Большие порции, можно ходить с мужьями. Главное - тут очень вкусно! Хинкали жаренные понравились даже больше обычных, а при этом тоже сочнные внутри. Брали еще хачапури с собой (детям). Все отлично, собственно как и всегда.
Сегодня 07.09.24 пытались пообедать в этом месте. На скорость отдавания блюд нам сказали у нас банкет и повар на свадьбе,а до вас нам нет дела,впрочем и до остальных, находившихся рядом!Вопрос у нас был один, почему заказанные блюда отличались от заявленных и были крайне малые порции, так как до этого мы три дня получали качественные блюда.Фетучини с лососем и шпинатом было с добавлением обыкновенных макарон ,без шпината и один кусок горелкой рыбы,а его стоимость 700 руб.Вызвали администратора,она не хотела представляться позже сказала ,что Виктория но это не точно !Показали ей блюдо,которое мы дождалась, оно не соответствует заявленному в меню,на что получили оскарбление и хамство!Были в шоке !Счет ждали час и не мы одни!Рядом столы то-же возмущались ,администратор игнорироват
ла нас и говорила у нее банкет и доставка,а вы идите подольше!Очень не приятная и грубая женьщина в футболке-лицо заведения!Попросили управляющего, она засмеялась и унижала нас дальше!!
Больше мы никогда туда не прийдем и вам не советуем!А такой не профисиональный администратор, который хамит,вместо решения вопросов и исправления ошибок-убьёт бизнес ,не свой ,жалко собственника.
Порадовал только туалет,там смогли поддержать намеченую концепцию,но только благодаря более ответственной женщине и как понимаете это не Администратор!
Хотели бы получить ответ на нашу жалобу с решением вопросов!
На видео камерах можно рассмотреть всю конфликтную ситуацию и посчитать сколько раз я искала персонал, который игнорировал меня и гостей ресторана, хотя это скорее кафе самообслуживания по сервису!
Хороший небольшой ресторан, кухня на высоте, пойду ещё и не раз.
Брали и хинкали, и выпечку, и морепродукты, и другие блюда, домашние лимонады и авторский чай.
Очень приличная подача, персонал быстрый, грамотный, вежливый.
Достаточно гуманный ценник, вдвоём с напитками можно уложится в 5 тысяч легко.
Из минусов. В зале не работает мобильный интернет, а гостевой вайфай без гостевой авторизации, нужно спрашивать пароль у официанта.
Сидим на данный момент в этом прекрасном ресторане, не удержалась и вот пишу отзыв.
Мы гости из Нижегородской области, и это место нас поразило!!!
На входе представлено меню, и с ним может ознакомиться каждый прохожий, очень удобно!
На входе нас встретили с улыбкой, и предложили различные места на наш выбор. Мы расположились у окошка с красивым видом. Меню наполнено вкусными блюдами. Цены просто идеальные! Блюда большие и очень сытные. Сервис, обслуживание от официантов на высоте и с отличным подходом к клиентам.
Это единственное место даже по нижегородской области в которых мы бывали понравилось нам ОТ и ДО!
Прекрасно все до мелочей!
Посуда, подача, общение, цены, а главное все оооочень вкусно, все свежее. ИДЕАЛЬНО!!
Заведение позиционирует себя как Ресторан. Там и в правду есть униформа у официантов, чистота, интерьер с колоритом и аутентичный туалет. Но чтобы быть рестораном мало униформы и интерьера,сердце любого ресторана это обслуживание и кухня. Когда мы пришли, сами поздоровались с официантом, а он нет, после ждали минут 20,когда примут заказ, когда получили суп и возник вопрос "почему он кислит? ", получили ответ, что все вопросы к повару. Посуда красивая, но с трещинами . Резюмирую, хачапури огонь, а суп из тыквы странного кислого вкуса. В заведении приятно находится, не хватает лишь немного участности персонала к посетителям. П. С. Если столько сил вкладываете в антураж заведения и туалета, почему не сменить посуду с трещинами?
Шикарное месть. Большие порции, реально вкусные первые, вторые блюда. И большой чайник чая. Рекомендую. Видно, что место пользуется популярностью. После нового года полная посадка нон стопом.
Хинкали очень вкусные, огромные, одной порцией (5 шт) обьелись. Так же взяли пиццу, тоже вкусная, но пришлось взять с собой, уже не влезало). Порадовал приятный ценник и так же интересный восточный интерьер, уютная атмосфера. Но с обслуживанием к сожалению нам не повезло, официанта не было почти все время, чтобы дозаказать приходилось его ждать и подзывать, плюсом ждали 50 мин хинкали к сожалению, как сказали, что официант не предупредил о задержке. Но думаю, что это просто нам не повезло. Другие девочки-официантки как показалось уделяли должное время своим столам.
В целом рекомендую!
Могу однозначно заверить, что хинкали здесь готовят просто бесподобно. Собственно ради них я сюда и приезжаю, кухня здесь вкусная, но именно блюда грузинской кухни доставляют особое удовольствие. Персонал заведения вежливый, обслуживают хорошо, нет нареканий. Советую заглянуть.
Были впервые в этом ресторане с семьёй. Заказали осетинский пирог с картошкой сыром, понравился всем. Вкусный хачапури на мангале. На следующий день вернулись за ним ещё, очень понравился. Приятная атмосфера и вежливые официанты. Чисто и аккуратно. Будем приходить ещё!
Божественный салат "Селёдка под шубой" ,вкусный борщ и алкоголь ))) атмосферно , вежливый персонал! Единственное кафе в Мацесте куда бы я рекомендовала сходить !
Огромное количество как плюсов так и минусов в данном заведении!
Я начну с плюсов.
Уютная обстановка, достаточное внимание официантов, и в большинстве вкусные блюда!
Особенно отмечу хинкали с бараниной!! Крем суп грибной, мясо в горшочке и многое другое...
Очень часто бываем в данном заведении и очень многое нам там нравится!!!
Но !!!!!!!! Также есть и минусы.
Огромный минус это колхозное меню со дня открытия!! И до сих пор его напечатать не могут!!! Эти замызганные листочки в файликах с апреля так и не поменялись!! Напоминаю!!! Позиционируют себя рестораном!!!!!
Проработав достаточное время и наработав своих клиентов блюда начали уменьшать в размерах.( сужу по вчерашнему посещению)
Супруга ждала свой штрудель 1.5 часа, когда мы закончили приём пищи, и дело дошло до десерта, после напоминания официанту, у нас сложилось впечатление что штрудель забыли заказать на кухню. Нам пообещали 15 мин, но ждать пришлось ещё пол часа. И самое обидное что на свюкорую руку он у них совсем не получился.
Дальше разбавим всё плюсами!! Например вкуснейший Иван чай!!! Или когда нам сказали что мясо в горшочке запекается с крышечкой из хлеба и поэтому лаваш нам не нужен, а вынесли горшочек с керамической крышкой, то официант вынес лаваш в подарок!!
Очень приятный бонус будет для девушек и не только, то что в санузле помимо мыла, также есть крем для рук с очень приятным запахом!!!
Вообще место очень хорошей!!!
Хинкали,действительно,очень вкусные! Неплохо приготовлено хачапури. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Весь остальной заказ( салат из баклажанов,лобио и семгу) пришлось ждать очень долго,в результате все это пришлось забрать с собой. Само помещение не очень уютное и довольно слабо освещено.
Была случайно, если бы не пригласили на встречу, вряд ли бы когда заехала( экстерьер не располагает).
Но была приятно удивлена, был полный зал. Меню хорошее, и по-видимому вкусно кормят. В следующий раз обязательно поем, в этот раз пили только лимонад, вкусный!
Лучший ресторан грузинской кухни!!!! Цены очень адекватные для Сочи!
Порции крупные, половину заказанного забрали с собой!!! Очень вкусные хинкали! Жареные просто пушка!!! Вкуснее я ещё не ела! Вся семья оценила кухню на высший балл!!!! Огромная благодарность всему персоналу и конечно повару!!!! Рекомендую к посещению обязательно!!!
Отличное заведение для завтрака или обеда. цены более чем демократичные,мы даже не думали,что в Сочи можно так бюджетно покушать. Хинкали и пироги особенно понравились
Мы с дочкой очень любим хинкали. Решили совместить прогулку по даче Сталина и посещение этого ресторанчика. Зашли, сели и все.. От персонала никакого внимания, как будто нас нет!!! Осмотрелась - народ есть, но места свободные тоже есть! Ладно, думаю, попрошу меню- мальчик, пробегая, встучил нам меню со словами, "подождите, подойдут".. Я говорю- у нас электричка скоро- я бы заказать хотела-" 0" Эмоций. Я вообще не помню такого отношения где-либо. В-общем, мы встали и ушли, сказав "спасибо, было очень вкусно"!!! К слову, покушать там больше негде. Очень неприятная ситуация. Руководство, примите меры по улучшению качества обслуживания, либо из ресторана переименуйтесь в забегаловку.
Была в августе 2024 года в этом ресторане. Еда очень вкусная, перснал вежливый. Есть два помещения с разной температурой внутри, что очень удобно для летнего периода.
Шикарное атмосферное место, с очень вкусной кухней. Пришли с мужем сюда пообедать, заказали харчо, чанами и оджахури, все это нам вышло 1450₽, наелись от пуза. У мужа крестный был грузин, поэтому он хорошо знает эту кухню, харчо одно из вкуснейших в городе. Все очень аутентично! Даже музыка играла грузинская, но на современный лад. А также порадовало очень ароматное краснополянское мыло в туалете и крем для рук🔥
Неожиданно хорошее место. Заехали случайно на чай с десертом с утра, очень вкусно оказалось. Интерьер и атмосфера так себе. Надо зайти на обед, тогда дополню отзыв.
Ресторан производит очень приятное впечатление и подходит как для встреч с друзьями, так и для семейного обеда или ужина. Меню разнообразное, все блюда вкусные. Цены вполне демократичные, атмосфера очень приятная. Существует несколько зон и поэтому никто никому не мешает. Персонал вежливый и отзывчивый. Несмотря на то, что из-за нескольких банкетов нас предупредили о временной задержке, ждать пришлось совсем недолго. Во время наводнения ресторан был затоплен, но сегодня уже и следа этого события не найти. Рекоммендую его к посещению.
Вежливые официанты, приятная атмосфера и, главное, вкуснейшие национальные грузинские блюда - все это вы можете увидеть и почувствовать в ресторане Хинкали.
Обедали и ужинали здесь, вкусно-чисто. Жареные хинкали и сковорода с субпродуктами изумительно, безалкогольный коктель 400мл вкусен. Стоянка на другой стороне дороги
Не приметное заведение с дороги. Но . Большой ассортимент блюд , большие порции . Приемлемые цены . Хорошо готовят. Большой выбор хинкали ( на 4) . Персонал кучкуется возле бара , долгая реакция на клиентов и кухня готовит долго !!! Но если есть время свободное то посетить можно.
Блюда приготовленные в этом заведении есть приятные отклики моего вкуса, но те, кто хвалит хинкали видимо им все равно какое тесто и что за приправы добавлены в фарше. Нельзя путать суп харчо с рисовым супом. В целом если сравнивать с другими заведениями, то вкуснее тут нежели в остальных. Из минусов то, что обслуживание ужасное. Два раза заходили и оба раза обслуживание на нуле.
Неплохое кафе для Мацесты. Посетили 3 раза, к сожалению с каждым последующим посещением впечатление несколько портилось((( Хинкали, хачапури и пироги прекрасного качества. Бакинский салат с хрустящими поджаренными помидорами и баклажанами лучший из всех ранее заказанных в других кафе (отдельное спасибо Роксане). В последний раз официанты забыли про заказанный десерт, пришлось отменять, т.к. ждать уже не было времени. Те, кто писал что ждать очень долго, возможно попадали в пиковые часы - днем народ возвращается с пляжа - полная посадка, вечером приходят ужинать - тоже полная посадка. Официантов мы насчитали троих, поэтому возможны некоторые задержки, рассчитывайте время. В остальное время ожидание в пределах нормы.
Посетили эту хинкальную по наводке гида и ни разу не пожалели. Таких сочных хинкали я давно не пробовала, особенно понравились жареные. Да и все остальное было вкусно и очень быстро. Так вкусно и дешево мы в Сочи еще не ели
Интересное заведение, вкусные хинкали и вареные и жаренные!
Колоритный персонал, не очень расторопный, чуть хаотичный, как и многое в Сочи, но в целом неплохо!
Еда вкусная (харчо, лодочка), чай горячий и насыщенный.
Декор средний, чистота на 4.
Также снижаю оценку за обслуживание: ставят на стол все резко и громко, меню принесли не все, не любезные)
В целом советую, тк то что мы взяли из еды - вкусно. Цены хорошие, средние.
Очень душевное место, Всегда вкусно и персонал радушно встречает. Ваши жареные хинкали и бараньи язычки не оставляют никого равнодушным. Так держать!!!
Обслуживание 2 из 5, чтобы сделать заказ надо зайти и попросить официанта подойти к столику принять заказ, приборы так же только по просьбе, дождаться счет 7-10 минут, видно что у официантов есть приоритетные столы где больше народу, нсли компания 2-4 человека будете как в столовой самообслуживания)
Кухня 3 из 5, хачипури 1 час 10 мин ожидания, хачипури с солянкой, может быть я что-то не понимаю, но делается это так готовится свинной гуляш именно свинной, говтовится сухая булка туда половник гуляша, лук и пару перцев, так же и с другими "шпинат сыр" сыра очень пожалели одина булка во вкусе, с лобио просто консервированный продукт закинули в булку, лосось с пюре и брокколи 1 час 30 мин ожидания и то брокколи забыли)) По вкусу все это с голодухи зайдет, чтобы насладиться едой не тот вариант.
Я понимаю, что конкурентов на Мацесте мало, но в этом ценовом сегменте есть очень много достойных мест. Точно не посещение второго раза. Уточню что посадка в это время была не полная, т.е. загрузка зала на 50%, при полной посадке думаю можно закладывать целый день на перекус)
P.s Чай вкусный, бармену респект и так же большое спасибо уборщице за контроль чистоты в этом заведении.
Ходили сюда неделю,и вот что хочу написать,все вкусно, порции хорошие,сытные,по цене нормально,НО!!!Время ожидания желает быть лучше(минимум минут 40 можно ждать тот же салат),иногда и забыть могут,ну и некоторых блюд несколько дней подрят может не быть!
Не мешало бы както персонал наладить,больше человек,менеджер может,поваров больше!Нам с мужем такое не понравилось!
Всё зависит от смены. Пришли 9.07 официанты приветливые , всё у них быстро, сподручно, дружно. Оджахури, хачапури, салаты, нарезки быстро оказалось у нас на столе, блюда приготовлены прекрасно. Осетинские пироги отдельная песня о любви❤️.
Пришли через день 11.07 другая смена официантов. Официант брал заказ почти лёжа на столике, всем видом демонстрируя вековую усталость. Оджахури даже не дошло, картошка полусырая. Официант смог только рассчитать, всё остальное его не волновало, что он всем своим видом и демонстрировал. Неизменными остались только осетинские пироги.
Ребят, если вы читаете мы пришли через день, как и сказали, но всё пошло не так.
Зашли с мужем поужинать без ожиданий. Оказалось очень уютное и приятное место. Полная посадка в будний день. Персонал весь очень внимательный. 👍
Заказали хинкали и хачапури.
Жаренные хинкали большие и очень вкусные! Не ожидали таких больший порций, пришлось забирать домой даже. Хачапури тоже супер.
Как пишут в комментариях в туалете и правда русские сказки 😊
Отдельное спасибо, что нашли и сохранили забытый кошелек 🥰👍
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам!!! Вчера вечером заказал доставку на дом, прождал два часа. Когда стал у поддержки узнавать, где еда, сначала сказали курьер у двери оставил, потом после получасового выяснения сказали, что мол не дозвонился и уехал. Хотя зачем и куда он звонил, стоял заказ оставить у двери. Ну и естественно ни оного звонка не было! На самом деле они просто забыли про меня! А, мы жёстко голодные ждали 2 часа, потом выясняли полчаса, потом ещё час ждали заказ из другого рестика. Прикольно да? Так эти даже не извинились. Кстати заходил к ним пару раз, отношение сотрудников отвратное, официант не будет к вам подходить пока вы его не позовёте, а вам ещё надо правильно угадать, кого звать, если не тот , что эти столы обслуживает, то он на вас не повернётся даже.
Отличный ресторан!!! 🤩👍🔥🔥🔥
Разнообразное меню и ооооочень вкусная еда, вежливый персонал, уютные атмосфера и интерьер, сюда хочется возвращаться снова и снова.
Особенный респект официанту Виктору - высший пилотаж, красавчик по своей работе, да и просто замечательный человек!!! 🤩👍💣💣💣🔥🔥🔥 Благодарю шефов-поваров за профессионализм!
Обязательно посетите это заведение! Рекомендую!!! 🥰👍
28.07.2024 г. всей семьей решили поужинать в этом ресторане, так как в прошлом году нас очень впечатлило обслуживание, организация и качество блюд. Но не в этот раз. Как говорится, все начинается с порога. Очень долго пришлось ждать меню, которое так и не принесли, а попросил ребенок, придя к барной стойке. Меню все пожеванное и подранное, как будто оно пережило войну, потоп и ураган. Потом к нашему столику подошел официант (девушка) и встретила нас не то, что с улыбкой, а с лицом «что вы сюда приперлись». Стали делать заказ, все записала, НО НЕ ПОВТОРИЛА. Позже хотели заказать лимонад и спросили какое посоветует, НО ОФИЦИАНТ не то, чтобы порекомендовать и описать варианты, сказала просто «я что, знаю, что вашим детям нравится?». Дальше идет обслуживание. Нам принесли салфетки и приборы, пришлось подождать, но не так долго, как блюда. Потом люля куриный и хинкали (ожидание составило 15 минут). И всё! Началось долгое ожидание блюд остальными. Нам так и не принесли салат, потому что его не записали, не принесли хачапури по-аджарски, которое записали, но не приготовили. А самое главное, пришлось ждать вареную картошку и пасту 70 минут. Это просто финиш. Обслуживание отсутствует полностью. Приносят блюда и спрашивают куда поставить, потому что сами не убрали грязные тарелки. Когда я неоднократно обращалась к официанту и управляющему, чтобы узнать по готовности блюд, потому что время ожидания было уже 50 минут, мне сказали, что высокая загруженность на кухне по горячим блюдам (о которой должны были предупредить в самом начале, НО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ). Про блюда на мангале она сказала, что готовность 20 минут потому что там несколько человек, но почему-то приготовить хачапури по-аджарски они так и не смогли, но в чек записать его не забыли. Поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте чек, потому что там могут оказаться блюда, которые вы так и не дождались. Уважаемые гости, пожалуйста, не тратьте свое время на это заведение, потому что кроме разочарования вы здесь ничего не получите. В прошлом году, здесь был администратор, которая решала и организовывала все вопросы. В этом году, когда мы попросили пригласить ее, нам ответили, что ее нет. Ну как так? В ресторане нет администратора. Есть управляющий, которая не может решить ни один вопрос. Зачем тогда управляющий? Можно оставить одних официантов. Редко пишу негативные отзывы, всегда с пониманием и уважением отношусь работе сотрудников ресторана. Но здесь было трудно удержаться. Очень жалко потраченное время. Мы приехали с Адлера, чтобы показать этот ресторан близким и родным, но кроме стыда и негатива ничего не получили.
Когда мы пришли сюда впервые, осенью 2023 года все было великолепно. Еда, обслуживание, все быстро. С каждым приходом все хуже и хуже. Пивную тарелку второй раз ждём от 40 минут!!! В этой тарелке картошка фри, сырные шарики, чипсы из лаваша, копчёная курица, копчёные рёбра... Пью второй стакан пива, а тарелки все нет... Не знаю кто виноват! Но очень очень грустно... Скорее всего это наш последний поход. Лучше потратить время на дорогу и покушать там, где оперативно приносят блюда...
Ужасное обслуживание. Ждали официанта минут 10, потом ещё кучу времени ждали пока принесут заказ. Еда так себе. Хинкали можно заказать от 5шт 1 вида, хотели взять штук 8 разных, но из-за их правил попробовали только 1 вкус. К люля заказал гарнир, принесли без него. Когда съел половину - забрали, согрели в микроволновке и принесли с гарниром. У девушки блюдо вообще было холодное.
Расчëта тоже ждали кучу времени, официанты все мимо нас бегали просто. После нескольких просьб сам подошел к официанту забивающему заказ и на месте попросил рассчитаться.
Первый раз в жизни не оставил чаевые, потому что реально не за что. Лично мы не вернёмся, а вам самим решать
Длинющий волос в супе, перепутали блюдо, отсутствие обслуживания пока сам не подойдёшь, оправдания со стороны администрации "ресторана" вместо исправления ситуации - это если коротко.
Приехали пообедать в это место по отзывам.
При входе в ресторан ни администратора, ни официанта нет. Поначалу не могли найти официанта, потом ждали минут 5 пока нам дадут меню и ещё 10 минут пока примут заказ. Оказалось что на весь ресторан было всего 2 официантки, одна из которых является администратором заведения.
Мы заказали 3 порции супа, шашлык, хинкали, 2 хачапури и напитки. Видя их меню, мы уже подумывали придти сюда же на ужин. Но длиннющий волос в супе сразу отбил какое-либо желание возвращаться в это заведение. Потом ещё и хачапури принесли не тот что мы заказывали. Очень удивило что со стороны заведения не было инициативы чтобы сгладить сложившуюся ситуацию. Официантка была удивлена что мы в итоге позвали администратора, а администратор начала рассказывать что у них не хватает персонала, все повара мужчины и не понятно откуда такой длинный волос мог взяться в супе. Все то что не должно касаться посетителей, но очень сильно сказывается на качество услуг данного заведения. Ушли с неприятными ощущениями.