Все понравилось, все было отлично, отдельная благодарность администратору Анастасии❤️
Посмотреть ответ организации
Double S
Дегустатор 6 уровня
21 июля 2024
+
Очень вкусная еда! Идеальное обслуживание, спасибо официанту Шамилю. Идеально справили день рождения! Отличный сюрприз от официантов. Приеду ещё.
-
Девушка, которая учится не смогла, к сожалению, найти нам стульчик для сумок, но другая официантка исправила эту ситуацию и нашла.
Забронировали столик на 14:00, в итоге приехали вовремя и нас посадили около туалета.
Знаете когда бронируешь стол заранее, не очень хочется сидеть около туалета и ждать официанта по 20 минут.
+ грязный стол
Комментарий парня:
1. В заведении холодно
2. Коммуникация официантов с кухней - хромает
3. Блюда не "вау", совершенно обычные
Комментарий девушки:
Посадили посреди зала как в зоопарке, на просьбу пересадить предложили столик напротив кухни у стенки - минус вайб. Ждали блюда 35 минут (два салата и горячее). И вот мы в предвкушении - и вуаля все 4 блюда сразу на столе, видимо нужно было есть все сразу, по очереди с каждой тарелки, иначе еда бы остыла. Но к сожалению мы не смогли как львы в вольере бросаться на еду и доедали холодное горячее. Лимонад как будто разбавленный компот из столовки.
Пришли в данное заведение, только потому, что его рекламировали достаточно большое количество блогеров. Ожидание реальность не оправдались. Были втроем, одному из нас принесли блюда через 15-20 минут, хотя это были том ям, и паста. Нам же не несли целый час, хотя в заказе был цезарь, который должны нести первым курсом, бургер принесли через час весь холодный, и отсыревший. Соответственно один гость поел, остальные сидели ждали, и от всего пришлось уже отказываться, в чеке указали неправильную сумму, пришлось делать возврат, ждать официанта очень утомительно по 10-15 минут, хотя предусмотрена кнопка вызова, непонятно зачем.. в итоге 200 рублей за вход, ужасное впечатление и остались голодные, при том, что попасть в заведение достаточно сложно, из-за купленной рекламы у блогеров.
Место, обязательное к посещению. Влюбилась в эту франшизу в Казани. Теперь и у нас есть, буду баловать себя и близких. Креветки с персиками на гриле это чудо. Только вспоминаю и слюни текут)))
Волос в салате, шоты компот, мясная тарелка кислая, молочный коктейль вода! Ужас!!!! Не рекомендую хотя так нахваливаливали это место, вход платный и продление спустя 2 часа 150р с человека
Добрый день.
Почему нигде не указана информация о том, что бронирование возможно только за день или день в день😔
Хотелось забронировать столик на день Рождения, позвонили на линию, хостес отказала в брони, сказав, что за неделю бронь не осуществляется, при этом у заведения большой ажиотаж и дозваниваться приходится очень долго. Вероятность того, что в день Рождения по ужинать в Вашем заведении, практически невозможно (
Просьба где-нибудь указать, что бронь осуществляется только за день или день в день, что бы гости были готовы звонить с самого утра и ждать своей очереди😔
.
еда посредственная ,да цены низкие ,|возможно оно того стоит ,но разочаровало .что сказать о подаче она порадовала что в напитках ,что в блюдах .официанты заторможенные ,ну новое заведение что с него взять. обстановка милая ,заведение красивое ,музыка не навязчивая . хостес умнички подняли настроение при входе и так же приятно проводили . самое не приятное к бургеру с сыром не было перчаток ,поэтому не удалось попробовать данное блюдо
Выпил 30 шотов и не опьянел, алкоголь разбадяжен 100%
Куриные стрипсы очень сухие и один кляр.
Сидели компанией 20 человек нельзя Счёт разделять
Ценны +
Отмасфера +
Разочарована!
Тесно, шумно, фоновую музыку заглушает гул голосов. Сидишь и слышишь разговор за соседнем столиком. Официанты не успевают обслуживать. Кухня так себе, брали тар тар из говядины- не понравился, вкус лука и непонятная сладость, мяса не ощущается. Сырный суп принесли остывшим, в махито забыли добавить сахар или сироп, лед в коктейли больше похож на кашу. Рекомендовать данное заведение не стану и сама уже туда вряд ли вернусь. Были 07.06.2024
Хотели забронировать место на выходные в субботу, позвонили им во вторник, говорят, что мы бронируем за день или по факту прихода. Хорошо, позвонила в пятницу с самого утра им, ждала на линии 15 минут в ожидании ответа, но когда девушка начала записывать нашу бронь, сказала, что уже все ЗАБРОНИРОВАНО!!!!!! На вопрос, как такое могло произойти, ведь ещё никто не мог забронировать, она сказала, что сама не знает. Отвратительный сервис, зачем вводить людей в заблуждение, если вы заранее знаете, что не будет мест.
Были 26.05
3 звезды только за кухню и милую хостес на входе.
Но вот обслуживание… оставляет желать лучшего. Официанта не дождешься (на кнопку нажимали в течении 15 минут, в итоге пришлось подходить и звать так), элементарные шаги сервиса не знают. Мы сидели как-будто никому не нужные и забытые. Пожалели что потратили время и деньги, настроение испорчено.
Посмотреть ответ организации
Я
Я
Дегустатор 3 уровня
16 ноября 2024
Заранее за неделю забронировали столик на вечер пятницы в компании 3 человек.
Пришли в как нам казалось в современное заведение.
На входе оплатили по 300р с человека , после чего нас приветливо встретили и проводили к столику в проходе возле туалета. Моментально мимо начали ходить люди и толкать нас попами, хлопать дверью туалета и коситься.
Мы вежливо попросили сотрудниц пересадить нас за другой столик (вокруг нас было 6 свободных столов с диванами и не в проходе). Однако сотрудники заведения нам категорически отказали, сославшись на то, что свободные места забронированы 3 дня назад за предоплату 500₽.
При этом в момент бронирования стола по телефону нам не сказали что есть такая «услуга ценой в 500₽».
Девочки на стойке информации сказали что: «эти правила знают все и они имеются в правилах заведения», показав пальцем на пыльную табличку в углу.
Мы прочли текст правил с двух сторон, снизу, сверху и даже поперёк, однако данного пункта про предоплату 500₽ не обнаружили.
Мы попросили показать нам этот пункт (возможно мы не заметили), однако сотрудницы также не смогли найти таких правил. Тут возникает логичный вопрос о нарушение закона. Почему эти брони не проходят через кассу , а отдают «в руки» сотрудникам.
Полное разочарование в заведении 0/10.
Если вы хотите посетить цирк за 300₽ - вам сюда!
Плюсы - интерьер, обслуживание норм. Еда на троечку, заказывали ассорти из морепродуктов, гренки, цезарь. Всё какое-то ну слишком жирное, с гренок масло аж стекало) я понимаю, что во фритюре жарится, но не настолько же. В цезаре и креветках тоже была лужа масла) в морепродуктах порадовала картошечка, она тоже была жирненькая, но вкусная
Посетили данное место, не понимаю почему все его так хвалят, еда не вкусная, салаты еще нормальные, заказали стейк, мясо было резиновое, паста с птицей и грибами безвкусная, курица в пасте как будто уже была залежавшаяся, из плюсов красивая обстановка, вежливый персонал
Не соразмерно пафосно. Отношение к клиентам плохое. Блюда несут ОООчень долго. А самое интересное, что сидеть в этом заведении модно два часа, а далее ты будешь платить 150 рублей в час, за то, чтобы посидеть за столом. Блюда обычные по вкусу.
Обновляю отзыв:
Вы пишите оставьте контактные данные.
Каким образом? Оставить номер телефона всем на обозрение?
Дата и время визита:
14.06.2024
20:00.
Стейк из свинины пришлось вернуть. Был залит соусом. В целом невкусно приготовлен. Паста тоже была плохой. Вернули. Все это вычли из счета. Не вернусь в это место
1
Посмотреть ответ организации
К
Кудрявцева Антонина
Знаток города 3 уровня
15 августа 2024
Приятное заведение, все вкусно, симпатичный дизайн, приятный официант Эмиль ну просто милашка. Достаточно низкие цены, немного долго ждали, но это не страшно. Приходили с подругой, все понравилось, 100% еще придем
Столы очень близко, некоторые блюда были несвежими, официант был более-менее, но долго всё несли, тк полная посадка. По итогу еще и дали счёт без учета депозита
Хотела забронировать стол за неделю, но сказали можно только за сутки. В итоге: стол нужен был 24 мая, звоню 23-ого мая в 11:10 ( они открываюсь в 11) не берут трубку, в 12 не берут, в час дозваниваюсь и они говорят, что все занято. Очень интересно получается, как все занято если бронировать можно за сутки только и два часа они трубки не брали. Кстати первый раз тоже дозвониться удалось раза с пятого только. Но почитав тут отзывы пропало собственно желание туда пытаться попасть. Все к лучшему.
Еда была невкусная .
Заказывали цезарь , чикен Фингерс, Моцареллу. Что - то произошло с оборудованием для льда , что огромный минус .
Лёд нужно было выпрашивать, потому что «лёд оставили для коктейлей».
Атмосфера не понравилась , слишком светло.
Из плюсов : персонал приветливый , достаточно быстрая подача блюд в пиковый день .
Добрый день! Ставлю две звезды за кухню ! Обслуживание данного заведения оставляет желать лучшего! Официанты не научены манерам общения во первых, грубость с их стороны! Заведение очень желало оставить положительное впечатление , но к сожалению его нет ! Официальны не реагируют на кнопку, вообщем больше ни за что не придем, место проплачено и распиаренно, не советую !
6
Посмотреть ответ организации
И
ирина к.
Знаток города 3 уровня
17 августа 2024
Прекрасная еда👍, отличное обслуживание 👍, вежливый персонал 👍, минимальное ожидание заказа, цены приемлемые! В целом всё супер 👍, рекомендую!
Ужасная пресная паста и посредственный Цезарь, выбор пива из 8 позиций, пробовал 3 пива, 2 не понравились
Зато дёшево и интерьер красивый
1
Посмотреть ответ организации
Д
Д. А. К.
Знаток города 4 уровня
9 августа 2024
Долгое ожидание блюд, очень долгое. А так все отлично, цены просто подарок, еда тоже супер. Интерьер приятный , но хотелось бы больше уединенности, а зал большой open space
Вход 350р за что? Мы не поняли. Цены стандартные. Не вкусно совсем. Прям совсем. Грязная посуда. Две кабинки туалета на всех. Нечего делать в этом заведении.
Меню по кьюар коду извините, но просто отвратительное. Ждали блюда от заверенных 10-15 минут около получаса. Блюда вкусные, цены приемлемые. Но сервис оставляет желать лучшего
Очень вкусные блюда за свою стоимость!
Нам нашли столик вечером в субботу даже без брони, очень приятно :)
Мы с друзьями вкусно поели и попили
Официант Даниил милашка 🥰
Посетила заведение 19 июня, после 20.00.
Из плюсов:
*стол не бронировали, но нас посадили
из минусов:
*еда не понравилась вообще (заказывали салат с крабом, салат с осьминогом, креветки и мидии)
* напитки 50/50 (Май Тай отлично, персиковый ужасен)
Больше не пойду.
Посмотреть ответ организации
Е
Ева Доброградова
Дегустатор 3 уровня
11 октября 2024
Самое ужасное заведение!!!
Сегодня посетили данное заведение с друзьями, заказали сырный суп принесли с ДВУМЯ ФРИКАДЕЛЬКАМИ - ОКЕЙ! Муж заказал шашлык из свинины - ОДНИ ЖИЛЫ!!!! Далее заказали блюдо креветки в соусе васаби, это полный ужас!!!! От них была вонь какой-то тухлятиной - на вкус как резина, пришлось выплюнуть, и блюдо отдать официанту обратно. Далее принесли счет - а в нем креветочки которые я даже не съела. Пришлось звать администратора.. Когда она подошла ,в грубой форме стала говорить - что деньги нужно за блюдо заплатить, они его попробовали и все нормально. Уточнив ей, что съела полторы креветки, на вкус просто какой-то ужас протухший - она стала опять настаивать что им все ровно и для них эти креветки огонь - я должна в любом случае заплатить!
Блюдо унесли почти целым - я его не съела!!!! Получается так - что я должна была заплатить за полторы креветки как за целое тухлое блюдо!!! Никаких извинений!!! Администратор как робот - повторяла со злостью в глазах одно и тоже - вам нужно заплатить , мы попробовали и блюдо соответствовало нашим критериям …
Свою позицию , мы тоже озвучили - что платить не будем ! На что она просто молча ушла ….
Итог: Потраченные нервы, осталась голодной, никаких извинений…
Отвратительное отношение!!!!!
Но из счета блюдо убрали .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
10.10.2024
Хорошее место , кухня разнообразная с хорошей подачей. 4 балла , тк бронь столиков на 2,5 часа , а обслуживание медленное . Быстро нужно заказать , долго ждать и быстро поесть . Как то так...
Пришли без брони, хостес развернула сказав что все столики забронированы. Мы предложили подождать, нам все равно отказали. К хостес нет претензий - работник говорит так, как сказало руководство.
Очень жаль, что вы не оставляете шанса для гостей в режиме свободной посадки. К сожалению, желание приходить в это заведение пропало, так и не побывав там.
Посетила заведение с подругой на днях
Один большой минус - хостес. 10 минут пытались дозвониться, чтобы забронировать стол. Как итог бесконечный автоответчик и гудки.
Из плюсов - официант Никита. Внимательный, коммуникабельный и приветливый, одним словом, жскрасил наш вечер. Помог определиться с коктейлями и выбрать десерт.
Еда и коктейли вкусные и по демократичным ценам.