Я впервые там была, и мне очень понравились и работа персонала и вежливый персонал (всё объяснил, рассказал) очень приятныая женщина на ресепшене, работают качественно, спроси бы о им
Сдавала свадебное платье в химчистку. Принимала заказ возрастная женщина, которая подробно рассказала о процессе чистки и возможных последствиях для ткани. Забирать платье довелось у другой работницы, которая нахамила из-за отсутствия квитанции (якобы без этого документа она не может мне отдать платье, мол как она узнает, что платье принадлежит именно мне. Хотя на квитанции не фиксируются идентификационные данные владельца изделия и по такой логике, любой нашедший на улице квитанцию, может получить чужую вещь). В итоге, отсутствие квитанции все же не стало препятствием для того, что бы отдать мне вещь. Далее я сказала, что с платьем шли чашечки отдельно, на что она сказала «***» и начала звонить своей сменщице, чтоб узнать, где эти самые чашечки. В общем, в первый раз я пришла в химчистку, а во второй раз на базар. Относительно качества очистки платья работу оцениваю на 5
ужасная химчистка. Сдали в чистку дорогой фирменный пуховик. сами побоялись постирать, доверили профи. Получили испорченную вещь. Весь защитный слой был съеден химией, как признались в компании- они его неоднократно чистили, хотя пуховик был без явных загрязнений, просто хотели освежить, т.к в стиральную машину не помещался. А получили вещь на выброс. Хамское отношение руководителя, не признавшего вины , хотя она ужаснулась когда увидела что произошло с пуховиком, . Никогда больше не свяжусь с этой компанией и никому не посоветую сдавать туда свои вещи. Даже не было принесено извинений. Так бизнес честные предприниматели дорожащие своей репутацией не ведут. Просто позор.
Отличная химчистка. Приветливы и дружелюбный персонал. Хорошие профессионалы, дадут совет, проконсультируюсь и качественно выполнят работу. Цены весьма демократичные.
На сайте химчистки всё расписано в таких оборотах, что мы - креативщики, наши мастера помогут Вам покрасить любое изделие, будь то производственный брак или износ. Нужно было покрасить брюки - даже в голову не пришло, что на сайте коммерческой компании может быть написана неправда, не перезвонила уточнить, просто поехала радостная, почитав сайт. Приезжаю - а они говорят, что этим даже близко не занимаются и отправили меня восвояси. Я говорю - на сайте заявлены такие услуги: - нет, говорят, когда-то в самом начале хотели делать ремонт одежды, но он не пошёл, а про окрашивание совсем не слышали.
P.S. Сейчас зашла на их сайт, тот текст уже изменили, но всё-равно оставили раздел "Ремонт": "Мастера «Химчистки на Шимановской» всегда готовы предложить креативные идеи по ремонту и обновлению швейных изделий". Зачем обманываете людей, если не оказываете таких услуг?