Персонал квалифицированный. Забор крови из вены прошел быстро и качественно. Девушка на ресепшене приветливая и вежливая. Все прошло быстро, т.к. записывалась онлайн.
От сдачи анализов только положительные эмоции. Хорошее отношение к клиентам и в частности к детям. Дети всегда выходят довольные, цены приемлемые. Результаты быстро и точно.Большое вам спасибо.
Отличное место, очень доброжелательный персонал. Некоторые анализы просто самому дискомфортно психологически прийти сдать, но в это место не страшно приходить и всё благодаря этим добрым и милым сотрудникам, которые подскажут и помогут.
Являемся уже много лет клиентами Хеликс. Но остались очень недовольны посещением центра 26.03.24. Девушка на ресепшене очень вежливая и приятная. Тут вопросов нет. Но медсестра не смогла взять кровь у ребенка 2 лет из вены с двух раз при том, что ребенок не дергался и не вырывался, а нормально сидел. В итоге ребенка промучали и все безрезультатно. Я первый раз видела, чтобы ввели иглу и в вене ею водили из стороны в сторону в надежде, что кровь пойдет. Это ужас просто. Мне сначала сказали, что ребенок напрягается, поэтому кровь не идет, потом что надо было дать пить, слишком густая кровь, потом оказалось, что вены плохие, так как до этого мы лежали в стационаре и у нас также брали кровь. При этом в больнице ниразу не возникло ситуации, чтобы кровь не смогли взять у ребенка или взяли не с первого раза. В итоге, что мы получили: ребенка со стрессом и испугом, исколоты две вены, забор крови не был произведен и никаких даже извинений.
Делали предоперационное исследование. Дважды брали кровь. Оба раза половина образцов была непригодна для исследования! Сдаем анализы регулярно и нигде не сталкивались с такой проблемой. Были удивлены почему в лаборатории нет очереди, теперь причина ясна.
Доброе утро, ничего хорошего сказать не могу!!!
Услуга не оказана!!! Центр ещё закрыт, хотя уже 7.13!!! Специально выбирала лабораторию с 7.00!!!
Вы просто бессовестные!!!
Если бы не СВО, сдала бы у себя в Судже анализы без проблем!!!
Очень хорошая клиника, персонал дружелюбный, отвечают на все вопросы, помогут. Всё на 5 звезд. Но только персонал не подсказывает, как будет выгоднее сдавая анализы, если есть какие то комплексы
Не один год пользуюсь услугами любимой лаборатории Хеликс и всегда удовлетворен качеством обслуживания и очень внимательным и отзывчивым персоналом. Всегда найдут решение и идут на встречу пожеланиям клиентов. Особенно хочу отметить работу медицинской сестры (специалиста по забору анализов). Это действительно человек с ЗОЛОТЫМИ руками!!! Спасибо и удачи во всех начинаниях!!!
Широкий спектр анализов, качественный забор материала. Пожалуй единственная частная лаборатория, которой я доверяю. Практически нет очередей. Цены достаточно высокие.
Вежливость, внимательность к клиентам, квалификация, аккуратность при заборах материала - все это вы встретите в данном месте. Быстрое, а самое главное качественное выполнение своей работы.
Спасибо 💕 огромное 💕.
Хочу выразить огромную благодарность девочкам ,за доброту и профессионализм. Приходили с ребенком на забор 02. 06.2023. такой чудесной медицинской сестры я никогда не встречала , к ребенку нашла подход, добрейшея, милая, . Огромное спасибо вам за грамотное отношение , комфортную обстановку на приеме, вы добрейшей души человек, спасибо девушке администратору.
Здоровья Вам и всего самого наилучшего 💐
Храни Вас Бог ❤.
Чисто, большая лабоработрия, широкий спект анализов. С удивлением обнаружила, что есть и прием врачей. Очень понравилась невролог Воронова Е. Ю. Грамотный специалист, очень рекомендую
Все очень чисто , аккуратно и быстро. Вежливый, приветливый персонал. Отдельно хочется поблагодарить Ольгу Семикину и медсестру Локтионову Наталью. Очень милые и заботливые девушки🩷
Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре Атрепьевой Натальи и администратору Ольге , искренне благодарна вам за ваши старания , доброту и профессионализм. Приходили с ребенком на забор крови к Натальи, такой чудесной медицинской сестры я никогда не встречала , к ребенку нашла подход .
Огромное спасибо вам за грамотное отношение , комфортную обстановку на приеме .
Однозначно, буду рекомендовать данную лабораторию. С моими венам, которых практически нет, умело справилась Наталья Владимировна, профессионализм и доброта!!!! Спасибо!
Вежливый и аккуратный персонал, внимательное отношение к посетителям. Удобный график работы и местоположение. В помещении чисто. Быстро пришли результаты анализов, в два раза раньше заявленного срока. Удобно, что к результатам анализов есть комментарии, которые помогут разобраться немедику. Приемлемые цены.
Хорошая лаборатория, без очередей, приятная обстановка. Делают не только множество анализов, но и редкие. Сдаю кровь на содержание препарата - раньше искала, делают или в Воронеже, или в Москве. (надеюсь, что еще необходимые концетраторы средств для определения содержания препарата).
Невозможно дозвониться, срок выполнения заказа прошел, но результата анализа так до сих пор нет! Зачем тогда платить, если невыполнен заказ
М
Мила
Level 5 Local Expert
May 14
Хеликс нравится,но!!!13 мая посетила организацию и хочу отметить,что медсестра странная,не аккуратная.ну в общем как в затрапезном поликлинике.Сервис ,который пыталась показать админ растаял на фоне минусов процедурного кабинета.
Show business's response
Ignaor Иванович
Level 15 Local Expert
March 27
Заведение, в принципе, нормальное, если не считать крайне неудачные диваны (поставленные в угоду дизайнерам, видимо). Сидеть одному на нём - жирно, а вдвоём - тесно, поэтому если в очереди 3 человека, одному нужно стоять.
Но самое неприятное, это поиск места для парковки, найти просто нереально.
Удобное месторасположение, есть парковка!
В лаборатории просторно, порядок!
Очень доброжелательный и понимающий персонал, была с маленьким ребенком непоседой)
Сдавал анализы, администратор приветлива, медсестра аккуратна и заботлива, качественное обслуживание, приятно, что можно в выходные прийти и сдать кровь, не везде по воскресеньям после обеда кто то работает.
Сдавала кровь, работница-мастер своего дела! Не почувствовала даже иголку! Очень приветливый персонал, советую!!
2
И
И.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Анализы. Время ожидания небольшое. Цены на сотни рублей ниже, чем в ИНВИТРО. Результаты на почту приходят быстро. Что порадовало, работали даже в праздничный день 12 июня (была необходимость в этот день пойти)