Выбор еды и выпечки неплохой, кофе - все хорошо. Вопросы только к организации и персоналу. Все время проводишь в очереди, в любое время дня. Заходишь, встаешь на кассу, где ты первый - и стоишь пару минут смотришь, как 3 сотрудника занимаются своим делом, кто хлеб раскладывает, кто из печки его достает.
Или один раз хотел купить сендвич, кассир сказала, что возможно сейчас будет готов и кивнула на того, кто делает. Я попросил узнать так будет или нет - она пошла постояла рядом, пришла и сказала не знает.
Надо делать серьезную работу по организации работы персонала. Будь это не сетевая история, уже бы закрылись, а так, к сожалению, могут себе позволить.
Хлебник-замечательное место в наших Вартемягах Уютное местечко,где я с удовольствием пью кофе.Бльшой выбор булочек,хлеба,тортов и пироженных,вежливый персонал,чисто.можно отдохнуть,зарядить телефон.Не хватает тихой музыки👍
Выпечка, может, и хорошая, но матча ужасная. Первый раз я заказывала матчу, мне её сделали с сахаром. Ни один кофе и, тем более, матча, не делается с сахаром! Можно мне самой решить, хочу ли я сахар пить или нет?
Ладно, хорошо. Сегодня я снова заказала ту же самую айс матчу. На выходе получаю: во-первых, она горячая, во-вторых, голубая.
Вы в своём уме вообще? Вы сотрудников набираете глухих и слепых? Что не так с вами??? Не смотря на то, что это единственная кофейня в округе, я больше ни ногой туда!
Часто захожу в разные хлебники, беру в основном круассан с рыбой и Анчан,в этом хлебнике к сожалению анчан готовят без лимона и не на тонике, а на газированной воде !
Хотя вроде я плачу больше, чем за лимонад обычный, как раз из-за тоника в нем
Так же был самый сухой круассан с рыбой из тех, что я пробовала, соуса почти нет.
В целом чисто, выпечка выглядит симпатично, но я хожу именно за этими позициями, а тут их не умеют готовить!
Кофе не вкусный . Любой
Капучино , латте, американо с молоком
Булочек после 18.00 нет практически
Розан с персиком стал выглядеть , как будто персик «ум@р» еще вчера , с зеленоватым оттенком
Столы и диваны чаще всего в крошках
Персонал «покер фейс»
Покупаю иногда от безвыходности
Не нравится
Хотя в целом сеть хлебник люблю
Туалет закрыт по техническим причинам всегда !
Хотя на самом деле все ок
Хлебник, постоянного посещения))). Нравится этот Хлебник. Всегда все свежее, часто там покупаем круассаны с рыбкой и фисташковые косички. Хороший зал для того чтобы попить кофе со свежей выпечкой.
Хотите точного и быстрого обслуживания? Это не здесь. В заведении витает постоянный дух бардака, несмотря на то, что сотрудники вроде как искренне пытаются работать хорошо и быстро.
Причиной тому не корректная организация труда. Пока я ждал интернет заказ, оформленный к определенному времени (который конечно начали готовить после моего вопроса «а где?»), успел кратко оценить обстановку:
- 2 входа, 2 кассы, 1 зона для очереди. Нет организации потоков. Из за этого вся очередь рушится, люди нервничают. Организуйте 1 очередь и номера для интернет заказов.
- в смене 6 человек, про этом кассир просто стоит и ждет у прилавка, а бариста пытается справиться с потоком напитков (кассир пробивает явно быстрее, чем бариста готовит). Научите кассира готовить хотя бы лимонады и все пойдет быстрее.
Место неплохое, еда и напитки тоже, но захожу туда действительно редко из-за такой организации. Там можно застрять на 15-20 минут просто заказав кофе с собой :(
Вкусно и быстро. Иногда проездом, иногда целенаправленно. Одно из лучших мест в округе, чтобы попить хороший кофе
Show business's response
Денис Волков
Level 11 Local Expert
October 14
Хорошее местечко. Удобно расположено. Места достаточно и всё чистенько, добренько. Всё на уровне, включая ассортимент и персонал. Единственно, что показалось, прохладно было. Возможно не топят, а возможно 14 октября 😆
Ну что же, заехали в данное заведение по случаю, решили взять перекусить, но были разочарованы качеством, точнее несвежестью бургеров, отсутствие ассортимента, сколь были в заведениях сети Питера, было очень вкусно.
Закройте уже их! Они портят в целом репутацию компании! Почему такая вонь, туда зайти невозможно! От шавермы наверное ни так воняет * персонал тормознутые* постоянно не хватает людей! Пусть руководство сами выходят и наводят порядки
С одной стороны - рада, что в вартемягах есть хоть одна кофейня, с другой - то ли все хлебники не очень , то ли эта точка особенно гадкая. Банальное соблюдение санитарных норм уже могло бы улучшить ситуацию. Я понимаю, не так просто найти нормальных работников в точку в деревне , но достаточно было бы хотя бы нормального администратора, который бы навел тут порядок . Может я в чем-то ошибаюсь, но такое складывается впечатление от этой точки
Все отлично но есть один нюанс, запеканка, она без сахара вообще, и после приготовления закрыть ее в контейнер было ошибкой потому что она потеет и потом это стоит на воде!
Уютная пекарня с доброжелательным персоналом. Очень вкусная выпечка и напитки.
Всегда в пекарне чисто. Очень удобно можно посидеть и попить кофе с выпечкой. Есть розетки можно поработать с ноутбуком
Просто уникальное место: персонал как на подбор заторможенный, повторять нужно несколько раз всегда, вбивают и достают пирожные очень медленно, пирожные не вкусные от слова совсем: торт пломбир с кремом с растительным жиром хорошо ощущаемым, ребёнок сладкоежка даже половины не съел, тирамису вообще замороженный дали, и в целом никакой, матча - взбитое молоко с лёгким привкусом матчи, ещё такого напитка нигде не пробовала. В общем, странно, такое хорошее проходимое место, нормальный ремонт, и такой подход к людям. Отдаём предпочтение городским кондитерским #1, пусть нужно ехать, зато реально вкусно. А еще уважаемое руководство, прекратите крутить голосовую наружную рекламу, она запрещена с 2022 года! Иначе будем вынуждены подать жалобу в надзорные органы.
Одна из лучших пекарен в СПб, но я больше про хлеб, а не сладости. Не могу привыкнуть что в пекарнях нет печей для хлеба прямо на месте. Это относится практически ко всем заведениям. Но отмечу, что сдесь хороший выбор хлеба, главное вовремя попасть, все очень прилично, вкусно и качественно. Отдельно отмечу вкусные круасаны, в качестве фаст-фуда.
Недовольна обслуживанием ! Жирный и огромный минус.
Я совершенно не требовательный клиент , но когда со мной общаются пренебрежительно ,не хотя , делая вид , что продавец совершенно случайно оказался за стойкой и не получает за это деньги ...
Внешний вид - черная куртка ! Это как ? Вы же работаете в общепите !
Попросили положить часть выпечки с собой, а часть покушать здесь - сделал все наоборот .
Честно , впервые с таким сталкиваюсь . Пожалуйста, отбирайте персонал тщательнее !!
Весьма неплохая придорожная кофейня. Свежий хлеб, выпечка, обслуживание быстрое и качественное. Был в Вартемягах по пути к тещеному дому. Рекомендую, этих заведений сеть в области. В Питере пока не встречал.
Всегда тут беру кофе , можно спокойно посидеть. Кофе вкусный , пахлава еще вкуснее )) хорошо что есть эта кофейня , летом беру там бамб кофе , очень вкусное )
В общем приятная атмосфера, но мне не понравился кофе. Нет насыщенности зёрен, дешевый кофе.
Некоторые продавцы прям лучезарны с самого раннего утра, а некоторым, конечно, нужно "надевать" улыбку, ведь это так распологает и ничего не стоит)
Вежливый персонал, обслуживание достаточно быстрое. Приятная атмосфера, всегда играет приятная музыка и вкусно пахнет) детям полюбилось мороженое за 10 рублей)
Show business's response
Serg Vorobev
Level 21 Local Expert
September 4
Вкусные 🥐 , отличный кофе , есть готовая еда , удобное расположение. Дружелюбный персонал 🤝. Рядом есть парковка 🅿️
Куриный крем-суп ужасный, пришлось выбросить. Очереди.
Дополню впечатлениями от сэндвичей. Ребята, возьмите вы нормальный хлеб - не с травами (который на любителя), не круассан (что ел, что в стену смотрел, только крошки везде), не с жесткой коркой (не укусить его без стоматолога). Возьмите просто нормальный хлеб, да ту же чиабатту! Начинки у вас хорошие, но с хлебом для сэндвичей беда. Мне пришлось разложить в тарелке и есть как салат ваш сэндвич, отделяя корку, и кусая все отдельно. Хочется верить, что вы их делаете не из остатков непроданного хлеба, а с заботой о посетителях. Сделайте "невозможное" возможным! Тогда и оценка будет выше и посещения чаще.
Очень долгожданная пекарня в Вартемягах, но есть минусы. В теории 6 кофе в подарок, но у вас не получится это сделать. Об этом не говорят 🤨
Минусы:
1. Приложение в пекарне не работает, говорят сбой сети.
2. Баллы не накопить
3. Кокосового молока сегодня не было...
4. Заменителя сахара нет
5. Грязновато
6. Нет организации процесса
Плюсы
1. Работают с 8 утра
2. Персонал старается
3. Пожелали хорошего дня
Поверьте в деревне живут тоже люди и очень хочется, чтобы уровень был хороший😊
Супер, Я очень довольна, каждое утро захожу, кофе очень вкусное, девочки ,мальчики ,которые работают они такие вежливые уважительные спасибо вам большое
Сделала заказа, 2 напитка. Сказали садитесь, ожидайте, жду 15 минут. Подошла спросит долго ли еще ждать. Девушка по хамски ответила, ну перед вами тоже заказы. Окей. После меня 4 человек сделали заказ напитков и им почему то их выдают. Тогда о какой очереди заказов может идти речь?
Я все понимаю, но такого отношения я не понимаю.
Сделала заказ в 17:36, сейчас 17:57, но заказ я еще не получала. Заказала кокосовый фраппе. Спасибо за испорченное настроение и за то, что я опоздала по своим делам.
Не знаю кто занижает балл, мне всё нравится. И персонал, и продукция. Тут кроме шаурмы и шашлыков особо ничего в окрестностях не было приличного, а претензии у народа, будто они каждый день в Гинзе завтракают обедают и ужинают. Я очень рада, что открылся Хлебник. Не рада только моя фигура и кошелёк))). Продолжайте держать сервис и удачи вам!
Заходили к ним вчера, купили сладости с собой. В итоге дома оказалось, что торт красный бархат с плесенью, а фисташковый эклер черствый.
Хоть у нас и деревня, но санитарные нормы зачем нарушать и продавать просрочку?
Из общего: грязно. И я сейчас не про пол: столы грязные, крошки, пятна. Хозяин бизнеса, даже находясь в зале, не особо за этим следит.
Неплохо заскочить сюда утром для дозаправки кофе и пирожками : -)
Это в целом, а если придираться к мелочам, то микроволновка размещена не на своем месте - тут же выдача, тут же вход-выход в кафе и очередь на выдачу. В общем, потенциальное место для толкотни, все, как мы любим :)
Очень классная пекарня, вкусный кофе и выпечка. Но вот с коляской очень сложно зайти. Хотелось что бы и мамам с колясками комфортно было заходить в кафе.
налили на большой стаканчик половину напитка, попросила с ванильным сахаром а им там даже и не пахнет, одним словом не вкусно и улетевшие в пустую 130р.
я работаю бристой и наблюдала за процессом, прошу обратить внимание на невнимательность персонала и неправильное использование оборудования. это сильно влияет на вкус и качество напитка.
Очень неприятно, когда волосы лежат на пирожном,купи сегодня утром к завтраку, пришлось выбросить.
1
Show business's response
Вячеслав В.
Level 19 Local Expert
October 24, 2023
Вероятнее всего самый косячный из всех "Хлебников".
1. Уже больше недели не могут починить машину для мороженого. Однако же при этом каждый день крутят рекламу "заходите к нам на мороженое за 20 р".
2. Пирожки с начинкой из ветчины и сыра прямо как в мемах "ожидание и реальность". Вкусный румяный пирожок снаружи и пустой, с 10 граммами начинки внутри. Очевидно, это плата за воздух.
3. При входе вы видите стойку с информацией всё по 50 р. Каждый пирожок упакован в отдельный пакет с оранжевым стикером. Однако купить их за 50 рублей у вас всё равно не получится. Кассир взвешивает и объявляет, что это цена за 100 грамм, просит за эту булку уже порядка сотни🫨☹️😱.
4. Большинство булок на витрине сильно передержаны в печи. Иногда доходит до того что попытки выбора булки нормального цвета ни к чему не приводят, поэтому приходится довольствоваться только кофе. Кофе, кстати, неплохой, но подозреваю потому, что его делает машина, а не люди😆.
Итог: по сумме факторов - один балл из пяти. Даже "единица" с плюсом (за кофе).
Персонал очень добрый ,все очень эстеьично и очень вкусно,вот часто покупали морожное за 10 рублей, но цена сегодня стала 20 рублей очень грусненько но карояе вот