Отвратительно.
Во-первых, взымают плату за приезд, о чем на сайте не написано, но вы узнаете об этом по телефону.
Во-вторых, даже так, кормят завтраками и не приезжают.
Бесполезная потеря времени и нервов.
На сайте написано вывоз бесплатный, а по телефону выясняется, что платный. Это прямое нарушение закона.
1
Валерия
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Никто не приехал. Делала заказ на сегодняшний день. Сказали водитель позвонит перед выездом ко мне. Вечером мне позвонил нерусский водитель, было сложно понять, что он вообще говорит. По итогу, сказал, что сегодня не получится приехать, приедет завтра. Договорились. Завтра никто так и не позвонил и не приехал!
На сайте также написано, что вывоз бесплатный. Но по телефону говорят, стоимость 500 рублей.
Делала заявку за сутки. В назначенное время никто не приехал. Никто не звонил. Я позвонила сама, мне обещали, что водитель со мной свяжется. Через час я снова позвонила, так как никакой водитель мне не перезванивал. Еще одно обещание получила, что водителю передадут просьбу позвонить. И тишина.
Зачем принимать заявки, если вы не можете их выполнить?
Вы меня очень сильно подвели и сломали планы.
Очень хочется чтобы было побольше таких внимательный и профисиональных сотрудников
Рая Исарова
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Ни кто не приехал, ни кто не позвонил, на сайте вывоз холодильника бесплатно, по факту 500₽, максимально странная контора, клиентоориентированность на нуле !!!!
Вывезли из квартиры старую мебель, холодильник,ванну, короче всё старьё перед ремонтом и утрлизировали где-то. Сама бы я не справилась никогда, а ребята очень шустро и не дорого освободили всю квартиру. Спасибо
Позвонила по поводу вывоза пианино на выброс, по стоимости все устроило, все было чётко оговорено.
Приехали двое приятных мужчин, быстро и профессионально разобрали и вынесли из квартиры за ПЯТЬ МИНУТ! ПЯТЬ. МИНУТ.
Я не ожидала такой скорости, приятный шок! :)
В ближайшем будущем обязательно обращусь еще.
Когда мы решили сделать ремонт в квартире, встал вопрос о вывозе всей старой мебели, сантехники, а также различного мусора. Сотрудники компании приехали в назначенное время, все сделали быстро, профессионально и аккуратно. Вывоз ванной и батарей - бесплатно, что очень порадовало. Спасибо за профессионализм.
2
Show business's response
Игорь С.
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
При переезде в новую квартиру, нужно было не только утилизировать старую мебель, но и перевезти мой любимый рояль. Обратились в компанию, договорились о примерной стоимости. Грузчики прибыли в назначенное время, ждать не пришлось, аккуратно загрузили роль, не кидая как мешок с картошкой. Переезд прошел успешно.
2
Show business's response
Игорь Ф.
Level 3 Local Expert
July 21, 2020
При покупкЕ нового холодильника нужно было избавиться от старого. Позвонил по телефону с сайта и получил квалифицированную консультацию. Менеджер уточнил, когда удобно вывести технику. Сотрудники прибыли вовремя, бесплатно и быстро забрали старый холодильник. Работой остался доволен.