Исходя из названия оценю хинкали, не буду говорить громких слов про лучшие в городе, но хинкали действительно очень достойные, если любите это блюдо , то смело можете заходить, не разочаруетесь точно
Качество блюд на твёрдую двойку! Салат с курицей и авокадо, блюдо явно из 90-х, нечто заправленное майонезом. Курица в кляре, нарезанная огромными ломтями, абсолютно разного размера и формы. Сверху всё это было прикрыто "умершей", уже начавшей чернеть руколлой. Позор заведению в центре Москвы, которое позволяет себе такое отвратительное качество блюд! Решили, что больше сюда не придём и никому не посоветуем.
Очень странное место, входная группа устроена хорошо, вежливый охранник и девушки на ресепшне
Из плюсов это всё
После того как нас посадили за стол мы 15 минут ждали когда к нам подойдёт официант чтобы принять заказ, 35 минут ждали напитки, дважды напоминая официанту о заказе, спустя час получили еду
Соседний столик получил свой заказ через 20 минут после заказа, пришли позже нас и уже едят
Но самое интересное, это пожалуй официантка которая бегает вокруг нас, как будто избегая, едва получилось ее поймать, рявкнула что скоро принесет
Напитки не оправдали такого долгого ожидания, лимонад это просто водичка с сиропом, а вместо киндзмараули принесли непонятную проспиртованную жижу
Хинкали одни из худших которые когда либо ел, хачапури по аджарски неплохой среднячок
Никогда бы сюда не вернулся
Если вы ищите место с вкусной восточной кухней, то вам сюда. Здесь прекрасно все начиная от интерьера и заканчивая едой.
Шашлык таял во рту, а от хинкалей не возможно было оторваться. С удовольствием вернёмся сюда снова!
Очень не приятно впечатление осталось после данного заведения, официан который изначально подошёл по виду был очень не доволен, чавкал жвачкой и разговаривал с нами как с отребьем, короче официанты все испортили ,в туалете мухи ещё летают ,как в уличном сортире ,купили бы ленточки от мух хотя бы.
хожу в Вашу хинкальную несколько лет
постоянно хорошо обслуживают, сегодня был лысый грузин, я попросил его сесть за большой столик, он не разрешил, еще раз культурно попросил, он кричать начал, не хотел вступать в конфликт и ушел
первый раз такое после нескольких лет похода к Вам
Небольшое уютное помещение, рассчитанные на небольшие компании, 2 -3 человека, заказали хинкали, понравились. Вкусные, есть с чем сравнить. Рекомендую посетить, ценик адекватный. На двоих плотно перекусить 2 т.р.
Отвратительное заведение и вот почему:
1. Дико орущие музыканты. Орущие так, что невозможно услышать собеседника. Ужас!
2. Отвратительное обслуживание - официант с недовольной мордой!
3. Вообще не понятно почему в грузинской хинкальной орут армянские песни. За весь вечер прозвучала одна песня на грузинском, остальное - армянский рёв. Жесть!
Никому не советую данное заведение!
Часто тут бывали но последнии 2-3 прихода все хуже и хуже : еда на уровне тут не поспоришь, обслуживание средне , про живую музыку вообще молчу - пропели 10 мин и 40-45 перерыв и так несколько раз
Увы и ах разачарован
Сегодня были в этом месте с подругой , нам не зашло . Мало того что официант забыл про блюдо, также игнорировали наш счет . И такое ощущение что они к нам пришли а не мы к ним , максимально ужасное обслуживание в этот день . Официанты не улыбались хотя была не полная посадка (( Мы максимально не довольны . По еде всё хорошо , но пожалуйста исправьте сервис , потому-то мы посидели пол часа и нам хотелось поскорее уйти в другое место , так как было не соответственное отношение . Прошу обратить на это внимание !!! Раньше такого не было !
Очень приятная атмосфера, особенно на втором этаже, официанты все замечательные, вежливые и всегда улыбаются, довольно быстрая подача, но я вчера была немного разочарована конкретно этой точкой, ибо брала на покровке борщ у них - была на седьмом небе от счастья, кладут достаточно большие куски нежного мяса, заказала тут - принесли такое ощущение остатки этого мяса, сплошной жир, попался один кусочек с мясом, его невозможно было откусить, резиновое( причём у молодого человека была такая же ситуация. Ко всем остальным блюдам претензий нет, все очень вкусное и ценник хороший, особенно для центра Москвы
Из плюсов: вкусные блюда и хороший кальян
Из минусов: работа официанта
Также неприятный момент был - это включение в счет 10% за обслуживание. И это не был банкет. Об этом никто из сотрудников кафе не предупредил.
Обслуживание на уровне вокзальной столовой. Ещё и приносят виски, который никто не заказывал. Ожидание очень долгое, за официантом ещё нужно побегать. Лица у официантов такие, как будто их заставляют работать. Думали, что таких заведений в центре Москвы не бывает.
Невозможно громкая музыка.
Были 18.12.24 в данном заведении , заказали бульон с курицей , бульон был будто просто вода , так же заказали были чахохбили, от еды не были восторге , под конец после оплаты , был сюрприз , что вырвать хотелось , прикрепляю фото
Жалко , заплатили больше 3к 🫠
Советую Кавказскую кухню в Гум
Из плюсов можно выделить достаточно быстрое приготовление блюд и вкусную еду.
Но, все остальное в этом заведении это сплошной минус.
1. При входе вас встречают нерусские охранники, которые даже не похожи на охранников, и с наездом требуют открыть сумку. Ни здравствуйте, ни досвидания, просто СУМКУ ОТКРОЙТЕ
2. На ресепшене с таким же недовольным лицом сидят 2 девушки, которые не могли найти нашу бронь, но в конце концов посадили нас
3. САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС это громкость пения артистов и музыки. Данное заведение было одно из самых любимых , очень часто его посещали, и уж точно знаем какая музыка там была раньше . В этот же приход - это просто кошмар. Мы сидели рядом, орали друг другу на ухо и элементарно НЕ СЛЫШАЛИ СЕБЯ ЖЕ. Когда подходил официант и ты хочешь узнать вопрос, услышать друг друга у вас не получится. Мы писали в заметках. Разве это нормально?!?! 3 раза подходили жаловаться, да и не только мы, и соседние столики тоже - реакция у всех одинаковая. «Это репертуар артистов, можем попросить чуть потише» но тише не становилось. После выступления артистов начались песни, такие же невыносимо громкие и с ужасным музыкальным вкусом, кто крутил там эту чушь - непонятно.
Если днём музыки у них нет, и если закрыть глаза на хамловатый персонал- сходить можно, еда там действительно вкусная. Но если вы хотите провести время от а до я в приятной атмосфере- это место точно можете вычеркнуть из своего списка!!
Удобное расположение и к кухне нет особых претензий. Все очень неплохо. Да и ребята здОрово поют. Но если вы пришли не просто перекусить, но и пообщаться, то сразу не сюда - ну ОЧЕНЬ громко! Депозит в размере 15 000 (или 16 000 - точно не помню) рэ за столик на веранде, второй этаж до 24.00 не всем позволит переместиться в более спокойное место. Официантов не поймаешь, хотя они все время как- будто на виду. А так все достаточно неплохо
После Сандунов решили перекусить, выбрали Хинкальную.
Харчо с хачапури по имеретински, хинкали, салат из овощей, сыр, запили с удовольствием золотой чачей. Сказали хорошие тосты. Официант с артистическими способностями.
Однако бывают недоработки, в прошлый раз, ждали люля из курицы 40 минут, после напоминаний, по итогам принесли холодное.
В общем есть над чем поработать...
Приехал с другом
На в входе человек встречает и громко разговаривает с своими друзьями потом нас не пускает и показывает своими друзьями что я такой тут ,
Зашли как то внутри на входе стоим ждём девочку который работает чтобы нам стол освободить
Это охранник или не знаю кто говорит ждите на улице
Сервис на входе 0
Еда на высоте: хачапури, хинкали. Очень вкусно, сытно, цены вполне приемлимые, но есть вопросы к сервису…
Во-первых, ждали официанта очень долго минут 20, даже после просьбы принять заказ к нам особо не спешили.
Во-вторых, официанты путались в начинке хинкалей, на угад определили какие с чем. И аджику тоже пришлось принести. Поэтому вопросы к сервису имеются.
Если хотите покушать, то сюда можно прийти, но на сервис можно не рассчитывать.
Интересно только расположение и интерьер. Блюда обычные, винная карта не впечатлила, цены не соответствуют ни вкусу, ни подаче. Официанты думают, что пришли к ним домой незваные гости, забывают про заказы, не подходят сами даже когда в ресторане не полная посадка- приходится бегать за ними. Не рекомендую. Рядом можно найти более душевные и уютные места.
Всегда любила это место , но в этот раз готовили очень долго , приносили не все , частями . Несколько раз приходилось звать оффициантов . Ожидание более часа. Администратор не помог .
Очень маленькое заведение , маленький танцпол где все друг на друге ! Столы тоже стоят так, что не пройти! Танцевальную музыку ставят только за деньги! В общем работают не за качество !
Отмечал там день рождение 17 ноября,во первых не поздравили даже в микрофон,кусок торта даже не вынесли,скидку никакую не сделали,попросил песню поставить хотя бы одну в честь дня рождения,1000 рублей взяли,короче приняли не от души!!!Если есть у кого вопросы к моему комментарию пишите и звоните я объясню что так не делается!
Светлана
Знаток города 5 уровня
21 июля
Никогда не оставляю плохие отзывы, но это просто верх моего негодования. Уютно цены норм, много еды, и мы были кампанией на заказывали еды на 16-17 тыс.
Все вроде бы по началу было хорошо, только музыка громкая. Но потом только я доехала до дома, началась рвота, жидкий стул и это мое первое заведение в Москве, когда я отравилась. Я хожу в разные дорогие рестораны и бары где чеки 50-100 к, простите в этот «ресторан» я и мои друзья ни ногой. Вот так приносить испорченную еду, и я девушка модель ела не много а тому же слава богу. Ребята вам нужно пересмотреть своих поваров или проверку сделать. Вы рискуете потерять очень платежеспособных клиентов из за такой недосмотренности.
Вкусно, как в Грузии, был там недавно, по этому есть с чем сравнивать. Однако есть свои НО: Во первых подача, в Грузии мне рассказывали что Хинкали представляют из себя горы и подавать их надо обязательно в виде гор, а тут горы пережили землятресение и лежат мятыми на боку. Далее размер, в Грузии я привык что съедаю 9 штук и не могу подняться с места, от того что наелся, а тут съел 10 и мог бы съесть ещё одну, моя спутница тоже заметила что обычно она не может съесть больше 5, а тут съела 6 и вроде как ещё можно... В остальном все хорошо
Место интересное, но очень много но...
Во-первых, очень тесно, между столами идёшь, как по лабиринту, во-вторых, при приёме заказов было грубо отказано в просьбе сделать раздельные счета, с объяснением типа - мы не будем делать раздельно, т.к. вы одна компания... В-третьих, очень долгое обслуживание, зашли перекусить тремя семьями - 11 человек, через 15 минут кому-то подали и основные блюда и десерты, а другим не принесли даже пиво, причём на просьбу официанту не затягивать с напитками, получил ответ, что т.к. заказано разливное пиво, требуется время, для того, чтобы его налить, но его никто ещё и не начинал наливать...
Подача хинкалей вообще удивила... они хаотично валялись на тарелке, ни разу ещё такого не видел...
Ну и в итоге в чеке было добавлено обслуживание - 10%, в нашем случае это составило 1200 рублей, о котором нигде нет ни одного упоминания и нас никто не предупреждал.
Спорить не стали, заплатили, но больше никогда ни ногой не ступлю ни в одно заведение этой сети.
По всему видно, что заведение не ориентировано на клиентов, видимо им хватает туристов, которые зайдут раз в жизни и больше никогда не вернутся... ну удачи
Крайне не рекомендую, вокруг полно других заведений.
И спасибо, что дочитали!
Забронировали столик , пришли, у входа куча народу и охрана нам сообщает , что сегодня кафе закрыто на спецобслуживание. Естественно нас никто ни о чем не предупреждал.Спасибо за шикарное отношение к посетителям и за испорченный выходной тоже.
Хочу сразу отметить, что к еде и обслуживанию (почти) претензий нет, наверное, это больше недовольство политикой заведения.
1. Очень долгое обслуживание. Думаю, что при таком количестве занятых столиков нужно чуть больше официантов, а не два на весь зал.
2. Очень удивились увидеть в счете графу за обслуживание (10%). Возможно, потому что нас было 6 человек. И это уже считается банкетом, но нам об этом не сообщили. Ни когда бронировали, ни когда садились за стол. И казалось бы, ты все равно готов отдать те 10% на чаевые, но момент, когда тебя просто не предупредили, а в счете выставили, остается неприятным.
3. В заведении можно курить любые электронные устройства. Опять же, возможно, в самой хинкальной можно курить кальяны, но тогда лучше продумать залы для курящих и некурящих. Так как сидеть и нюхать ароматы айкоса от соседнего столика такое себе удовольствие.
Но еда была вкусная. Тут бесспорно. Хинкали вкусные и сочные. Шашлык тоже был отличный. Официант старался быстро все принести.
Долго делают заказы ,медленно Вялотекущая работа большая загруженность .много народу ,какие-то диаспоры там тусуются бывших советских республик. В Хинкали стали класть мало мяса, а цена растёт вверх. Хотя должно быть наоборот
Сегодня 16 ноября мы с сестрой пришли в ресторан на Неглинной, хостес нас не встретил , а сказала, что нашу бронь сняли, хотя мы бронь делали за две недели вперед.
Далее я спросила могу ли пройти наверх , она ничего не ответила.
Суман Исанова
Дегустатор 4 уровня
4 ноября
Почти год не были в данном заведении и естественно не знали о том, что настолько все изменилось в худшую сторону.
Зал был полупустым, но при этом обслуживание на нуле и грязную посуду и тд убирали очень долго. Борщ просили горячим принесли теплым. Хинкали и хачапури более менее. Хотела форель, но официант предложил попробовать сибас и я естественно согласилась так как в нормальных заведениях обычно официанты знают блюда и предлагают вкусное, но видимо не здесь. Хотя официант рассказал о том, что раньше работал поваром. Я так понимаю, что поваром он работал так же как сейчас официантом через отсутствие желания и опыта. Так как рыбы были пересоленной и сухой. И на мое замечание о том, что рыба слишком соленная он мне сказал я передам повару. Ну вы серьезно? Была сильно голодна и покушала, но это жесть. Владелец скорее всего новый и все испортилось. Работают не профессиональные с отсутствием опыта и желания поэтому все очень Плохо.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошее место, приятная атмосфера, меню обширное, есть из чего выбрать, вечером попали на живое выступление, трое певцов исполняли очень душевные, грузинские песни.
Хамское поведение персонала!
Ходили постоянно, еда действительно вкусная. Но вот в последний заход даже не успели заказать. Столик, за который хотели сесть не убирали. На просьбу ускориться, получили ответ от официанта о его занятости. Далее хамство от управляющей
Жаль
Отличное место.
Вкусно, хорошие порции и приемлемые цены. Ходим семьёй, еда любой каприз ))детям 🍟 и 🍔, маме овощи на гриле и салатики , папе 🍖.
Есть веранда , зал на первом этаже и второй этаж с приватный зоной .
Кухня не плохая но вот персонал мама не горюй такое чувство что они там тормозную жидкость пьют вместо воды при небольшой посадке заказ приходится ждать около часа это в случае если про тебя тупо не забудут а так в целом неплохая хинкальная со своим колоритом
Заранее бронировала столик на 5х по рекомендации хорошей знакомой. Администратор предупредила о дрескоде: в спортивной одежде не пускают (пускают в любой одежде и спортивной в т.ч., можно было не заморачиваться). Приехали с подругами поесть хинкали и послушать живую музыку. Хинкали вкусные, салат с куриной печенью не вкусный (печень сухая, листья салата горькие). У подруг тоже были замечания по кухне. Официанта не дозовешся. Позже поняла почему, чаевые в размере 10% сразу включают в счёт. Мы за 5х заплатили больше 15 000 рублей вместе с чаевыми, решили уйти, хотя планировали посидеть подольше. Столы стоят очень скучено,
затрудняют подход к столу. Люди постоянно бьются друг о друга спинками кресел (кафе работает явно на количество, а не на качество). Сантехника в туалете вся старая, двери в кабинках обшарпаные и еле закрываются. Мне искренне не понятно, почему у этого заведения такой высокий рейтинг. Единственное что понравилось это голоса исполнителей. Мужчины пели очень красиво (одна звезда только им). Второй раз в заведение не пойду. И рекомендовать никому не буду. Разочарована.
Плюсы: хорошее обслуживание, вкусно готовят. Минусы: громкая музыка( хотелось бы по тише, чисто фоновую), цены не бюджетные. Не всегда есть в меню то, что хотелось бы. Но это чисто мое мнение
Хорошее заведение в центре города. Ооочень понравилось обслуживание, а именно скорость при посадке людей 100% принесли довольно быстро все. Уютная обстановка. Единственный минус для меня лично как для некурящего человека и еще пришедшего с детьми - это кальяны везде где захотят , без разделения зон. У меня ребенок не переносит запах сигарет, кальянов (да и вообще для детей это не очень полезно) но рядом курили кальян с двух сторон. В остальном все на 5+
Отличное заведение в центре Москвы. Замечательные блюда грузинской кухни, все было очень вкусно. Блюда приносили очень быстро, вежливые официанты, приемлемые цены. Молодцы.
Прекрасное место для отдыха с друзьями или семьей. Очень вкусные хинкали и другие национальные блюда. Приемлемые цены. Потрясающий персонал: очень внимательный и чуткий. Спасибо за Вашу работу. Всем советую эту хинкальную! Спасибо!
Посетили сегодня с подругой хинкальную , был полный зал , но нас встретил официант Руслан (кудрявый) , был очень приветлив , нашел нам столик , вообщем обслуживание на высоте еда просто бомбическая и обслуживание тоже.
Вчера при посещении данного заведения столкнулись с хамским и не компетентным поведением со стороны охраны(фото прикрепила ) дагестанцы/чеченцы,кто как себя называл.
Причинили физическую боль,унизили при посетителях.
А все дело в том что охраннику не понравилось что мы танцуем у своего стола.Всегда так было. И Будет /на Неглинной-танцы по всему залу, У стола ,помимо танцпола , на котором и 1/4 посетителей не поместится чтоб станцевать
.
Произошел ужаснейший инцидент .
Неоднократно была свидетелем когда охранники пользуясь полномочиями унижали били и оскорбляли посетителей,но не думала что это дойдет и до меня.
Еда и напитки за которые были оплачены деньги остались там (
Нам даже не дали забрать ,а за стол мы оплатили в порядке тридцати тысяч рублей.
Теперь вместо планируемого отдыха с детьми ,я вынуждена разбираться в этой ситуации .
Прошу руководство принять меры и выйти со мной на связь!
Дабы решить инцидент обоюдно .
Само место приятное, еда вкусная. Но из-за официантки все настроение было испорчено! 3 раза сказала ей оставшиеся хинкали мы хотим забрать с собой, она унесла и тишина! Мы думали что нам принесут их позже, когда будем оплачивать счет. В итоге мы оплатили, спросили у другого официанта где наша еда, он спросил у той официантки и она стала мне твердить что я ничего такого не говорила! Ни извинилась, ни решили проблему! Очень нагло
Хинкальная уже не та...
Ни кухня, ни атмосфера. Певцов, определённо, следует переодеть, да и выражение лица у них, как-будто они сидели за столом и их выдернули на выступление.
С этим Рестораном попрощались навсегда...