Хочука
314 отзывов
28 октября 2021
Заказывал много раз в этом заведений , доставка всегда была бесплатна ,последние 3 заказа девушка говорит разную стоимость доставки , сначала было 200 потом 250 сейчас на один и тот же адрес 300 рублей , что за бред ? Роллы последние 3 раза былы холодные , даже не смотря на то что девушки администратору говоришь об этом а ей плевать !!!! Спасибо больше не хочу заказывать у вас ! Но администратору наверное все равно одним больше , одним меньше !
5
18 февраля 2022
Заказывали в Чука много раз раньше, сейчас вкус стал дряным, суши невкусные от слова СОВСЕМ. Дешевые ингредиенты, тонюсенькие роллы, соевый соус просто вода, даже не солёный. Доставили заказ за 50 минут, но это единственный плюс. Чука, Вы разочаровали, раньше было очень вкусно, сейчас дерьмо. Своих денег не стоит. Лучше уж Фарфор со своим майонезом, зато честно.
2
19 ноября 2022
Оцениваю на 3 балла. Маленькие роллы , стоимость 500+ рублей, качество продуктов далеко не идеал. Что могу сказать. Где заведения где за такую цену принесут более достойную Еду.
7 августа 2022
Ну спасибо за третий испорченный вечер 🙈 у вас и так самая долгая из заявленных доставок в два часа так ещё и в очередной раз на час опоздать 🤣 К уровню вкуса уже давно подтянулись другие , но и сервис у них совершенствуется, у Вас же днище все глубже
Ещё раз огромное спасибо 🤝
2
15 марта 2023
Очень вкусные роллы , цена соответствует , вкуснее не ели , рекомендую , доставляют во время
1 ноября 2021
Все хорошо кроме вкуса роллов. Заказали Филадельфию- полностью пресные безовкусные роллы, сыр не то чтобы не Филадельфия , а какой-то самый дешёвый творожный и тоже безовкусный. Это было самая худшая Филадельфия роллы из всего что я пробовал. Доставили быстро, большие, но невкусные. В сете были другие роллы не помню название, они норм, но Филадельфия ужасная
5
13 ноября 2022
Все чудесно
Сегодня забирал самовывоз приготовили очень быстро ☺️
Самые вкусные роллы 🤤
1
26 марта 2021
Всегда свежие и вкусные, если суши, то Чука, кстати по сравнению с другими, тут роллы в разы больше. Думали прикольнуться, написали в комментарии в заказе: нарисуйте пандочек, а они реально нарисовали) чем ещё больше полюбились нам) Молодцы ребятки, продолжайте в том же духе) И КСТАТИ, СОЗДАЁТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ, мне кажется конкуренты постарались, не ведитесь. Мы заказываем уже почти год у них, и смело могу сказать НИ РАЗУ не приехали какие-то не такие роллы, единственное, что однажды доставка была около 2 часов, но это было единожды)
4
5
9 декабря 2022
Ставлю 2 звёзды и то, только за хороший рис, ну и неплохую упаковку. Рисовые роллы… начинки ноль! В роллах с угрем, был кусочек 1см*1см этого самого угря толщиной меньше миллиметра. Роллы с лососем- отдельная песня, вообще забыли рыбу. Был огурец, точнее три мини соломки, и тонна сыра и риса. ВСЁ!Креветки темпура в каком-то размякшем кляре. Первый раз про мой заказ вообще забыли. Дали второй шанс и видимо зря.
12 ноября 2023
В целом нормально, но за эти деньги в рот мне суши рулит
(Я про Филадельфию)
11 февраля 2023
одни из лучших роллов Воронежа, много начинки, размер роллов подобающий начинке, в филе много рыбки
25 июля 2022
Ужасное место!!! готовят ну очень долго, свой заказ я ждала порядка 2-х часов!!! Плюс у тому, девушка администратор, на мое замечание почему так долго готовят, совершенно хамски ответила. не приду туда больше и вам не советую
1
2 января 2022
В Белгороде сделали очень плохо. Сервис на нулевом уровне, администраторы врут, не берут трубки от заказчика, не предупреждают о том, что самовывоз нужно забирать на час позже, чем они указали, говорят когда уже приехали забирать. Роллы привозят холодными как ледышки. Обидно, что к вкусной еде не смогли сделать хорошее отношение к клиентам. Будем верить, что исправятся когда-то)
3
16 июля 2023
Всем рекомендую ресторан и доставку, свежие продукты, большие роллы, все очень вкусно!
3 сентября 2021
Одни из самых лучших роллов и суши в городе . Цены соответствуют качеству . Доставка всегда вовремя . Приятный и ответственный персонал . Заказывайте не пожалеете)
3
4 августа 2021
1600 за имбирь!!!!! Заказали сет популярный и микс мидий. Такого Г... А не ели давно, ролы разваливаются, в темпуре с лососем вместо лосося бумага какая то красного цвета, мидии запечегные с очень дешевым майонезом, есть неаозможно. Позвонили, спросили, где лосось в темпуре, нам лтветили, что технология такпя, при готовке во фритюре лосось видно в бумагу превращается!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ИСПОРТИЛОСЬ КАЧЕСТВО ЕДЫ ЗДЕСЬ И ОБСЛУЖИВАНИЯ!! В итоге выкинули 60% заказа, Имбирь и рол с огурцом есть можно!
10
8 марта 2021
Заказывали роллы на протяжении 2 лет сначала в «Осуши», потом уже в «Чука». И после перехода ресторана в свободное плавание, качество роллов заметно ухудшилось! Это мягко сказано! Жаловались в первый раз, что количество рыбы в роллах Филадельфия было не везде одинакового размера, соуса в контейнерах даже и половины не налито, васаби вообще забыли. Написали им, объяснили ситуацию, исправились. Но ненадолго. Сегодня пришёл заказ, где в сете была рыбья чешуя, роллы разваливались, один огурец, авокадо практически не было. Точнее иногда показывался, но недостаточно дозревший, горчил и хрустел. И вишенкой на торте стало, простите, расстройство желудка у всех членов семьи, кто отведал данный сет и испортив тем самым праздничное настроение!
Очень сильно разочарованы, видимо будем искать другую доставку роллов.
13
26 декабря 2022
Каждый понедельник на свидание беру здесь роллы, всегда получается вкусный и приятный вечер
1
1 октября 2021
Ожидала от роллов намного большего. Во-первых, заказала заранее к 14:00, оператор сказала что доставят в диапазоне с 14 до 14:30, роллы приехали в 14:36, что в принципе не страшно, но неприятно. Сами роллы были крайне посредственными, разными по высоте, начинки рыбной было очень мало, в ролле «колючий» в некоторых кусочках угорь было практически не разглядеть. Давно хотела попробовать здесь роллы, но разочаровалась
4
6 июля 2024
Лучшие роллы в Воронеже
13 марта 2022
Заказывал здесь роллы. Очень большие, настолько, что есть неудобно. Роллы разваливались. Лосось безвкусный. Ценник как в ресторане, но по вкусу хуже. Стоили бы дешевле, то 4, а так не соответствуют своему уровню.
2
6 февраля 2021
Плюсы:
- вкусные большие роллы;
- удобное приложение;
-скидка 15проц при заказе от 1200руб;
-вовремя доставки 90 мин соблюдается;
-брендированная упаковка.
Минусы:
- в меню не указана граммовка блюд (нарушение правил торговли) ;
- боксы для роллов надо сделать выше (при доставке круыка касается роллов;
-качество роллов можно улучшить угрем/лососем ролл обернут не полностью;
-ценник выше среднего;
-неприветливая девушка-оператор.
3
1
18 сентября 2020
Никому не рекомендую!!!
Очень нравятся роллы из О!Суши, они действительно вкусные, но в этот раз попробовать их НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ.
Сделал заказ примерно в 18:40 через сайт. Обычно сотрудники подтверждают заказ в течении минут 15, но прошло 45 минут, а мне никто не перезвонил.
В 19:25 решил позвонить сам и узнать что с заказом. Менеджер удивилась что со мной до сих пор не связались (пообещала что через минут 5 обязательно свяжутся и подтвердят заказ), а также предупредила что у них по пятницам большая загрузка на кухне и придётся ждать 2-2.5 часа.
Я согласился.
На часах уже 20:30, а звонка до сих пор нет, попытался связаться с менеджерами но в ответ - автоответчик.
В 21:25 делаю очередной звонок, мне сообщают что сейчас (через 5 минут) перезвонят из ресторана который готовит заказ и кладут трубку. И действительно перезвонили, сказали что курьер уже везёт заказ и через минут 15 - 20 будет по указанному адресу.
Время 22:15, совершаю очередной звонок. Менеджер минут 5 пытается "узнать что с заказом" и заявляет: "я не могу найти ваш заказ, но могу сейчас принять у вас новый и его сделают буквально за пол часа"!
Каждый раз когда я разговаривал с сотрудниками, я спрашивал статус заказа, и примерное время доставки. (они говорили что все Ок, и нужно немного подождать)
Итог: наглый обман, 4 звонка и 3.5 часа ожидания, чтобы услышать что заказ даже не собирались выполнять.
Не буду больше у вас заказывать роллы и советовать вас друзьям.
Клиентов обманывать нельзя!!!
23
4
3 января 2022
Заказываю в «Чуке» уже далеко не в первый раз! И могу сказать, что это лучшие роллы в Воронеже! Они большие, продукты идеальные, свежие и самое главное вкусныеее! 5* бесспорно
1
1
18 августа 2021
Все было вкусное, свежее. Роллы реально большие). Заказали 6 порций как обычно заказываем у других, и тут не смогли доесть) Растянули удовольствие на два дня)
1
2 июня 2024
Самые вкусные роллы 😍
24 июля 2022
Качество за последний год, сильно упало. Лосось в Филадельфии стали нарезать очень тонко, том-ям один бульон, соевый соус не солёный. Время доставки 2-3 часа. Вообщем не советую.
1
8 января 2024
Просто восторг , таких ролл мы не кушали ни когда 🤎
1
30 ноября 2021
Отвратительные ролы! Один сыр, огурцы и крабовые палки! Рыбу вовсе не разглядеть. Соевый соус подкрашеная вода! А цены, скажу, не малые. Персонал хамоватый. Еще и утверждают, что такое мы и заказали... Извините, но выбирали специально с рыбой. Ждали 2 часа и зря. Больше конечно не закажем. Разочарованы полностью.(
3
25 ноября 2021
Очень вкусные, свежие, огромные роллы. Заказываем с мужем 3 порции и не всегда съедаем вдвоём.
Поэтому цена полностью оправдана.
2
8 мая 2021
Я просто обожаю суши и где их только не пробавала, разные города и рестораны, заказываю только здесь лучше не нашла🧨Ставлю 5+
Большие размеры! Вкусная рыба!
1
30 октября 2023
Очень вкусно, будем заказывать еще!
1
6 декабря 2021
Всегда во время доставляли . Всё вкусное , свежее . Вежливые операторы. Всё отлично 👍 Спасибо
1
7 января 2021
Просто ужас! Обслужавание ужасное!! Заказали 2 больших сета, на компанию друзей. Один сет теплых ролл другой обычные. Привезли во время, но соус положить забыли, тут же перезвонил сообшить курьеру, сказал через 20 минут привезу. В итоге через 20 минут никого не было, позвонили администору, сказала через 30 минут будет. Проходит еще час, уже не выдержав на такси едем в магазин за соусом. В итоге после доставки роллов в 2 часа, только через еще 2 часа привезли соус! Вечер испорчен, т.к все остыло и настроение уже не то. В других компаниях такого не встречалось, либо тут же довозили, либо делали хотябы скидку
До того как работали по франшизе О,суши такого обслуживания не было. Вкусовые качества остались такими же, только в роллах где есть нежный сыр, вкус слегка изменился
8
1 октября 2024
Пока это лучшие роллы в городе !
6 сентября 2021
Вкусные роллы , не первый раз заказываем , пока все хорошо , не так давно узнали , пробовали и доставку и самовывоз , в целом все отлично
1
13 июля 2019
Когда они только открылись, это были самые потрясные роллы и мидии в Воронеже. Много вкусной и свежей рыбы, всё было супер вкусно и много, не жалко было отдавать столько денег. Теперь же, с каждым днём становится всё хуже. Клёклый, переваренный, расплывающийся рис, который вообще не держит форму роллов, рыбы стало меньше, она безвкусная, как вата, что - то случилось с сыром, я впервые выбросила роллы из сета (конкретно калифорнию). Мидии стали тоже какие - то странные, я не смогла даже проглотить содержимое. И всё это за космические суммы. Плюс последнее время что - то происходит со временем доставки, можно ждать и больше двух часов. В инстаграмме присылала админам здравую критику на тему того, что с рисом что - то "очень не очень", на что мне было сказано, что я ничего в этом не понимаю, что они всё делают как надо.
11
3
3 сентября 2021
Мы ели супы и лапшу. И хотя все рекомендуют именно тут попробовать том ям, нам он как то не зашёл. Уж очень пересолен. И в воке я впервые ела почти жареную морковку, хотя обычно все полусырое подаётся.
В общем не на мой вкус сие заведение.
3
23 декабря 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Оставила заявку в приложении, НИКТО НЕ перезвонил для подтверждения. Пришлось самой перезванивать узавать, что с заказом (в приложении статус уже стоял как "выполнен" ???) При разговоре с оператором вразуметильного ответа почему так получилось не услышала, началось откровенное перекладывание ответственности на др. менеджеров. Едем дальше. На сайте указана информация, что скидка 20% действует весь декабрь. По факту: будьте готовы оплатить полную стоимость, т.к возможно не в той зоне доставки находитесь. Хотя данной информации НЕТ на сайте. Сплошное надувательство. Ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам
7
22 мая 2021
Одни из лучших в Воронеже. Заказывал там и ранее, когда они именовались о суши. Сейчас качество на уровне. Всё просто: большие и вкусные, цена соответственно не маленькая. Один минус для меня: маловатые боксы под продукцию, надо увеличить, а то иногда роллы слипаются.
1
1
2 ноября 2020
Самые большие и вкусные роллы в городе.
За ними не лень и съездить забрать.
Но есть минусы: цена выше средней, время ожидания выше среднего, даже при самовывозе приходится долго ждать пока придёт администратор, пока спустится за заказом, пока побудет там зачем-то, пока поднимется.
Пора расширять штат.
1
2
17 августа 2024
Вкуснаааа
5 января 2022
Ужасное обслуживание. На сайте одно время-в реальности другое. А персонал-ни при чем, никто не при чем, мол сайт сам по себе, а мы сами. Нет, такое отношение к постоянному клиенту неприемлемо. Кошмар.
1
12 ноября 2023
Как всегда прекрасные роллы!)
8 июля 2023
Очень жирно и майонезно , думал что будет лучше но увы , отзывы накручены
20 августа 2021
Постоянно заказывали лапшу и ролы! Но сегодня привезли какието макароны без соуса ,просто с море продуктами! Я позвонил туда,сказали простите ,у нас новый повар! Забыли положить соус! Больше не будем там заказывать! Всегда было вкусно ,но этот раз просто жесть! Сухая лапша! Если что,чек сохранил)
5
8 сентября 2023
Перепутали заказы, не нашли пункта поддержки на сайте
1
5 ноября 2021
Работаю в доставке. Мне сняли минималку из-за того что подумали, что статус заказа выставил неправильно. На самом деле просто ждал больше часа. Вот почему я из-за какой-то компании должен терять свои деньги?
5
14 ноября 2021
Любимые роллы. Заказываем регулярно , никаких нареканий. Цена немного больше среднего, но оно того стоит!
1
4 декабря 2021
Ужасно. Заказала еду. Чука работает с Яндекс курьером. Пропустила звонок курьера. Списали все деньги и заказ не доставили. Поддержка не работает. Будьте осторожны, качество работы ниже нуля.
3
1