ходила с подружкой на днях в данное кофе, взяли два горячих шоколада и два круассанна,первый с ветчиной и сыром, а второй с лососем. еда очень понравилась.
девушка официант Елизавета очень быстро принесла наш заказ и была очень мила с нами.
это первый раз когда я была в (хлеб насущный) и первое впечатление сложилось очень хорошее, определенно зайду туда снова.
Очень люблю ваш хлеб, он безусловно был лучшим. Но сегодня полное разочарование, купила половинку ржаного, а он оказался не пропечённым, мякишь слипается как пластилин😪 Неожиданно и печально🤷
1. Сначала никто не принёс меню, сами сходили взяли
2. Свежевыжатых соков не было (в меню были), коктейлей на крепком алкоголе не было, сидра не было
3. Пасту заказали. Спустя 25 минут ожидания сказали, что нужной пасты нет
4. Заказали повторить напиток. Принесли только когда уже попросили счет (минут через 15)
5. Горячее, которое принесли вместо пасты, оказалось не доделано. Печеные овощи хрустели
6. Грязную посуду по-долгу не убирали
Итог: ни сервиса, ни вкуса
Сегодня пришли на бизнес ланч в Хлеб насущный на Арбат дом 30. Нас обслужила прекрасная девушка по имени Елизавета. Мы остались очень довольны обслуживанием, еда была очень вкусная, особенно тыквенный суп и салат Цезарь. Большое спасибо, мы постоянные клиенты. Вам дальнейшего процветания и хороших клиентов 😊
Персонал хороший, еда вкусная. Туалет очень грязный всегда !!!!! Несколько раз делала замечание смысла нет. Очень не приятно и кресло было грязное испачкала джинсы. Чистоты не прибавилось всё так же грязно .Очень жаль. Надеюсь обратят на это внимание
Люблю сетку, а особенно печенье с шоколадом. Специально беру детям, когда прохожу мимо, меряем сколько ладоней войдёт. Кофей горьковат, но вот английский завтрак стабильно хорош!
Приветливый персонал, это единственный плюс.
Акция круассан к кофе до 11:00 НЕ действует. (Я пришла в 9:40, и при вопросе «а где же круассан?» был дан ответ «сейчас эта акция не работает») Хотя висит вывеска и на улице перед входом и около кассы. При заказе большого мокко, в меню было указана цена в 365 рублей, а при расчете уже 375. Мелочь, а не приятно. Особенно без обещанного круассана(((
Бабл ти не с шариками, а бревнами мармелада, так еще и широких трубочек не было. Печенье из матчи и шоколада как будто в вонючем шкафу лежало 100 лет. Ужасно
Были в кофейне, ценник очень высокий, кофе норм, пирожные (меренга), зубы сломаешь, печенье с фундуком, не с фундуком, а с арахисом, тоже зубы сломаешь, не рекомендую данное заведение!!!
Какое красивое место с красочным зеркалом! Поставила 5 звёзд за красоту. Не успела оценить полностью, так как забегала за кофе с собой . Кофе вкусный! Сделалось быстро!
Очень не очень. Другие заведения были открыты с 10:00, так что пришлось идти сюда. Кофе горький, официант не может сориентировать по бару, какие-то ложные познания или вообще их полное отсутствие. Стулья деревянные как лавки, видимо для потока гостей. Время ожидания завтрака от 30 минут, хотя были в заведении практически одни. Точно не вернусь. Из плюсов: обалденно пахнет хлебом.
Заведению ставим жирную 5! Все очень вкусно, быстро! Официанту Кириллу отдельный респект!
Выпечка и завтраки на высшем уровне!
Show business's response
анастейша
Level 2 Local Expert
January 12
Зашли на арбате поесть, крайне недовольны. Заказали бар пасту и котлеты с пюре, цена приличная. По итогу порция пасты мизерная, вся паста в масле и кое как накрамсали чеснок. Котлеты странные, зеленоватые и подозрительно очень мягкие. К пюре дали подпорченые соленые огурцы. Официанты то стоят кучей, то вообще никого не видно, нужно их прям вылавливать. В общем, это место к посещению не советую, тк есть другие не менее приличные места с такими же ценами.
1
Show business's response
А
Александр А.
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Прекрасное место, люблю заходить сюда до/после работы. Отличные завтраки, превосходный кофе, всегда большой ассортимент десертов и выпечки. Очень грамотный и вежливый руководитель кафе,рассказала об их хлебе ручной работы, теперь беру с собой гречишный хлеб, спасибо за новую любовь. Отличное место для чашечки кофе, выпитой рано утром на летней веранде с видом на суетной арбат.
Странно, что отзыв не хотят публиковать! Если действительно, во время завтрака мужу на ногу заполняю таракан!!! Сотрудники не хотят решать эту проблему заведения, хотя говорят что знают об этом!!! Я лично больше не буду посещать это кафе.
Мне здесь понравилось. Неплохая выпечка. А я был голодный, но не "проглотил утюг холодный", а заказал индейку терияки на рисе с авокадо и морковкой. И это оказалось супер! Что еще сказать? Чай взяли фруктовый, не хуже чем обычно. Само заведение неплохо выглядит, стильный интерьер. Арбат, как-никак.
Уважаемое руководство кафе Хлеб Насущный.
Обращается к Вам постоянный посетитель этого чудесного заведения.
Каких-либо претензий к еде и напиткам у меня не имеется. Еда вкусная, напитки также. Жаль убрали мой любимый удон из меню Ланча...
У меня несколько вопросов?
Почему нельзя набрать нормальное количество официантов?! А не один официант в смену, который бегает и не успевает толком принять заказы и обслуживать гостей?!персонал и так старается всех качественно обслужить, но в виду экономии начальства хромает обслуживание.
Постоянно новые лица, что говорит о том, что в заведении проблема с зарплатой.
В общем, есть над чем работать. Не воспринимайте мой отзыв как негативный, просто хочется, чтобы в этом любимом заведении все было как надо. 🙂😊☺️
В целом, еда неплохая. НО! У вас вообще работает отопление? В кафе очень холодно, так еще и дверь, видимо, до конца не закрывается, отчего еще и сквозняк дует. Честно, смотрю на официантов, которые ходят в одной футболке и их искренне жаль…
Сам интерьер приятный, все чисто. Но есть минус. Мы заказали чай и кофе. И когда принесли кружки для чая, то увидела, что одна из них была в пятнах от кофе. Цены выше среднего.
Люблю это место, именно этот Хлеб насущный... Здесь очень вкусно! Повар молодец. И обслуживание на высоте. Спасибо большое!!
1
Show business's response
Л
Людмила
Level 3 Local Expert
January 7
Может, в этот раз не повезло - или сеть начинает портиться. Зашли позавтракать - каши не было в наличии, в мой салат поке не нашлось киноа, делали с рисом.
Хочется прийти и не гадать по меню, есть блюдо в наличии или нет
Очень хорошее и по домашне уютное место,всё вкусно и очень замечательно. Советую посетить и попробовать. Хороший персонал и хорошее меню.
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Была здесь сегодня утром.
В туалете в 10.10 отмечено, что произведена уборка по всем пунктам. Однако было грязно, плохо пахло и не было мыла. Таким образом, в отчетном листе написана неправда.
Попросила налить мыло в диспенсер, мою просьбу проигнорировали.
После повторного напоминания официант Ивахненко Елизавета предложила воспользоваться антисептиком вместо мыла и процедила «ну супер, спасибо что сказали».
Ну просто супер сервис, что сказать.
Не спеша после напоминания уборщица налила наконец мыло.
Официанты обслуживают так, будто одолжение делают.
Круассан ледяной, эклер несли 15 минут.
Жалею, что зашла сюда.
П.с. Уборка заявлена каждые полчаса
В 11.10 не было отметки, что в 10.30 и 11.00 убирались.
Очень надеюсь, что комментарий будет принят к изменению и в кафе станет чище и уютнее. Спасибо!
Неприятное место, в воскресенье вечером полупустая витрина с заветренной выпечкой. На кассе нельзя сделать короткий заказ (кофе и десерт), если не с собой. Надо ждать за столиком официанта, потом сам заказ, потом счет, всё очень долго, при том, что народу было мало.
Флэт жидкий, одно молоко, кофе не чувствуется, медовик (сметанник): порция большая, но сухой и невкусный..
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 25, 2023
Самое ужасное обслуживание из этой сети.
Официанты и директор не смотрят в зал, люди сидели мин 10 минут и уходили тк никто не подходил
Просто ходят мимо глаза в пол. Ждали счёт 10 мин, подошли когда уже крикнула, потом опять ждем счёт … ни улыбки, ни спросить все ли хорошо, ни чего… полный игнор
Есть в этом кафе любимое место - столик на двоих с креслами у окна, мечта!)
Когда был там последний раз , официантка была не в духе, но старалась быть приветливой- это ж тоже важно, когда человек стремиться преодолеть плохое в себе. Успехов!
А кофе горьковатый😉
Отличный интерьер.
Круассан с миндалём надо назвать «сухарь с миндалём». Есть это не возможно! Официантка с недовольным лицом предложила заменить его на что-то другое, но желание уже пропало. Вместо того чтобы извиниться, она включила этот сухарь в счёт и с таким же недовольным лицом приняла оплату.
Случайно зашли вечером в выходной: нашёлся столик на 2х, обслуживание приятное, ненавязчивое. Еда вкусная, порции хорошие)) Остались позитивные впечатления!
Я приехала в Москву из Липецка. Гуляя по Арбату, зашли в кафе "Хлеб насущный". Обслуживание желало быть лучшим: сидели долго без внимания с грязными чашками на столе( Кофе американо-не соответствует( Мороженое ждали долго, принесли подтаеное( Это,конечно, ужас для центра Москвы!
Кофе вкусный, еда не очень понравилась. Но это на любителя.
Чтоб расстроило: слишком много дополнительных денежных взиманий: одни чаевые, и сумма к оплате возрастает в разы!