Khimchistka Martini
Address
Contacts
+7 (4752) 48-07-48
Show phone
Business hours
Open until 20:00
Directions
Penzenskaya Street
229 m
46 reviews
October 7
о качестве услуг даже и сказать ничего могу, поскольку все было понятно еще на стадии, когда хотела только отдать изделие, разговаривают так, будто я к ним домой пришла, вот это вот "а с какой целью принесли то вообще?"- просто огонь
1
March 8
Никогда не пишу отзывы, но сегодняшний день вывел меня из себя.
Заранее позвонив по телефону, договорившись привезти пальто в праздничный день, нам сказали, привозите, все посмотрим, может быть успеем сделать.
Приехав утром 8 марта, понимаю, что праздник, короткий день, с нормальным настроением захожу в эту химчистку, меня встречает женщина с недовольным лицом. Но да ладно. Когда я положила пальто и сказала, что мы звонили и уточняли, смогут ли они сделать пальто, мне в грубой форме начали отвечать, что праздники, у них короткий день, какие короткие сроки. Я говорю им, хорошо, как долго будут чистить и когда я смогу забрать. На что мне сказали, надо отрезать все пуговицы на всех пальто, потому что они все расплавятся, что они могут сделать это сами, а пришивать их будем мы, на что я удивилась, переспросила: «Что сделать? Отрезать пуговицы? Нет, спасибо, тогда не надо. Первый раз такое встречаю.»
Уходя, вместо до свидания, извините, что не смогли помочь, меня в спину начали обсуждать с другими клиентами, мол какие наглые и странные, приходят в короткий день, работать заставляю их.
Так вот, отвратительное обслуживание, хамское поведение в праздничный день. Если вы не умеете вести себя нормально по отношению к клиентам, то не надо работать в сфере обслуживания и портить людям настроение!
А если уж работаете, научитесь контролировать себя, свою речь!
Никогда туда не пойду и никому не советую!
11
April 5
Расстроена!!! Отдала дублёнку натуральную почистить, освежить. Сначала удивила стоимость услуги 4500 (жаль, что на сайте не узнала прайс). Но меня уверили, что изделие почистят, восстановят мех и нанесут водотталкивающее покрытие... "Да и не такая уж она у вас и заношенная", -сказали мне. Почистили через день. Забирал муж, конечно сразу не посмотрел... Во - первых дубленка села, утерян бегунок на молнии, мех не восстановлен и стал жёстким, входы в карманы жёсткие и сжатые . Да и, подозреваю, теперь будет окрашивать светлую одежду. Я ОЧЕНЬ пожалела
3