Цены,как правило, ниже в сравнении с другими лабораториями в городе. Видимо именно поэтому здесь всегда есть очередь. В регистратуре всегда один человек, что тоже тормозит оформление документов.
То ли администраторы нерасторопные, то ли система так устроена, но всегда собираются очереди. В сходной крупной сети людей вроде не меньше, но очереди все-таки такие не образуются.
2
2
Лариса А.
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Хожу в Хеликс периодически на приёмы к гинекологу и анализы сдать. Врач Ирина Алексеевна Башлыкова - очень грамотный специалист. Нравится, что все услуги доступны в одном месте, результаты анализов готовят быстро. И недорого .
Доброго дня) пожалуй я могу тоже написать свой отзыв. Пытался записаться на прием в эту лабораторию, но сдался на восьмидесятом пункте голосового меню. Понятно что фирма экономит свои ресурсы, но то, что она это делает за счет клиента меня лично отталкивает, для меня мое время важнее.
Не очень.Долгое оформление.Девочки на ресепшене грубые
3
2
Инна М.
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
В Хеликс обращаюсь регулярно для сдачи анализов, частенько попадаю на выгодные акции. Обратила внимание на работу медсестры Инны, фамилию, к сожалению, не узнала, очень понравилось её внимание, расторопность, ловкость я бы даже сказала)). Если она берёт кровь – то это самая приятная процедура и незаметная)
Слишком долгое время ожидания. На мой взгляд руководству не стоит экономить на администраторах. Очень долгое оформление. Однозначно больше не приду.
3
2
Анна Евгеньевна
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Специалист по УЗИ мне очень понравился, точность колоссальная, теперь когда назначают эту процедуру всегда записываюсь в Хеликс. Вообще клиника хорошая – отношение максимально корректное. Плюс всё четко по записи, без очередей и нервотрепки.
Нет очередей, очень чисто. Позитивная медсестра и вежливая администратор
7
2
Taita-50
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Отличная лаборатория.
1
Show business's response
И
Ирина Зорина
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Устраивалась на работу, уже надо было приступать к обязанностям, как неожиданно запросили справку о ковиде. Я сразу обратилась в Хеликс, так как знаю, что здесь буквально за сутки сделают все необходимые анализы. Слава богу, у меня все в порядке. Экспресс-анализ выручил. Спасибо.
Записалась через сайт... по горячей линии не дозвониться, чтоб узнать в какие часы приема сдача анализов на антитела. Поехала в диагностический центр на иркутский меня отправили, тк с 12-15:30 мазок на covid. Инфомировали хотя бы на сайте.
Анализ на коронавирус суммарный (т.е.если ты болеешь или пернболел все равно придёт положительный) на сайте об этом не сказано, оператору дозвониться не возможно. Узнала я об этом при обращение. Время исследования не соответствует заявленому на сайте (если бы сделала в среду, получила бы в субботу) а не за 1 день, исключая день сдачи.
Прислали результат анализа другого человека! А ничего, что это нарушение конфиденциальности медицинских данных? А мои анализы кому они интересно отправили? Очень халатная работа за приличные деньги