Не плохое обслуживание, не дали книгу жалоб и предложений, хотелось обратится к девушке по имени но у нее не было бейджика, был только у Екатерины, ставим 5 звезд Екатерине))))))))
Отвратительная компания. Возникла необходимость изменить номер телефона, к которому была привязана карта. Обещали поправить без потери накопленных баллов и привилегий. В итоге: получила серебряную карту (была золотая). Потеряла все накопленные баллы и привилегии. Принесли свои лживые извинения и предложили начать все сначала. Очевидно руководители данной компании не ценят своих клиентов, если позволяют себе так наплевательском к ним относится.
В 22.00 магазин продавцы ( две девицы) закрыли и гуляли по улице. На просьбу продать пиво, отвели грубо, что не собираются открывать магазин и обслуживать нас, т. к. они решили ещё раз покурить. Сказали ждите пока мы покурим. Ужасное отношение к работе и покупателям .
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
May 31, 2021
Из плюсов: свежее пиво, огромный выбор бутылочного пива и море закусок.
Из минусов: небольшая очередь вечером в пятницу.
В конце декабря заехал в один из магазинов по улице Дачной в Сомово.Взял разливного,закуску к пиву и баночку пива 0,5.Привлекло внимание акция:Чешское Пиво в банке за 59 рублей.Решил попробовать.Т.к.дело было вечером,возвращался с работы уставший,поэтому не обратил внимание ни на то что чек не дали,ни на то сколько насчитали.Продавец озвучил цену,оплатил и уехал домой.И только дома,наслаждаясь пивом,обратил внимание,что дороговато все как то вышло.пересчитал,оказалось на 100 рубликов с копейками меня развели.Начал звонить по магазинам,выяснять стоимость каждой позиции,и тут оказалось что пива в банке такого у них нет!!!Вернее раньше было,а сейчас нет.В общем больше не буду писать,деталей много.но больше не буду здесь ничего брать.Просто обидно стало,вроде сеть серьезная,Пиво вкусное,а развели как на рынке в 90е.Еще и продавщицы были пьяненькие неплохо так.Интересно как в таком состоянии можно кассу сводить и магазин на охрану закрывать.