Зря не доверилась предыдущим отзывам, где было указано про хамское отношение.
Пыталась обратиться в эту химчистку, ключевое слово «пыталась». Приехала в часы работы, не успела зайти внутрь, на пороге навстречу вышла женщина, сообщив что на сегодня её работа окончена и кассу она закрыла. Все бы ничего, случаются разные ситуации и всегда можно войти в положение, но сотрудница химчистки зачем-то начала задавать мне вопрос «Я ЧТО НЕ МОГУ УЙТИ ПОРАНЬШЕ», говоря о том, что до конца рабочего дня осталось 5 минут, да еще с таким напором и хамством, будто я пришла к ней домой и отрываю её от очень важных дел. На мою реплику о том, что рабочие время заканчивается больше чем через 10 минут, она просто прошла мимо и удалилась в закат, выкрикнув что «ей сегодня надо».
Так вот, уважаемое руководство данной организации, если ваш сотрудник уж и покидает свое рабочее место раньше указанного времени, то будьте добры хотя бы научить его общаться с клиентами. А принимая на работу таких незаинтересованных и невоспитанных сотрудников, вы отводите от себя новых потенциальных клиентов и сильно проигрываете своим конкурентам.
Но самое печальное, что предыдущим отзывам о хамстве более двух лет, а значит что руководство либо не желает менять концепцию работы с клиентами, либо просто напросто игнорирует такую немаловажную в наше время часть своей работы, как ведение соц сетей и отслеживание оценок и отзывов.
Крайне редко пишу отзывы, но тут просто поразила бестактность сотрудника. Остается надеяться, что это хотя бы принесет свои плоды.
Химчистка, мне очень понравилась. Сдавала курку-пуховик, так как боялась стирать её в стиральной машине. Очень довольна результатом, курточка моя любимая стала как новая. Цена приемлимая. Всё Супер!!! Спасибо Ваш за труд!!!!
Не понимаю, зачем она нужна, когда вещи берут не все, да еще постоянно запугивают, что вещь может повредиться. Дама на ресепшене… просто слов нет, царь этой химчистки. Принесла пуховик зимний, так не взяла, сказала, что клеенка. Еще и вещь охаяла. Он просто с пропиткой )).
Обратилась в другую химчистку- все взяли без проблем. А здесь все время какие-то неувязки, может стоит оборудование поменять?!