Хлоп Топ
269 reviews
July 16, 2023
Отдыхали с ребёнком, очень понравилось. Приятный персонал, отличное обслуживание. Вкусные блюда. Схожу ещё и не раз.
3
July 26, 2023
Провели день рождения дочери в игровой комнате. Ребенок в восторге! Аниматоры замечательные, всё организовано с душой.
3
November 17, 2022
Здравствуйте! К слову о безопасности) Были у вас с детьми 8 ноября. Заметили, что персонала смотрящего на атракционах стало мало. Сидела только девушка (не постоянно) на тарзанке и один раз подошел молодой человек на канат, помогал ребенку взобраться к горке. Были мы с 18:00 до 21:30. За это время наблюдали такую ситуацию- на батутах в кубиках дети прыгали и "зарывались" в глубь и отдыхали там. Их не видно! Одни глазки торчат) когда мой ребенок пошёл прыгать, нам пришлось выискивать те самые глазки, что бы никого не покалечить. И пока мы там стояли произошла вполне себе логичная ситуация-родитель с батутов прыгнул в кубики и в аккурат на ребенка. Ребёнок в слезах пошел искать маму. Через пару минут появился молодой человек из персонала. Я подошла к нему, начала объяснять, что там лежат дети и это не безопасно( странно, что вообще я ему это объясняю🤦♀️) он начал смотреть и говорит-дословно "дети, не лежите в кубиках, вылазте! А, ну я вас вижу, так что лежите!"... Что?! 🙄 Ну и там уже пришла мама мальчика, начались разборки. Тема разборок-почему взрослый мужик прыгнул на ребенка. На ребёнка никто не прыгал-его небыло видно, так же как и не видно возрастных ограничений на атракционе. В завершении вечера произошла ужасная ситуация- уходя из хлоп-топ мой ребенок налетел глазом на угол стойки администратора. Чудом не повредив сам глаз, а лишь пробив веко ребенок закричал от боли, мы побежила к лавке у гардероба. Администраторы две девушки были заняты своими делами, я подошла к ним спросила есть ли что-то холодное. Девушка встала, и сухой лед нам принесла со словами-"что у вас случилось" выслушала меня, что ребенок ударился об угол и ушла дальше заниматься своими делами. Спасибо, что переживаете🤦♀️ фото прилагаю, ситуацию можете посмотреть по камерам 8.11.22- 21:37 в вк обратной связи не получили!
3
July 2, 2022
Для детей раздолье, вежливый персонал, большой игровой зал, есть кафе, ждали не долго, чай в,, чайниках" не заварен сами чайники для гномов - вообще не понравилось, еда вкусная, интерьер свежий. Кррме напитка все отлично.
September 27, 2021
Впечатления у детей хорошее им нравится, мне как взрослому - не очень. Были первый раз года два назад примерно. Все чистое, новое, приятно, народу немного, специально утром ходили, брали по времени. Все устроило и понравилось. У детей остались незабываемые впечатления, а у меня чувство радости за них, поэтому во что бы то не стало хотели прийти еще. Эпидемия вот помешала. Недавно решились, и пожалела... Пошли в понедельник с утра, чтобы менше людей было. Работают в этот день с 11-00. Лучше бы с 10-00, честно говоря. К 11-30 детей было уже достаточно на всех зонах. Что возмутило - это то, что добрая половина детей и родителей туда приходят больные - с кашлем, соплями, каждый второй. Аттракционы все почти засаленные. На руках очень быстро появляется ощущение, когда очень хочется их помыть. И, да, цена! Почему сейчас такое правило, что для детей старше 4-х лет можно купить только безлимит на весь день за 700 р на чел? Это ж настоящее разорилово и издевательство. Ну, кто туда, кроме 1 раз в году на день рождение, решится пойти на такое долгое время. Ну, ладно, нам надо было 2 часа. За двоих отдала 1400 безлимит. На час, конечно, за такие деньги мало кто пойдет, наверное.
Плюсы:
+ Много разнообразных игровых зон.
+ Кафе с детским и взрослым меню, детям можно выбрать в т.ч. относительно диетические блюда, если нужно
+ Много персонала, к которому можно обратиться, если есть вопросы.
+ Чисто в кафе, туалетах, есть санитайзеры
Минусы:
- Не гибкая ценовая политика.
- Необходимость генеральной и тщательной уборки всякой мелочи и не только (шарики, поручни, кнопки, ковровые покрытия, в т.ч. на стенах и бортах)
- Большое количество людей, в т.ч. с признаками ОРВИ
- На мой взгляд, тусклое освещение
- Невозможность почасовой оплаты
9
June 24, 2023
Все понравилось, дети играли с удовольствием, больше всего детям понравилась рыбалка, очень увлекательно провели время )
3
April 12, 2023
Люблю хлоп топ я!
Любят его и дети, и друзья!!
Дни рождения отмечаем,
В выходные там гуляем!
Но, когда много там народу,
То на тарзанку не пробиться сроду.
И батуты сразу все забиты,
В туалетах очередь, ой-ой...
Ну, а так-то это лучшее место,
Где можно отдохнуть большой семьёй!!
1
May 18, 2023
Периодически посещаем всей семьёй. Детям любого возраста интересно и безопасно. Можно перекусить. Вежливый персонал.
3
May 21, 2023
Великолепный парк развлечений для детей, которых вытащить оттуда просто невозможно. Конечно пока находишься там замечаешь пару не сильно приятных моментов, как в атрибутике, так и в организации. Но это мелочи, на которых можно не останавливаться
May 25, 2023
Для детей просто вау, очень крутая атмосфера, много развлечений для детей, есть неплохое кафе и гардероб.
3
October 26, 2023
Очень хорошо,детям понравилось,взрослым тоже.Цены адекватные.Приветливый персонал.
3
July 21, 2023
Все очень здорово, мои малыши были довольны. Спасибо персаналку и администрация хлоп топ. Удачи и процветания !!!
3
November 14, 2023
Детям понравилось, с самого утра до вечера не хотели уходить , дети разного возраста 8,10,13 лет всем было интересно.
1
January 20
Иногда можно провести время ,
В кафе обслуживание на нулевом уровне и жаль ,что отменили бесплатный вход в день рождение доя именинника
December 19, 2022
Что касается детской зоны, то вопросов нет, развлечений много, детям нравится, что касается кухни, то официанты очень не расторопные от слова совсем. Пицца вкусная, том ям заказал один раз был очень сильно пересаленый и кислый.
November 15, 2023
Все хорошо, но для детей постарше уже не интересно. Дороговато для среднего достатка
January 25, 2022
Отмечали 23.01.2022 день рождения дочки Сонечки🎂,всё очень понравилось👍ребятки в восторге🥳очень всё было вкусно и весело)))администраторы и официаты вежливые и внимательные. Ребятишки не хотели уходить. Всем советую Хлоп-Топ.👍👍👍🥳🤗🥰🌹
3
July 19, 2023
Лично нам с дочкой очень даже понравилось! Дополнительный плюс, что на каждой зоне есть инструктор, который подсказавет детям и направляет!
1
July 10, 2022
Всегда чисто. Персонал вежлив. Кафе дороговато, но можно сходить в рядом стоящии кафе. Есть чем и взрослым занятся и почувствовать себя ребёнком. Рекомендую всем.
February 2
Все нам понравилось 👍 рекомендую, отлично провели с семьёй время
1
January 30
Это место где дети могут играть и развлекаться. Если ребёнок маленький то родители вместе посещают данное место
June 21, 2022
Детское развлекательное заведение больше ориентированно на активное время препровождения, нет игровых автоматов и это плюс. Есть кафе, меню норм присутствует детское меню( ещё бы его не было😉)
Правда официанты не расторопные и забывают перечень заказа.
July 15, 2023
Омрачило посещение комнаты детская рыбалка, которая расположена в Хлоп-Топ. Заплатил за 15 минут 390 рублей (!). Верёвка на удочке оказалась запутанной, я показал неисправность кассирше (по-другому сказать не могу) на что получил грубый ответ: "Другой нет!"
November 25, 2022
Буду сурова, развлекательный центр явно пережил себя, большинство аттракционов требуют внимания или их замена! Одна цена входа удивляет( значительно выше моего города)! Хочу выделить также вымогательство денег за фотосессию! Фотограф и его работа просто золотые специалисты🙌! В целом ходим с ребёнком, близко с домом на этом всё!
November 9, 2023
Сыну 7 лет очень нравится: весело, вкусно, праздновали день родления
March 7, 2022
Отмечали День Рождения ребёнка уже не в первый раз, но сервис конечно всё больше и больше "удивляет". Если раньше официант подходил к столу за весь банкет хотя бы 1-2 раза, то в этот раз вообще "удивили" : к назначенному времени на столе ничего не было, они просто перепутали и накрыли другой стол нашим, уже оплаченный заказом. Молодцы, супер. Разобрались. За 4,5 часа ни разу не подошёл официант, бегали за доп. заказами к барной стойке.... Самое последнее было когда 30 минут просили официантов убрать гору грязной посуды и принести чистые тарелки для торта. Так и не дождались. Пришлось ругаться! С хамоватым видом "бармен" и ухмылкой удосужилась пригласить администратора. Спасибо администратору, благодаря ей мы получили долгожданные тарелки. Контингент за последние годы очень поменялся, но таким сервисом Вы ничего хорошего не добъётесь!!! Будет только хуже! Больше нет желания приходить к Вам.
November 12
Цены космические, с двумя детьми накладно
January 8, 2023
Хорошая детская комната, и для самых маленьких и для детей постарше. Детям очень понравилось. В Челябинске лучше пока детской комнаты не посещали.
May 18, 2022
Были с детьми понравилось, чисто и уютно, но если вы захотите перекусить в кафе останетесь голодные к вам очень долго будет подходить официант. Хорошо, что рядом есть другие кафешки.
1
June 29, 2023
Постоянно ходим, когда приезжаем в гости к родителям. На разный возраст забавы. В этот раз с младшей пришли (3 мес ) и даже ей было чем заняться в малышковой зоне
3
July 23, 2022
Были год назад на др ребёнка понравилось, решили в этом году тоже сходить, но в этом году одно разочарование!
За именинника заплатили 300 рублей ну да ладно нормально, НО пришлось доплачивать за бабушек, как будто бабушки тоже будут прыгать и бегать! Далее всё грязное, всё обшарпанные, руки лично я ходила мыла 4 раза ,хотя я только ходила наблюдала за ребёнком, одежда на ребёнке после развлечения в 3 часа, как будто ребёнок где-то был не в центре, а в огороде!
Антисанитария полная, на батуте висит график сан обработки, ну естественно ничего подобного нет, мягкие кубики все в пятнах в разводах, пылью воняет во всём центре
Не рекомендую!
1
2
December 1, 2023
Это такое место, ребёнка просто не забрать домой,пришел днём, ушёл ночью.Очень интересно,все для детишек
June 12, 2023
Просто супер,отлично проводим время с детьми..
Персонал всегда вежлив и внимателен
2
November 10, 2023
Любимое место моей донюшки младшей. Планируем праздновать ДР ей здесь.
September 5, 2022
Отличное место для ребёнка! Есть и батуты, и горки, и качели, и ещё куча интереснейших атракционов. Если устали то можно и перекусить в кафе.
3
January 20, 2023
Детям нравится. Отмечали день рождение. Набегались, напрыгались. Хаги ваги очень хорошо поразвлекал детей
1
1
February 8, 2022
Отмечали день рождение ребёнка. Персонал всячески показывал своё безразличие.По предзаказу на столе к нашему приходу ничего не стояло.Для того чтобы сделать заказ, надо было постоянно бегать от зала где проходило мероприятие к бару.Еда для детей была заказана на 19.00,но дети были готовы пораньше.Я обратилась к официанту ,с просьбой подать еду пораньше, на что он ответил ::: у вас
заказано на семь,вот в семь и вынесем))при том,что это было в будний вечер, народу было мало в кафе сидел один стол,запары небыло...Вообщем после перебранки,еду приготовили.Обслуживание просто мрак,приветливые были только женщина гардеробе и уборщица.В игровой зоне детям понравилось,в этот раз даже музыка не долбила на всю мощность.Вообщем,если поиграть,то да..,а вот если отметить торжество,то надо подумать)).По кухне замечаний нет,вкусно,быстро,красиво.
1
January 30, 2023
Сильно сомневаюсь в уборке и обработке детской площадки. После каждого посещения, ребёнок начинает кашлять и сопливить. Возникает вопрос соответствующий, а стоит ли посещать данное заведение. В других местах тоже бываем и всё норм.
March 29
Очень нравится. Дочка всякийраз с нетерпением ждёт похода туда
April 26, 2022
Проводили день рождения дочки, она была в восторге, и вкусно покушали и наигрались и нафотографировались с разными персонажами, до сих пор вспоминает как там здорово!
February 10, 2022
Хорошая детская развлекаловка, были там раз так пять , цены приемлимые, читайте на сайте про скидки, очень много бонусов!👍 при хлоптоп есть кухня причём неплохая! Но со своим туда нельзя. Детям очень нравится. Рекомендую 👌
3
January 29
Отличное место для активного отдыха ребёнка
September 24, 2023
Требует обновления. Уже не безопасные атракционы. Но в принципе детям нравится. Хотя цена не дешевая.
3
February 14, 2023
Если детский праздник, то только в хлоп-топе. Дети носятся до обессиливания. Главное, вовремя ребёнка домой забрать, пока у него есть силы выйти, иначе на себе придется нести
June 19, 2022
Детям нравится! Развлечений много. Удобно, что берёшь абонемент на весь день, можно выходить и зайти заново. Из плюсов- кафе на территории.
January 31, 2022
Сыну очень нравится!И мне тоже!Всегда море положительных впечатлений!Очень вкусно!Вежливый персонал.А ещё очень чисто практически стерильно!
February 28
Детям и взрослым, можно хорошо провести время! Кафе, на территории, можно перекусить!
February 13, 2023
Детям очень понравилось, интерактивная комната супер, интересно и детям и взрослым
3
July 13, 2022
Отдых с детьми - хорошее место. Таких мест не много в городе. Большой охват детей мастер-классами, конкурсами, анимацией, атракционами.
June 21, 2022
Детям нравится всё. Взрослые устают от шума, музыка, крики детей и анимация со своей музыкой, всё это перемешано, ужас. Туалеты хорошие, чистые. Качество питания на низком уровне, заказала какао вода-водой, заменить не предложили. Многодетным, детям с ограниченными возможностями скидка 50% - это радует.
