Хинкальная
497 отзывов
17 мая 2022
На днях зашли перекусить вечером в 21:30 не успели присесть за стол, нам сказали: заказывать что то будете по кухне, а то она закрывается... Как??? Как можно закрывать кухню за 1.5 часа до закрытия заведения. В итоге даже не удалось ознакомиться с меню и заказать то, что понравиться, быстро заказали хинкали, хачапури, салат овощной с грецким орехом...салат, это отдельная история! Как можно продавать салат в грузинском ресторане с пластиковыми помидорами? Им цена 70₽ в магазине. Салат стоит 400₽!!!! Пол пластикового помидора, пол огурца, масло, лук вялый и порох из грецкого ореха. Ну это позорный шедевр! Так же заказали пиво. Из всего ассортимента было только жигули, взяли его. Просьба обратить внимание, что оно было тёплое, видимо проблемы с оборудованием для розлива. Где то в 22:00 пришли девушки и тоже хотели перекусить, но им сказали, что кухня закрыта! Люди, это прибыль ресторана, как так можно вести бизнес? Видимо управленцы не знают и не понимают этого. В целом с самого прихода в это заведение, впечатления не очень хорошие и даже не хотелось там находиться. В итоге съели хинкали, две хачапури забрали и ушли. И кстати! Удалите из чеков надпись про чаевые! Это как минимум не этично показывать сколько и за что человек должен оставить! Или внесите новую строку 0% если Вы были не удовлетворены. В других Ваших филиалах, как то более приятно! Итоговая оценка 3-
4
5
2 июля 2022
Редко ставлю когда высший балл, но сейчас поставил.
Кухня не плохо, обслуживание достойно. В общем молодцы. Какие то не замеченные минусы может и есть здесь, но мне не попались.
Рекомендую
.
Зашел.. Через некоторое время.... Э... Перехвалил.
Кухня норм. Персонал уснул... Лето наверное, жарко. Тройка за сервис, пыли много. Два официанта на летний и закрытый зал....
Остальные может и есть но....
1
14 мая 2023
Среднячковое место. Внешне уютное кафе. Сыр во всех блюдах показался абсолютно одинаковый. Нехотное обслуживание официантом-мужчиной, неправильно услышал заказанное блюдо, неприятно получилось, предложили переделать, но я отказалась. Сидели небольшой компанией девочек. Посетить ещё раз это заведение не желаю.
3
1
14 декабря 2023
Вкусно и быстро, уютно и комфортно, нам понравилось.
19 марта 2024
Порции очень большие. А как вкусно они готовят 👍 нет слов одни эмоции
3
6 ноября 2024
Вкусно, но жаренных днëм нет
21 августа 2022
Главное - попросили пиво грузинское разное. Ответ "у нас нет НИКАКОГО пива кроме Жигулей на кранах" (ответ менеджера). Мы, окей, выбора нет. Несите три. Поели, просим счет, оплачиваем, собираемся. Замечаем, что у нас 3 будвайзера в чеке, 1230р, т.е. по 410 за пивко, вместо 260 что ли за Жигуль. Ответ официанта "у нас нет НИКАКОГО кроме будвайзера, жигулей тоже нет, вам принесли будвайзер". На вопрос, почему мы заказывая жигуль получаем бад, почему нас не предупредили, почему менеджер сказал, что есть только Жигуль и как нам быть уверенными, что это был бад (простите, под грузинскую еду светлое разливное не настолько отличается). Официант не мог, давил линию, хлопал глазами, участия не проявлял. Опаздывали на концерт в спартак арену, не было времени выбивать. И это при том, что мы оставили 500р чаевых(!). Плюс на столько нас почти нагрели с их "пиво есть, но не есть". Менеджеру тоже пофиг было. Вижу в отзывах еще есть ситуации добавления лишних позиций.
Кстати, "терминал не работает, наличные или перевод". Предупредили при входе, конечно, но уверен терминал ломается ровно в загруженные дни и полные посадки. Или сломан всегда. Так удобнее. Ведь чек, что нам дали - не фискальный, а пречек. Т.е. на нем куаркод чаевых, нет куара для проверки чека в налоговой. Т.е. и на пивко нагрели, и налоги не доплатили. Жулье, в общем, по всем фронтам. Если бы с пивом пытались решить, я мог бы понять - кризис, до этого пандемия, рестораны выживают, чеки не бьют. Но совместить это с простым кидаловом клиентов - это уже полное дно.
Еда вкусная, к ней претензий не было. Но вот к сервису - огромные. Девушка менеджер (имя не знаю, она высокая, очень длинные светлые волосы), не особо бьется за клиентов (при нас заходили люди, компания 4 человека, а нас 6 и мы УЖЕ получили счет и начинаем расплачиваться при менеджере, она знает, что мы уходим, но говорит гостям "мест нет", те пытаются уйти, мы их ловим вместо менеджера, прикол).
5
1
15 августа 2023
Вкусно, не очень приветливо. На просьбу подойти официан сразу принесла счёт, хотя мы хотели заказать десерт. Но отказались от такой мысли нас как бы попросили....
1
2
5 мая 2024
были в воскресенье вечером,админа на месте нет,официанты менялись как перчатки,один принял другой принес и по кругу.
напиток ждали 10 минут,фри 15,горячее 30
все заняты сбором доставок
еда на 3,обслуживание на 2. при входе сами взяли себе меню
3
21 марта 2023
Понравилась приятная и комфортная обстановка, отличное обслуживание, и конечно же вкусная еда и чай. Особенно понравились хачапури, хинкали и баклажаны. Рекомендую!
3
23 мая 2022
Пишу отзыв, так как зашли сюда, ориентируясь на отзывы из Яндекса. Если б рейтинг был ниже, мы бы прошли мимо и правильно бы сделали.
Очень не понравилась кухня и сервис, кухня не соответствует уровню ресторана, как столовая.
Рулетики из баклажанов пресные, никакие, по цвету бледные, простите, тошнотные
. Шляпки из шампиньонов с сыром: вместо сыра какая-то сырно-мучная масса, шляпки неочищенные.
За счётом пришлось идти на кассу, хотя ресторан был полупустой, никто не подходил. В целом не очень чисто.
Возможно, это нормальный уровень для районного ТЦ. Оцениваю на 2,5
Из плюсов:
Хачапури вкусный, понравился.
Интерьер в целом приятный.
3
15 января 2023
Очень любим данное заведение, но готовить стали хуже, хинкали как и всегда вкусные! Остальное уже не то! Порции стали меньше, цены выросли, то приправ пожалеют, то пересолят, что то не ходовое очень долго ждать
3
22 января 2024
Еда вкусная. Цены не кусаются. Приятно провела время.
19 ноября 2021
Решили в такое мрачное время немого скрасить день рождения в семье и пошли в Хинкальную в ТЦ Щука. Мы благодарны персоналу, что они скрасили наш семейный праздник внимательным обслуживанием, быстрой подачей вкусных блюд, заботой о нашем удобстве за столом. В завершении персонал поздравил нашу именинницу тортиком, что было неожиданно и приятно. Молодцы! Продолжайте радовать людей!
1
25 мая 2023
Еда на троечку, выбор алкоголя слабый, обслуживание медленное, сижу уже 20 минут смотрю на свою пустую тарелку. Приборы к еде не принесли, пришлось ходить спрашивать самой. Интерьер приятный, много живых растений, уютное освещение.
3
12 сентября 2023
Блюда вкусные, но обслуживание так себе, 10 минут меню ждали, с учётом полу пустого зала. Цены на некоторые блюда выше среднего по Москве.
1
30 октября 2022
Так и не поняли, кто пишет хвалебные оды, потому что качество еды проседает так, что невозможно доесть блюдо. В хачапури по-аджарски резиновый сыр. Подруга заказывала салат, который оказался абсолютно неприглядным на вид и, к сожалению, таким же «неприглядным» на вкус. Единственная позиция, скрасившая наш вечер — чай, но это испортить уже совсем сложно.
На моей памяти — это первый раз в наших «гастрономических турах», когда блюдо осталось практически не тронуто из-за своих вкусовых характеристик.
3
1
2 сентября 2023
Хорошо, вкусно, относительно не дорого. Хороший вид из окна, классные лимонады
4
18 марта 2021
Всем привет! Работаю рядом с данным рестораном и могу всем уверенно порекомендовать данное заведение, так как периодически там обедаю. Потрясающий персонал, очень вкусная еда, к сожалению не знаю лично поваров, но хотел бы в следующий раз очень низко им поклониться за старание. Учитывая что в меню не было моего любимого "Эларджи", мне его и без меню сделали (кстати теперь оно есть в меню). Подводя черту цена/качества на высоте.
5
26 января 2024
Прекрасное заведение. Вкусно кормят, иногда кое что ждать нужно:))) не всегда
12 апреля 2022
Очень вкусная еда (для меня только немного оказалась пересоленой). Заказывали 4 блюда, приготовили очень бысторо. Доброжелюбный персонал. Место рекомендую. Единственный минус, это отсутствие детского меню.
1
2
31 марта 2023
Готовят вкусно, но с обслуживание как повезёт. Есть как отличные администраторы и официанты, так и наоборот.
1
5 сентября 2023
Обслуживание ооочень долгое. Хачапури и мясо вкусные, салаты совсем не советую, отвратная заправка, некачественное мясо. Больше не пойду.
1
2
2 января 2023
Красивый интерьер, мягкие диванчики..средний счёт около 2000 на одного. Разнообразие блюд.. Прекрасное место для того, чтобы провести свидание или просто посидеть с друзьями
4
1
25 марта 2023
- Хинкали были переваренные, но фарш вкусный.
Заказали семгу - такое нельзя подавать - перемороженная до такой степени , что чувствуется вода.
И отдельное недоумение вызвал медовик. Хуже медовика, чем в этом заведении нет.
+ хачапури готовят вкусно.
3
28 мая 2023
Очень вкусно, нам дали очень вкусную хачапури по мегрельский, кола вкусная от Love is...
Всем советую это заведение :)
3
1
19 февраля 2023
Суп-крем грибной: суп не соленый от слова совсем, сухарики которые идут к нему Мега соленые.
Хачапури по-аджарски с курицей и грибами: Тесто сырое, яркий вкус дрожжей. Только попробовали, больше половины блюда в помойку.
Чай вкусный. Хинкали средние, не вау.
2
22 января 2022
Хорошее место. Из того, что брали (хачапури по-менгрельски, людя кебаб из баранины, хинкали из баранины, овощи гриль, аджика, лимонад манго-маракуйя)все очень вкусно, обслуживание хорошее.
1
30 декабря 2022
Отвратительная забегаловка. Заходишь - никто не встречает. Выдернул официантку с вопросом "где сесть можно" - "там посадят" и кивок кудато вглубь. Пошел дальше. Обращаюсь к другой, даже от телефона не оторвалась...хотя клиентов не сксзать, чтобы много... А потом хозяева удивляются, что прибыли мало. Тренировать персонал надо...
4
2
27 мая 2024
Очень вкусно!
Но нужны кондиционеры, жарко.
1
14 декабря 2021
Мне с мужем нравится как готовят в этой Хинкальной,есть с чем сравнить по Москве.В Грузии тоже бывали и знаем кухню! Но тут тоже замечательно! Быстрое обслуживание! Чисто! Вкусно! Много,что пробовали! Прерензий нет!
3
22 октября 2024
Маловат ассортимент.
1
14 декабря 2021
Очень приятное место,где можно отдохнуть и расслабиться.Часто посещаем,так как вкусняшки грузинской кухни ещё никого не оставили равнодушным!Обслуживание ненавязчивое,но внимательное,кухня очень достойная,рекомендую!
5 сентября 2021
Ни раз посещали это место,очень нравится кухня,адекватные цены,приветливый и внимательный персонал. На день рождение 20% скидка,у посетителей паркинга тц щука-10% скидка .Это пожалуй самый «вкусный» ресторан в Щуке!
3
3 марта 2022
Очень хочется посоветовать тем кто занимается подбором персонала, в данном случае поваров, объяснить , что если клиенту блюдо не понравилось, в нормальных заведениях могут спросить почему, или тихо , спокойно забрать , поменять или исключить из счёта. В данном случае повар просто набросился на нас, стал разговаривать на повышенных тонах, мы были в шоке, хамил. Пришлось встать и уйти , за свои же деньги нас просто обругали и нам пришлось встать и уйти. Будьте осторожны, помимо того что вас непонятно чем накормят , ещё находят и обругают.
4
1
29 декабря 2021
Начну с положительного, поскольку его было очень мало: еда в целом вкусная, к повару претензий нет.
Отрицательное:
1. Очень не вежливый официант по имени Бая. Не представился, никакой вежливости по отношению к клиентам, не пытался никак решить проблему с блюдом.
2. Казус с хачапури: заказали хачапури по-мегрельски, все было вкусно до тех пор, пока не обнаружили волос.
Возвращаясь к первому пункту: объяснили проблему официанту , он никак не отреагировал, даже скорее не пытался решить вопрос с этим блюдом, в итоге блюдо не забрал, оно так и осталось стоять на столе.
3. Администратор: после этого мы позвали администратора , она также не проявила никакого интереса в отношении решения проблемы, даже не пыталась сделать скидку, убрать блюдо из чека.
Хотелось бы поблагодарить официанта Дмитрия, очень приятный и вежливый молодой человек, всячески пытался решить вопрос с хачапури, извинился несколько раз за первого официанта)
1
1
8 июня 2023
Заведение работает до 23:00, пришли в 22:10 сказали что заказы на всё меню не принимают, только салаты. Получается, что ресторан целый час не работает для новых гостей.
3
2
10 сентября 2022
Хороший ресторан.Заказала лодочку с курочку и яйцом.Понравилась,но чуть солновато(как и вся еда грузинская).Еле съела одна,прям большая.
Приду ещё попробую хинкали))))
1
1
11 декабря 2023
Разочарованы после похода в данное заведение,у меня и супруги было пищевое отравление…поели у них хачапури!
29 декабря 2024
Все очень вкусно.
17 ноября 2024
Вкусно, но дорого.
2
8 октября 2021
Красивое и уютное место, вкусно готовят, хорошое атмосфера и больше всего мне понравились официанты,идеальное обслуживание, отзывчивые,внимательные и добрые♥️♥️♥️
2
2
24 июня 2024
Отношение к посетителям —
Постоянных клиентов потеряли )
9 марта 2023
Очень классное заведение!! Атмосфера, персонал, а главное кухня на высшем уровне!!!
3
6 декабря 2023
Замечательное заведение , однозначно рекомендую к посещению
1
21 августа 2021
Отличное место - вкусно, еду готовят быстро, даже шашлыки. Еда из качественных продуктов. Официанты вежливые, добрые. Место уютное, чистое. Ставлю 5 баллов❗️
4
10 декабря 2020
Замечательное место! Был здесь сегодня, очень уж захотелось грузинской кухни. И знаете что? Это заведение просто супер! Персонал работает на высшем уровне, очень отзывчивые люди. Меня обслуживала официантка Екатерина. Очень приятная на общение девушка, очень приветливая и компетентная!
Впервые попробовал новый вид хинкали - Апполончики! Очень вкусно! Что-то новое и интересно, всем рекомендую.
В общем, твердо ставлю 5 звезд!
4
25 октября 2022
Достаточно большое количество блюд в стоплисте. Хинкали только острые. Поэтому минус 1 звезда. В остальном всё хорошо... и цены и сервис.
2
11 июля 2024
Хинкали вкусные )
12 января 2022
Отличное место! Очень вкусно! Обслуживание супер. Встретились здесь с подругой, специально чтоб можно было пообщаться в уютной обстановке.
2
3