Я в восторге от этого места! Лучший в городе салат из жаренных баклажанов с бакинскими томатами и сыром! А какой люля-кебаб 🔥🔥🔥 Рекомендую вам посетить этот ресторан, вы будете довольны!
1
duddits
Знаток города 7 уровня
6 ноября 2023
Никогда не думала, что напишу негативный отзыв для этого заведения. Так как кухня здесь замечательная. Но! Что случилось с обслуживанием? Мы приехали в 21.20, голодные после концерта, зал заполнен на 50%, в основном люди заканчивали кушать. Был свободный, но не убранный стол у окна. Нас никто не встретил (администратор больше не встречает и не рассаживает?) мы подошли к этому столу и стали около него стоять. 3 официанта прошли мимо, кто рассчитать, а кто и просто убрать другой стол. И никто не подходил. 5-7 минут ожидания стоящими посреди зала, где все сидят и едят - очень долгие. В конце-концов мы выловили одну девочку и она нам сказала, что присядьте за другой стол, этот уберут и пересядите. Я так понимаю, уборка стола который ожидают должна быть в приоритете. Но не в этот день! Нам сразу принесли меню, и мы продолжали наблюдать за уборками других столов, тк заказ у нас не принимали. В итоге потратив 20-25 минут и не сделав заказ мы ушли, высказав все администратору, который прятался в углу у бара. Наш средний чек в этом заведении на двоих 4-5 тысяч. В этот раз мы были вчетвером и не понимаем, что произошло. Злые и голодные пишем этот отзыв. Администрация, приглядитесь к смене за 4 ноября.
Ожидания и реальность не совпадают от бездарной работы персонала в зале. Принимая заказ вроде все записывают, а когда приносят блюда начинают все забывать, путать столы, спрашивать у гостей чьё блюдо они несут. И этот при полупустом зале.
1.в соц сетях не дают обратной связи, но выкладывают истории своих посетителей о том как у них прекрасно
2. Ресторан «хинкали» новая 4. Диваны на которые посадили загажены
3. Официанты после подачи меню не подходили минут 20, пока не дали о себе знать администратору. Про нас забыли, опять таки со слов администратора
4. Столы засервированы красиво только центральные, либо с правой стороны от входа. Нас посадили за стол с крошками. Стол на 4 персоны. Стоит 1 фужер
5. Хинкали тесто сырое
6. При заказе попросили соус. Забыли и не принесли
7. На столе 2 бумажные салфетки. Попросили еще парочку- не принесли
8. В зале порядка 18 столов, заняты были 10. В смене 2 девушки и 2 молодых человека официанты плюс 1 администратор. Почему нельзя было нормально обслужить ?
Удобное расположение, уютная обстановка, приятная музыка, хорошее обслуживание, все блюда, которые заказывали вкусные , понравились. Приду сюда ещё раз и всем рекомендую!
Чисто, атмосферно, красиво. Хинкали великолепные и не дорогие. Остальное тоже хорошее, но дорого. Официанты внимательные. Прекрасный и чистый туалет. Вкусный чай.
Один туалет на весь ресторан – серьезно?
Неуважение к своим гостям на 10/10, туда забежала женщина с ребенком и соответственно ждала я 15 минут, но не дождалась и просто ушла из заведения
Официанты не убирают салфетки и долго несут блюда/принимают заказ
Раньше были вашими постоянными клиентами, но сейчас есть рядом заведение получше
Сами блюда понравились, но обслуживание двойку. Официанты-студенты, меню и состав блюд не знают. Путают заказы и не помнят кому, что нужно принести. Цены для такого сервиса считаю дороговат ты.
1
Иришка
Дегустатор 4 уровня
8 сентября 2023
Бывали там много раз и заказывали доставку еще. И каждый раз складывалась разное впечатление. Хинкали и салат с баклажанами очень вкусные. Но вот шашлык оставляет желать лучшего, особенно ассорти из него. Не очень был вкусный, да и порция небольшая. Обслуживание тоже раз на раз хромает. То обслуживают быстро, то не дождешься пока подойдут или принесут и уберут что-то. В общем, есть над чем поработать менеджменту.
То, что я ел с настоящими хинкали не имеют ничего общего. Я долго жил в Грузии, и более чем имею представление об этом блюде. Обстановка и атмосфера достаточно спокойная и приятная. Ценник космический.
Бываю часто тут. Все хорошо (еда, атмосфера, чистота, порядок)
Есть маленькие моменты, но не критично.
1) Обслуживать - не успевают (не следят за пустыми тарелками и редко подходят к клиентам) - приходиться самому искать официантов.
2) Винная продукция - кисляк, по цене хорошего вина (пробуйте сами, прежде чем предлагать)
3) Музыкальное сопровождение - мы сюда приходим для общения и ужина, за чем мне концерт?
Давно хотела посетить это место🤗 наконец-то 🤗 интерьер изысканный, меню интересно оформлено, персонал валенький (долго ждали официанта), хинкали с сыром шикарные😋 а вот с говядиной и курица с грецким орехом не особо понравилось... Как шаурма🙄 теперь придем пробовать хачапури😋 и еще что нибудь😍 вино белое сухое было с кислятиной (не похожее на чистое грузинское натуральное, будто за 90 р куплено) время ожидания было недолгим кстати. Музыка приятная🤗
Если Вы решили покушать вкусно, в нормальной обстановке, где хороший сервис, то вы попали в точку! Здесь реально умеют готовить, ценят клиентов, а насчет цены, так она адекватная и доступна в отличие от других заведений города Оренбурга.
Приятное место, достаточно вкусная еда, правда не все блюда. Из всех хачапури вкусный только хачапури с сыром на мангале, остальные варианты совершенно разочаровали. Хинкали вполне съедобные, конечно не настоящие как в Грузии, но приемлемые.
Хинкали вкусные, персонал вежливый, атмосфера располагающая к отдыху, постоянно играет музыка, но не раздражает, а создает приятный фон! Рекомендую посетить и со вкусом отдохнуть!
Уютное кафе для тех кто хочет спокойно пообщаться. Кухня отличная. С официантами проблема, такое чувство,что их там бьют. Показалось что они очень напуганные и напряжены. Очень сложно поймать глазами, а кнопки для вызова нет.
Приятная спокойная атмосфера, вкусная кухня, качественные продукты и быстрая подача (хотя, наверное, зависит от выбранного блюда) - то, что нужно для обеда или ужина с удовольствием!
Немного снизил бы оценку за количество начинки. Заказывал хинкали из говядины, так фарша стало на треть меньше, чем два года назад. По моим субъективным ощущениям. Но качество на высоте.
В общем, рекомендую.