Helix
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
76 reviews
March 2
Отличная клиника, приветливый персонал, особую благодарность хочеться выразить эндокринологу Фам Нгуен Тхи, замечательный специалист: ответила на вопросы, назначила лечение и рекомендации. Спасибо огромное за понимание и профессионализм.
October 20, 2024
В лаборатории работают вежливые сотрудники, помещения чистые, есть игрушки, чтобы занять детей. При заборе крови малышам дарят наклейку и как-то был сертификат за смелость.
Результаты анализов приходят на электронную почту максимально быстро. Потом можно зайти за распечаткой, если есть такая необходимость.
Спасибо, что вы есть в поселке.
Из минусов: по утрам бывают большие очереди перед открытием, когда работающие приходят сдать анализы. Если приходить днём, то такого нет.
December 16, 2024
Пользовался услугами медцентра однажды. Всё понравилось. Подобрали время приёма удобное для меня, быстро, вежливо. Отлично.
October 8, 2024
Дочка очень боялась сдавать кровь, плакала.Но прекрасный специалист Елена Потапова виртуозно заболтала ребенка и взяла кровь без единой слезинки.Спасибо большое за профессионализм и доброту!
1
September 6, 2024
Обращались в клинику несколько раз( сдавали анализы, делали узи, тесты). Все на высоком уровне. Персонал внимательный к пациентам.
Есть мобильное приложение, что удобно. Клинику рекомендую
November 30, 2024
Минусов нет. Одни плюсы.. Вежливый профессиональный коллектив. Посещаю лабораторию в течении 5 месяцев. Огромное спасибо персоналу
за их труд!
1
June 5, 2024
Доброжелательный персонал, рядом с домом, без выходных
Очень удобно, так как живу рядом
Можно без проблем сдать анализы, сделать УЗИ, посетить врачей- специалистов .
1
November 15, 2024
Прекрасный персонал, все очень оперативно, вежливо, профессионально.
Спасибо!
2
January 23
Очень вежливый и приветливый персонал. Чисто. Анализы приходят быстро.
September 13, 2024
Все быстро и безбодезненно, особенно благодарна Елене П, за взятие крови, я даже не почувствовала нечего ! Благодарю
1
October 7, 2024
Быстро,чисто, без очереди. Цены средние по городу. Результаты на следующий день
May 9, 2024
Доверяю, лаборатории Хеликс, по результатам анализов. Сдавала анализы в городском анкологическом центре Калининского района. Волосы встали дыбом, от неправильных, завышенных параметров всех анализов. Теперь сдаю анализы, только в лаборатории Хеликс. Проверенно, быстро, качественно, правильно!!
1
November 22, 2024
Всегда вежливое, быстрое обслуживание, удобный график работы
December 12, 2023
Посетила хеликс в токсово,на привокзальной улице.Для госпитализации надо было сдать анализы у гинеколога.Меня приняла врач Акимченко Татьяна Александровна.За время приема она внимательно выслушала все мои жалобы,ответила на все интересующие меня вопросы и очень быстро и ловко взяла все мазки.Татьяна Александровна замечательный врач и и очень чуткий и внимательный человек,не утративший чувства сострадания и милосердия.Желаю ей здоровья и счастья в наступающем году
3
November 15, 2024
прекрасное профессиональное отношение к своему делу! благодарим
2
December 2, 2023
Сдаю тут анализы с момента открытия, всегда очень приветливый и отзывчивый персонал. Очень внимательно отнеслись ко мне во время теста на толерантность к глюкозе. Спасибо
3
February 22, 2023
Снимаю одну звезду за Администратора!!! Вид не опрятный, костюм жеваный, сразу видно деревня, в СПб за такой вид уволили бы. Администратор это лицо клирики. Человек не разбирается в анализах, на телефонный звонок не смогла толком ответить и дать полную информацию человеку, в тот момент пока я заполняла бумаги.
В помещении чисто, аккуратно.
А вот с медсестре вопросов нет, ставлю 5!!!
Доброжелательная женщина, нашла к ребёнку подход, сделала масажик руки, ребёнок даже не не понял, что взяли кровь, ни слез, ни расстройства у ребёнка не было. По больше бы таких людей в нашей стране. Рекомендую.
5
April 24, 2024
Быстро, чётко и профессионально! Спасибо за Вашу работу! Легко взяли кровь из очень плохой вены так, что даже следа не осталось!
September 8, 2022
Замечательный центр, небольшое помещение, но все есть необходимое. Врачи принимают по записи. Особая благодарность врачу УЗИ Рогачевой Марии Михайловне. Делали УЗИ детям, приветливая, общительная врач, все подробно рассказала, дала рекомендации. В городе такого специалиста с трудом найти можно! Восторг!
3
January 11, 2023
Каждые три месяца сдаем папе комплекс анализов, всегда примерно одна и та же сумма, 4.500, но сегодня, 11.01.2023, прямо удивили! Диктую список, прямо добуквенно!!! и результат к оплате 6900(!!!), начинаю выяснять откуда столько набралось, выясняется что «не то вписала», Карл! Не то! На 2400! Если бы не было меня рядом, перепуганный папа-пенсионер, который к слову проходит обследование в этом центре для лечения онкологии, оплатил бы 7000. Я понимаю - коммерция, я понимаю, все зарабатывают, но это уж совсем не по христиански! Исправили, с горем пополам, как выяснилось это тоже целая история, бумажки заново распечатать, беру на стойке флаер со скидкой, говорю, раз так - это тоже присовокупите, надо было видеть выражение лица администратора, бросила мне обратно купюру, начала снова судорожно что он вписывать с недовольным лицом. Как будто премию дают за нае…вание клиентов. Прям неприятно. Хотелось бы чтобы руководство ДЦ научило работать своих подчиненных. Ни к какие ворота не лезет «качество обслуживания». К слову, к работе лаборатории и скорости выполнения анализов - претензий нет! Наверно потому что там другие люди работают.
3
4
March 16, 2024
Рекомендую!Прекрасная компетентная специалист процедурного.Врач Узд.Администратор.Будем обращаться ещё!
May 28, 2024
Отлично. Все быстро, профессионально, персонал вежливый
2
January 29, 2023
Пришли сдать анализ крови. При входе администратор даже не поздоровалась, дома скачали приложение Хеликс и посмотрели сколько стоил анализ, уже в центре выяснилось что цена намного больше. Администратор не смогла ВООБЩЕ ничего объяснить, это она не знает, этого у них нет, это вообще не понимает. В итоге решили оплатили через приложение раз там цена была меньше (пришлось 2 раза выходить на улицу т.к. в помещении интернета нет вообще). Оказалось что заказ на анализ в приложении оформляется только на лобомат, спросив у администратора что это такое- мы получили уже привычный ответ «я не знаю», у нас такого нет. На вопрос и что нам теперь делать, услуга оплачена но получить ее мы в этом центре не можем, ответа не последовало.
В приложении при заказе анализа не было никакой информации о неких лобоматах и о том что анализ можно сдать только в определенных центрах.
3
2
September 21, 2024
Постоянные клиенты. Все отлично
2
October 13, 2024
Вежливый ,приветливый персонал
1
June 2, 2023
Постоянно пользуется данным отделением.
Бывает даже без звонка приезжаем.
Оперативно и быстро. ОЧЕНЬ приветливый и доброжелательный персонал.
Результаты анализов присылают на почту на следующий день.
3
1
February 1
Регулярно пользуюсь. Нареканий нет.
April 3, 2023
Стандартый мед.цент. весь спектр услун хеликса. Но есть спецыфика Токсово, деревенские бабули. Они обсуждают всех и все, можно много узнать о себе и политике в мире. 😂
1
1
February 25, 2023
Замечательный центр. Персонал очень приятный,внимательный. Все подсказали,рассказали. Быстро оформили.
3
1
April 26, 2022
По поводу анализов и претензий нет никаких, быстро в срок относительно недорого, но вот по поводу приема врачей – претензии массы. Врач приезжает не по записи клиенту а исключительно по желанию. Если вам нужно попасть на прием например к кардиологу, не факт что у вас получится прийти и записаться. Велик шанс того что потом вашу запись просто отменят. Поход в бесплатную поликлинику дает больше гарантий попасть на прием к врачу нежели поход в платную клинику.
1
3
June 15, 2024
Очень профессиональная медсестра. Приходили с младенцем сдавать анализы.
2
June 1, 2024
Сдала быстро, медсестра аккуратно сделала. Довольна.
1
January 25
Ответ по анализам пришел быстро
1
March 23, 2023
Сдавала анализы для госпитализации, результаты пришли даже раньше обещанного времени! Прекрасные сотрудники, знающий свою работы, очень довольна, в случае необходимости приду еще!
1
1
November 15, 2022
Очень понравился центр! Живу рядом 5 мин, все четко, чисто очень. Персонал очень вежливый. Рекомендую!
May 26, 2023
Вежливый администратор, все подробно объяснила.
Не надо ехать по пробкам для сдачи анализов в город.
Работают в выходные.
Удобное расположение недалеко от жд станции.
2
1
December 12, 2022
Посетил недавно Ваш центр, сервис превосходный! Персонал супер. У девушки за стойкой очень очаровательная улыбка.
4
February 2, 2023
Часто сдаю анализы и раньше приходилось куда-то ездить . Сейчас очень удобно , клиника рядом с домом и очередей нет. К врачам можно записаться спокойно и тут же сдать анализы .
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Хорошо, что вы открылись .
3
June 15, 2023
Хеликс-очень удобные центры. В России вообще удобно следить за своим здоровьем. Анализы дешевые
2
March 30, 2023
В целом все хорошо, персонал вежлив,
немного неудобно что некоторые врачи принимают только раз в неделю.
2
2
November 12, 2024
Быстро качествено
August 15, 2022
Все понравилось. Быстро качественно. Очень порадовали медперсонал который брал кровт у малышки очень быстро и не больно.
3
May 24, 2022
Очень хороший центр, персонал супер! Вежливые, приветливые. Кровь берут ювелирно, через пару дней даже следа не осталось. Очень внимательны и добры к деткам. Однозначно рекомендую и в дальнейшем только сюда буду обращаться
4
June 2, 2022
Мне очень понравилось
Сотрудники действительно профессионалы дела
Все аккуратно и быстро сделали
Врачи очень хорошие
2
3
March 6, 2023
Очень приветливые, внимательные. Помогли разобраться, что нужно и что не нужно сдавать, сделали скидку.
3
1
March 11, 2024
Приятная и милая девушка взяла кровь на аллергены.
April 14, 2022
Была в центре на приеме у врача и сдавала кровь. В центре очень чисто и светло. Персонал вежливый и внимательный, кровь взяли идеально!
3
June 2, 2022
очень чисто, свежо и уютно !
вежливый , тактичный персонал !
рекомендую к посещению !
3
July 24, 2023
Ребёнку взяли из вены на удивление быстро, легко и безболезненно.
2
1
April 6, 2023
Хороший мед центр, Очень быстро и вежливо обслужили!
1
1