Даже еще не сдала туда вещи , а уже хочется написать негативный отзыв. Ужасное обслуживание. Бабка которая на телефоне хамка. И вот после этого должно быть желание туда идти?!?!!
Отличная старая добрая химчистка! На приёме квалифицированные сотрудники! Если они сомневаются, то показывают вещь своему технологу. Не обещают, а говорят правду. Но некоторые к ним попадают поздно ( пройдя круг известных и разрекламированных химчисток нашего города).
Ужасная химчистка,ужасное отношение к людям и к вещам. Приносили мужскую куртку,почистили за 1300(хотя перед этим объявили цену 1100). Забрали,дома увидели что сломан замок на кармане-вырваны зубчики молнии. Когда пришла с курткой обратно,сотрудник меня культурно послал со словами,что ничего никто исправлять не будет. Написала претензию,прошла почти 2 недели,позвонила якобы директор,со словами что ничем помочь не сможет,т.к не видела куртку и дефект.
Дала явно понять что ничего они не исправят.
Итог: карман восстанавливали за свой счёт,к этим людям больше не пойдем,и Нико у не советую. Испортят вещи и вас же сделают виноватыми. Ещё и нагрубить могут,если придёте в начале рабочего дня,сказав что даже чай не дадут попить.
За 3 зимних куртки я отдала около 3500о, а за свадебное платье просят 7500р. Без каких либо сложных элементов, из грязного только пыль осевшая, но женщина сразу сказала проще самой в ванной постирать, так и сделаю, спасибо! В первый раз звонила узнать до скольки работаю, чтоб привезти куртки, мне сказали до 4! Приехала после 3х, а оказалось прием до 3х, не сказали сразу, осадочек остался. Но куртки чистые, все ок
4
Инк 2534
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Лучшая в городе. Работает с советских времен.
Персонал отличный -на настроение не обращаю внимание. Понимаю, что работать начинают очень рано часов 7, работа на ногах -соответственно можно представить как девочки себя чувствуют уже к обеду. Плюс большая проходимость -сама работаю с людьми.
Постоянно отдаю туда верхние вещи -качество результата отличное.
При приёме вещи на чистку озвучивает дату возврата - отдают всегда вовремя.
Спасибо персоналу -ваша организация то не большое, хорошее, что нсть в нашем городе. Многим стоит у них поучиться понятиям качества и сервиса
Сдали Плед, приемщица написала и озвучила что забрать сможете 8 апреля. Приехали забирать, поцеловали закрытую на замок дверь. Не позвонили, не предупредили о том, что у них внезапный выходной. Обидно, что не дорожат клиентами.
Смс-оповещение о готовности, как обещают - не приходит, дозвониться по указанному в квитанции телефоне узнать о готовности вещи-нереально. Пришлось ехать с другого конца города, чтобы просто узнать эту информацию. Вещь оказалась не готова, хотя сдавали в воскресенье и приехала забирать в воскресенье, а в сроках говорится о 5рабочих днях. Не рекомендую. В следующий раз буду искать другую организацию.