Help
65 reviews
July 15
Искал с кем начать сотрудничать по ремонту техники, два раза звонил им и просил скинуть прайс по самым горячим болячкам, в итоге мне ничего не скинули ( разговаривал с двумя разными девушками) Тогда о чем вообще речь идет? 1 балл организации ставлю, прочитал отзывы и увидел, что у данной фирмы одни отговорки, что нет времени, нехватка сотрудников и тд
2
October 15
Отличный сервисный центр, в своё время только тут мне нормально заправили картридж к лазерному принтеру и почистили буфер как это положено.
September 28, 2023
Может быть кому то повезло больше меня, но в моей ситуации работа данного сервиса оценивается максимум на 1 балл. Дело было так: приехал, рядом с сервисом не было парковки, припарковал машину метров за 500, решил вначале узнать возьмут ли его в ремонт или хотя бы для начала на диагностику. Подойдя к администратору объяснил свою ситуацию, что МФУ не хочет печатать, подозреваю что это одна из головок, либо обе, предложили оставить на диагностику, вернулся за принтером в свою машину. Вернувшись к ним в офис уже с принтером, мне сказали, так это же у вас hp, а на него нет запчастей, я предложил им хотя бы провести диагностику, на что мне ответили, мастер его не возьмет. Пошел с принтером на руках в поисках другого сервиса, который благо нашел и мое предположение подтвердилось. Это была цветная головка, которых в продаже на маркетплейсе великое множество. Зря потратил время и попусту прошагал километр с принтером на руках, не трагично конечно, но осадочек остался.
5
October 28
Отличный сервис! Обращался с поломкой струйного принтера. Все сделали качественно, очень быстро и недорого!
1
August 21
Ребята - профессионалы своего дела! Очень помогли с МФУ.
May 30, 2023
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Диагностика и работа выполнены раньше заявленных сроков.
Не менее приятно, что парковаться можно рядом с мастерской, без проблем.
Удачи!
2
December 23, 2022
Отличный сервис по ремонту оргтехники, починили МФУ, в два раза дешевле и лучше и быстрее чем это сделали в другой организации (сан... айз) за 2 дня. День диагностика и день на ремонт(значит есть запчасти в наличии ).. Спасибо
2
October 11, 2023
Всегда ремонтирую оргтехнику в Хелп, а так же заправляю картриджи. Сегодня 11.10. в очередной раз приехала заправить картридж и пока ждала ( 20 мин) очень замёрзла, в помещении холодно - маленький обогреватель не справляется.
September 26, 2023
Потёк памперс в принтере.
Позвонил им в офис, сказали что не берутся.
Что может быть проще поменять, да и ещё и за деньги.
В интернете даже есть видео инструкции.
Просто это не моя специализация и времени нет на это.
Не рекомендую данную "ФИРМОЧКУ"
1
1
November 11
Быстро и качественно. Рекомендую
1
June 10
Обслуживание хорошее, жаль что на втором этаже
October 20, 2023
Много лет пользуюсь услугами для принтеров. Специалисты ВЫСОКОГО класса.
Советую однозначно!
July 8, 2022
Отличный сервис!
Вежливый и квалифицированный персонал, знают подход ко многим типам картриджей.
По каким вопросам не обращался, всегда выручали адекватной ценой и короткими сроками!
Рекомендую 👍🏻
2
4
August 19, 2023
Очень приятное обслуживание и качество на высшем уровне. После заправки картриджа его положили в плотную упаковку вместе с пробным листом.
November 7, 2022
Быстро, качественно и профессионально. Отличная работа и администраторов и мастеров. Приемлемые цены особенно радуют
1
4
July 28, 2023
Отличный сервис, благодарю сотрудников для профессиональное и порядочное отношение.
April 30, 2022
Отличный сервис! Всегда грамотно, быстро решают возникающие проблемы. Обращаюсь к ним не первый год. Ни одного случая, когда что-то было сделано не так. Из минусов, - неудобное время работы: если человек работает, то нужно дважды отпрашиваться с работы. Один раз, чтобы привезти, а второй, - чтобы забрать технику. А в остальном - всё супер! Спасибо!
2
January 24, 2023
Все понравилось.Очень приветливые и профессиональные ребята и девушки.Дали дельные советы по принтеру и ни копейки не взяли.Помогли мне очень.Молодцы.
2
March 17, 2023
Быстро и качественно отремонтировали принтер. Никаких проблем не возникло. Диагностика бесплатная, звонят говорят причину поломки и стоимость ремонта. Если всё устраивает устраняют неполадки.
4
May 11, 2023
Заправили картридж быстро. Печатает отлично после заправки. Создают о себе впечатление профессионалов.
3
June 16, 2023
Заправку картриджей для цветного лазерного принтера сделали, но один из картриджей теперь выдает ошибку. Придется опять к ним ехать. Видимо чип не поменяли.
September 12, 2022
Это оценка за качество обслуживания, приехал забрать картриджы и принтер, по оплаченому счету, но мне их не отдали чказали нужна печать или довереность, я им обьяснял что печати у меня нет но довересюность могут прислать электроно заверено электронной подписью, но им принципиально нужна была кругдая печать по итогу потеряное время, лишние 500 км, ужасное обслуживание
2
3
April 2, 2023
Заправляла картридж для принтера. Заправка в этот же день. По времени - минут 15. По цене - дёшево. В общем всё понравилось.
2
November 12, 2023
Отличный сервтс по ремонту оргтехники и заправке картриджей
1
July 5, 2023
Отремонтировали принтер. Быстро и недорого. Рекомендую
August 21, 2022
Всегда дружелюбные сотрудники, быстро и качественно выполняют свою работу, если нужно, помогут советом!
1
3
January 18, 2021
Работаем с ООО "Хелп-Тула" два года и отмечаем очень профессиональный подход к своему делу со стороны сотрудников сервисного центра. Доставка работает на "отлично". Сами привезли, сами забрали. Заправляют картриджы качественным тонером. После заправки они работают долго. С заправкой цвета тоже проблем нет. Обслуживание и ремонт МФУ производится вовремя и качественно. Все привозят в срок, без задержек. Сотрудники вежливые и внимательные. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Компания АО "ГК "ЕКС"
4
February 25, 2023
Очень хорошие специалисты, работа выполнена быстро и качественно.
2
January 19, 2021
Уже много лет сотрудничаем с мастерской Хелп. Заправка картриджей, ремонт оргтехники, консультации по приобретению - всё на высшем уровне и очень оперативно. Спасибо вам большое! Вы - молодцы!
3
1
March 20, 2023
Починили принтер очень оперативно, дали рекомендации по выбору картриджа.
May 12, 2023
Отличный сервис - все цены назвали по телефону, заправили картридж и поставили чип за 7минут.
2
February 22
Быстро, качественно, не дорого
1
October 23, 2022
Очень приятно отношение сотрудников
Быстро отремонтировали
Качество на высоте
2
November 3, 2022
Порекомендовали этот сервис. Да,приятное общение,вежливы,но принтер отдали ,а он как не работал так и после ремонта не работает. Разочарование полное.
2
1
October 18, 2022
Отличная организация! Быстро качественно недорого! Рекомендую!
3
April 18, 2022
Случайно нашла это место, очень быстро сделали заправку картриджа, удобное месторасположение
1
September 10, 2022
Приятная атмосфера, грамотные специалисты. Однозначно рекомендую
2
January 9, 2023
Отличный сервис по ремонту оргтехники и заправке картриджей
3
January 21, 2023
С негативом пока не сталкивался) всегда оперативно и качественно
1
October 4, 2023
Заправка картриджей в течение 10 минут.
February 21, 2023
Лучшая контора по заправке и ремонту принтеров которую я только видел
February 14
Заправили картридж, при установки обратно в принтер печатал тускло, больше не поеду
2
March 22, 2021
Обзвонил много компаний в Туле, никто не брался заправить картридж для принтера HP. То чипа нет, то еще чего. В Хелпе решили вопрос за 15 минут, все проверили на месте. Рекомендую. Еще у них есть выезд по городу за 200 руб. Если больше 3 картриджей, то бесплатно.
3
2
July 11, 2023
Даже выехать на ремонт не могут...
1
2
May 22, 2023
Качественно и быстро
2
1
February 24, 2022
Всем рекомендую, отдал принтер на ремонт, ну все сделали и не дорого. Спасибо Вам Большое.
1
1
December 19, 2022
Качественный доступный район)
November 28, 2022
Молодцы профессионалы своего дела.
January 14, 2021
Регулярно обращаемся за заправкой картриджей и обслуживанием оргтехники. Все отлично!
2
2
July 23, 2023
Отличная фирма.