Здравствуйте! Не первый раз прихожу к вам, все очень нравится, игровая зона заполнина разными игрушками и для разных возрастов. Но 25-го числа была у вас в кафе, сделала заказ и ждала его около 40 минут. И мне пришлось наблюдать за тем, как два повара парень и девушка вместо работы болтали и хихикали. Вы либо сделайте закрытую кухню, либо решите вопрос с поварами!
Эта ситуация испортила все впечатление о вашем заведение.
И хочу дополнить, что в женском туалете не работает полотенце сушитель, причем уже долгое время!
Хорошее местечко для детей, ну и взрослым есть чем заняться.
В кафе все вкусно. Официант Сергей очень вежливый и обходительный. Нму оттдельный респект 🤝🏼
Недавно отмечали день рождение дочки. Все было на высшем уровне. Пока дети играли в игровой комнате, взрослые могли спокойно посидеть покушать. Администратор грамотно помогла составить меню. Официант девушка уточняла все подробности, выносила всё по времени. Вообщем огромное спасибо всему персоналу.
Великолепное место для времяпрепровождения с детьми. Чисто. Приветливый коллектив. Зал для проведения праздников оформлен очень хорошо,ничего лишнего,фото получаются красивые.
Очень красивый детский тематический интерьер. Всё новенькое, чистое, современное. Наша дочка 7 лет играла около 5 часов. 500 руб. стоит посещение. Время - без ограничений. В этом же помещении детское кафе. Режим работы с 10:00 до 21:00. Персонал очень вежливый, опрятный, дружелюбный
Есть много столиков, а так же отдельный небольшой банкетный зал.
Отмечали день рождения, очень понравилась кухня. Для деток место замечательное- сами себя занимают несколько часов, не нужно голову ломать чем их развлечь.. Обязательно вернёмся снова.
Прекрасное место для проведения детского праздника, да и вообще для отдыха с детьми. Очень уютно, вкусная кухня, вежливый персонал. Несмотря на большое количество детей в игровой, суеты не было. Комфортно было проводить время в кафе.
С огромным удовольствием пишу отзыв !!!!! Пишу именно о кафе внутри игрового комплекса . Молодые девочки на кассе.... очень медленно работают. ОЧЕНЬ. Клиентоориентированности -0 , доброжелательности -0, корректности в общении -0. ТАК С ЛЮДЬМИ НЕ РАБОТАЮТ! Дерзкие, резкие, обращения
к ним мимо ушей пропускают, игнорируют.
Просто пришли заработать.Вобщем ,мое первое посещение было последним . Впечатление осталось не приятным . Хотелось бы руководству оставить пожелание -пересмотреть свои кадры. Не каждый человек ,настроенный отдыхать ,будет терпеть к себе не уважительное отношение.
Честно сказать детская комната по игровым отличная. А вот что касается всего остального. Ужас. Носки в итоге были ЧЕРНОГО цвета. Выкинуть пришлось. Очень очень душно. Вентиляция отвратительная. Запахи еды в зале. Это не правильно. Вышли оттуда все воняли едой. Что касается еды, сказать ничего не могу. Мы ничего не ели. Уехали вспотевшие, грязные и вонючии. Простите за подробности.
Очень нравится атомосфера, осоьенно то, что подходиь ддя детей разного возраста . И там же можно покушать на территории .. персонал очень внимательный и улыбчивый
Мы очень довольны Хеппи Лендом ))Приходим не впервые т.к прекрасная обстановка ,вкусная кухня .и родителям можно отдохнуть на несколько часов) до новых встреч
Отмечаем день рождение ребёнка уже второй год подряд. Весело, чисто, вкусно. Очень радует расположение, в центре города. Еще плюс что игровая для разные возраста
Детская комната большая, чистая, красивая. Отмечали день рождения сыну (4 года). Очень вкусные салаты , пица , мангал , сырные палочки просто супер!!! Обслуживание также на высоте!!! Персонал кафе очень обходителен и внимателен. Вообщем всем, желающим хорошо отметить праздник , рекомендую!!!
Общие впечатления хорошие, детская хорошая. Персонал так себе, все какие-то с кислыми лицами. Кухня вообще если честно не вдохновила….заказала цезарь с курицей, все холодное! Курица холодная! Как будто сварили и порезали на куски! Честно даже есть не хотелось! Пиццу принесли еле еле теплую, хотя людей не так много было. И вход я считаю очень дорогой сделали.
Доброго времени суток!
Насчет кухни. Заказала сок манго-маракуйя, принесли апельсиновый, льда больше чем сока. Стаканы без трубочек. Видимо так должно быть удобно пить. Заказала картофельное пюре и котлету для ребенка. Две столовые ложки пюре ращмазвнные по тарелке, зелень чуть чуть вялая и не пытаясь. Пюре на вкус ужасное. Котлета терпимо. Заказала позже кофе латте. Люблю горячий. Но тут мне приносят его в стакане, в который обычно наливают сок, о бинго принесли трубочку. Кофе теплый. Терплю, ладно. Но когда обслуживающий персонал подошел и сказал, что мой ребенок всем мешает. Видите ли он ничего не ломает, ни с кем не деревья, он просто не так играет как другие. Я взорвалась. У меня вопрос: все местные так относятся не к местным. Ставлю одну звезду, не советую не местным посещать данное заведение. Я из Казахстана, но такого отношения и обслуживания я и мой ребенок не заслужили. Игровая зона в ужасном состоянии. Ребенок мой еще порядок наводил. Все сломано, игрушки не моются. Обслуживание на низком уровне.
Всегда нравилось это место! Для детей куча развлечений, кухня вкусная. Место очень милое. В пятницу отмечали др племянницы. В субботу к вечеру всем присутствующим стало плохо.... Ужасные рези в желудке, диарея, рвота. Уже сутки ничего не прекращается
Прекрасная атмосфера праздника, яркие цвета, интересные разнообразные игры!!!! Даже маленькому ребенку 1 годик было весело!!!! Большая площадка, проводятся классные мероприя , например, шоу мыльных пузырей или шоу с любимыми детскими героями!!!! Вкусная еда , пицца, моти и коктейли!!!! Персонал очень доброжелательный, даже помогли отнести коляску вниз по лестнице . Нам с доченькой все очень понравилось !!! Будем еще приходить
Есть вопросы по организации пребывания. Не удобно с детьми раздеваться, гардероб в одном месте, обувь в другом. Туалетные комнаты, вечер с мокрым полом, находятся напротив вип комнаты, что тоже не удобно. В кафе играет музыка не детская совсем, скудное наполнение игровых зон. Убрали скидку для многодетных, шкафчики для хранения половина без ключей. Вообщем есть над чем работать для удобства гостей.
Хорошее место для детей.
Можно играться весь день безлимитно всего за 500 рублей.Ребёнок был безумно доволен,много игрушек и разных развлечений.Советую обязательно посетить.
Детский комплекс не плохой,достаточно разнообразный ,ребёнку все нравится , но..обслуживание на тройку ..в первый раз была девушка которая принимала заказ , с очень недовольным лицом ..пришли во второй раз ..думаю интересно с каким лицом встретят сегодня ..все норм ,но ..сделали заказ,оплатили , а далее сиди и выпрашивай потому что девочки просто забывают отдать твой заказ, элементарно воду итп..еда очень вкусная👍🏻Вот только скорректируйте обслуживание и будет все на 5
Сегодня с внуками, посетили этот центр, по совету знакомой. Детям очень понравилось, не хотели уходить, я в это время выпила вкусный кофе с вкусным десертом в кафе. Хорошее место для отдыха с детьми!
Отличное место для детей. Компактное, тоже время очень разнообразное и много функциональное место для развлечения детей. Главное, что стоимость доступная и в тоже время удобное местоположение.
Рекомендую!
Обслуживание на высшем уровне, Особенно Вика кассирша, очень приветливая приятная милая девушка, просто Классная веселая девушка, очень уважетильно разговаривает все объясняет. Спасибо ей большое)
Хорошая комната для детей младшего возраста, один вход, хорошо просматривается, хотелось бы больший ассортимент блюд в кафе и оплату картой за посещение. В общем - весьма достойно, всегда есть к чему стремиться)
Ну, как игровая неплохая, но игрушек для детей маловато, для такого ценника! Кафе, просто ужас. Официанты с недовольным лицами, как будто ты к ним домой пришёл, обслуживание ноль, если можно было бы поставить ниже 0, я бы поставила. Кухня и повара это отдельная тема! Куда смотрит вообще управляющий этим заведением.Работают без перчаток, без головных уборов, вчера наблюдала эту картину, через их стекло, как они готовили, почесал голову свою сначала, потом начал ложить колбасу на пиццу, потом начал обтрухивать свои руки возле этой пиццы, при виде салата цезарь его даже пробовать не хочется, цезарь из варёной грудки это новинка сезона, в общем ребятам надо поучится, а управляющему обратить внимание, что у него творится на кухне, после увиденного,мало кому захочется покушать в вашем кафе! Я бы не рекомендовала, мало того, что готовить не умеют, так ещё и не соблюдают правила!
В общем, хороший детский центр, но когда ты хочешь оплатить картой за вход, девочки всегда говорят, что картой нельзя только перевод или наличными, почему? Потому что интернет не работает, хотя в кафе все работает и если нет налички или перевода, то входа нет. Это очень портит общее впечатление о заведении.
Когда открылось кафе было очень вкусно все, прям все. А сейчас уже не вкусно, только фри и димонады сносные. Но чтоб вы понимали, готовят все очень долго, а дольше всего несли лимонад, зотя казалось бы.
Очень понравилась игровая комната после расширения локации, там так же есть место для малышей и для тех кто постарше,самый большой плюс этого заведения, кафе при игровой зоне,цены доступные,меню не большое но самые востребованные блюда есть,вкусно, быстро ,качественно. Персонал приветливый,вежливый,внимательный.
Отличное место, чтобы провести время с маленькими детьми. Есть абсолютно все, большой трех уровневый лабиринт, тюбинговая горка, шариковый бассейн, активити-зона, батуты, качели, аттракционы, Пока наш ребенок наслаждался играми, мы с супругой сидели в кафе! Есть банкетная комната,где можно отмечать Детские Дни Рождения Обязательно рекомендую к посещению, клевое место в центре Пятигорска.
Очень понравилось! И дети довольны и взрослые! Обслуживание хорошее, еда вкусная! Чисто,смотрят за детками.
Для празднование дня рождения мы выбрали правильное место.Всем рекомендую!
Персонал приветливый..очень внимательный...игоровые площадки интересные для маленьких детей....но еда заказали пиццу с грибами и курицей ...вообще не сьедобная .даже не поняли где начинка чтото было сверху непонятное.Бургеры тоже не вкусные.Еда нас разочаровало..больше не поцдем