Много раз посещал отделение Xelix на Трамвайном проезде, очень приветливые администраторы и медперсонал. Девочки все подскажут, ничего лишнего не предлагают. Анализы берут быстро, аккуратно. Результат в срок, либо раньше. Деткам при посещении дают шарики, что отвлекает от неприятной процедуры и вызывает восторг и улыбку ))
Была на приёме в центре диагностики HELIX на Трамвайном проезде д3 у врача - гинеколога Клепиковой А А. Давно уже не видела такого внимания и доброжелательного доктора, проведён полный осмотр, даны рекомендации и все это по разумным ценам, оборудование для исследования хорошие. Давно сдаю у них разные анализы, всегда асе делается быстро и качественно. Обязательно пройду здесь холтер. Персонал внимательный и доброжелательный, делает свою работу быстро.
Отмечу работу специалистов лаборатории:
очень тактичная администратор, которая все объяснит и спросит нормальным тоном,
медсестра аккуратно и не больно осуществляет забор крови.
Пункт работает с раннего утра, удобно посетить перед началом рабочего дня.
Бывают очереди, но не критично, оформление и прием проходят быстро
Очень быстро и профессионально взяли кровь из вены. Результаты пришли уже на следующий день! Доброжелательные сотрудники, чисто, оперативно! Большое спасибо!
Неоднократно обращаемся в отделение Хеликс на П.Алексеева, д.5а. Персонал здесь вежливый и компетентный, работает быстро и слаженно, специалисты отличные, особая благодарность администратору Владлене!!! В кабинетах чисто и комфортно. Очень удобно, что анализы доставляют прямо на почту без долгого ожидания. Цены разумные и привлекательные. Будем продолжать посещать эту лабораторию и в будущем.
Очень понравилось отношение ко мне персонала. Все объяснили, подсказали. Кровь взяли очень аккуратно и безболезненно у безвенного человека. Рада, что обратилась именно сюда.
Если необходимо сдать анализы, то обращаемся только в Хеликс.
Часто бывают выгодные акции или скидки.
Администраторы всегда информируют о новых предложениях, на почту также приходят уведомления. Установила приложение, очень удобно, отдельная вкладка на меня (с моими результатами) отдельная вкладка для ребенка.
Анализы всегда под рукой.
Неоднократно обращалась в центры данной лаборатории - все всегда хорошо. Сдавала редкие виды исследований - прежде чем оформить заказ, администраторы и медицинские сестры все перепроверили по 10 раз. Всегда вежливое обращение, все всегда понятно. Спасибо за такой сервис!
Постоянно обращаюсь в Хеликс на ул. Петра Алексеева, д. 5А, администраторы прекрасные, работают быстро, очереди нет, медсестры очень бережно относятся к пациентам (берут кровь быстро и безболезненно), в лаборатории всегда чисто и комфортно.
Сегодня сдавала кровь в Хеликсе на Трамвайном проезде .Если честно я проблемный клиент и каждый раз после забора крови у меня остаются огромные синяки.Хочу выразить огромную благодарность лаборанту Хеликса за профессионализм ,я даже ничего не почувствовала ,синяка тоже нет. Внимательный и отзывчивый персонал .
Всем доброго времени суток) Сдавали с ребёнком анализы в "Хеликс" в Смоленске (на Трамвайном проезде). Понравилось доброе и человечное отношение персонала клиники. Сделали аккуратно и быстро пришёл результат. Ребёнок(7лет) сказал, что если ещё надо будет сдавать кровь, то снова сюда пойдём (это высокая оценка))) Спасибо.
На сайте одни цены, по телефону называют другие, а когда приходишь третьи уже , при чем в большую сторону. Обращался 2 раза и 2 раза такая ситуация, это говорит о системе, которая заманивает клиентов затем обманывая. Вообще цены выше в 2 раза чем в других лабораториях. Не советую.
Отличная лаборатория! Вежливый персонал. Анализы делают быстро и качественно, рядом с домом, есть бонусы. Посещала не один раз. Мне все понравилось. Советую.
Далековато от дома (но у нас в районе в принципе по близости нет отделений Хеликс) и не очень удобно в плане парковки. Персонал работает четко, особенно, когда клиенты знают перечень анализов своих или заранее оформили предзаказ в приложении
Отличная лаборатория. Очередей нет, забор осуществляет отличный специалист, на ресепшене вежливо отвечают, все объясняют. Результаты отправляют на адрес электронной почты, что очень удобно. Рекомендую
Прекрасная Медсестра Анжелика, у меня плохие вены, но она все сделала сразу и не больно. Забыла имя Администратора, но тоже прекрасная и доброжелательная женщина
1
Show business's response
Lelya
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Очень нравится эта лаборатория. Удобное расположение, вежливый персонал, всегда есть выгодные акции, результаты анализов приходят быстро - уже на следующий день, обычно в первой половине дня. Рекомендую 👍
Постоянно сдаем анализы в лаборатории Хеликс всей семьей. Очень удобно, что можно оформить предварительный заказ. Хороший персонал. Всегда выполняют в срок.
Работают абсолютно две не клиентоориентированные и злобные женщины, возвращаться в этот филиал нет никакого желания. Кровь берут резко, грубо вставляя пробирки и всё очень не аккуратно. Не советую! А руководству лаборатории советую сменить персонал, портят всё впечатление.
Всегда доброжелательные администраторы, в случае чего подскажут и направят
Забор крови проводят безболезненно и без повреждений (как это бывает)
Рекомендую
Все понравилось. Обращаюсь не первый раз, сотрудники вежливые и приветливые.
Приятные бонусы, а так же низкие цены, в сравнении с другими лабораториями.
отлично берут кровь с проблемными руками, где вен не видно. Только здесь смогли взять кровь у грудничка. Результаты некоторых анализов, правда, приходят не так быстро, как хотелось бы. Обслуживанием довольны.
Неплохая процедурная. Цены абсолютно средние, что-то дороже, что-то дешевле. Записи, очередей нет. Чистенько. Сдать анализы вполне себе можно. Раньше предлагали прислать результаты на эл. почту
Хочется выразить благодарность всему персоналу Хеликс! Всегда приветливо, быстро, профессионально выполняют свою работу! Уже давно вся моя семья выбирает только их. Спасибо вам большое! Процветания и адекватных посетителей!
Быстрое обслуживание, конкурентоспособная ценовая политика, скидочная программа для разных категорий граждан, дистанционное получение результата, возможность парковки автомобиля, хорошая транспортная доступность.
Всё отлично. По времени, персонал дружелюбный, анализы приходят вовремя. При наличии электронной почты, можно получить результат на неё. Удобно, чисто, быстро.
Замечательный персонал. Все спокойные и вежливые. Все объяснят при необходимости. Особое спасибо за подход к детям. Всегда чисто. Можно оформить предзаказ по тел. и прийти сразу сдать.
Никому не рекомендую. Если вам нужны результаты анализов в срок - то вам точно не сюда. Обещали прислать результаты в течение суток (не считая день сдачи анализов), но в реалии жду вторые сутки. На "горячей линии" девчули-боты ничего внятного не говорят, кроме "с Вами свяжутся в ближайшее время". Всегда раньше сдавала в других лабораториях, и всё было просто идеально! Сама себя наказала, обратившись в Helix. Ни ногой сюда.
P.S. Один положительный момент - медсестра взяла кровь из очень проблемной вены просто безукоризненно! Ни боли ни синяка. Ей и только ей большое спасибо!
Все понравилось. Сдавала кровь на анализы. Приняли быстро, ждать не пришлось. Результаты были готовы быстрее, чем ожидалось. Удобная бонусная программа. Рекомендую к посещению!
Нравится этот центр. Удобное время работы, чистота соответствует направленности учреждения, приветливый персонал, хорошие цены, быстрый результат на почту.