Khimchistka Kolyasok
426 reviews
April 22, 2021
Готовили к новому обитателю коляску, доставшуюся нам от друзей. Очень все четко по сервису.
Договорились обо всем в вотсапе - отвечают очень быстро, четко и по делу. Коляску привезли - увезли без проблем. Почистили тоже все хорошо! Единственный момент - по цене. На сайте заявлена базовая цена, в переписке сказали приблизительно другую, когда коляску уже привезли на мойку, выкатили третью, в 1,5 раза больше начальной.
4
October 1, 2023
Химчистка и мелкий ремонт коляски сделаны качественно, обратимся еще!
July 1, 2022
Все отлично. Почистили люльку, автокресло и раму коляски, которые лежали в гараже 5 лет, до практически нового состояния 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
За все 8000 р.
Рекомендую !
May 14, 2022
Спасибо вашей химчистке за качественную и оперативную работу! Наше автокресло вновь выглядит как новенькое!!! С удовольствием еще воспользуюсь услугами вашей компании!
1
October 30, 2022
Лучшая химчистка детских колясок! Привели мою Карелло Виста в первоначальный вид, теперь прям как новенькая🥰 Спасибо ❤️
October 30, 2022
Оперативно забрали, быстро вычистили и также оперативно доставили.
Коляске 8 лет после 2х детей.
Не дорого👌🏻
Благодарю:)
January 23, 2023
Даже не думала, что коляску можно превратить в новую. Ребята молодцы, цена супер! Спасибо большое
February 2, 2023
Отличная химчистка, обращалась уже дважды. Коляску почистили, смазали, подкрасили детали. Очень быстрое выполнение работы.
September 17, 2021
Вопиющий случай отсутствия минимальной клиентоориентированности и исключительные проблемы с коммуникацией мастера Игоря.
16.09.2021 привёз на чистку 2 детских автокресла (одно с isofix, одно без). После осмотра кресел Игорь выдал квитанцию на сумму 4200 руб. (2100*2). Между тем в квитанции через дробь указаны 2 варианта стоимости химчистки - 1600/2100, авторучкой Игорь обвёл последнюю. На мой уточняющий вопрос почему он отметил более высокую цену Игорь не потрудился ответить развёрнуто. Далее диалог следующего содержания: «- А почему 2100, а не 1600?, - Потому что у вас такая конструкция., - Какая такая?, - С изофиксом., - Одно с изофикс, а второе без., - Они оба тяжёлые. - Ок, а какие кресла вы чистите за 1600? - С другой конструкцией., - Ладно, хоть ничего и не понятно., - Можете оплачивать., - У вас оплата сразу?, - Да, у нас такие правила, вся информация есть на сайте. - Я не видел ваш сайт, извините (пытаюсь найти дополнительную информацию на квитанции). А если вы не почистите, плохо почистите или испортите?, - Вы всегда такие вопросы задаёте? Можете отнести в другую химчистку., - Конечно, всегда когда мне что-то непонятно. - Я вам на все вопросы уже ответил., - Спасибо, но к сожалению я так ничего и не понял.», после чего Игорь сминает и выкидывает в мусорное ведро квитанцию со словами «Забирайте кресла, я не буду вас обслуживать». Полностью опешив от подобного выпада и не веря в происходящее, всё же не теряю надежды вернуть дискуссию в конструктивное русло. Однако, Игорь, чувствуя себя хозяином положения (ошибочно), не только не хотел, но уже видимо не мог позволить себе сдать назад и снизить градус. Вместо этого Игорь «пригрозил» вызвать полицию (!), с чем я охотно согласился и заодно попросил книгу отзывов и предложений, чтобы было чем заняться в ожидании наряда. К моему неудивлению, предоставить книгу жалоб Игорь отказался, сославшись на ее отсутствие. Вероятно сообразив, что приезд полиции грозит ему рядом неудобных (но вполне уместных) вопросов, Игорь оставил единственную псевдопопытку набрать 02 (либо 112, а возможно свою маму/брата/соседа по гаражу) и убрал телефон в карман брюк.
Я же в свою очередь, прикинув количество потенциально потраченного времени на будущие разъяснения с сотрудниками, посчитал, что написанный отзыв будет если не эффективнее для Игоря, то очевидно полезнее для его будущих клиентов.
Резюме.
Если равнодушный подход вас устраивает и вам не интересны детали - обращайтесь к Игорю, ведь качество работы вряд ли сможет быть хуже, чем его коммуникативные способности.
Для себя я давно определил (и этот эпизод только подтвердил мои убеждения), что в 21 веке помимо ответственного отношения к труду навыки коммуникации составляют очевидное конкурентное преимущество. К сожалению, очевидное всё ещё не для всех.
11
2
April 25, 2022
Быстро забради заказ, через 10 мин после заявки. Уложились в три дня, не смотря на праздничные дни. Доставили всё чистое, убрали краску, попавшую на раму от окрашенного пандуса. Всё отлично упаковано, удобно хранить зимнюю коляску в теплый сезон. Обращаюсь не первый раз. Рекоммендую данного предпринимателя и его услуги.
1
October 23, 2022
Обращаюсь второй раз за чисткой автокресла. Все на отлично: быстро, качественно, в срок, вежливо и внимательно к клиенту. Рекомендую!
June 28, 2022
Отдавали на чистку Bugaboo Fox2. Чистили прогулочный блок с капюшоном, корзину под сиденьем, шасси. Также по возможности с алюминиевых деталей были удалены царапины/краска. Чисткой очень довольны, всё безупречно, коляску уже даже выставили на продажу. Спасибо!
August 12, 2021
Быстро и неплохо помогли с чисткой Макларена(трость). Это был первый опыт, поэтому сравнивать не с чем, но по срокам очень проходило, а цены практически везде аналогичные:)
Не очень удобное расположение, но это мне не помешало воспользоваться услугами и вернуться за коляской.
May 13, 2022
Спасибо за чистую коляску!!! Справились с задачей на ура! Несмотря на майские праздники, коляску, как и обещали, вернули через 3 дня. Однозначно, если понадобится, обращусь именно к вам.
1
June 3, 2022
Кайф. Оно того стоит! Все стало выглядеть прям бодро.
Мастер оценил по фото, работу выполнил быстро.
А так хрен знает как эти вещи чистить!
Для меня расположено очень удобно. Но в час пик не пробиться.
September 25, 2022
Спасибо за химчистку! Обращаюсь ге первый раз, в первый раз чистили коляску, сейчас отправила автокресло! Отлично как обычно
June 19, 2022
Обслуживание отличное, качество исполнения прекрасное, правда с первого раза найти эту организацию трудновато
November 8, 2021
Мне все понравилось, быстро, чётко и главное, что как мне озвучили предварительную стоимость по фото, она не поменялась, хотя на прогулочном блоке коляски было достаточно много плесени и на фото плохо видно. Буду обращаться еще, очень нужный сервис. Спасибо
May 24, 2023
Все качественно! Есть доставка, удобно!
Спасибо!
May 24, 2023
Обращаюсь не первый раз. Работу делают качественно. В общем, всем доволен.
July 16, 2022
Сделали раньше заявленного срока, колсяка чистая полностью. Обратно забирали курьером -коляска приехала в пленочке запакованная.
Ребята работают на совесть, очень приятно
February 20, 2023
Качественная чистка, коляски и автокресло как новые. Все очень быстро.
July 14, 2022
Хотела уже избавлятся от коляски, но ее так идеально почистили, что она стала как новая. Все быстро сделали за один день, поэтому не пришлось искать замену. Спасибо огромное!
June 8, 2022
Скажу честно, нашла по интернету эту организацию. Очень понравилось качество химчистки. Коляска каа новая. Буду еще пользоваться их услугами.
Коты особенно довольны☺️
December 20, 2021
Обращаюсь к ребятам не в первый раз уже, постоянный клиент. Подготовка коляски к использованию, или перед тем, как поставить ее на лето/зиму на хранение, препродажная подготовка или как сейчас, ремонт - сразу сюда. Удобно, что можно жаказать самовывоз и доставку. Быстро работают, четко доставляют. Я довольна!
1
September 11, 2022
Молодцы ребята! Слаженная команда, работа выполнена на 5+ Обязательно обрщусь еще!
April 5, 2023
Прекрасное обслуживание и результат! Автокресло, как новое! Будем обращаться еще.
November 25, 2021
Из плюсов: очень оперативно забрали автокресло, быстро сделали, несмотря на то, что были ноябрьские праздники и локдаун, почистили идеально
Минусов не заметили
October 18, 2023
Отличная команда.
Оперативно, чётко и даже с бонусами🌟 Успехов! Вернёмся ещё.
June 2, 2022
Вниманию потенциальных клиентов химчистки - ваши дорогостоящие коляски здесь могут легко испортить, а в ответ на претензию получите хамство. Итак - подробная история.
1) 27.05.2022 сдали дорогую сердцу коляску в химчистку. При приемке ни слова не было сказано о том, что они её будут портить. Перед приемом по телефону спросили, в каком состоянии экокожа, мы ответили, что в хорошем. При сдаче коляска была как новая, естественно тканевые участки были потемневшие после ребенка.
Стоимость химчистки коляски, на минуточку, составила 5900 рублей, хотя на сайте сказано о 5000 рублях, ну да ладно, это мелочи.
На следующий день вернули доставкой мокрую коляску с, будто уничтоженной грызунами, красивой экокожей, которая была изюминкой этой коляски. Прикладываю фотографии "работы". При этом видно, как пытались неуклюже подклеить кусочки уничтоженного материала.
Результат работы абсолютно очевиден, если к деликатной работе подходить по принципу "на отвали". Как в советской химчистке - дали поток горячего пара, сожгли кожу. Никаких современных технологий в этой фирме не применяется, просто дают поток 200-градусного пара на деликатные вещи, а потом даже не извиняются.
2) После претензии моей мамы приемщик и по совместительству владелец химчистки Игорь назвал мою маму - заслуженного учителя - "скандалисткой" и "пожилой женщиной". А это уже откровенное хамство и эйджизм. Совсем не удивлен одним из отзывов, где этот же персонаж спрашивал при приёме коляски: "наблевали?".
Оправдываясь за свою "работу", сказал, что коляске 10 лет, она, якобы, должна была испортиться. На самом деле, коляска была куплена в феврале 2020 г. и в ней был один ребенок. Чеки покупки коляски прикладываю к отзыву.
Итогом: любимая коляска безнадежно испорчена и будет отдана на перетяжку, 5900 рублей выбросили, порцию неприкрытого хамства получили.
Рекомендую всем потенциальным клиентам обходить эту фирмочку стороной. Здесь испортят ваши любимые коляски, нахамят и возьмут с вас за это деньги. Фотографии в рекламе химчистки не соответствуют действительности: в реальности слова "до" и "после" переставлены местами. У вас возьмут хорошую коляску, а отдадут убитую. Будьте внимательны.
3
February 20, 2023
Сдал коляску еа химчистку, была в пыли и изначально казалось, что она чистая. Но после того, как они почистили ее, сразу поменялася цвет коляски и выглядеть стала как новая.
Касательно скорости работы, тоже все ок. Сделали как и обещали.
September 5, 2020
Отдали в чистку прогулочный блок от коляски 3 в 1 и раму на профилактику и мойку, результат супер! Все чистейшее, рама беленькая!!! Все смазали, сделали все очень быстро, из дома забрали и домой привезли! Огромное спасибо менеджеру, все время на связи, подстраивался под мой график и мои пожелания! Теперь наш транспорт ждет нового хозяина или хозяйку в идеально чистом состоянии! Ещё раз спасибо!!!!
1
December 26, 2021
За сутки почистили коляску после двух детей, а также после того как дети на даче с ней игрались. Все идеально. Химчистки от таких вещей отказались. Быстро организовали курьерскую доставку до дома. 5 из 5!!!
1
September 23, 2021
Отличный сервис! Быстро и качественно почистили коляску! Также мастер сам заказал поломанную деталь и бесплатно поменял! Всем советую даннкю химчистку!
1
June 14, 2023
Отличная химчистка! Работа выполнена на 10 из 10. Рекомендую
March 21, 2021
Наша, повидавшая виды и побывав во многих странах, коляска обрела новую жизнь) Теперь уже будет служить для второго малыша. Ее мы эксплуатировали по полной и в снег, и в жару. Поэтому выгорела подруга) Ребята помогли, спасли и ее и нас от покупки новой! Обращаемся уже второй раз и во второй раз все в срок и качественно выполнено. Спасибо!
1
1
June 13, 2022
2й раз воспользовалась услугами чистки коляски. Загрязнения сильнейшие, кушали и пили в ней. Химчситку провели быстро. Качеством работ довольна
April 19, 2023
Быстро организовали забор коляски и чистку, до этого сама мыла на сэлфи мойках, но тут одназначно лучше и удобнее. Смазали механизмы
January 20, 2023
Отлично почистили кресло. Хороший сервис с уведомлением о готовности. Рекомендую!
July 16, 2023
Хорошо почистили коляску, стала как новенькая за 3-4 дня примерно
March 11, 2023
Отличная зим чистка коляски, быстро качественно не дорого!
October 20, 2020
Отдавали коляску 3 в 1 на химчистку, пришло все идеально чистое, плюс еще обновили резинки на корзине для покупок и на спинке в прогулочном блоке, тоже получилось все аккуратно и здорово!
Огромное спасибо, коляска теперь выглядит, как новая! Ребята знают толк в своем деле!
Всем советуем! И сами при необходимости снова обратимся!
1
November 12, 2023
Оперативная ратота и коляска как новенокая ))
April 21, 2022
Цена качество на пятёрочку 👍🏼. А еще это было очень оперативно , не смотря на большое количество заказов! Обязательно обращусь ещё👍🏼
May 15, 2021
Ребята хорошо и быстро чистят. Мы привозили коляску трость и стульчик для кормления что бы законсервировать и было все чистое для 2 ребёнка. Приехали забирать нам все показали и при нас упаковали в плёнку..
December 5, 2022
Огромное спасибо! Работу выполнили меньше чем за сутки, забрали и привезли обратно. Кресло как новое!!! Браво👏
September 20, 2021
Нактулись на рекламу в инстраграмме по химчистки детских колясок и кресел. Созвонились, нам сразу расчитали точную сумму. Приехали, отдали все, оплатили. Как было все готово, нам сообщили и мы забрали. Оценка 10/10. Плюс, если у вас нет возможности самим отвезти, то они предоставляют услугу курьера туда и обратно
1
November 14, 2021
Взялись за то, от чего отказалось несколько других химчисток и так отлично выполнили свою работу, прям удивили! Коляска хранилась более 2х лет на чердаке, а благодаря ребятам на ней не осталось ни пятнышка…
April 20, 2022
Отдавали в чистку коляску, аналог doona, сделали за 2 дня. Приехала как новая,даже цвет поменяла. Приехала аккуратно завернута. Исполнение на 5 баллов.
1
January 23, 2023
Сделали быстро, качественно!
Надеемся на расширение сети