Очень хотелось бы вместо газовой плитки для приготовления еды - индукционную плитку и электрический чайник.
В нашем случае, простынь на кровате была мятая. Не понятно: либо не меняли, либо не выгладили...
Главный вопрос: почему при заселении администратор фотографирует паспорт???!!!
Прекрасное место для релакса. В домиках есть все, что нужно для комфортного пребывания, даже настольные игры . Ездили в декабре, в домике 2 обогревателя, которые можно регулировать (мы убавляли, так как было жарко). Матрас и подушки просто огонь! Из минусов - темно в мангальной зоне, приходилось подсвечивать телефоном, но это мелочи
Отдыхали первый раз, планируем ещё)). Все очень понравилось. Домики тёплые, тишина и покой вокруг, все что нужно чтобы отвлечься от повседневной рутины
В домиках чисто и уютно, можно заказать завтрак. Персонал дружелюбный и отзывчивый. По парились в баньке, сходили в джакузи. Отдохнули от городской суеты
Отличное место, очень радует большое наличие дров которые так сказать включены в стоимость🙌🏿
Огорчила баня, а именно печник который регулярно курсировал у панорамного окна
Газуйте сюда и кайфуйте.
Чисто,ухожено, спокойно.
Мы очень довольны
Show business's response
Григорий
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Были здесь два раза - очень классное место. Домики аккуратные, внутри уютно и чисто. Администраторы вежливые, приятно общаться. На территории действительно соблюдается тишина.
В первый раз брали джакузи и массаж - не рекомендую. От количество хлорки в джакузи слезятся глаза, а массаж был очень посредственный. Но все остальное - огонь.
Хорошее место для отдыха. Домики удачно расположены, при желании можно ни с кем не пересечься. Чистые панорамные окна с видом на сосновый лес. Соблюдается концепция тишины. Новая посуда, чистое постельное белье. Рядом с домиком мангал, можно пожарить мясо.
Понравилось, рекомендую, уехать из города, актуально для городских жителей. В домике были Фрейя, всё есть, посуда, плитка, вода горячая, душ, туалет. В домике тепло, два обогревателя. Единственный минус, сырые дрова для мангала, очень долго разжигали.
Прикольные маленькие домики полностью оборудованные (посуда, постельные принадлежности, мангал, раздув, уголь можно купить, плитка с газом) территория большая, подсвечивается красиво ночью. Есть бани, новые и чистые. Подходит для семейного отдыха.
2
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Местоположение очень хорошее, лес, природа, просто класс, но... были минусы, на следующий день, ветер был в сторону нашего домика и очень пахло канализацией, невозможно дышать( , ещё хотелось бы чтоб повесили шторы по размеру окон и темнее, а то эти узкие и толку от них мало! Посуды побольше бы в домик, чтоб с собой не брать лишнего. В баню ходили в Побег, на двоих баня подходит, более 2х человек маловато места. В принципе отдых удался, да и по цене бюджетно.
Хороший отдых. Мы тут отдыхали в прошлом месяце. На этой неделе планируем поехать ещё, друг уже забронировал хижину. Будем наслаждаться воздухом. И планируем поездку на квадроцикле, в прошлый раз только узнали об этом, но не пробовали кататься. Тут много развлечений. Всем рекомендую.
Номер чистый, уютный, остались довольны полностью. Не хватает освещения в мангальной зоне, готовили вечером, пришлось светить телефоном. Тишина и покой. Можно добавить зубную пасту в номер, пледы. Мерзли ноги, тёплые тапочки или вязаные носки, если б знали, взяли с собой. В целом все прекрасно!
Правда об отдыхе в хижине
Посетили «хижину в лесу» 27 января.
Приехав, нас встретила молодая девушка-администратор.
Оформила, назвала все забронированные услуги, рассказала правила, но забыла или целенаправленно не сообщила (мое предположение, так как есть подозрения, что вся информация об оплате и остатке видна в базе, которую девушка открывает при оформлении гостя) о том, что у нас на депозите есть денежные средства, которые мы можем потратить на услуги либо вернуть. Будьте внимательны, не вспомните о депозите сами, никто не напомнит.
Хотелось бы обратить внимания руководства, ваш администратор абсолютно не заинтересована в продаже услуг. На вопрос «можно ли покататься на квадроциклах» был дан следующий ответ, «да че, они ездят взад, вперёд». Ну, сами понимаете, после такого ответа, желания выбрать данную услугу сходит на нет!
После оформления, девушка проводила нас в домик.
Домик у нас назывался Фьорд.
Зайдя в домик сразу чувствуется уют, было идеально чисто, очень тепло, предоставили полотенца, фен, гель для душа, посуду, кашу на завтрак, чай и чокопай. В домике стоит 3 конвектора, их вполне достаточно, в домике тепло, единственное, захватите носочки тёплые, пол всё-таки прохладный.
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ!
Было бы не плохо, если бы повесили шторку на двери, так как они стеклянные не совсем комфортно вечером)
Отдельно хотелось бы отметить, что домик Фьорд идеально расположен в дали от соседей. Остальные домики нам показались слишком близко к соседям, посетив их , врятли можно почувствовать это уединение с природой.
Прогулялись по территории, сходили в соседний проект «побег из города». Пришли к выводу, что выбирая домик в этом проекте, надо быть готовым, что вы будете впритык со своими соседями. Территория проекта маленькая, домики друг к другу очень близко расположены, ну и в добавок близко к трассе. В этом пункте «хижина в лесу» однозначно побеждает, так как находиться дальше в лес и территория посвободнее.
На вечер у нас были забронированы услуги: массаж спины и джакузи. Изначально была забронирована спа программа, но по техническим причинам ее отменили, НО сейчас я понимаю, что это только к лучшему!
И так….
Начнём с массажа.
На массаж ходили по очереди к одной и той же массажистке. Такого УЖАСНОГО массажа нам не делали НИКОГДА!!!
Первым на массаж пришёл молодой человек.
Во-первых, в шаттле, где делали массаж было холодно. Да, возможно в одежде было бы не плохо, но все ведь понимают, что придя на массаж человеку необходимо раздеться и в помещение должна быть комфортная температура для этого.
Во-вторых, в процессе массажа, к женщине неоднократно заходили сотрудники данной базы с различными вопросами и просьбами,массажист постоянно отвлекалась, одной рукой делала массаж второй что-то передавала, как говорится, все успевает!) К слову, кушетка для массажа находится у выхода из шаттла, соотвественно,открывая двери, весь холод на вашего раздетого клиента, а учесть, что в помещении и без того не жарко… в общем в такой обстановке не получится расслабиться.
Следующая на очереди была я.
Первое с чем я столкнулась на пути на массаж. Время было около 7 часов вечера, на улице зима, соответсвенно в это время уже достаточно темно. Тропинка от «Хижины в лесу» до «побега из города» не освещается. Лично мне было боязно и некомфортно идти в полной темноте в лесу, даже включив фонарик на телефоне, комфортно себя не почувствуешь.
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ!
Не плохо было бы осветить эту тропинку, как освещаются все тропинки в проекте «хижина в лесу».
Придя на массаж вовремя, я ждала массажиста больше 10 минут, учесть, что в правилах указанно, что при опоздании гостя на 10 минут, в услуге может быть отказано, а что вот делать, если опаздывает сам массажист?)
Про сам массаж. Мне начали делать массаж ледяными руками, сказать, что я была в шоке, не сказать ничего. Женщина явно была простужена и на протяжении всего массажа у неё был насморк и кашель прям на меня, никак не прикрываясь … лежишь и думаешь, на тебя либо сопля упадёт, либо слюни при кашле прилетят, ахахаха, извините, но как-то так.
Телосложением я маленькая, хрупкая, дама явно не рассчитывала свои силы, было предостаточно больно, не расслабляющий массаж однозначно. А в конце массажа мне похлопали по спине ( впервые с таким сталкиваюсь), да ещё и так, от души, думала не встану с этой кушетки…
Да и вообще, на счёт профессионализма этой дамы волей не волей задумываешься. Есть с чем сравнивать. Такое ощущение, что массажист в принципе не знает как делается профессиональный массаж и делала просто, как в старые добрые времена делали нам массаж мамы и бабушки.) Массаж только начался, а мысли были « быстрее бы уже это все закончилось». Под конец массажа я очень сильно замёрзла.
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ!
Платя деньги за услугу, хочется получать качественную услугу,выполненную квалифицированным специалистом, с хорошим обслуживанием. Обиднее всего, что это был подарок на день рождения! Понадеясь на Вас, на вашего специалиста, я выбрала данную услугу, что бы человек расслабился, но в итоге в этой части подарок потерпел крах. Вы меня конечно сильно подвели! Обратите внимание на свой персонал! Выбирайте более тщательно сотрудников, что бы хотелось возвращаться вновь и вновь к вам на процедуры, а не сбежать в первые же минуты!
Разочарование полнейшее…
После массажа пошли в джакузи.
У нас был час джакузи, в принципе достаточно, но время пролетело так быстро и незаметно, что мы бы посоветовали 2 часа.
В джакузи были вдвоём, взяли чайник чая, нам зажгли свечи, была максимально романтическая обстановка.
В джакузи очень хорошо расслабляешься по сравнению с массажем 😂
Единственное, после джакузи хочется смыть с себя хлорку, но душа нет. Когда переодеваешься в сухое белье, к сожалению некуда положить одежду, не хватает какой-нибудь тумбочки, либо стульчика. За исключением этих нюансов от джакузи остались приятные впечатления.
В целом об отдыхе в «хижине в лесу» остались смешанные чувства. Скорее больше положительные, чем отрицательные.
Вывод такой: если не пересекаться с персоналом и приехать в компании любимый людей, отдых получится великолепным. Вернёмся ли мы ещё раз? Большой большой вопрос! Если бы исправили все вышеперечисленное, вероятнее всего вернулись бы.
Наш совет: ехать надо на двое суток, одних однозначно маловато. На массаж ни в коем случае не ходить. Можно взять баньку, думаем, будет идеально. Пожарить шашлычок. Да просто насладиться тишиной и покоем чистыми воздухам леса. Кстати, на территории бегает лисичка)
Очень понравилась данное место, даже больше, чем их первый проект "побег из города". Домике стоят в более густом лесу, обслуживание на высшем уровне, комфортно, и самое главное стилистика, банька (находится на территории первого проекта) вообще огненная, как надо. Очень понравилось, советую🔥
Сервис не на уровне. В домиках очень холодно. Вариант предложить взять в или в аренду платно термо пушку, не существует. На входе максимально не приятная сотрудница. Как предложение, сдавайте в аренду валенки. Это комфортно чтобы гулять по территории.
2
Show business's response
Е
Евгений У.
Level 5 Local Expert
July 19
Отличное место, чтобы провести время наедине, в тишине, в окружении природы
Лучшее место если хотите провести время со своей девушкой, женой. Остаётесь наедине с природой. Из звуков которые слышите это только скрин сосен ( был ветерок и скрипела сосна). В домиках есть все необходимое: кастрюля, Сковорода, тарелки, кружки, газовая плитка, у нас в домике был душ и туалет ( все чисто, даже помыться не страшно) в душе есть одноразовые шампуни, постельное белье застелено, самому ничего стелить не надо. Постелька чистая. Возле домика лежит достаточное количество дров, чтобы зажарить молодого барашка, не говоря уже о простом шашлыке. Можно жечь дрова сколько угодно за это с вас денег не возьмут. Домики оформлены в скандинавском стиле и все внутри домика в таком же стиле. Все очень атмосферно. Со мобильной связью есть проблемы, но оно и к лучшему, так как есть место где можно отдохнуть от городской суеты! Единственный минус это время заезда и выезда. А так все очень понравилось.
Очень уютно, природное и красивое место)
Приятная атмосфера, очень комфортный домик со всеми удобствами, действительно подходит для того, чтобы слиться с природой)
Хорошее место, уютно, комфортно, есть всё необходимое для проживания. Сама концепция места очень нравится. Домики достаточно далеко друг от друга, лес, природа умиротворение.
Территория расположена вдали от трассы, поэтому шума нет.
Домики сделаны на совесть!
Как мы узнали, при строительстве использовались кованые гвозди, сделанные под заказ!
Так же оперативно персонал реагирует на просьбы.
Всегда в развитии: бассейн, кафе, новая баня... Так держать!!!
Отдыхали тут в июле 2021 года. Домик бронировали через сайт, за месяц. Так как большие очереди и очень популярны. Брали комплекс массаж +джакузи. При заезде нас угостили чокопай и быстро растворимой кашей. Всё очень понравилось. Тишина и и покой. Если что-то хотите купить можно посмотреть на ресепшене в побег из города или же доехать до ближайшего магазина на машине 10 минут.
Отличное место для спокойного времени провождения вдали от городской суеты. Массаж, банька, джакузи и отличный коллектив. Был сам, рекомендую адекватным людям.
Для не искушённых отдыхающих я думаю будет 5+. Сами домики прикольные, вид с окна просто шикарный, просыпаться было одно удовольствие.
Но то что не понравилось нам, я точно не мерил, но по прямой где-то километра максимум два есть карьер, и там утром начинают работать самосвалы, и соответственно от них шум. А в противоположную сторону километра 2а и идёт дорога Екатеринбург - Тюмень, ну и соответственно шум и гул даже вечером и ночью. Мы привыкли отдыхать если это лес. То слышно должно быть только птиц.
Это второе посещение «Хижины в лесу», и это полный провал. Приехали вечером, администратор проводила нас в дом и попросила подождать немного на крыльце. Оказалось, что в доме присутствует очень сильный резкий запах какого-то благовония или свечи, источник которого она пыталась обнаружить. Спустя некоторое время я поняла, что в доме из-за этой вони невозможно находиться, связалась с администратором, которая ещё раз согласилась, что в доме, действительно, очень сильно пахнет и пообещала решить этот вопрос как можно скорее.
Итак, как был решён вопрос. Спойлер: НИКАК.
1. Сначала в дом пришёл «смотритель», у которого отсутствует обоняние из-за какой-то там травмы. Естественно, никаких посторонних запахов он просто не услышал. Поковырялся в розетках, проверил электроприборы и ушёл.
2. Пришла ещё раз администратор, посетовала на сильный запах, пообещала, что скоро приедет управляющая, и проблема обязательно будет решена.
3. Прибывшая управляющая сообщила, что она не чувствует никаких неприятных ароматов, на что я предложила ей провести эту ночь вместе с нами в доме. В ответ получила диалог в стиле: «девушка, вы почему со мной в таком тоне разговариваете? Не нравится запах, выйдите на улицу».
Ну да. На улице же лето (1.04.22 на Урал вернулась зима).
Надо ли говорить, что я перешла на крик, потому что довели.
4. Эта управляющая откланялась и пообещала, что из Екатеринбурга приедет электрик.
Зачем они вызвали человека в позднее вечернее время пятницы из Екатеринбурга за почти 50 км, мне не понятно. Только идиоту не понятно, что вопрос не в электрике, а в очень сильном запахе какого-то благовония или свечи, которое жгли предыдущие постояльцы.
Судя по поведению администратора, ей об этом было известно еще до нашего заселения, иначе она не стала бы целенаправленно искать источник этого запаха по всему дому. Видимо, надеялись, что до нашего заселения все выветрится, но увы.
В присутствии управляющей она уже стала отказываться от своих первоначальных слов и отрицала тот факт, что просила нас немного подождать на крыльце и не заходить в дом.
На часах 22.28, и, конечно же, администрация просто забила болт на проблемы клиентов.
У меня тошнота и головная боль. Есть сильное желание уехать обратно в Екатеринбург, но я оставила права дома, а муж, устав ждать решения проблемы, выпил бутылку пива, и, естественно, за руль сесть не может.
В итоге, я сижу на улице, дверь в дом открыта, чтоб хоть немного выветрить эту адскую вонь, а муж только сейчас начал разжигать мангал, чтобы наконец-то начать жарить шашлык, потому что все это время мы ждали хоть какой-то адекватной реакции на проблему.
Но не дождались.
Администрации этого проекта важнее получить деньги, а не беспокоиться о гостях.
Да, отсутствие посторонних запахов в доме/номере отеля - это законное право и желание тех, за счёт кого вы вообще существуете.
Год назад мы здесь были и оставляли пожелание о том, чтобы на двери обязательно повесили рулонные шторы, так как стёкла прозрачные, и ни о какой обещанной приватности речи вообще нет. Спустя год, как не сложно догадаться, никаких штор так и не появилось.
Им просто наплевать.
В общем, подумайте, прежде чем отдавать им свои деньги. Идея отличная, реализация и организация дно.