Позвонила утром, спросила работают или нет, женщина сказала работает до 16:00, хотя на сайте у них написано, что до 20:00. Приехала с другого конца города, в 15:05 с ковром в руках, женщина перед моим носом закрывает дверь, я прошу можно я его просто оставлю, чтобы не носить, на что мне сказали, что не работают уже как 5 мин, отворачиваясь, начинает уходить и вообще, утверждает, что им по коврам никто не звонил, я озвучиваю номер телефона на который звонила, на что она говорит это не наш номер, потом в ходе беседы она вспоминает, что, да, все таки я ей звонила, но не по коврам🤦♀️ УЖАС, врет и не краснеет. Крайне не советую, не тратьте свое время и нервы, ужасная клиентоориентированость, точнее полное ее отсутствие, впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием, потенциальные клиенты учитесь на чужих ошибках❗️❗️❗️
Сдавала зимнее пальто на халафайбере или каком-то другом наполнителе и была приятно удивлена, когда получила почти новую вещь! До этого носила 2 сезона и забрала в отличном состоянии, плюс с вешалкой и в целлофане. Было очень приятно. Вернули в назначенный срок. Благодарю!
Добрый день! Хочу поблагодарить химчистку «Жемчужина» за качественную работу, приветливый персонал и скорость выполнения заказа, отдала пуховик 19 февраля 2025 г. а 21 мне уже сообщили, что все готово и можно забрать.