Добрый день. Посетив сегодня 31.01.2025г эту пекарню, была неприятно удивлена. Работники обычно очень вежливо себя ведут. Но не в этот раз. Попросила эклеры с маскарпоне. На вопрос "с глазурью или без?" три раза с мужем уточнили, что "БЕЗ глазури". Девушка-кассир положила эклеры с глазурью и тут же пробила чек. На замечание, что не тот товар пробили сначало аргументировала тем, что мы ей сказали, что нужно с глазурью, затем сказала, что громче и четче нужно говорить. Хотя куда уж четче... если только орать на всю пекарню. Потом девушка демонстративно отошла от кассы в дальний угол и стояла там, пока мы не ушли. Проблему не решили, хотя должны были сделать возврат. Хамство высшей степени. Больше не вернусь в эту пекарню.
Выпечка всегда супер, но всё впечатление портит сотрудница за кассой. Работает не первый день, но почему-то не имеет ни малейшей информации о том, что она продаёт. На любой вопрос отмахивается фразой "пригласить повара?". Но разве не должен сотрудник хотябы базовое представление иметь, есть ли разница между белым хлебом побольше и белым хлебом поменьше? Только в размере разница, или они разные по составу? И так с любым вопросом, выбирайте что хотите, или повара пригласят. Проходной магазин, но абсолютно хамское отношение. А раньше приветливость и доброжелательность была визитной карточкой этой пекарни..
К товару претензий нет. Всё вкусное и свежее. Раньше была вашим постоянным покупателем. Теперь на кассе у вас работает Карина которая хамит и грубит ВСЕМ покупателям. Или отправьте её на курсы по этике или оденьте на неё намордник. Она портит репутацию вашей компании. Ходить к вам и портить себе настроение с утра у меня больше нет никакого желания.