Хэлсмед, гОдинцово, ул Можайское шоссе, 119.
Центр возле дома, очень удобно. Но!!! Пришла я в назначенное мне время к 10 утра, врач прибыл в 10:20,ничего жду...... не извинились, мне сказали присядьте.. хм... странненько!
Ну ладно,сижу жду, но когда на ресепшене я услышала между сотрудниками шушукание меж собой я опешила, это не приемлемо при клиентах!!!
Ну значит появился врач, я прошла на приём,после приёма вышла на оплату, распечатать свой результат обследования , и.... тут я обомлела вообще от наглости работника ... Эта женщина, совсем не врач сидит принимает звонки, отслеживает записи клиентов, но никак не относится к врачу и значит в наглую из за своего любопытства вчитывается в мои результаты обследования!!! Я вообще возмущена!!! Наберите более специально обученных людей, зная толк в своём деле!!!! Или хотя бы разъяснить как нужно себя вести на рабочем месте и результаты это личное клиента, оно должно быть конфиденциальным. Прошу руководство проконтролировать.
Врачи работают отличные, претензий никаких. Но! Сброд из якобы администраторов это сущий кошмар! Не все такие, но две молодые особы очень любят перемыть клиентам кости, при том, что клиент еще находится в клинике и все слышит. Так же застала картину как какой-то молодой человек сидел на месте администратора качаясь в кресле и просто улыбаясь смотрел на пациентов, видимо что-то его забавляло, кто это такой и откуда взялся не ясно. В другом отделении сидят отличные девушки администраторы. Вообще ощущение будто ты не в клинику пришел а занимать денег. Так же жутко бесит что вечно просят платить наличкой, а у вас не будет, а у вас не будет наличными? Сейчас даже на рынке платят картой, а у вас наличка? Терминал вечно не фурычит или его меняют, по коду тоже оплата стала не доступна! Уважаемое руководство, наведите порядок, если вам вообще важно чтобы вашу клинику посещали! Таких замечательных врачей перебивает все это! Если подобное будет еще раз, ходить перестану! Те же врачи сидят на Молодежной, там порядку больше!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу сотрудников, которые работали 27.10.2024г. Моей маме ,Нине Александровне, 88 лет. 27 октября около15-00 на прогулке она упала рядом с медцентром и повредила ногу, было сильное кровотечение.Сотрудники очень оперативно и профессионально оказали первую помощь, вызвали скорую. Огромное спасибо вам всем за ваше неравнодушее, за доброту и ответственность.