Кофе в Хлебнике-это выше всяких похвал))) Утро начинается именно оттуда) Персонал отличный, работают оперативно, всегда позитивные. Всегда большой выбор всевозможных булочек, пирожных и т.д. Дети постоянно покупают там онигири)
Два дня подряд заезжали сюда по пути из Петербурга на Ладогу. Отличный выбор продукции,все свежее-вкусное. Сегодня наше посещение крайне омрачило отношение персонала. Приехав позавтракать,заказали круассаны на гриле. Продавец Виктория уточнила греть ли их. Мы ответили - "греть". Предупредила,что нужно будет подождать,т к. гриль холодный. Мы согласно сели ожидать завтрака... Спустя минут 10-12 ,так и не дождавшись заказа,подошли узнать как долго ещё нужно будет ждать. На что от Виктории получили ответ:"Ой...попросите кого-нибудь там разогреть,я забыла". В смысле,забыли? Отвечаем,что почему мы должны кого-то ещё просить,когда мы оплатили заказ и ждём его готовность! И тут Виктория позволила себе совершено в непозволительной форме кричать на всю пекарню "В чем проблема?!? Я забыла!". Вышла администратор..спросила в чем дело. Объяснили ситуацию. Не принеся никаких извинений, нам подогрели круассаны. В пекарне везде видео фиксация. Просьба обратить внимание администрации на обслуживание гостей. Хамство и повышение голоса совершенно невозможно!!
Наш любимый хлебник! Мы с мужем тут частые гости. Всегда вкусный кофе, матча и другие напитки, наисвежайшие булочки, заказывали торты/пироги-всегда все ооочень вкусно! Девушки, что там работают-всегда вежливы и клиентоориентированы, обслуживание всегда быстрое, а зал чистый)
Года 3 я являюсь не частным, но все таки гостем данного заведения. И признаться, здесь всегда обслуживание на 3. То персонал (этим летом) ходит босиком за витриной, то нет мороженного, хотя реклама есть. Сегодня же не работал туалет. Ребенку нужно было помыть руки. Милая уборщица ( нет, вовсе не милая) сказала, что туалет не работает. Я говорю, мне не туалет нужен, а ра-ко-ви-на. Ответ был точно таким же - вы не поняли? Туалет не работает. Но вот не задача. Имея столы и стулья заведение должно иметь уборную комнату ( п. 3.14 Санитарных правил СП 2.3.6 1079-01.2.3.6)
Оставляю отзыв для обратной связи руководства подчиненному.
Складывается впечатление, что этим Хлебником не занимаются. Есть и есть. А продавцы ( такие уже закоренелые) сами все знают. Только таким отсутствием сервиса людей можно распугать.
Пс. В Морозовке хлебник огонь!
Пс2. 29.08 в пиццерии входящим посетителям сказали, что ожидание около часа, хотя кроме меня никого не было. Сотрудники классно топят бизнес 💪🏼
Замечательная пекарня с широким ассортиментом. Цены на пиццу очень приятные, всё быстро и качественно, даже если много заказов. Всегда можно увидеть улыбку на лицах сотрудников.
Часто захожу в пиццерию, на кассе встречает Ксения, замечательный человек, всегда с улыбкой и делает очень вкусную пиццу! Спасибо вам большое 💐в этом году отметили день рождения ребёнка в этой же пиццерии, Ксения очень оперативно и вкусно всё приготовила, дети и взрослые остались довольны. Рекомендую 👍
Обожаю это место! Особенно вкусное кофе "бурундучино". Булочки всегда свежие и приятная атмосфера с запахом творит чудеса. Хочется оставаться надолго и наслаждаться моментом
Один из лучших Хлебников! Широкий ассортимент продукции, всегда всё свежее. В городе такого нет к сожалению. Вежливый персонал. Чисто. Рядом( через дверь) пиццерия, что иногда бывает актуально.
Люблю на прогулке пирожка точнуть у «хлебника»))
И в этот раз не удержался. Набрал кучу)
И тут «бац» неожиданно ПИЦЦА 🍕
Был удивлен!
Взял на тест…в ожидании чуда…
Но чуда не случилось. Насторожила не довольная, грустная, вялая женщина у печи…
Это был звоночек)
Пицца не понравилась! Упала камнем в пузо…пожалел, что скушал.
Пирожки как всегда отличные.
Ну и с кофе я бы рекомендовал позаморачиваться. Не вкусное! Но с пирожками покатит
Всем бобра!
Всем Чик-Чик 🤪
Кафе находиться в п. Романовка в доль дороги на Ладожское озеро, рядом находиться остановка автобуса, очень выручает это кафе когда стоишь и ждёшь автобус а он ещё не скоро, можно зайти и попить кофе или чай. Автомобилисты очень часто останавливаются кто за свежим хлебом кто за вкусной выпечкой, кто за пицей. В кафе очень чисто и приветливые сотрудники
Кафе "Хлебник" - это прекрасное место для любителей вкусной еды и аутентичной атмосферы. Мы заехали сюда на обед во время поездки по Ленинградской области и остались очень довольны всем, что увидели и попробовали. Меню достаточно разнообразно и включает в себя блюда обычной русской кухни, такие как пироги и блины, а также необычные и интересные кулинарные эксперименты, включая специальное меню с итальянскими пастами и пиццами. Все, что мы заказали, было приготовлено из свежих и качественных продуктов, и имело потрясающий вкус. Обслуживание было очень быстрым и профессиональным, атмосфера уюта и тепла. Кафе расположено в живописном месте, окруженном зеленью, что создает прекрасную атмосферу для уикендов и семейных посиделок. Цены здесь приемлемые, атмосфера - располагающая. Мы были поражены удивительным опытом и незабываемой атмосферой "Хлебника". Если вы ищете место для посещения в Ленинградской области, то мы настоятельно рекомендуем это кафе.
Подбор персонала осуществляется видимо с закрытыми глазами🤓Сама как работник хлебника,знаю ,что в айс латте молоко не взбивается,а в айс американо входит сироп «лемонграсс»,а вот Ваши сотрудники об этом не в курсе,жаль.Почему в новой пекарни нет системы чеков которые вылезают на баре,почему кассир через всю пекарню орет баристе о заказе?!Я уже молчу про эти недовольные лица 🙂На кассе стояла «Виктория» ,мне кажется не приемлемо так работать.О проливе кофе машины сотрудники видимо тоже не слышали,почему из трех кофейных напитков ,все три имеют вкус горелого зерна?В туалете нету ничего (бумага,салфетки),грязно .Забыли добавить сироп в капучино,крайне мало добавили в латте🙂Как так вышло что нету бананового сиропа?Это один из самых ходовых вкусов🤨Я понятия не имею,как у такой точки может быть оценка 4,9?Видимо и отзывы тут подкрутили 🙂
Клиентоориентированность -ноль.
По пути домой заехали с мужем перекусить. Он взял себе тефтели из индейки с гречей, и каково было наше удивление, когда в процессе поедания тефтели мужу в небо ткнуло что-то твердое. В итоге это оказался обломок пластмассы. Мы обратились с этой информацией к работнице, перед нами даже не извинились, но предложили выбрать что-то другое. Муж был очень голоден поэтому согласился. Но дальше было интереснее. Сотрудница сказала - вы подойдите на кассу после того как поедите, мне надо будет чек переделать. Мы даже и подумать не могли, что нас заставят оплачивать еду взятую в замен тефтелей с пластмассой. Со словами « у нас так нельзя, заменять и не оплачивать». На вопрос-«а если бы этот кусок был проглочен, если бы он повредил пищевод или жкт?», ответ -« ну это был бы уже другой разговор». В недоумении мы забыли сфотографировать, и торопились домой - на выяснение отношений времени не было. Заплатили и ушли. Осадок остался очень неприятный.
Лучший Хлебник из многих. Посещала и в области и в СПб. Этот лучший. Приветливый персонал. Чисто всегда. Много столиков. Места есть. Большой выбор не только выпечки, хлеба, но и можно покушать салаты, горячее.
Сколько ни пробовала, так и не понравилось мне ничего из выпечки в хлебнике. Попробовала пиццу, когда открылась пиццерия, тоже была не в восторге.
Сегодня ребенок хотел перекусить, а рядом больше ничего не знаю, зашли и купили круасан и макарон, сказали что всё свежее, но круасан был твердый и не вкусный.
Но всегда чисто.
Неплохая пекарня, большой ассортимент, к сожалению, девушки, которые принимали заказ, были абсолютно невнимательны. Из всех заказов ни одного они не приняли с первого раза правильно, постоянно переспрашивали и допускали ошибки.
Но еда и напитки очень вкусные.
Очень хорошая булочная, приятно посидеть, вежливое обслуживание, вкусные пирожки и пирожные, наверное самое уютное место во всей Романовке, хочется сидеть и сидеть.
Который раз утром кофе варят очень медленно, всех обслуживают неспешно, чинно, напоминая кто здесь хозяин. И так каждое утро. Никто не торопится. Люди уходят из очереди, хлебник теряет деньги.
После смены персонала ухудшилось качество приема заказов. Не внимательно принимают заказы и скорость приема хромает. Бывает, что 20 минут просто ждешь пока примут заказ и сделают одно кофе, хотя перед мной 2 кофе делают(
Лучше всего сюда заходить пописать. Это первый балл. Можно взять с собой не самый вкусный кофе, но и недорогой. За это второй балл. Все что продается, кроме кофе надеюсь, вылеплено из пальмового масла, к тому же местами и дороже вольчека, где продукция все же чуть лучше. А пицца pret, совсем не прет, лучше шавуху захомячить.
Плюсы:
- чисто и много столиков
Минусы:
- на стекле написано, что завтраки целый день, но в 10.30 ничего на завтрак не было (из классического завтрака)
- всего одна микроволновка
- нет резервуара с холодной водой (если я не могу пить горячий чай, мне нечем его разбавить)
- ценник 400+ за отвратительное пюре, в котором очистки попадаются, с маленькой котлетой и салатом, без сервиса - это много.
Небольшая, сетевая пекарня в посёлке Романовка. Можно взять продукцию с собой, можно, с чашечкой кофе, и на месте подкрепиться. Романовка не блещет приличными кафе, или ресторанами, так что подобная Пекарня, очень даже кстати. Да, и пироги вкусные и сытные, правда дороговаты.
Самый неудачный филлиал хлебника это в Романовке.
Пересонал судя по всему местный. Ходят как сонные мухи. Работают медленно.
В час пик работает один человек, очередь. Все остальные постояннно на заднем дворе в перекуре. ..
Любят поболтать, между собой, все время в разговоре о своем о женском..... ((((
Просто ужасное обслуживание если человек выглядит как то не так и одежда не такая дорогая по мнению персонала то можно и посмеяться ехидно и вообще пренебрежительно относится к клиенту поэтому та смена что работала 1 11 2024 года им такое отношение аукнется.
Выпечка отличная. Но есть НО с кофе.
27.08.2023 в 10:45 покупали американо и сырный раф. Сели в машину и уехали. По пути поняли, что американо был горьковатый, а сырный раф с комочками чего-то сладкого. Не повезло. Возвращаться не стали. Всякое бывает.
10.09.2023 в 12:58 снова покупали напитки. На этот раз большой айс американо и большую матчу горячую с кокосовым сиропом. Американо получилось теплое. Попыталась исправить ситуацию, добавив больше льда, но получилось не очень. В матчу не положили сироп. Но оплату за него взяли. Не зная этого снова поехали в путь.
Не везет так не везет. Хотели еще заказать коктейль с огурцом, но не стали после переговоров за прилавком о том, как вообще можно сделать айс американо и как это.
В третий раз останавливаться для покупки напитков скорее всего уже не будем. Не хочется.
А так выпечка отличная)
Отличное место.Когда еду на дачу беру капучино и круассан на гриле.Всё свежее и вкусное.
Булочки со сливками и пироженное картошка просто объедение,они настолько воздушные и нежные,что не описать словами.
Персонал очень вежливый,всегда опрятно одет и приветлив.
Рекомендую всем это место,не пожалеете если заедите и возьмете кофе и круассаны в дорогу.
Очень нравился курник. Но последнее время он испортился. То ли муку другую закупили, то ли повар поменялся, но тесто было хрустящим и прямо рассыпалось во рту, а теперь какое-то клёклое. Больше брать не буду.
Заезжали пообедать. Брали суп лапшу, гречку с тефтелями, крусан с копченой курицей и овощами и кофе. Суп погравился, греча с тефтелями тоже. Вот большой вопрос к крусауну выглядит красиво, на вкус сухой и не взрачный тем более за цену в 231₽. Кофе веусный. Разагревать все в микроволновке. Не смогли найти соль и перец на столах. За это и ставлю две звезы.
Часто бываем всей семьей. Вся продукция отличная, всё свежее. Персонал доброжелательный, вежливый. Кофе можно заказать на альтернативном молоке. Весной добавились и торты, много готовых завтраков и обедов.
Хорошее заведение. Не дорого, персонал вежливый, удобное расположение, чисто
Show business's response
И
Инкогнито 9709
Level 4 Local Expert
November 2
Приятная булочная с быстрым вкусным перекусом.Очень удобно по дороге на дачу купить свеженького хлеба.Цены как в городе.Обслуживание приятное и интерьер тоже.
Достаточно приятное место, удобные диваны, вежливые сотрудники, но почему постоянно непропеченный хлеб Дарницкий? Его мякиш напоминает глину. Дело в муке или в несоблюдении технологии?
Персонал - под замену.
Кислые мины старых толстых теток, уборщица, поправляющая выкладку, сдоба XXXL размера, грязные полы, немытые стены, разбитая отделка. При всем уважении, мы все это видим и замечаем.
Для Романовки лучшее место встречи. Посидеть за чашечкой кофе с десертом или пиццей. Обслуживание быстрое. Продукция свежая. Столики удобные. Место посидеть всегда найдется.