Helix
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
43 reviews
March 25
Недавно посетил лабораторию Helix для сдачи анализа крови и остался очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Процедура прошла быстро и безболезненно, благодаря опытному медицинскому персоналу. Результаты анализов были готовы в кратчайшие сроки, что особенно важно, когда нужно оперативно получить информацию о состоянии здоровья. Отдельно хочу отметить чистоту и комфорт помещения, а также внимательное отношение ко всем пациентам. Рекомендую Helix всем, кто ценит качество медицинских услуг и индивидуальный подход.
April 7
Удобно, чисто, быстро и качественно!
Удобное расположение и график работы. Кровь брали максимально аккуратно, не осталось после процедуры ни следа, я очень довольна) Буду обращаться еще 🤗
April 22
Пришла сдать анализы, клиника понравилась, очередей нет, уютно, чисто, адменистратор очень приятная, доброжилательная девушка. Медсестра всё объясняет, каждое действие, аккуратная. Рекомендую данную клинику.
April 2
01.04.25 зашла в медицинский центр Хеликс к администратору , специально лично подошла уточнить информацию когда будет готов ПЦР тест на Covid-19, мне сказали что завтра будет готов, я сказала хорошо я тогда завтра подойду сдавать, в итоге прихожу 02.04 сдавать, и уже администратор говорит, что завтра он готов не будет. В результате я протянула время , у меня госпитализация на операцию, я должна быть 04.04 в 8 ч в ККБ, вынуждена бегать по всему городу теперь искать где можно срочно сдать этот анализ. Очень подвели! Также грубо разговаривают на горячей линии, нежелание помочь, некомпетентные администраторы мед центра
April 8
Сдавал анализы. Все быстро, легко. Уровень и сервис на высоком уровне. Цены на приемлемом уровне даже на некоторых анализах ниже чем в других клиниках.
Прошел комплекс обследований. Рекомендую.
December 17, 2024
С утра пришла сдать анализы, сотрудник приветливо встретил рассказал про анализ, есть место для ожидания -чай/кофе, очень удобное расположение прям ч доме где я живу, спасибо Hellix
March 2
Несколько раз сдавала тут анализы - всегда приветливые девочки- администраторы, ответят на любой интересующий вопрос. Также огромное спасибо девочкам,которые занимаются забором крови, - настоящие профи!👌
November 11, 2024
Отличная лаборатория👍🏻 Отличный персонал, кровь берут аккуратно, мой трехлетка сдавал без слез, подход к детям замечательный все в игровой форме😊 всегда быстро приходит результат на электронную почту 👍🏻 педиатр наш говорит что самые точные результаты именно в Хеликс🔥👍🏻
November 1, 2024
Хотела написать отзыв «Очень внимательный администратор и аккуратная медсестра.
Всегда сдаю анализы в этой лаборатории.» потому что там было с момента открытия и по сегодняшний день.
Но после сегодняшнего приема - могу написать, что пока руководство клиники не исправит ситуацию с администратором - посещать данную лабораторию я не буду.
Совершенно некомпетентный администратор был 31.10.24 года. 40 минут она не могла подобрать корректный набор анализов из программы по готовому списку из больницы с расшифровкой необходимых анализов. Я предупредила ее, что мне необходим точный список на госпитализации, иначе меня не возьмут в больницу. Администратор включала в список комплексы, которые в 2 раза выходят дороже, чем необходимый мне список по отдельности, долго расписывалась отдельными позициями биохимию, и только после очередной проверки мной - заменила на комплекс с добавлением одного недостающего показателя, что опять же вышло дешевле. Не могла разобраться с показателями по краснухе, по пцр… ч попросила ее проконсультироваться с медсестрой или иным персоналом, если она не может разобраться.
В итоге через 40 минут попыток собрать список - я ушла.
Фамилию администратора указать не могу - в спецификации она не указана.
При необходимости могу предоставить руководству клиники последнюю из спецификаций составленных администратором и перечень предоставленного мной списка необходимых анализов. Приложить к отзыву не могу - данные документы содержат мою личную конфиденциальную информацию.
01.11 была на приеме для сдачи тех же анализов - была другая девушка администратор) небо и земля!!!
Умничка! За несколько минут собрала мне необходимый список по моему перечню!!! Предупредила о необходимой подготовке к этим всем анализам) помогла разобраться с начислением бонусов и составила заявку по этому вопросу. Очень внимательная и аккуратная медсестра! Сегодня я очень довольная работой сотрудников!!! Именно к такому я привыкла в данной клинике.
Вчерашний случай был для меня шоком.
1
July 18, 2024
Отделение открылось в двух шагах от дома,это очень удобно! Вежливый персонал,цены +/- как везде. Пока только сдаю анализы,к врачам не ходила. Сегодня пришла сдавать кровь, оказалось сильно понизилось давление, стало плохо,девушка лаборант оказала первую помощь,дождалась пока мне стало лучше и только потом проводила) попросила написать, как я вернусь домой. К сожалению, не знаю её имени,но благодарю от души за человеческое отношение.🙏
1
March 24
В Лаборатории быстро прошла все необходимые обследования , вежливый персонал , компетентные врачи, результаты обследований на следующий присылали на почту. Рекомендую
July 2, 2024
Была на приёме у врача АнныМарии 4 раза, осталась недовольна, осмотры проводит очень больно, всё время недовольная и высокомерная, при этом опаздывает на приём, осуждает и закатывает глаза на лечение других врачей, по заключению ничего не объясняет молча выдаёт, при этом назначая в нём препараты для лечения, больше не пойду и никому не посоветую, ходила только потому что у меня новорожденный ребенок оставить надолго не могу, а хеликс у меня во дворе. Уж лучше ездить к проверенным врачам.
По поводу анализов вопросов нет, всегда всё быстро и отлично, тысячу раз сдавала-всегда довольна, на ресепшене девочки приветливые, приятные, кровь тоже всегда замечательно и небольно берут.
1
April 12
Хорошая лаборатория, регулярно сдаю анализы, всегда чисто и приятная атмосфера.
November 9, 2024
Отличная лаборатория. Вежливый и профессиональный персонал. Всегда результаты в срок. В корректности анализов сомнений нет по сравнению с лабораториях конкурентов
December 17, 2024
Несколько раз сдавала анализы, быстро сделано. Удобно и комфортно. Буду еще обращаться
September 27, 2024
Очень приветливый доброжелательный персонал, начиная от администратора и заканчивая медперсоналом.
Медсестра при заборе крови взяла анализ безболезненно, не оставив гематомы. Спасибо за обслуживание и профессионализм! Вернусь к вам снова и рекомендую всем.
April 4
Очень вежливый персонал, медсестры сразу находят вены ( а это важно при сдаче крови). И огромный плюс - очень быстрые результаты
June 14, 2024
Сдавала анализ крови ребенку 4,5 года. Понравился подход лаборанта к ребенку. Видно и опыт работы с маленькими и что человек не выгорел в профессии. Ребенку озвучивали каждый шаг, но при этом отвлекали. В конце с разрешения родителя наградили за смелость шоколадкой. В итоге ребенку настолько комфорьную атмосферу создали, что она спрашивает когда еще пойдет сдавать кровь. Также в отделении приятная девушка администратор, всё подсказала и объяснила. Всё очень продумано и чисто. В общем только приятные впечатления!
February 20
Профессиональный специалист. Эффективность результата приема очевидна. Советую в сложных и спорных ситуациях обращаться к Елене Игоревне.
March 12
Очень удобно, что рядом, демократические цены, быстрые результаты.
August 23, 2024
Очень рада, что открылась лаборатория на Валерия Гассия, очень дружелюбный персонал, хорошее отношение, можно посоветоваться. Анализы берут быстро. Так же быстро приходит результат.
2
June 13, 2024
Чистая, уютная клиника.Анализы взяли быстро и аккуратно. Результаты пришли вовремя.
Очень удобно, что лаборатория рядом с домом.
November 12, 2024
Все хорошо.Пользуюсь услугами не первый раз.Персонал внимательный.Анализы всегда готовы в срок.Частенько радуют скидками.Недалеко от дома.
April 23, 2024
Только положительные эмоции от посещения данного медицинского центра. Вежливый персонал, несмотря на небольшую очередь быстро всех обслужили.
May 15
Очень удобно ,быстро, чисто и качественно)
October 25, 2024
Анализы по более доступным ценам, удобно, что близко к дому. Обращаюсь не в первый раз)) очереди никогда нет.
1
May 14, 2024
Все хорошо, но есть один большой минус, прием врача на УЗИ тоже стоит денег.
Но этого не сказали, и в договоре написано только про УЗИ.
Ни какого приёма там нет
Поставили просто перед фактом уже после...
May 4, 2024
Понравился мед центр, вежливый персонал, чисто, цены доступные, возможность получить скидки на услуги
February 12, 2024
На данный момент тут работает лучший врач гинеколог, профессионал своего дела, хорошего специалиста трудно найти, Каде Стелла высококвалифицированный врач
February 7
Всё просто отлично, главное быстро!
November 1, 2024
Хороший отзывчивый персонал. Очень внимательное отношение)
1
August 16, 2024
Хорошая лаборатория «возле дома». Очереди нет. Все быстро и аккуратно
October 2, 2024
Очень хорошее обслуживание. Медперсоал доброжелательный
December 26, 2024
Все замечательно! Без очереди.
April 3, 2024
Недорогие анализы,есть скидки. Взяли быстро кровь у ребёнка. Чисто,уютно!
May 24
большие профессионалы своего дела
June 26, 2024
Минусов нет один позитив.Очень понравилась расшифровка врача моих анализов.Очень быстро делаются анализы
June 4, 2024
Очень быстро взяли анализ. Все стерильно,чисто. Результат на следующий день пришел на почту
May 22, 2024
Внимательный персонал, акции и скидки, ведётся приём врачей
June 4, 2024
Быстро,качественно!Спасибо!
February 20
Все супер!
March 12, 2024
Удобное расположение и обслуживание
April 27
Всё отлично.