Ещё пару лет назад каждую пятницу набирал на 1000-1500. Венгерка, итальянский круассан, элеш, хачапури... За хачапури с кошкой дрались! А сейчас ассортимент вдвое поредел, хачапури не видел давно, венгерки год не беру - стали посредственным пирожком, то же касается и круассанов, только они стали не посредственными, а отвратитеьными. В Золотой рыбке вместо привычной начинки давно уже невнятная каша. А сегодня был "гвоздь в крышку гроба" - в начинке курника с курицей оказалось процентов 70-80 варёной картохи, порезанной кубиками.
Обидно, что в который раз видимо очередной "эффективный менеджер оптимизатор" убил желание посещать это заведение, в котором к слову очереди по вечерам чуть не на улицу тянулись, а сейчас сократились до одного-двух человек.
Ну и хамло за стойкой ! Только что вышла из этой пекарни с плохим настроением. Мало того, что капучино 200 мл за 119 руб без сахара и полстакана пены, салфеток бумажных , вообще, в наличии не имеется, так ещё и продавец - кассир хамка, какой свет не видывал. Девушка , которая после меня в очереди стояла, развернулась, сказав: ,, Ну нафиг, не хочется забирать такую энергетику ". Надо было и мне развернутся. Жалею, что осталась. На весь день настроение испорчено. Это из серии ,, Людк, а Людк...." ( 05.09.2024)
Уютная атмосфера, прекрасный, приветливый персонал! Всегда свежая вкусная выпечка. Быстрое обслуживание, что не мало важно, когда торопишься!
Show business's response
V
V O
Level 3 Local Expert
October 28
В 7 утра уже готовы пирожки!
Паровка - огонь!
Очень быстро и бюджетно можно утолить голод и жажду...
Обожаю чай с облепихой!
Утро бывает добрым!
Отличное место! Тепло уютно и вкусно!!!
Отвратительная работа персонала, в частности клиентоориентированность.
11.10.23 в 16.10 дочь приобретала продукцию и оплачивала с детской карты, через СПБ. С карты деньги были списаны, на терминале операция отразилась выполнено "Успешно", но у сотрудника видели то не вышел кассовый чек с кассового аппарата и на этом основании она отказалась отдавать товар, сказав нет чека, нет товара.
В интернет банке операция также была отмечена как успешно проведена, о чем были предоставлены "скриншоты" продавщице и подтверждено службой поддержки банка, но она стояла на своем и отказалась отдавать товар. В банк направлено жалоба и отзыв операции, на рассмотрении.
Прошу руководство обратить внимание на работу персонала и решение конфликтных ситуаций. Не исключаю, что в кассовом аппарате просто кончилась чековая лента. Если Вы набираете таких не компетентных продавцов, грошь Вам цена.
Сумма не большая было, но постоянного клиента Вы потеряли, т.к. дочь всегда после тренировки заходила за Вашей продукцией, теперь не будет.
Являюсь постоянным покупателем сырников. Последний месяц просто непонятно что происходит с рецептурой:сырники кардинально отличаются от тех,что всегда готовили. То попалась партия без сахара с кислым творогом,то внутри сырника запекшаяся мука,консистенция творога совершенно другая. Вы сменили пекаря? Просьба выяснить что случилось с сырниками. Подумываю перестать к вам ходить за покупкой сырников, что очень расстраивает, они были лучшими у вас.
Ничего особенного. Кофе средний. От здешних булок - стабильная изжога, так что просто перестали их брать. Как-то покупала сырники - вместо малины и классического дали с шоколадом и сгущенкой... Ну и история, когда тебе наливают эспрессо в маленький стаканчик БЕЗ КРЫШКИ с собой, когда ещё на улице дождик и голуби ждут... А ещё пару раз ломалась кофемашина.. что на этой стороне, что на другой.. Особенно бесят "салатики в развес".. Просто трата времени, когда утром спешишь. Понятно, что каждый берёт, что нравится, но кофейня явно рассчитана на утренних посетителей, а не быть кулинарией.
2
Show business's response
Иван Викторович
Level 25 Local Expert
September 2, 2023
Как всегда замечательная свежая и очень вкусная выпечка. Пообедал взяв свежий только из духовки жульен и кусок творожники. Это было очень сытно и безумно вкусно. Все это запил прохладным клюквенным морсом что ещё сильнее усилило восприятие и ощущение всей палитры вкусов съеденных изделий. Очень рекомендую.
Появилась новая работница,которая всем своим видом показывает ,что вам тут не рады.Постоянно кричит,угрозы о том,что сюда больше не попаду.Именно этот работник,портит статус булочной.Пожалуйста,разберитесь с этой проблемой.
В первый и последний раз зашла сегодня в это место, внутри обратила внимание на большое количество мух, которые ползают по кофе машине и вероятно не только там. Вернулась оттуда в офис, подогрела себе круассан и теперь молюсь, чтобы тот, что на фото был единственным, так как увидела, после того как съела половину..
Почему называется с луком и яйцом. Один Зеленый лук. Как можно так испортить пирожок. Было же раньте вкусно. Поменяйте поваров
2
Show business's response
Ильдар Фархутдинов
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Я бы хотел попросить руководство заведения обратить внимание на качество воды, которую используют для приготовления кофе, а также на общую чистоту заведения. Кроме того, хотелось бы объяснить сотрудникам, что разогревание пищи в пакетах крайне вредно для здоровья. Надеюсь, что ваши сотрудники принесут в этом вопросе изменения, чтобы улучшить качество обслуживания и безопасность пищевых продуктов.
3
Show business's response
Марина Скрябина
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
На салатах не указана дата изготовления. На мой вопрос, продавец ответила, что сегодня утром привезли. Привезти могут и сегодня, а вот изготовили возможно 10 дней назад. Сервис отвратительный. Не рекомендую! Еще странно, что рядом расположен магазин табака и сигарет….