Попробовала почти всю выпечку,и почти все круасаны. Очень вкусно! Очень дружелюбный персонал. Цена адекватная, хочется приходить ещё)))
Отдельно выделю мороженое за 30рублей, очень классное)
Сегодня (24.02.2024) примерно в 13:00 посетили пекарню Хлебник по адресу Заставская ул., 27 и хотели бы оставить жалобу на качество обслуживания.
Нас обслуживала девушка, кажется Гузель.
В момент принятия заказа девушка параллельно разговаривала по сотовому телефону (через наушник), поэтому заказ пришлось повторить несколько раз. Попросили собрать заказ на тарелочках, так как планировали есть в заведении, но половину заказа она решила всё же собрать «с собой».
Чек нам выдан не был, а за это уже может грозить штраф предприятию.
Пока мы обедали, та же девушка выкладывала выпечку на витрину, делала она это щипцами и руками, перчатки надеты не были.
Кстати, когда мы пришли, пробитые чеки лежали лентой прямо на выпечке, что тоже не гигиенично.
P.S. когда мы делали заказ, подошла другая посетитель и сказала этой же девушке, что специально спрашивала, есть ли в выпечке лук, та сказала, что его нет, а он был (и много).
Зашли взять кофе с собой, а остались на обед - очень приятное предложение комбо-обед: суп, сэндвич/круассан и напиток всего за 215₽. Рекомендую, вкусно, быстро, недорого.
1
Show business's response
Наталья Захарова
Level 6 Local Expert
May 10
Отличное место, выпечка просто класс, особенно шоколадный кекс понравился, просто бомба. Советую посетить это место
Очень вкусно и уютно, красивое место с удобным расположением. Персонал очень приветливый и всегда поможет с выбором. Еда и выпечка свежая и за адекватную стоимость
Девушка на кассе была очень приятная, энергичная, активная, сразу поднимает настроение )))
Но бариста просто ужас. Перегрел молоко настолько, что пока шла на улице ещё минут 10, кофе не успел остыть и больше половины ушло в помойку. Пить этот кипяток было невозможно, обожгла язык. Ещё и готовил напитки с зубочисткой во рту, было очень неприятно смотреть
Поговорите, пожалуйста, с персоналом. Кажется, кому-то стоит снова научиться правильно делать кофе
Вкусный кофе, не плохая выпечка…но медленно.
Несколько раз заказывала кофе через приложение, но его делали после того как обслуживали заказы на кассе хоть я была раньше!
Также сегодня заказала на кассе, оплатила..бариста подошел не спеша, посмотрел на меня, попил водички и потом не спеша начал готовить кофе.
Очень люблю хлебник, но сегодня дико разочаровала бариста. Женщина не знала, что в меню есть Облачный чай латте, соответственно, долго разбиралась, как его готовить. Хорошо, что другой сотрудник принёс рецепт) Когда бариста все-таки смогла нечто похожее приготовить, отдала мне его со словами "девушка, не знаю, что получилось, ерунда какая-то"😄 Пожалуйста, научите своих бариста готовить напитки, а именно авторские, в лучшем случае тогда стоит их убрать из меню и приложения, раз возникают такие трудности. Меня это не столько разозлило, сколько позабавило)
Отличное место, хорошие ребята. Накормили, напоили и еще скидку сделали на выпечку по случаю окончания рабочего дня, хотя я не знал и тем более не просил. С сынишкой очень остались довольны. Приедем в Санкт-Петербург зайдем.
Все вкусно, кроме кофе,но это проблема всех пекарен Хлебник.
1
Show business's response
belka_0808
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Как же мне нравится эта пекарня! Всё по домашнему, с любовью! А как вкусно, не передать словами 🥰
Пирожки так вообще, бомба! 🤩Начинки много, тесто тонкое, вкусное! Персонал подобран на все сто, как и должно быть ! 👍💥💥💥
Очень рада, что имею возможность заходить сюда и покупать вкусняшки 🥰
Заказали сэндвич с бужениной, слойку с курицей. Очень вкусно. В пекарне два зала. В одном было слишком жарко, мы пошли в другой - оказалось в самый раз :)
Есть туалет 👍
Написано кофе 220мл, а наливают меньше, риска 220 гораздо выше, при том я переспросила, мне подтвердили, что это 220мл , зачем тогда писать что цена за 220мл?
А в пироженке яичная скорлупа оказалась🥺...
Расстроил Хлебник, была раньше лучшего мнения...