Оценка средняя, суммарно исходящая из двух факторов. Первый, это сам магазин. За этот аспект я ставлю 5 звёзд. Второй, это обслуживание. Сама торговая точка - всё хорошо! Вопросов нет. Ассортимент, свежесть продуктов, ценник. Шикарный выбор пива и закусок. Большое пространство, светло и чисто. Бонусная программа интересная. Кто является постоянным клиентом, те должны быть в курсе. Второй момент, это обслуживание а данном магазине. Это прям совсем неприятная история. За прилавком работала нервная женщина, которая бегала, суетилась, что-то непонятное выкрикивала, не дала мне создать заказ через приложение, не дала предъявить бонусную карту этой сети, не дала чек. Из этого места хочется побыстрее убежать. Абсолютно недопустимое обслуживание потребителя. Было крайне неприятно находиться в такой атмосфере. И за этот аспект я выставляю оценку 1 звезда. Средняя оценка конкретно этому магазину - 3 заезды.
Хороший магазин крафтового пива, большой выбор закусок и напитков, удобное расположение, из минусов можно отметить, что под магазином вечером большое скопление людей злоупотребляющих алкоголем
Отвратительный магазин. Пиво (практически любое, пробовал более 10 наименований) отвратительное, половина кислое. Так как не люблю ругаться и возвращать товар, просто выбросил в мусор. Закуски убогие, все старое, гнилое и залежавшееся. Отношение продавцов тоже на низшем уровне. Про цены вообще молчу, за хороший товар всегда готов заплатить в двойне, видимо из-за таких ужасных магазинов как этот. Так как живу рядом, искренне желаю им закрыться и отдать рентабельное место хорошим и более достойным представителям данной отрасли. ЗАКРОЙТЕСЬ!
Зашел ещё раз спустя открытие и ужаснулась.Спросила какое посоветуете светлое фильтрованное…и лучше бы я этого не делал,разве что за дверь не выставили со словами опять наливать что-то надо.Такого я не видела никогда и нигде.
Помойка одним словом.
Руководство прошу обратить внимание,особенно на продавца по имени Елена
Хамское отношение вечно недовольное лицо
Вечером после 22:00 зайдёшь всё ах ух типа зачем пришли,а один раз она была вообще пьяная
Поменяйте продавца Спасибо
Обслуживание ноль просто жесть
Зачем вы держитесь за этого продавца просто непонятно
Ужасная,пьяная ,грубая женщина у меня других слов нет
Грубит постоянно,как не захожу уже обхожу стороной ПОМЕНЯЙТЕ продавца и побыстрее
Здравствуйте, прошу поменять персонал. Продавец не приветливая, в не трезвом состоянии регулярно. Обслуживает медленно, всë время проблемы с программой у нее.
Добрый вечер уважаемые руководители! По адресу Потаповская роща 26 корп 1, очень часто посещаем магазин так как живем в комплексе "Белье ночи" за 2 года что мы здесь живем, ни когда небыло такого отношения к покупателям. Я не сторонник писать и жаловаться, но сегодня 29.08.24 я не могу не оставить без внимания работу сотрудника и его отношение к покупателям. Вечером после работы зашла в магазин, попросила продать пиво, продавец стояла в зале и поправляла витрину, сказала что она не может обслужить так как ей нужно предоставить фотоотчет для руководства, зашли ещё покупатели, я вежливо попросила обслужить нас, а дальше заниматься текущими делами, на что нам был ответ продавца, представилась Татьяной, бейджика небыло, сначала я все поправлю на витрине отфотографирую, а потом буду обслуживать вас. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ, прошу провести беседу и пройти курсы с данным сотрудником, что в приоритете и как нужно работать с клиентами ( покупателями). Очень, очень не приятно, думаю не только мне в этой ситуации.
Недавно только увидел новый магазин в нашем жк. Зашёл посмотреть, какой вообще ассортимент и откуда везут пиво. Приветливый продавец американской внешности максимально подробно мне всё рассказал и помог в выборе. Взял в итоге "Лорд" тёмное 2л и не пожалел. Дома с женой вместе пили и кайфовали. Жаль, что сразу 4л не взял. Ещё он предлагал взять банку какого-то бойлерного. Говорил, что это пиво нашим парням на СВО везут. Вот на выходных и проверим
Вечер понедельника был огорчен , после того как я привезла домой литр испорченного - кислого пива Лорд купленного в данном магазине. Жаль живу в 25 минутах езды и после рабочего дня не хотелось ехать возвращать товар не надлежащего качества ( Все впечатление о магазине испорчено .
5
1
Show business's response
Artemiy Baranov
Level 4 Local Expert
January 2
Продавщица это просто жесть, все настроение испортила, ехали с другого края Москвы чтобы услышать уходите побыстрее