Кофейня удобно расположена и Хлебник всегда был приятным заведением со вкусными напитками и приятными ценами, однако конкретно Хлебник на Пионерской оставляет желать лучшего:
1. В первый раз девушка на кассе забыла наполнение заказа, уточняла многократно его у нас, а позже взяла пальцами вверх на пирожное тирамису и положила его в бумажный пакет. Взгляд других сотрудников как и мой все говорил за себя 😿
2. Трубочки не в упаковке, часто хаотично лежат на стойке.
3. В следующий раз при заказе молочного коктейля уточнила есть ли возможность его сделать, так как уже встречалась с этим, девушка ответила, что да. В итоге через несколько минут выясняли, что его все-таки сделать нельзя, а деньги, потраченные с карты, вернули горсткой мелочи
4. Странный персонал, никогда не ознакомленный с меню и отсутствующими продуктами, а также объективно не чистое помещение, не вызывают желание сюда приходить вновь.
Я не рекомендую эту пекарню, единственный раз, когда здесь было хорошо, это смена парней, которые очень помогли и выключили на время музыку. Пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим заведением!
Очень приветливый и доброжелательный персонал, свежая и вкусная выпечка, вкусные напитки! Видно, что сотрудники подходят к работе с любовью и особым вниманием, буду чаще посещать именно эту пекарню.
Заказала раф 0,2 на фундучном молоке…. Не забываем что за безлактозное или за растительное молоко нужно доплачивать…. Кофе вышло на 260₽. Да бог с этими деньгами… я студент и учусь в институте сегодня важный рабочий день …. И значит прекрасная работница пекарни, скорее всего тоже студентка поставила мне на стол кофе со словами «раф на ФУНДУЧНОМ МОЛОКЕ»… я очень торопилась и убежала. Так как обычно проблем никаких с хлебником нет…. Еду в метро пью, не понимаю почему так сладко и молоко вообще не похоже на фундучное и кофе слабо чувствуется хотя это РАФ … в итоге на пол дороги скрутило живот…. Спасибо большое !!! Вот так. Это девочка просто налила кучу фундучного сиропа, хотя я просила без сахара и сиропа, и обычное молоко👍
Абсолютно неуважительное отношение, зачем так делать? Чтобы что? Людей травить? Очень не приятная ситуация. Я считаю таких людей нужно увольнять… на смене был милый парень с высветленными волосами и девушка, которая как раз делала мне кофе… темноволосая больше признаков не запомнила
Недавно была в этом заведении. Должна сказать, что качество обслуживания на высшем уровне. Заказы приносят быстро, еда всегда свежая, приветливый персонал. Также хочу отметить Анастасию-она великолепно варит кофе.
Здравствуйте ,хочу поделиться отзывом
Очень уютная пекарня , большой ассортимент продукции , что не может не радовать .
Вкусные кондитерские изделия .
Брала булочки со сливками
И напиток черникой и мятой
Лимонад очень вкусный всем довольна
Могу смело рекомендовать вам данное заведение
Так же понравилось что пекарня очень чистая , удобная зона для гостей и находится близко к метро
Пришла в это заведение 25 января, передо мной был лишь 1 человек, но обслуживание было мегадодгим, хотя заказ был небольшой. Я заказала 2 продукта, проблема возникла со вторым. Я не посмотрела сразу, а очень зря, так как я заказала конверт с курицей и сыром, а положили мне пережаренную булку судя по всему с курицей и грибами. Вернутся возможности не было, простт на ветер выкинутые деньги. Ужасный персонал
Шикарное место! Удачно открылись рядом с метро, теперь мой день начинается и заканчивается в этом Хлебнике) Вкусная выпечка, отличный кофе, можно перекусить прямо здесь за столиком в уютной атмосфере. Всегда чисто и уютно, персонал приветливый. Рекомендую на все 100!
Зашла первый раз в хлебник на пионерской, уже была в данной пекарне в других местах.
Купила глинтвейн, так как уже пробовала его в других хлебниках, и он был в принципе хороший, но в данной пекарне просто ужасный, даже отвратительный глинтвейн, пить невозможно, как будто вода из под крана горячая и все. После первого глотка стало тошнить, поэтому сразу же выкинула.
Первый раз посетила Хлебник во Всеволожске, бывала и в других кофейнях этой сети. Тогда я осталась под огромным приятным впечатлением от вкуса и цен. Хотя цены да эти 4 года заметно подросли), но вкус еды остался таким же замечательным. Качество выпечки тоже осталось на высоте, если покупаете круассан с шоколадом, значит, там будет мнооого шоколада, а не прослойка в пару миллиметров. Цена за кофе, кстати, вполне приемлемая.
Из личных ощущений в этой кофейне немного сидячих мест, но может из-за количества посетителей я просто не обратила внимание.
Вообщем рекомендую 👍
Мне интересно, сколько нужно написать отзывов везде, чтобы Вы научили сотрудников работать ?
17 октября утро . Делаю заказ на смузи , сижу ожидаю. Понимаю , что девушка уже отдала все заказы и до меня и после меня, подхожу к девушке на кассе с бордовыми волосами и спрашиваю, почему отдают заказы уже после меня, а я жду. На что получаю пожимание плечами , я прошу её подойти и узнать, на что в ответ - подойдите сами ))
Я подхожу и знаете какой аргумент я получаю ?)) лимонад делать быстрее, чем Ваш смузи )) занавес ! Она сделала все кофе, все какао людям, лимонады , которые были заказаны после меня, а я сижу жду !
Вы серьезно?? То есть, я должна ждать, пока отдадут все заказы после меня, только потому что я заказала смузи и его сложно и дольше для неё делать?)) (на этот вопрос она кстати не ответила)
Научите сотрудников работать, а не затыкайте дыры непонятно кем!
Пока стояла в очереди, ушел мужчина , потому что не одна из троих девушек не смогла ответить, почему не работает вторая касса при такой очереди, когда открыть её возможность была! (Её конечно открыли , когда люди стали уходить)
Почитайте уже обратную связь о Вас и примите меры. Вы единственная пекарня тут, не пользуйтесь этим
Пишу не из вредности , а потому что на месте на мои комментария всем плевать
Есть завтраки, обеды, выпечка, десерты. Бульон неплохой с перепелиным яйцом, ром баба слишком приторная. Кофе норм.
Заведение маленькое, находится прямо напротив метро Пионерская. У столиков есть розетки, это очень удобно.
В сети , видимо, не в тренде рассказывать про систему лояльности. Просто сухо пробивают то, что заказываешь, никакой доп инфо. И вообще все стендеры с инфо стоят почему-то не у кассы, а у другого прилавка.
Только уже присев за столик, и, изучая новое для меня заведение разглядела эти картинки.
Ну, значит эта инфа не в приоритете.)
Здорово что открылись на Пионерской! Всегда вкусный кофе, можно на растительном молоке (не везде есть). Шикарный бариста приготовил капучино на миндальном по правилам (не перегрел молоко, максимально горячий как просила)🤎
Частенько забегаю в Хлебник. Всегда была довольно. Но на Коломяжском не советую перекусывать. Грязно, вилки и ножи укладывались для посетителей ручками вниз. Из чего можно сделать вывод что нарушены правила санитарно гигиенических норм. Сотрудники решают свои вопросы собравшись толпой в зале для посетителей.
Всё вкусное и свежее, но проверяйте, что вам отдают в заказе с собой. Сегодня утром в не очень большом заказе мне забыли положить рулет. Обнаружил только дома, в чеке он присутствует.
Сотрудник Мария очень доброжелательна и терпелива ко всем капризам клиентов, всегда извинится за косяки коллег ) благодарю за выдержку, за оперативность, и желаю лучших клиентов !)
Кассир явно не слышит, что ему говорят. Брал заказ с собой. Бутер попросил погреть - отдал холодным. Заказывал напиток большой - выдали маленький. А девушка на напитках, вообще выполняет свою работу на отвали, делает кофе для своих, пока у неё висят заказы, нормально?
Ребята классные , стоят смеются ,улыбаются.Сервис на отличном качестве. Правда убираться не умеют!)Да может для этого есть уборщика , но все равно реакция не супер от заведения.
Ужасно не вкусные десерты, вообще практически во всех Хлебниках по городу, они мерзкие.
Совершенно не съедобные: торты, Моти, макаруны.
Торты на вкус синтетические, химически отвратительные. Пену и «сливки»взбивают в масло, на вкус это просто ужасно.
Раньше другие бариста здесь были хорошие, этот кофе не долил, пенка это только видимость ее тут ровно 1 мм в высоту, первый раз в хлебнице беру такой отвратительный каручино, меняйте бариста на этой точке
Отвратительная еда, да ещё и подают холодной, а куриный бульон вообще помои, по факту вода с запахом куриного кубика. Уж на сколько я не прихотлив в еде, но это чересчур. Думайте чем людей кормите.
вчера зашли с подругой перекусить. подруга села за столик, я попросила сотрудника позвать кого-нибудь протереть стол. выходит уборщица и громко на весь зал говорит: "кому тут стол протереть?"
в итоге смахнула тряпкой крошки прямо на сидящую гостью, оставив липкое пятно от написка.
мы пересели за другой столик.
очень красиво расписаны летние напитки. а по факту полный стакан льда с сиропом и газировкой
👎🏼👎🏼👎🏼
Хорошее обслуживание, свежие выпечки , можно погреть в свч ,
2
1
Show business's response
Serg Vorobev
Level 22 Local Expert
September 26, 2024
Ребята делают вкусный кофе ☕️, вкусные пироженные 🔥. Есть различные акции 🤝. Персонал всегда на позитиве🎉. В общем хорошо позавтракать или просто выпить кофе - это здесь 🔥🤝👍
Отличное место, вежливый и улыбчивый персонал, всегда все свежее, вкусное)
1
Show business's response
amutyk
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Вкусная еда , хорошие и доброжелательнее сотрудники , уютная атмосфера, приятные цены ,комфортное обслуживание , все здорово , приходите
1
1
Show business's response
Evgeny Crownguard
Level 3 Local Expert
February 22
Невероятное место, очень понравился айс латте с кленовым сиропом. Обслуживание на высоте <З
Show business's response
Юлия Юлия
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Ценники есть не на все или стоят криво,сложно угадать что же ты заказываешь.
Сегодня (16.07 в 9.10 утра ) пока ждала кофе слушала ругань персонала на всю кофейню - повара за стенкой не стесняясь орали друг на друга.
Если уж вы франшиза, так следите и за качество обслуживания и за персоналом, а то ощущение,что это сельская пирожковая.
В зале один стол занят рабочим местом с принтером. Вход завален черными мешками с мусором.
"Потрясающе". Больше не пойду.
Все очень вкусно
Видно, что точка только начала набирать обороты, но у нее уже есть постоянные клиенты
1
1
Show business's response
Наталья Зверькова
Level 10 Local Expert
February 1
Были 1 февраля 2025 в 11 часов утра суббота- очень все понравилось и булки и бульон куриный и какао)
Но измените пожалуйста график уборки туалета! Ужас- бак большой полный, сам унитаз грязный просто до тошноты :(
Show business's response
Светочка
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Часто посещаю филиалы, пока что этот крайне расстроил. Нет обычной воды, в продаже есть роллы и онигири, но соевый соус отсутствует.
Сотрудница на кассе попивает лимонад, а после сидит на полу со своей коллегой. Неужели стульчик нельзя девочкам предоставить? Смены наверняка на ногах и не по 8 часов..
3
1
Show business's response
Арам Аракелян
Level 20 Local Expert
February 6
вчера попались косточки в круассане с рыбой, часть рыбы была заветренной! Кофе (зерна) на вкус не очень. Очень средне...