Helix
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
158 reviews
July 7, 2021
Была 6 июля 2021 в лаборатории на Лиговском 211: как всегда всё на высоте. Очень вежливо приняли приняли и оформили документы и также великолепно взяли анализы. Спасибо персоналу!
3
1
October 16, 2024
Всё сделали быстро
July 19, 2022
Срочно нужно было сделать ПЦР-тест обратилась в этот медицинский центр. Сделали быстро в срок. Очень удобно, что работают такие центры в выходные и праздничные дни, когда поликлиники по месту жительства не работают. В этом центре работает приветливый, отзывчивый персонал, доступные цены. Рекомендую.
3
April 27, 2023
27 апреля 2023 года позвонил узнать о возможности сдать анализы. Ответили, что звоните в справочную, потому что им некогда
1
3
July 9, 2021
Сдавал здесь тест ПЦР, рекомендую всем кому нужно получить результат как можно скорее. Адекватная цена и сделали очень быстро, сервис порадовал. А еще здесь очень приятная девушка-администратор)
5
1
April 4, 2022
Сдавала анализы в этом филиале, все четко, быстро, результаты пришли в обещанный срок. Персонал очень вежливый и отзывчивый!
3
January 30, 2022
Ужасное отношение к людям , которые ждут курьера . Не успел курьер , значит это мои проблемы , так у них получается. Не позвонят , что курьер не придет в назначенный день впервые с этим столкнулись . Весь день прождали , ни одного звонка не было , гадай и думай . Придет не придет. Ужас, как они к нам относятся. .
1
1
February 1, 2022
Был заказан тест на ковид с доставкой курьером 31.01.22г с 18 до 20.00. Как и в предыдущих отзывах ни курьера, ни теста, ни какого-либо уведомления от Хеликса. Дозвониться невозможно. В личном кабинете заказ значится, как завершенный. Верните деньги 1680р, заявление на возврат средств отправлено. И ещё считаю, что должны за моральный ущерб. Я с таким давно не сталкивалась. Позор руководству.
4
1
April 5, 2022
Сдавал анализы на антитела. Медицинская сестра Елена взяла кровь с первого раза безболезненно, хотя у меня проблемы с венами. Спасибо.
Был в Хеликсе на Лиговском ещё раз.
Очень доволен.
2
September 3, 2021
Очень хороший офис. Милая девушка администратор. А медсестра Елена выше всяких похвал. Легкая рука. Я не почувствовала, как она брала кровь из вены. И сыну вену нашла с первого раза, хотя обычно его всего исколят пока вену найдут. Спасибо большое за отличную работу!
3
November 22, 2022
Очередей практически не бывает, все сотрудники очень приветливые. Результаты анализов никогда не задерживали.
1
December 30, 2022
Маленькая, но очень быстрая и приятная лаборатория. Спасибо’
1
February 7, 2022
Низкий бал потому обратился им за справкой гепатита БЦ. Врач был не опытной, проколола обе руки чтоб получить кровь. Думал проблема в моей крови в тот же день пошел получать справку 086 в поликлинику на Васильевском оказывается с кровью все в порядке. Насчет цены дорогая обслуживание.
1
January 31, 2022
Оплатили деньги за экспресс тест на коронавирус. Курьер не приехал, обещали позвонить, не созвонились на перенос даты приезда. Деньги не вернули. Дозвониться невозможно совсем. Если загруженность большая, то зачем брать заказы, деньги с людей.
1
1
January 30, 2022
Оплатили пцр тест, взятие мазка на дому, курьер не приехал.Телефоны поддержки не работают, никто не отвечает. Деньги вернуть нет возможности. Я понимаю что служба перегружена, ну так вы скажите людям : к вам сегодня не приедут! не берите заказы если вы не справляетесь, чего жадничаете , деньги люди платят наперёд!
1
2
May 8, 2022
Небольшая медицинская лаборатория,сдавали с супругой тесты на Ковид 19,найти легко,персонала пару человек,анализы сделали в срок!проблем нет.
July 9, 2021
Прекрасное отделение, все врачи крайне профессиональны, а персонал вежливый и поможет с любым вопросом.
Обязательно вернусь еще
3
December 13, 2023
Все быстро без всяких задержек.
1
December 18, 2020
Вчера ребёнку 2,5 года взяли кровь из пальца на общий анализ крови, из пальца выдавили пару капель крови и все, я спросила хватит ли столько крови, сказали - «Да». При том, что у нас ребёнок даже не пискнул, когда выдавливали кровь, а сидела спокойно.
Сегодня звонят утром и говорят- «крови не хватило, прийдите на пересдачу крови»... мы потащили снова ребёнка сдавать кровь, при том, что нам нужен был этот анализ сегодня, тк записаны к врачу. Я попросила, раз Хеликс так накосячил, пусть переделают анализ, но до 17.00 (тк у нас врач в 17.00), нам сказали, что ничем помочь не можем, анализ делают до 00 ночи, либо могут вернуть деньги... я попросила дать номер телефона, с кем я могу поговорить на счёт этого недоразумения, мне Администратор дала номер, который выключен; попросила оставить заявку, чтобы мне перезвонили, мне никто не перезвонил!!!
И теперь к врачу мы пойдём без готового анализа!!! А анализ будет сделан только ночью, хотя зачем нам уже этот анализ будет нужен?!! Ещё и за такие деньги!!!
Ни скидку не дали, никакой компенсации не сделали, а предложили вернуть деньги и съездить в другое место сдать ускоренный анализ за большие деньги!!!
Хотя по логике, должны были исправить косят и попробовать сделать побыстрее, чтобы мы могли с этим результатом успеть к врачу к 17.00
Вот так нас подвёл Хеликс.
37
8
June 27, 2021
Пришла и очень быстро сдала кровь на антитела. Хорошее расположение и грамотный персонал. Медсестра супер - не успела моргнуть, все готово.
3
2
June 27, 2021
Повторно сдавал анализ на витамин D. Центр - небольшой, чистый и опрятный, весь процесс занял около 10 минут, взяли кровь, результат пришел тем же вечером по email. Кстати анализ приходит сразу с референсными значениями, чтобы понять свой результат. В целом очень приятные впечатления!
3
2
May 12, 2022
Отлично! Рекомендую: вежливый и очень профессиональный персонал.
3
March 28, 2022
Сдаю тут анализы каждый месяц, доброжелательные сотрудники, всегда анализы приходят вовремя! Спасибо
3
July 21, 2021
В этом центре работает самый вежливый и отзывчивый персонал! Много лет хожу именно сюда чтобы сдавать анализы у самой лучшей медсестры - Елены Даниловой! Женщины как никто другой знают, как важно отношение и аккуратность при взятии определённых анализов! Лучшего специалиста я не знаю! Огромное спасибо! Успехов!
3
March 26, 2021
Анализ квови, который выполняется в течение трёх часов не могу получить третий день. Результат анализа нужен к определенному дню и это очень важно.
Дозвониться можно только до коолцентра и поговорить с "роботом": перезвонят, скинут результат на почту. Перекладывают постоянно срок. Чувствуется полная безответственность и наплевательское отношение.
7
3
July 19, 2020
Бываю,по необходимости, Хеликсе /на Большевиков!!! /Очень удобно, что быстро, что чисто, что качественно!!! Думаю и на Лиговском также!!! Сеть...
3
August 15, 2023
. Быстро, качественно. Нет очередей.
November 12, 2020
Сегодня жена сдала анализ на хгч. Сказала, что осталась довольна посещением. Администраторы были отзывчивы. Узнав, что жене может быть плохо, заранее предложили стаканчик воды. Медсестра Данилова Елена очень чуткая и тактичная женщина, всё сделала профессионально и безболезненно. Результат пришёл на почту в 19ч.
Человеческое отношение безценно. Благодарю персонал за заботу о моей жене и профессионализм. Мои наилучшие рекомендации.
5
March 13, 2021
Хочу выразить благодарность центру на Коломяжском. Удивительно грамотная медсестра, которая берет кровь. Никогда никаких синяков не остаётся. Работает стерильно! В двух парах перчаток и в маске, всегда показывает что делает, куда какие пробирки. Чувствуется уважение к людям, спасибо большое. Посещала вчера. Результаты день в день.
1
1
January 19, 2022
Дружелюбное обслуживание,быстро,удобное расположение.
Всё здорово
3
April 10, 2022
Сдавала анализы и делала УЗИ у Али Равшановича. Хороший диагност, всё доходчиво объяснил.
3
July 5, 2021
Анализ крови взяли быстро и безболезненно, приятные и приветливые медсестры. Маленькая лаборатория, в приемной хватает места на 3х человек (с нынешними правилами дистанции).
3
1
October 15, 2022
Срочно нужно было сдать кровь на анализ, результат пришел через 3,5 часа! Очень рада, спасибо!
January 31, 2020
Очень приятный по общению персонал, небольшой ,чистый и уютный центр. Готовые результаты менее чем за сутки. Сдавала кровь и процесс прошел почти безболезненно за милой беседой с мед.сестрой. Спасибо большое!
3
1
February 7, 2022
Это раньше Хеликс был отличной фирмой.
А теперь деньги возьмут и к вам домой не придут. А статус анализа = Выполнен. И докажите, что-нибудь.
July 2, 2022
Уютная чистая лаборатория. Сдавал на ковид тест, получил быстро результат
3
October 27, 2021
Всё хорошо. Анализ на ковид пришёл меньше чем через сутки. Результат поступил просто везде: почта, смс, госуслуги. Оперативно. Сдавал перед госпитализацией. Всё успел.
3
November 27, 2020
Сдавала текст на COVID-19. Сделали все оперативно и по высшему разряду. Записалась через сайт на нужное для меня время. Без очередей и без задержек. И совсем не больно))) Результат пришёл на следующий день. Слава Богу отрицательный)))) Всем рекомендую!
8
1
April 26, 2021
Хеликс на Лиговском, 211. Очень понравилось. Народу немного, персонал вежливый, медсестра, которая брала кровь - супер! Результат пришел на эл. почту на следующее утро.
4
1
August 13, 2021
Место хорошее, не спорю. Но их адский виртуальный помощник и невозможность задать вопрос по телефону сводят все их усилия на нет. Я час времени потратила, переписываясь. Это что за бредовая система?
1
2
January 12, 2024
Работают, как часики!
October 25, 2020
Нужно было сдать тест на ковид для госпитализации, предстоит операция. Сдали в четверг с утра, в воскресенье в семь часов вечера до сих пор нет результата. А завтра, в понедельник, должна быть долгожданная операция, которая скорее сорвётся из за отсутствия этой справки. Телефон не отвечает вообще по полчаса, ни один из номеров.
5
3
July 5, 2020
Очень нравится это отделение. Администраторы всегда помогают разобраться в назначениях на анализы от докторов. Отдельно хочется отметить медсестру Елену-очень легкая рука! Берет анализы безболезненно, даже со сложными венами. Жаль, что перестали работать с 07:30.
4
1
June 20, 2021
Анализы брала хамоватая медсестра которая явно встала не с той ноги .Анализы не готовы связаться со службами Хеликса не возможно так как время ожидания любого ответа более получаса
3
1
July 8, 2021
Дружелюбный персонал, быстрое обслуживание. Приняли в порядке живой очереди. Сдавали ПЦР - 5 минут и готово.
3
September 12, 2021
Был на ПЦР тесте дважды, записывался предварительно, интервалы по 5 минут на человека. Прошел четко, очередей нет, результат прислали через день.
1
February 24, 2022
Ответ пришел с ошибками в фамилии и номере телефона. Разиестить на портале госуслуг, советвенно не могут.
1
1
August 13, 2021
Всё очень быстро и удобно, вежливый и отзывчивый персонал!
3
August 29, 2021
Профессионально, быстро, качественно. Как всегда - высшая оценка.
2
1
June 19, 2021
не соблюдают сроки выполнения. Результат анализа нужен к определенному дню и это очень важно. никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании и вам не советую .
4