Хочу поделиться неприятным опытом посещения магазина Хмель Солод на Петровском бульваре в Мурино. Это уже второй раз, когда меня обманывают продавцы! В первый раз была ситуация с акционным пивом: по акции 1+1=3, но кассир пробил все три банки по полной стоимости. Тогда я списала это на невнимательность, но, видимо, такие ошибки в магазине становятся системой.
Вчера ситуация повторилась. Мне в чеке пробили товар, который я вообще не покупала! Выходит, что в магазине такие действия практикуются, пользуясь тем, что не все сразу проверяют чеки. Очень неприятно осознавать, что это происходит на регулярной основе.
Я писала вопрос по этому поводу на почту компании, ответа не получила.
Пропадает после этого доверие к магазину. Это не вопрос пары сотен рублей, это вопрос честности и уважения к покупателям.
Не рекомендую посещение магазина.
Можно выбрать нормальное пиво, захожу иногда. Персонал тоже хороший попадается.
Из минусов 1 декабря:
- Запах на входе.
- Корюшка уже неочень, пришлось выкинуть.
- Схожее название с пивной сетью в Мурино, отличающееся всего на одну букву «И»!😨 Только недавно разобрался что это СОВЕРШЕННО РАЗНЫЕ СЕТИ с разным ассортиментом!🤦♂️ Интересно даже, кто с кого «слизал» название😂
Уже не первый раз и теперь последний, беру у них прокисшее пиво. Сегодня взяли по акции, так оно прокисшее. Разве можно продавать просроченную продукцию?! По этому поводу обращусь в Роспотреб надзор. Эту лавочку надо прикрыть!!!
16.03 приобрели в данном магазине закуску к пиву в ввиде чехони в количестве 4-х штук.Внимание,3 из 4-х оказались с характерным протухшым,испорченным запахом.
По своей природе не сутяга,но в данном случае отнес обрано на что продавец невозмутимо сказала,что просто с поставщиком не повезло и ей на днях попалась такая же. Вы только вдумайтесь: «Не повезло с поставщиком!!!))»
Оставил рыбу на кассе с наилучшими поделаниями.
Будьте бдительны товарищи.
Огромный ассортимент разливного и бутылочного пива, а так же закусок на любой вкус: рыба соленая, вяленная, копченная, сушенная. Вяленное мясо, сыр, сухарики, орехи и прочие снеки.
Покупали вчера пиво и рыбу. Продавец все это время разговаривала со своей мамой по телефону. Пытался узнать про рыбу, она даже не смогла ответить (с мамой важный разговор про таблетки). Пожалуйста, обратите внимание на ваш персонал и обучите их выключать телефоны во время рабочего дня. В другом хмеле (со стороны Петровского) очень классная девушка!
2
И
Иван Лапин
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Рыбную продукцию не рекомендую к покупке. Контроля свежети никакого нет. На обратную связь в приложении не реагируют, продавцу нужно принести некачественный товар, на слова не реагируют.
Перво наперво, не путайте данный "Хмель Солод" с "Хмель и Солодъ" - это разные магазины. И узнать об этом можно только на кассе, когда вы подаёте дисконтную карту не того магазина :) В остальном нормальный магазин - большой ассортимент пива и закусок к нему