
7
7
May 20
Сауна, а не баня. В холодное время интересно только, что чан есть, в чан максимум 3, маленький. В парилке 85 максимум градусов набирается. Ковша для подачи пара нет. Приходить только если пофоткаться… на один раз сходить, больше не придем. Пара тут нет. На дровах только чан, сама баня нет.
March 12
Отличное баня, отзывчивый персонал, все очень чисто, уютно, самое то для больших семей 🙂
Обязательно приедем еще!
1
January 2
Отвратительный сервис. Все подробности об услуге приходится буквпльно вытягивать. Еще по переписке было понятно, что видимо им не нужны клиенты, но в Орске в целом беда с качеством сервиса–решили проверить на деле и столкнулись с абсолютно хамским и наплевательским отношением персонала, мы бронировали заранее и приехали ко времени–по факту, ничего было не подготовлено, чан и баня холодные. Не рекомендую никому
5
4
July 14, 2024
Отличная баня , подойдет как для шумных компаний так и для семейных вечеров)все чисто , аккуратно, есть посуда !банный чан -просто отвал всего!!!рекомендую к посещению, в Орске таких мест вы точно не найдете !в вечернее время отличный вид на ночной город
2
1
December 8, 2024
Баня супер! Всё чистенько уютно, чан чистый с еловыми веточками. Очень понравилось спасибо большое.
2
March 25
Очень понравилось, заказывали на 4 часа, не хватило времени. Чисто, аккуратно, можно со своим веником. В чане пихтовые ветки, аромат!!!
March 12
Чистая, современная бання с хорошим паром. Отличное место для релакса и раслобления. Рекомендую
1
November 26, 2024
Персонал отвратительный. Хамское обращение , чан который должен быть горячим был холодным, на просьбу посмотреть чан который стоит не бесплатно, а 2500 рублей администратор девушка отвечает недовольствием и к тому же куда постоянно уезжает, что вообще возмутимо. Мы не пришли к ним в гости , мы пришли за их прайс получить качественную услугу, а в ответ получили отрицательные эмоции. Администрация вообще не желает разбираться в конкретных ситуациях.... Не советуем данное место для отдыха....
8
4
April 18, 2024
Приятное место, порадовало симпатичное оформление интерьера. Чисто и комфортно, есть всё необходимое. Сюда можно прийти и семьей и небольшой компанией для спокойного отдыха. Понравилось ❤️
2
April 16
Очень круто! Чисто, красиво, современно! Пар хороший! Купель всегда со свежей водой.
January 6
Отвратительное обслуживание.
Достаточно было позвонить по телефону, чтобы туда не ездить. Менеджер говорил о том, что ему некогда со мной разговаривать и вообще что-то объяснять. Не рекомендую.
2
4
December 14, 2024
Потрясающее место. Атмосферное, идеальное для отдыха семьей или с друзьями
2
January 13
Очень красивое и классное место. Все цевильно. Приветливый персонал
1
July 16, 2024
Прекрасное место для проведения торжества, да и просто проведения времени. Не хватило бассейна и детской зоны. Место с современным ремонтом. Все для отдыха имеется
2
September 18, 2024
Приятная атмосфера, все чисто! Лучшее место в городе!чан красота, нравится что закрытая территория!💟ощущение Башкирии….
4
March 18
Отдыхали там семьей все понравилось отзывчитый персонал,очень чисто.
October 26, 2023
Классная баня!Отличные цены, уютная обстановка! Все новое, чистое, для отдыха с детьми очень даже подходит! Если приехать отдохнуть вечер можно полюбоваться красивыми огнями нашего города.
1
December 22, 2024
Шикарная баня с прекрасным видом на город, особенно в снежную погоду
September 16, 2024
Плюсы: хороший ремонт, чисто, красивый вид. Все что нужно для застолья есть: посуда, приборы и т.д.
Минусов: очевидных нет.
2
2
April 22
Шикарная баня, очень всё понравилось. Всё продумано до мелочей.
April 28, 2024
Уютные аппартаменты, крутой вид из чана. Классная компания. Рекомендую смонтировать навигационных таблички. Кстати,
занимаюсь производством наружной рекламы)
3
December 12, 2023
Прекрасный оздоровительный банный комплекс. Всё новое, чистое, сделано со вкусом. Получаешь и пользу для здоровья, и эстетическое наслаждение.
Ночью красивый вид на город🌃
May 23
Потрясающее место в нашем городе , это уже баня , это курорт какой то )
March 18
Очень очень понравилось!!!!!!Хоть бы так и держали марку!пойдём ещё и не раз!минусы пока не нашли)
January 19
Администратор хамоватая женщина недовольная жизнью, а баня хорошая, нет микроволновки, не советую, сервис плохой
1
2
June 11, 2023
Всем советую!!!! Все отлично, очень чисто, уютно, Парилка шикарная, 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍. Ходил с супругой, нам обоим очень понравилось, . Всем своим знакомым и друзьям буду советовать., цена не дорогая, и в центре города👌👌👌👌
1
October 5, 2024
Самая лучшая баня👍👍👍👍👍 чисто, красиво, уютно, отдых с комфортом. Чан - вообще супер👍👍👍
3
May 4, 2024
Забронировала баню , задала вопрос дровяная баня или нет , на это ответили «в актуальном смотрите», а нужно было лишь написать одно слово . Я не разбираюсь в банях и по фото не понимаю , электрическая она или дровяная и хотела бы услышать адекватный ответ на мой АДЕКВАТНЫЙ вопрос , а в ответ - хамство . Уровень сервиса на нуле . Такое отношение к клиентам просто недопустимо .
12
2
May 24
Всё понравилось. Вид на весь город. Чисто, красиво.
March 27
Очень хорошее место для отдыха в кругу семьи и друзей
April 23, 2024
Отличное место. Приятное общение и атмосфера. Остались в отличном расположении духа. Благодарим) вернемся ещё и не раз)
November 22, 2023
Чистенько ,все ютно,вожу в чане меняют после каждых посетилий ,единственный минус ,когда немного подморозило ,пол на веранде стал катком и все гости с опаской выходили к чану ,но думаю это как-то исправят
А в целом все супер 👍
1
March 27
Очень красиво, чан теплый , есть все для удобства
December 5, 2023
Как глоток чистого воздуха! Приятный интерьер, чисто. Есть мини кухня с самыми необходимыми приборами. Подогреваемая купель (оплачивали отдельно) Суперская💪
2
December 5, 2023
Отличное место для отдыха. Можно смело ехать отмечать новый год ! Все чисто! Приятно находиться! Парилка просто кайф!
3
June 2, 2023
Отличная баня на дровах! Пар превосходный, душевая удобная, комната отдыха вместительная так-же есть стол на улице и купель с подогревом. Цена-качество! Рекомендую!
March 10
баня огонь , отдохнули провели время круто
June 10, 2024
Всё супер, но дороговато. За те же деньги снимал такое же заведение в Оренбурге но только на сутки, а это 8 часов. Но в любом случае не пожалеете, баня супер! Спасибо!!!
November 3, 2024
Замечательное место! Очень уютно и что не мало важно чисто ❤️
1
January 11
Супер баня, отмечали тут день рожденье.
February 22
Сауна холодная!
Вода холодная!
Чан холодный!
Пришли погреться !👍
1
1