Заказывал стол
Плюcы:
Качественный
Красивый
Стеклянную поверхность аналогично простому деревянному добавили бесплатно по нашему пожеланию
Хорошо проконсультировали и подсказали
Минусы:
Вместо обещанных 1-2 недели везли 40+ дней
В плане сервиса дополнительного, можно было бы предупредить что стол будет разобранный или предложить сборщика. Время и нервы потраченные на сборку гораздо дороже оплат услуг профессионала, к тому же велик риск испортить изделие.
Дополнительно:
Сделали скидку в качестве компенсации из за задержки
Вывод:
Магазин работает относительно недавно, видимо не все процессы отлажены. Однако руководство и персонал магазина борются за репутация и место на рынке. Думаю с каждым новым клиентом и покупкой, сервис будет учитывать разные своего рода недостатки и отлаживать их. Надеюсь, что будущие покупки будут удачные!
Ребята во главе с их молодым руководителем Кириллом стараются. Ассортимент разнообразный. Хотелось бы более квалифицированных консультантов в торговом зале. Они-лицо магазина, и оно должно быть близким к идеальному, иначе конкуренцию можно проиграть.
Недавно посетила магазин хочу мебель, очень удивлена огромным ассортиментом и в наличии практически все есть, выбрала диван Хилтон, доставили на следующий день после покупки
И очень вежливые консультанты спасибо
Приняла участие в лотерее и выиграла классный стол.Ребята связались ,доставили.Очень довольна.Шекарный ассортимент планирую ,не раз посетить магазин.И выбрать в новую квартиру мебель.Еще раз хочу поблагодарить ребят.Однозначно рекомендую
Очень хороший магазин, персонал вежливый и грамотный
Заказывали диван, пришло все в срок, качество на высоте
Всем советую
Цена доступная
Очень благодарны
Огромное спасибо за такой ответственный подход к делу, приобрела стол и стулья , доставили в срок , персонал профессионалы своего дела, прекрасное отношение к клиенту
Добрый день,заказали мебель 7 января.Доставили 27 числа в 21:00 без звонка без предупреждения
Не ответственный подход.
Не отвечают во время на смс,ничего хорошего о сотрудниках не могу сказвть
Доставщики ребята молодцы
Не советую обращатся в этот магазин
Искали стол и стулья в гостиную комнату довольно долго. Нашли в этом замечательном магазине, на втором этаже. Стол привезли на следующий день, а стулья решили поменять на другую модель. Спасибо Ксении, помогла с выбором, внимательно и чутко отнеслась к нам, покупателям, учитывая возраст и желания моих родителей. Отдельная ей благодарность за моментальную обратную связь по телефону и разрешения возникающих вопросов по доставке, замене товара на другой, а также дирекции магазина за чуткое отношение к покупателям. Рекомендую))))
Все по современому все демократичьно, выбрал, купил, привезли установили! В удобном месте расположение маркета,приехал за пылесосом, купил еще и диван. Персонал вежливый и приветливый знающий свое дело. Рекомендую!!!!!
Уважаемые покупатели обходите стороной магазин хочу мебель я с такой безответственностью ещё в своей жизни не сталкивалась. Заказала комод в указанный ими срок мебель не доставили . Звоню каждую неделю уже 2 месяца одни обещания ещё грубость и номер блокируют . Один раз трубку взял директор Артур Арайкович говорил красиво обещал что чуть не завтра привезут но оказался обманщиком тоже . Безобразие.
Заказывала товар:детская мебель и стандартный матрас.Доставка ожидалась в течении месяца по документу, мне её доставили через 28 дней. Персонал хороший, всё рассказали и показали должным образом. Мебель в хорошем состоянии, все комплектующие на месте. Покупкой осталась довольна.
Добрый день
Заказывала в магазине спальный гарнитур , привезли на следующий день , сделали бесплатную доставку
Спасибо большое консультантам , все четко и ясно рассказали
Покупкой довольна 😍🔥
Магазин находится на втором этаже.Компактный ,но с ассортиментом все нормально.Искал определенные стулья и нашел их как раз в этом магазине.Если чего-то нет,девочки продавцы открывают каталог и предлагают на заказ.Так что магазин хороший.Рекомендую.
***, заказали "кровать/чердак" оплатили задаток 2000 рублей, обещали привезти в срок один месяц. Прошло больше двух месяцев, кровати нет. Звоним регулярно каждую неделю по несколька раз, нам обещают, и что ваш заказ будет доставлен на следущей неделе, и так кормят нас, обещаниями, лгут постоянно!!! Мы заказа своего не видим, и деньги возвращать не хотят!!!
5
2
Артур
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Купили один диван на кухню, другой в спальню и два шкафа. Все очень понравилось! Мебель качественная, легко собралась и удачно вписалась в интерьер.
В начале сентября заказала шкаф, полностью оплатила. В договоре стоит доставка 21 день. Прошло уже больше месяца. каждую неделю обещают "на днях". Так ещё и доставка платная и грузчики отдельно оплачиваются.
Больше в жизни не закажу там ничего. Мало того, что вместо заявленных 20 дней везли почти два месяца, так ещё и не все детали положили. Да и доставка была почти в десять вечера. Отвратительный подход к клиентам.