Хотели заказать доставку, скачали приложение, сделали заказ и далее тишина. Прождали 30 минут и стали сомневаться принят заказ или нет. Далее написали в Вотсап через приложение-ответа не последовало. Далее позвонили и о чудо! Заказ не принят и вообще, как пояснил оператор, что если мы хотим покушать хинкали, то в их хинкальной хинкали нет. Абсурд, в хинкальной нет хинкали…Видимо в Москве закончилась мука, свинина и говядина. Вечер испорчен, ужин тоже. Более обращаться не буду.
Show business's response
A
Alyona G
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Лично ресторан не посещали, заказывали доставку на дом. Привезли всё горячее. Достойные цены и качество на высшем уровне. Шашлык просто обложенный. Не ожидали, что будет всё так вкусно 😋 Остались очень довольны. При возможности посетим ресторан лично. Спасибо)) Рекомендуем!
Еда вкусная, но доставка отвратительная, от доставки зависит и качество доставленных блюд. Крайне недовольны халатность ю заведения, раз они не могут отрегулировать время готовности и доставки заказов. Оформили доставку в кузьминки, ехать на машине максимум 20 минут ( посмотрели по навигатору). Заказ оформили в 19:30, доставка обозначена была в течении 1 часа, по итогу заказ доставляли в течении 2х часов с момента оформления.
Очень вкусная кухня, приятный интерьер. Работают на доставку и вынос. Правда в последнее время качество обслуживания снизилось. Вместо обещанных 30 минут готовят более часа (при заказе на вынос)
В хачапури тесто было не пропекшее, хинкали все разные очень острые, вкусный был только бульон, официанты приносят все по отдельности один ест другой смотрит,
Добрый вечер , хочу выразить благодарность данному заведению )) отличная кухня, приветливый персонал ! Всегда радует атмосфера ) хинкалы и хачапури , лучшие на районе жулебино . Но сегодня бы хотела отметить не мяско за которым я всегда прихожу а наивкуснейшую рыбку , семгу на пару ! Это просто божественное блюдо под названием Роза Ветров , нежнейшая рыба с приятным дополнением в виде сливочного соуса . Спасибо )
Прекрасная кухня! Отмечали день рождения, все остались довольны, начиная от уютного, красивого банкетного зала, заканчивая вежливым персоналом👍🏻 Приятные цены, менеджеру Аразу большое спасибо👌🏻
Раньше были на 5+ . Сейчас заказали просто нет слов.... ставлю 2.мясо непонятной консистенции. больше заказывать не будем
Show business's response
babarikinvasya
Level 7 Local Expert
June 8, 2021
В целом неплохая хинкальная , вкусно готовят , ценники в среднем по рынку. Доставка не долгая.
Что совсем неприемлемо, так это отсутствие основных блюд,таких как долма ,причем длительное время..Можно понять когда в пятницу к вечеру блюдо распродали, но когда в течении недели (!) нет одного из основных кавказских блюд - становится непонятно, а как такое вообще может быть ???
Это все равно что приехать на автозаправку а там нет бензина или где вы видели чайхону без плова ? . Огромный минус!
И огромное пожелание хозяевам заведения...Уж если вы сделали приложение, так сделайте его РАБОЧИМ(!) Иначе для чего это недоделанное "удобство".
Вы лучше совсем его остановите пока не сделаете ,чем ваши менеджеры будут рассказывать людям, пытающимся сделать заказ , что " -- а другие у нас отлично заказывают" - ну для чего такие рассказы ? Я с двух телефонов с Android и IOS параллельно заказываю и везде одно и тоже.. Просто как то некрасиво с вашей стороны из людей дураков делать.....
Прекрасное место, с прекрасным персоналом и отличной кухней, шашлык божественный, харапури по аджарски лучшие в городе. Цены ниже средних. В общем рекомендую обязательно посетить.
Были здесь днем в будний день. Приятное, тихое место; негромкая музыка с грузинским калоритом; оригинальная, ироничная обстановка; доброжелательный, профессиональный персонал, вкусные блюда (отличные хинкали, хорошее вино); демократичные цены. Все понравилось, спасибо за приятный отдых!
Отличная кухня! Шеф повару респект! Заказывал здесь не однократно. Далее все очень грустно, а именно это логистика. Постоянно сталкиваюсь с не желанием персонала этого заведения идти на диалог и менять что то к лучшему! Приложение не о ЧЕМ! Не удобное! После заказа не перезванивают, приходиться это делать самому! Из последнего предложили самому спуститься к подьезду и встретить курьера!
Хинкали вкусные. Само место не уютное, темно, орет музыка - радио. Всегда просим сделать тише, бармен сопротивляется . Долго ждать официанта и заказ, даже при пустом зале. У них наверное лучше на доставку
Купились на положительные отзывы, и зря. Совсем не вау. Ну ооооочень медленное обслуживание. Заказ ждали 1 час. И это только принесли соленья. Ещё спустя минут 10 принесли хачапури и хинкали. В хачапури по -аджарски сверху положили кусок сливочного масла, которые так и не растаял, из чего следует вывод, что сделали его давно. Еще спустя минут 15 был и шашлык готов. В итоге шашлык сухой, соленый, очень много картошки вместо мяса. Правда хинкали оказались вкусными. Чай ждали минут 20. Кстати, вино домашнее невкусное, бродит. В общем,если только там что-то заказывать, только хинкали. Но ждать нереально долго. Кстати, остальные посетители тоже сидели и ждали- ждали.......
были 3.04.21. Шашлык из барана - просто жуть! подали холодный и сухой, обещали переделать, в итоге вынесли ровно тот же, но подогретый, отчего его покинули последние соки.. а вот хачапури выглядел очень аппетитно, но скушать удалось только 1/4 часть, которая ближе к кромке, остальное тесто было сырое. Приятная вежливая официант Алина пыталась помочь, но мы, к сожалению, уже "наелись". Плохо, когда хорошему профессионалу приходится краснеть перед гостями за халтуру горе-повара.
Отличная Хинкальная. Хожу раз в месяц очень нравятся хинкали (жаренные и варенные), особенно рулетики из баклажана. Очень жаль что больше нет лимонада натахтаре.
1
Show business's response
DNESTR
Level 16 Local Expert
November 13, 2022
Были на свадьбе, зал не плохой, обычный, нарядный. По еде на тройку, зелень была немытая, в хинкали добавили столько кариандра, что аж тошнило. Порции маленькие, учтите это если будете заказывать.
Понравилась очень атмосфера, уютно, играет приятная музыка. Из минусов: не самая быстрая подача блюд, но, возможно, в связи с полной посадкой персонал не успевал быстро обслуживать. И чизкейк Нью-Йорк был тёплый, каким он быть не должен