Очень нравится данная лаборатория, всё быстро чётко, вежливый персонал. Очень рекомендую с детками посещать, подход фантастический. У меня ребенок с особенностями, и сделать забор крови из вены, тот ещё квест. Дважды просто на ура. Отдельное спасибо администратору Татьяне.Рекомендую 👍👍👍👍
Удобное приложение, быстрые результаты, удобный график работы и месторасположение, персонал приветливый и внимательный, в общем все хорошо, минусов не заметил.
Нравится медицинская служба "Хеликс", поэтому всегда хожу только в данное место. Есть все необходимое и результаты приходят быстро на электронную почту, ожидание максимум сутки, а самое главное, что они достоверные. Медсестры всегда работают в маске и перчатках, сдавала различные анализы: кровь и мазки, все проходит замечательно, без проблем, все санитарные нормы соблюдаются. Медперсонал прекрасно справляются со своими обязанностями, абсолютно безболезненно, аккуратно, никаких кровоподтеков и синяков у меня ни разу не было.
Ко мне проявлено хорошее отношение, все достаточно быстро и качественно, а также устраивает цена на услуги. Приходила несколько раз сдавать анализы, при посещении обратила внимание на чистоту, уют и доброжелательное отношение. Результаты были готовы меньше суток, хотя говорили больший срок, но получилось быстрее, все пришло на электронную почту уже ночью, а позже я пришла и забрала заключения в бумажном виде. Центр выбрала, так как он находится поблизости к дому.
Медсестра Ангелина сегодня максимально БЕЗБОЛЕЗНЕННО взяла у меня кровь, обычно я тяжело переношу сдачу крови, но сегодня я вышла порхающей бабочкой из кабинета! Мне впервые было абсолютно НЕ больно, не осталось даже синячка! Большая благодарность за такую компетентность🙏🏻 Еще и диалог поддержала, вообщем чудо — а не медсестра🫶🏻
Очень понравилось, взяли анализ быстро сделали. Добрый, отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. В клинике очень уютно, чисто, нет очередей. Рекомендую! Ставлю оценку отлично!
Почему я выбираю Хеликс? Во-первых, за современные реактивы, потому что действительно есть уверенность, что они импортные. Во-вторых, мне очень нравится обслуживание, так как я с онкологическим диагнозом, вен нет, но анализы берут. Несколько раз у девчонок спрашивала по поводу дополнительных, и они отвечали на все мои вопросы, были компетентны. Все медсёстры очень хорошие, как и администратор. Также в личном кабинете можно отследить динамику и увидеть заключение с рекомендациями, к какому врачу пойти.
Центр мне посоветовали знакомые, сказали, что обслуживают оперативно. Я сдавала кровь на анализ и всё было понятно, быстро, аккуратно и стерильно, а персонал вежливый, мне понравилось. Обещали результаты в течение пяти дней, но они пришли на почту даже раньше, уже на следующий.
Ранее сдавали все было хорошо,но в последнее время ходим с ребенком,и мы в шоке!
Медсестра молоденькая,Ангелина Зарян, не могла взять у ребенка кровь из вены, ковыряла, ребенку было больно,после синяк остался,вену так и не нашла!
Из пальца такая же песня,давила палец,проткнула второй раз. В итоге на следующий день нам позвонили и сказали, что результаты крови не пришли и не информативны, и нужно пересдать кровь ещё раз!
За свои же деньги??! Ходим несколько раз,а результаты нужны к сроку же!беспредел! На ресепшене девушка говорит,ну приходите завтра,завтра будет опытная медсестра!! Зачем тогда набирать сотрудников таких,которые свою работу не делают?!
Плюс ко всему вопросы к самой лаборатории! Несколько раз сдаём анализ мочи ,всегда плохая,пересдаем в других лабораторииях там все в норме.
Больше точно туда ни ногой!!!
Сотрудники Медицинского диагностического центра с лабораторной службой Хеликс достаточно быстро сделали мои анализы и отправили их на электронную почту, что было очень удобно.
Мне все понравилось и о центре ничего отрицательного сказать не могу, все было в порядке. Я сдала анализ крови и результаты были готовы на следующий день утром, как положено. Медсестра была доброжелательной, работала оперативно, все сделала хорошо.
Отношение к клиентам хорошее, благо желательное, но двухлетнему ребёнку кровь из вены взять не смогли, при этом в соседнем Инвитро, взяли с первого раза и стоимость анализа оказалась на 900 р меньше. Я думаю, что если вы оказываете платные услуги, сотрудники должны быть более квалифицированные.
Хороший персонал и качество взятия анилизов очень быстро взяли кровь из вены и пальца, и даже приемлемые цены, ниже чем в других лабороториях вообщем остался доволен
Всем рекомендую! Очень хороший персонал! Цены чуть дешевле чем в других местах, очень много дополнительных услуг,по мимо анализов, например гинеколог принимает, узи. Очереди нет всё быстро и слаженно.
Я обратился в "Хеликс" на улице Новосёлов. Сразу хочу сказать что все сделано качественно, мне делали УЗИ. Цены - не дорогие, врачи - очень вежливые. Все понравилось! Советую
Я сегодня была в шоке. Пришли с ребенком сдавать кровь из вены. Нас всех искололи, но так и не смогли взять. Лаборатория хорошая, но нужно менять персонал, чтобы не потерять клиентов. У ребенка просто шок. Хеликс на Новоселов.
Приехал на обследование в данную клинику.Обслуживание отличное.Всем остался доволен.Еще буду приводить сюда свою семью так как очень понравилось данная клиника.Всем советую сюда обращаться
Show business's response
Julia Kyznetsova
Level 11 Local Expert
November 1, 2024
Хорошие сотрудники. Медицинские сестры всегда разные попадались , но все отлично делают забор крови. На ресепшен в основном всегда одна и та же девушка сидит , очень приятная.
Двоякое впечатление. К самому центру претензий нет. Медсестра Ирина очень бережно и безболезненно взяла не самый приятный анализ, за что ей спасибо.
А вот к лаборатории — огромное недовольство. Комплексный анализ должен был готов полностью в течение суток, но в указанное время прислали только четверть показателей. Остальные показатели не прислали в течение следующего дня, пришлось звонить и уточнять, в чем дело. Оператор обещала запросить данные, но с обратной связью не вернулась. На следующий день пришлось снова звонить, где «обрадовали», что в лаборатории сбой и анализ пришлют только через три дня. Спустя три дня ничего не прислали, пришлось опять звонить. Со слов оператора, анализ готов частично, но даже то, что готово, не прислали. Итог: прошло пять дней вместо обещанных суток, анализа все еще нет.
Очень довольна работай сотрудников, все вежливые, компетентные. Всё рассказали в деталях, не навязывали лишних процедур, результаты анализов отправили в назначенный срок, очень рекомендую
Хороший медицинский центр.Делали экг и анализ крови.Все прошло быстро.Работают хорошие специалисты, которые грамотно выполняют поставленные задачи!Тем кто хочет сдать кровь или просто обратиться по здоровью- советую обратиться сюда !
Очень понравилось что я именно их вызвал на место по которому меня обслуживали вместо обычной скорой помощи, выезжали на дом, привели в чувства , спасибо данной организации которая занималась выездом на дом
Удобное расположение, есть где припарковаться. Очень вежливые администратор и медсестра. Все подробно рассказали, кровь из вены взяли аккуратно. Результаты прислали в указанные сроки на электронную почту. Всё понравилось
Персонал вежливый, делают быстро, хорошо что отправляют нс электронную посту, так же еравиться, что у них много филиалов, когда что то срочно нужно, не приходится долго искать, по ценам средний ценник, достаточно часто бывают акции)
Нет очереди, оформляют быстро, всегда подскажут выгодный комплекс, забор быстрый и комфортный. Резльтаты вечером уже в приложении и на почте. Рекомендую