Helix
117 reviews
December 3, 2022
Приветливый персонал. Можно сделать любой анализ в отличии от поликлиники. Вот такая у нас бесплатная медицина.
May 2, 2022
Это не только мед лаборатория, там ведут приёмы некоторые специалисты и делают узи. Офис не большой: холл с ресепшн с двумя администраторами, комната для сдачи анализов и 2 приёмных кабинета, Некоторые анализы принимают до 11 часов. Перед офисом есть парковка.
1
August 23, 2021
Всегда сдаю анализы в Хеликсе. Удобно, быстро, результаты приходят на почту! Радует режим работы, можно сдавать с 06:00. Вежливый и компетентный персонал
1
1
April 30, 2023
Удобный график работы, быстрое оформление и сдача анализов. Рекомендую
May 7, 2022
Хорошее отделение, медсестры очень вежливые, администраторы отзывчивые, всегда идут навстречу.
3
May 7, 2022
Сдавали анализы, все понравилось. Быстро, качественно. Персонал доброжелательный.
3
April 22, 2023
Хорошие администраторы все подскажут и расскажут.
December 6, 2022
Вежливость главная составляющая бизнеса и они этого придерживаются. Анализ был готов на сутки раньше чем обещали
2
May 24, 2021
Ребёнок лежит в больнице, не могут назначить лечение без результата анализа. Заказали пробирку, забрали, в стационаре взяли кровь (нужно за 30 мин её довезти в лабораторию), срочно в течение 20 минут отвезли её в лабораторию, пришлось с истекщим временем стоять в очереди и ругаться чтоб кровь забрали. Срок выполнения 10 дней. На 10й день ничего. Позвонила, оказывается продлили срок до 17 дней на основании типового договора (30 дней максимальный). До этого сдавали там анализы, очередь утром огромная, коридорчик маленький.
Не рекомендую данную лабораторию, если вам срочно и жизненно необходимо, т.к. за сроки выполнения работ ответственности не несут, да и не понятно что там будет за результат, через такое время.
Оплатив не малые деньги вынуждена ждать, нервничать и ругаться.
10
May 4, 2022
Всё очень понравилось. Быстрое оформление и отличная работа медсестры.
1
May 27
Можно обратиться по необходимости!
May 7, 2022
Приветливый персонал, все делают быстро и качественно. Рекомендую!
3
June 27, 2021
Сдала кровь на антитела к covid19, со скидкой заплатила больше 900 руб. , результат обещали в течение двух дней. В итоге жду шестые сутки, а на почту пришло письмо, что задержка будет как минимум ещё на двое суток (в сумме 8 дней , и не факт, что будет готов). Из-за этого пропустила вакцинацию, т.к.не знаю уровня антител в крови. Возмущена!!!!!
8
March 21, 2021
Обратилась в данную лабораторию , сначала на горячую линию, узнать расценки, сказали одну цену, по факту была другая( на 900 рублей дороже, еще постояла в очереди , помещение маленькое , народу много, маски не у всех были, не говоря о том что дистанцию никто не соблюдает. Кровь из вены взяли, очень больно и синяк остался, хотя вена нормальная. Пошла в эту клинику, только потому что рядом находится , Ленина 18. Обещали один день и результат будет готов , увы и это не так . Деньги не маленькие 2600, а вот качество услуг оставляет желать лучшего.(
11
July 16, 2021
Мой гастроэнтеролог посоветовал сдать кровь именно в этой лаборатории, потому что у них более достоверные результаты.Очень удобно на сайте Хеликс сделать предзаказ. На рецепшене говоришь номер и оплачиваешь, быстро и удобно. Кровь берут без синяков и боли😊.
6
April 1, 2021
Я крайне не рекомендую тем людям кто спешит, и времени мало на всё про всё. Очень всё плохо со сроками, когда деньги берут вежливые, добрые отзывчивые. Но как только деньги получены, забываются все обещания.Не ходите туда лучше, куча много других мед. Центров,я лично больше никогда не пойду.
9
1
December 15, 2020
Пользовались услугами данной лаборатории несколько раз. Очень нравится сервис , к детям находят подход. Анализы всегда призодили вовремя, ни разу еще не задержали результаты. Обратимся еще всей семьей, так как сейчас проходит отличная акция 😅
1
4
July 26, 2021
22.07 в лаборатории на Ленина сдавала анализы. В 10 утра не было очереди. Оформили быстро. Медсестра кровь взяла очень аккуратно и не больно, учитывая что мои вены любят "прятаться". Качеством оказанных услуг довольна
3
July 31, 2021
Мы очень довольны центром. Доброжелательное отношение. Результаты приходят вовремя. Спасибо Вам огромное.
1
1
April 7, 2023
Всегда предельно вежливо и заботливо💥
May 4, 2022
Услугами клиники пользуюсь уже давно, все очень нравится
Рекомендую !
3
May 5, 2022
Приветливый персонал и хорошие специалисты. Ценник не выше среднего.
1
May 12, 2023
Отличный администратор! Спасибо
May 27, 2022
Был на Ленина в хеликсе. Все понравилось.Благодарю персонал за обслуживание
1
March 4
⚘️⚘️⚘️❤️❤️❤️
3
March 15, 2021
По указанным на сайте телефонам не записывают на прием в врачу -озвучили, что нужно ехать записываться в клинику. До этого негативный опыт-анализ ПЦР срочный (оплата дороже) при указанном сроке 24 часа-поступил к концу 3-суток, пришлось делать в другом месте-деньги и нервы...
6
1
May 24, 2020
Обращалась в данный центр сдавать анализы, помещение маленькое , народ толпится, из за приема препарата пришлось ехать сдавать в воскресенье, пришла за час, чтоб не опоздать на работу, в холе толпа людей, регистратор принимает один, надо отдать должное, сидит с бронебойной психикой, никуда не спешит, тупит, перепечатывает договора, из за ошибок, отвечает на звонки, ооооооочень медленное обслуживание！！！ из за специфических анализов мне нельзя нервничать перед сдачей, опоздала в итоге на работу, и естественно вся перенервничала！
6
November 14, 2020
Обратились с супругой в данный центр сдавать анализ на коронавирус. Доплатили за экспресс-анализ . Результат на следующие сутки( не считая день взятия биоматериала) АГА!! Ждем третий день.Дозвониться на горячую линию невозможно. Ждали по полчаса,часу. На сайте оператор молчит. Через кнопку "получить результат" выходит ошибка. Единственное что сделалось вовремя в данной клинике- это приехал курьер. Всё. Больше никогда. Лучше идти в Биомедицину!
6
1
November 26, 2021
Сдала анализ, обещали 26.11 вечером будут готовы, но нет их!!!! 27.11 операция, а анализов нет!! Просто возмутимо!!
1
July 19, 2021
Пришла сдать кровь. отзывчивый и вежливый персонал, быстрое оформление. Обслуживание на 5.
3
2
July 31, 2021
Нужны были анализы быстро. Пришли утром, все быстро оформили, очереди в 8 утра не было. Анализы сделали и прислали на электронную почту.
1
1
May 5, 2022
Уколов боюсь с детства. Но к ним хожу на инъекции без страха. У медсестр руки легкие.
3
July 30, 2021
Отличное, бычтрое обслуживание. Персонал очень квалифицированный.
1
1
July 10, 2021
Режим работы не соблюдается. Работники опаздывают на работу на 15 минут, а пациентам приходиться ждать на улице в том числе в холодную погоду.
1
1
July 30, 2021
Не первый раз сдаю анализы в этом центре. Обслуживание достойное, приветливый персонал.
1
April 20, 2021
Помещение маленькое народу накапливается много, лучше организовать приём через запись на определённое время. С утра я был третий прождал 40мин.
4
June 27, 2021
Отвратительный сервис, анализы в срок не готовы, в колл центре внятно ничего не объясняют, вводят в заблуждение относительно сроков выполнения заказа. Не рекомендую.
4
August 21, 2020
По поводу положительного результата посоветовали позвонить на горячию линию для консультации специалиста. Пытался дозвониться в течене часа. Они сами пробовали звонить на этот номер?
5
June 18, 2021
Отзывчивый грамотный персонал, относительно не высокие цены
3
May 29, 2021
Это просто кошмар, а не лаборатория. В маленьком помещении набилось народу, регистраторы работают медленно. Обработки рук нет.
3
July 9, 2021
Не советую категорически!!! Ужасно долго задерживают результаты анализов!!!В поддержке нечего не говорят!
3
1
May 7, 2022
Все понравилось. Уже давно сдаём здесь анализы всей семьей. Рекомендую
3
June 7, 2020
Приветливый и профессиональный персонал. Последний год если и сдаю анализы, то только у них. Быстро и качественно.
3
4
July 27, 2019
Не рекомендую проходить УЗИ у врача Девяткиной. Прошла процедуру, предупредив, что готовлюсь к операции, принесла предыдущий результат. В итоге получила отписку с размерами, без подтверждения есть ли изменения с прошлого раза. Она ничего не расписала или не увидела, просто констатировала факт о заболевании в кратком виде. Были признаки деструкции, она их проигнорировала. Хотя люди идут не просто УЗИ пройти, а чтобы не пропустить заболевание. Осталась недовольна.
11
2
January 22, 2023
Уролог грамотный
1
August 26, 2021
Хороший центр, приветливый персонал.
1
1
February 20, 2021
Был один раз. Выбрал это место из за цены анализа почти в половину меньше чем во всех клиниках
1
1
August 21, 2019
Была не раз. Очень вежливый персонал. Как сдавала анализы так и платно ходила на прием к врачу и узи. Специалисты хорошие. Все чисто.
2
2
November 16, 2019
Все случаи обращения прошли хорошо. Результатом довольна: сервис, цены, качество - всё соответствует
5
2
February 10, 2021
Хорошее быстрое обслужиаание. Сестрички берут с вены кровь хорошо и не больно
2