Не думала что буду писать такой отзыв . Отдала в стирку белье 1го сентября. Попросила поскорее выполнить заказ,или поставить пометку о срочности.Хотела доплатить,но сказали нет такой опции.Ок. Ориентировочно сказали 5го будет готово.Через неделю звоню,мне говорят любопытное...Не раньше 11го.👍🙈Я в негодовании, спрашиваю как так?говорю тогда отзыв напишу вам,на что приемщица мне ответила:" Пишите чё хОтите!мне все равно" Звоню на горячую линию,объясняю ситуацию, в сервисном отделе общалась с Ольгой (если не ошибаюсь) Поскольку был выходной день,пообещали как можно скорее разрешить ситуацию,но без руководства в выходной это не быстро.Ок. буквально через 3 часа,мне звонили и из сервисного отдела.Чуть позже из пункта приема,уже вежливо предлагали забрать заказ. У меня вот вопрос ..Почему такое отношение к работе? Ну серьезно, все решается с пинка вышестоящего руководства только? Заказ привезли готовый на пункт приема,через пару часов,значит он уже был готов🤷.Ну или изначально сроки реальные говорить при заказе,неужели это сложно? Тогда подобной ситуации просто бы не было, я обратилась бы в другое место.
Команда химчистки, состоящая из опытных специалистов, использует новейшие технологии и экологически чистые растворители, чтобы эффективно удалять даже самые сложные пятна. Моя одежда всегда возвращается безупречно чистой и свежей, без следов износа или повреждений.Я знаю, что моя одежда в надежных руках, и мне не нужно беспокоиться о ее сохранности.
Хочу выразить благодарность химчистке за отличную работу. Отдал вещи на чистку, и результат превзошел мои ожидания. Все вещи вернулись ко мне как новые, словно только что купленные из магазина. Особенно порадовало внимание и профессионализм персонала. Они внимательно выслушали мои пожелания и сделали все, чтобы мои вещи были идеально чистыми. Большое спасибо за качественную работу!
Хочу отметить терпение сотрудниц приемки изделий, пока стояла в очереди чего только не наслушалась. Приёмщик все вежливо выслушивала и со всем соглашалась поясняя нюансы и специфику чистки разных изделий и их частей. + за человечность тоже
Хочу выразить свою оценку данному заведению и обратиться к руководителю - собственнику. Как оказанная услуга - чистка ковра все замечательно. Однако отношение персонала испортило все впечатление. Сотрудник 20.01.2024 г. в ТТ Ясень хамским образом отказывала выдать ковер по фото квитанции, при этом заказ оплачен все подтверждения были предоставлены. Для получения своего ковра пришлось звонить руководителю, но с ним не удалось связаться помогла администратор с другого пункта приема. Очень надеюсь, что данную сотрудницу уволят с позором , таких сотрудников никак нельзя допускать до работы с людьми. Можно сколько угодно тратить средств и сил на привлечение и удержание клиента, но раз столкнувшись с подобным хамством -туда больше ни нагой.
Давно пользуюсь этой химчисткой и очень довольна. Отлично все чистят и ковры им сдавала на чистку и вещи все возвращают в отличном состоянии. Сотрудники всегда подскажут как и что лучше сделать. Цены тоже на любой вкус. Всегда советую друзьям и близким.
Недавно воспользовалась услугами этой химчистки,поэтому рада поделиться своим положительным отзывом. Во-первых, сотрудники были невероятно дружелюбными, внимательными и профессиональными. Качество чистки было на высоте, и, кроме того, время выполнения было впечатляющим. Спасибо, Diana, за ваше обслуживание. Я обязательно вернусь в будущем!
Постоянно пользуюсь этой химчисткой! Профи своего дела, справляются с пятнами, загрязнениями и всем чем только можно, вычистили мне ковер, детские уделанные вещи, пятно от кофе вывели с белой блузки, просто чудо! Радует наличие акций, и милый персонал. Спасибо Вам за Вашу работу, обязательно расскажу друзьям!
Постоянно пользуюсь этой химчисткой! Профессионалы своего дела справляются с пятнами, грязью и всем, чем только могут, чистят ковры, детскую одежду, удаляют пятна от кофе с белой рубашки, это чудо! Я довольна хорошими сотрудниками. Спасибо за вашу работу, обязательно расскажу друзьям!
Недавно сдавали верхнюю одежду всей семьи, так нам дали купон со скидкой, обязательно воспользуемся, надо палас почистить. Так пользуемся иногда услугами химчистки нареканий нет.
От души хочу сказать огромное спасибо Диана.Часто пользуюсь их услугами,акциями.Радуют своей безупречностью, радушием.Результат после чистки всегда впечатляет.Рекомендую ,пользуйтесь, не пожалеете.
Чистили ковры в этой химчистке. Приехали, забрали, почистили и привезли назад. Качество работы хорошее. Персонал сработал отлично. Претензий нет. Будем обращаться еще.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам, что помогли мне привести в порядок мой горнолыжный костюм. Огромное пятно от кофе никак не хотело исчезать долгое время, но благодаря вам его уже и след простыл.
Понадобилось почистить большой диван.Обратилась в эту химчистку и не пожалела.Все быстро оперативно выполнили и главное качественно.Диван прям стал как новый.Спасибо.
Остался очень недоволен, заплатил 1200р за хим чистку пуховика девушки. Вернули с пятном. Остальные пятна почистили, но местами остались следы. Не можете справится - возвращайте часть суммы, а не ломите цены за некачественную работу. Больше не сдадим одежду в эту хим чистку
Отдавала в хим чистку зимнюю куртку синтепон, в целом куртку отстирали , но остались мало заметные пятнышки и в некоторых местах синтепон немного скатался. Приемщица вообще сказала вы что не можете дома сами постирать .
2
1
Show business's response
Д
Дмитрий Чекалин
Level 8 Local Expert
April 11
Точно могу сказать, что здесь проводится профессиональная работа. Спасибо за ваш труд. Вещи забираем всегда как новые. Очень рады, что наткнулись на вас.
2
2
Show business's response
Вячеслав
Level 13 Local Expert
March 27
Чистка мужского пуховики стоит 890 рублей,я думаю не дорого т.к.сам скорее всего хорошо не почистишь ,могут быть разводы,лучше это сделают специалисты.