Отличная лаборатория. Приветливые администаторы, нет очередей, быстро присылают результат на почту, что очень удобно. Всегда подскажут и все подробно расскажут.
В этой лаборатории мне очень нравится, что медсестра очень аккуратно берет кровь из вены.
Рекомендую 100%
Из всех лабораторий отдаю предпочтение именно Хеликсу. Сдаю здесь анализы не первый год. Всегда всё быстро и чётко, медсестры очень аккуратные. Результаты приходят на э-почту без задержек.
Хотелось бы больше акций, так как приходится много анализов делать и всё выходит в копеечку. Особенно если надо сдать анализы всем членам семьи.
Очень нравится и расположение и режим работы и обслуживание, специалисты квалифицированные, вежливые. Профессиональное, бережное отношение. Результаты предоставляют в срок иногда и раньше. С удовольствием рекомендую 👍
Очень удобное расположение к дому, раньше приходилось далеко ездить. График работы хороший. Вежливый персонал, ответят на вопросы, подскажут и посоветуют в выборе анализов. В процедурном кабинете опытная медсестра.
Отличная лаборатория, анализы берут быстро и аккуратно, персонал внимательный и вежливый. Результаты приходят на почту. При желании можно заранее записаться на нужный анализ. Территориально удобно добираться. Очень довольна данной лабораторией.
Понравилось, что всё очень быстро оформили, взяли кровь практически без болевых ощущений, быстро пришли анализы, цены ниже конкурентов + хорошая система лояльности. Рекомендую.
Не первый раз обращаюсь в данную лабораторию. Нравится. Что все быстро, практически без очередей, взятие крови быстро и безболезненно, все сверяют. Результат в приходят быстро, рекомендую
Вежливый персонал, внимательно и с участием индивидуальный подход к каждому клиенту. Анализы берут оперативно. Быстро присылают итоги анализов. Всегда буду обращаться.
Встретили приветливо. У меня были вопросы. Мне помогли разобраться в необходимых анализах. Быстро оформили необходимые документы, приняли. Все хорошо, обязательно приду еще.😄
Show business's response
Юлия Медведева
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Отвратительно! Сдавала анализ на генотип гепатита с, написали, что он вообще не определен! Объяснили всё это плохой чувствительностью приборов. А зачем тогда вообще сдавать в этой лаборатории, если у них плохие приборы, которые ничего не определяют? Зачем тогда позиционировать себя как лаборатория, которая это может? ЭТА ЛАБОРАТОРИЯ НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ!
Самое интересное, что перезванивали, пытались меня, видимо, утихомирить. Я записала аудио разговора(здесь его невозможно сохранить, к сожалению). Буду обращаться в суд по факту невыполнения услуг по договору
Очень быстрое оформление на кассе, нет очередей, персонал вежлив, анализы берут быстро и без каких либо нареканий. Нравится д анный центр.
Вцелом нравиться Helix, пользуюсь уже несколько лет только этой лабораторией, есть система бонусов и скидок.
В связи с ухудшением состояния здоровья, появилась регулярная необходимость сдачи большого комплекса анализов. Всегда сдаю анализы только в Хеликсе, абсолютно доверяю! Все быстро, администраторы и медсестры очень вежливы! Лучшая сеть лабораторий в городе!
Супер лаборатория,всегда в нее обращаюсь,самые достоверные результы,администраторы-внимательные,вежливые,очень грамотные,доступно объяснят про анализы,предложат комплексы(что выгоднее для клиента),расскажут про акции.Отдельно хочу выделить медсестер в данной лаборатоии на Фрунзе,таких опытных я ни встречала ни в одной платной клиники,безболезненно и качественно берут кровь,очень аккуратно,уточняют про самочувстаие во время взятия крови,что очень приятно!Удачи вам и процветания!
Сегодня 1 июля 2024 мы делали анализ крови в лаборатории Helix на Покровке,Высказали претензии, что при заборе крови 24 июня Ирина Евгеньевна проколола вену бабушке и образовался большущий синяк-извинятся не считает нужным(было сказано.).Вместе с администратором рекомендовали нам больше сюда не приходить. И принципиально не сделали скидку инвалиду, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Администратор Татьяна вообще нормально не может разговаривать с посетителями ,как и в прошлые посещения , так и в этот раз.
Одна из лучших в городе. Берут анализ аккуратно, результат приходит на почту, два раза с подробной расшифровкой приходил.
Хорошие акции особенно если есть постоянная проблема, всегда знаешь что нужный анализ может быть в акционных предложениях.
Сдавали кровь с ребенком,персонал отвлекал,процедура прошла быстро и безболезненно,ребенок даже не понял,дали грамоту и шарик,,результаты анализов пришли в срок
Show business's response
Mrs. Stepanova
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Два раза приезжала с маленьким ребенком сдавать большой спектр анализов. Персонал очень приветливый и очень понимающий к слезам малыша. Старались максимально быстро найти малюсенькие вены и взять анализы. Осталась очень довольна человеческим отношением.
Очень удобно, быстро, качественно!
Приветливый, грамотный персонал, который поможет подобрать оптимальный вариант анализов по вашему запросу! Медсестры- отдельное -спасибо! Забор крови из вены, на высоте!
Ходили с малышом 1,2 месяца , отличный персонал, милые и позитивные доктора и мед.сёстры , Евгений даже не плакал и спокойно дал взять кровь , анализы пришли быстро , остались очень довольны! Всегда будем ходить к вам