В чахани с бараниной баранины было обнаружено мало, хинкали нормальные
Персонал не понравился
В чеке еще +5% за обслуживание скромно пытаются стрясти у тех, кто чек не читает 🤗
Живём в соседнем доме, регулярно тут ужинаем, нареканий никаких. Уютный зал с небольшим количеством столов, персонал всегда вежлив, превосходная кухня. И определённо тут лучший хачапури по аджарски в Москве.
Очень огорчил персонал! Особенно официантка Мая!(( я зашла спросила место у окна, не оказалось. Сказала свободное место только у входа, что я кака раз одна. Бросила мне меню и пошла протирать столы. Я не глядя в меню сразу озвучила заказ. Ответила, неповернувшись ко мне, что ждать придётся 40 минут. Я согласилась. Она продолжала протирать столы и не оформила заказ. Посидев минут 5-7, ко мне никто не подошел. Я окликнула её, поинтересовалась об оформлении заказа. Неотходя от столов, продолжая тереть и поправлять, через плечо "бросила" встечный вопрос, мол а чтт разве я буду заказывать!!! Мне пришлось выкрикивать свой заказ через зал. Три хинкали и сметану.
Позже принесла хинкали. На вопрос где сметана, сказала что я её не заказывала!🤦♀️ потом подала и не извинилась!
Несколько раз посещала эту хинкальную, была довольна, но после этого раза вообще не пойду!
Очень вкусно! Очень внимательный и заботливый персонал. Хачапури здесь самое вкусное, что я пробовала !
Show business's response
Andrey
Level 16 Local Expert
June 14, 2024
Очень маленький туалет, душновато внутри.
Дверь в туалет отсутствует, а раковина только одна в предбаннике. Очень неудобно.
Низкий потолок, это видимо один этаж разбитый антресолью на две части. Низковато, крытая лестница на входе. Не очень удобно.
Смеситель в туалете тоже нуждается в замене, как и вся сантехника. Можно сделать ремонт, установить новую раковину и европейский смеситель известного бренда. Вторую раковину обязательно поставить в саму туалетную комнату.
Еда нормальная, как в обычном грузинском кафе. Цены выше среднего.
Очень приятное место, атмосферное. Вкусные блюда.Обслуживание быстрое, персонал приятный. Молодцы! Но надо понимать, что могут быть острые блюда и предупреждать официантов о том, что вы сильно острое не едите, а не устраивать скандал по среди зала!
сходила сегодня с подругами покушать, очень вкусно все было!!! лобио восхитительное, все в меру, острота, цены! отличное уютное место, советую!!! хачапури превосходно!! я люблю грузинскую
кухню и заценила!! приходите!
Превосходное место мы хорошо посидели. Уютно чистенько и комфортно. Настоящее грузинское кафе. Меню все грузинское. Очень вкусные хинкали и грузинское домашнее вино. . Официантки очень квалифицированные рассказывают про национальные блюда как их правильно употребить. Было все вкусно . Нам понравилось. Рекомендую.
Увидели это место с молодым человеком нечаянно, решили зайти без ожиданий, в итоге это заведение стало просто вишенкой на торте нашего дня!
Очень гостеприимный и радушный персонал, музыка создает настроение, а блюда очень вкусные и сытные! Атмосфера заряжает на хорошее настроение, советую к посещению!
Приятная спокойная атмосфера, ненавязчивое профессиональное обслуживание и очень вкусная кухня
1
Show business's response
Миша
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Хинкали очень вкусные, хачапури хорошие. И те, и другие довольно маленькие.
1 из 5 вот почему: в Картах указано, что на ДР торт в подарок. Официант при заказе сказал, что не знает о такой акции. Когда я показал, официант сказал, что торта нет, но я могу не беспокоиться и он что-то придумает.
Но ничего придумано не было, а более того в счет включили 5% за сервис, что конечно иронично)
Место действительно уютное, но отзыв оставлю исключительно для собственников бизнеса, подача блюд осуществлялась без курсов, суп лапша на 3 с переваренной лапшой, цыпленок в сливочном соусе на 3, горшочек с бараниной и овощами на 2 овощи были свежие а баранину запихнули сухую и разные куски, я не знаю каким образом вам поставили рейтинг 5 звезд, наверное исключительно из-за выпечки, в Яндексе показало счастливые часа в будни с 15-18, официант не знал об этом да и менеджер тоже, которая набирала воду из кофе машины чтобы чай заварить, была удивлена, что счастливые часы существуют, зато круто ходила с наушником в зале и учила официантов
Зашли в это заведение по рекомендации друзей. Все было очень вкусно ,хачапури вообще на высоте !!!
Отдельное спасибо администратору Виктории и официанту Кристи за великолепное обслуживание и создание очень дружелюбной атмосферы)
Очень люблю этот ресторан,шикарный и обслуживание хорошее все доброжелательные,всегда приезжаю .
Show business's response
Лана М.
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Ужасные хинкали и испорченное настроение на день рождения! Качество мяса оставляет желать лучшего, никто из наших гостей (мы все грузины если что, и знаем какие они должны быть) не смог съесть больше 1 штуки. (Отмечу, что мы уже были в этом ресторане и брали хинкали с бараниной, и было очень вкусно!)
Пришла девушка-администратор и начала утверждать, что всем хинкали понравились (вместо того, чтобы все выяснить и сделать выводы), хотя мы попросили официанта попробовать и он согласился, что есть странный привкус. Почему-то еще пришлось доказывать, что мы можем отказаться платить за хинкали, которые еще не принесли (когда мы попробовали первую партию и поняли, что не сможем съесть остальное). По хорошему мы не должны были платить и за те, которые остались на столе не тронутыми. Очень не понравились действия и отношение администратора к данному вопросу.
Вам важно, чтобы человек потом вернулся попробовать другие блюда и ушёл от вас с хорошим настроением? Прямая задача администратора))
Это я еще молчу про то, что повар перепутал тип хачапури, который мы заказывали. Конечно, разница между мегрельским и имеретинским не такая большая и мы согласились, но в совокупности с невкусными хинкали и отношением администратора, впечатления крайне отрицательные! Салат цезарь с курицей, кстати, почему то был с привкусом креветок))
Мы пришли отмечать день рождения в уютном месте и на многое закрыли глаза, но ваше отношение к клиентам нас огорчило очень сильно (за соседними столиками тоже были инциденты).
Повелись на хорошие отзывы. Не рекомендую данное заведение к посещению
Совершенно случайно с супругой посетили данное кафе, так как были очень голодны и искать что-то стоящее не было времени. На первый взгляд очень уютно: приятная музыка и выдержанный интерьер, чего не скажешь о комфорте...система вентиляции и кондиционирования оставояет желать лучшего - видимо собственник решил немного сэкономить) Ассортимент меню стандартный для грузинского кафе, но можно разнообразить...грузинская кухня имеет массу изумительных блюд😉 Цена на блюда и напитки явно завышена, так как предлагаемое не соответствует качеству: хинкали - что есть козырь и лицо грузинской кухни, готовить совершенно не умеют (неправильная консистенция теста и сам фарш невкусный...хинкали не имеют никакой формы, просто желе на тарелке) Обслуживание не навязчивое) - то есть его нет)) Приняли заказ, напутали и досвидания...дальше можно к гостям не подходить...сидите в гарбиче. Над сервисом нужно работать и еще раз работать. Честно признаюсь...имею огромный опыт в данной сфере, в том числе и грузинских ресторанов - ребята у вас все плохо. Работайте над ошибками. Это уровень столовой.
Заказываю хинкали и хачапури с собой, все нравится, вкусно. Однако одно пожелание поварам есть, в хачапури по-аджарски у них яйцо выходит всегда вкрутую, а хотелось бы в смятку.
Сегодня были в этой хинкальной, немного разочаровали😔 Хачапури и хинкали с сыром были вкусными, но что с мясными хинкали???? Были пресные, а главное полусырые. Администратор была агрессивна, доказывала, что мясо хорошее и полностью проварено. Но!!!! Отказалась сама попробовать эти хинкали. Пришлось хинкали взять домой и пожарить их, так как никто не предложил поменять на новые полностью проваренные. В этой хинкальной мы не в первый раз, поэтому знаем какие у них были хинкали. Желаем Хинкальной исправить свои недочеты.
1
1
Show business's response
Маргарита
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
На карте у заведения оценки 5 звезд, и оно совершенно их не оправдывает.
- визит начинается с долгого ожидания, когда примут заказ, причём заведение не битком,
- за это время успеете разглядеть, насколько так себе настенная "живопись",
- 5% за обслуживание в чеке по умолчанию, незаконно и довольно хамски со стороны заведения, чай - это усмотрение гостя, и увеличивать его после такого номера желания нет,
- в середине дня - основные позиции меню -отсутствуют,
- и кстати, сами меню могли бы быть менее потрепанными, хотя бы не рваными,
- хинкали готовит довольно экономный повар)),
- кондей напрямую дует на некоторые столики.
При всем не особо приятном впечатлении от заведения: + то, что в наличии есть, приготовлено неплохо, за это честная одна звезда.