Отвратительное отношение к клиентам! Нужен был препарат, оставили заявку через сайт под заказ. Через час перезвонила девочка и сказала, что нужный препарат появился и его можно будет забрать в ТЦ Берлин там его забронировали!
Приехали через 2 часа, а они его продали другому человеку и сказали, что вообще не в курсе, что нужно было оставить!
Перезвонили девочке с данной проблемой, сказала "сейчас разберемся и я вам перезвоню" прошло 3 дня ни ответа, ни привета...
Сидим , ждём, когда же она соизволит разобраться и позвонит))))))
Магазин удобно расположен. Широкий ассортимент товаров для животных, есть вет аптека. Можно приобрести себе питомца и все для него. Приветливые и вежливые консультанты .
04.08.2024 в 13:40 приехал в магазин Универсам 175.Продавца ждал до 14 :10.Дверь приоткрыта,его на месте нет.Телефон не отвечает.Руководство, примите меры.
Очень хороший магазин. Большой выбор кормов для всех домашних животных. В магазине бывают пробники корма для собак и кошек. Вет препаратов всегда большой выбор.Рекомендую этот магазин.
О зоомагазине сужу не по вежливым продавцам а по отношению к животным, которые находятся в этом магазине. Несчастные птицы на какой то верхотуре , в ржавых малюсеньких клетках. Нет ни игрушек, ни даже жердочки у Розеллы. Какая то веточка на уголок. Люди ! Как вы можете держать зоомагазин с таким отношением к животным?? Мне хочется плакать когда я смотрю на ваших птиц, слёзы наворачиваются на глаза. Птички с несчастным видом, корелла без хвоста, розелла без жердочки, неразлучник в клетке размером с контейнер для обеда. Жесть! Опомнитесь! Ведь их жизнь зависит от вас, неужели не жалко этих малышей?
Магазин не для профессионального пользования. Все товары для обычного пользователя. Хотя клеток для животных и птиц есть выбор. Что касается аквариумистики выбор мал .
Магазин просто супер) Хороший персонал, всегда помогут и подскажут. Один раз не было такого товара как я хотела, предложили сделать заказ и через пару дней товар был моим)))) Молодцы, спасибо !!!!
Мы со своим псом Барбосом очень любим этот магазин. Продавцы внимательные, вежливые, все покажут/подскажут, в магазине чистота и порядок, хороший асортимент. Одним словом, Барбос одобряет! Гав!
Была во многих зоомагазинах, нигде не сталкивалась с таким вежливым персоналом, помогают в выборе товаров и очень ответственно относятся к своей работе
Искал намордник и определенный корм для своей собаки, ездил по магазинам во всех сидят не пойми кто. Говорю мне намордник для фиксации и дрессуры поведение нужен. Мне предлогают кожаный и ещё доказывают что я дурак. С кормом вообще отдельная история предлогать аналоги лечебного, когда русским языком говорят что нужен определенный верх тупизны. Заехал по делам в ТЦ Атак. Зашел в ваш магазин, меня встретили с порога вежливо все спросили. И о чудо парень с девушкой без лишней демогогии дали мне вот именно то что нужно. И корм этот лечебный там был (жалею что в другом месте взял). Я считаю должны работать такие люди как у вас, которые разбираются о чем говорят. Мне ещё номер доктора там дали который уши купирует и пару реально дельных советов по дрессуре. Хоть с красной до вас и далеко ездить, но я теперь ваш покупатель. Благодарен безмерно!
В ТЦ Атак отличный зоомагазин, очень вежливые продавцы, понимают потребности с полуслова, видимо руководство очень сильно уделяет внимание обучению персонала, если хотите получить качественный товар не тратя много времени вам туда.
Хочу выразить благодарность работникам зоомагазина Планета Зоо на Антонова 78 Алене и Сергею. Граммотные и доброжелательные продавцы, всегда встретят с улыбкой, внимательно выслушают и помогут выбрать нужный товар, профессионалы в своем деле. И, еще к руководству большая, пребольшая просьба. Верните нам пожалуйста ветклинику, так как возить животных на осмотр и на лечение в другие районы очень неудобно. Будем Вам за это очень признательны.
Хочу выразить огромную благодарность врачам и всему персоналу за человеческое отношение к моему коту, вежливое обслуживание,профессианальный подход к лечению. Хочу выделить докторов, Приказчикова Ю.А и Ольгу Андреевну Воронцову это не только врачи,но ещё и люди с большой буквы!