Helix
Awards:
Good place
Address
Business hours
Open until 20:00
Directions
Devyatkino
1.26 km
Петровский бульвар
410 m
Features
Credit card payment
Preliminary registration
DNA test
COVID test
Anonymous medical examination
Staff call button
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, QR code, Fast payment system, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Type of ownership:private
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
41 review
March 23
Сдавала кровь по этому адресу 23.03.2025, в 10 утра
Впервые так плохо взяли кровь из вены
Медсестра (имя не знаю, она не представлялась) была очень неаккуратной, начиная с приветствия. Вместо того, чтобы сказать «садитесь» просто указала рукой на стул
Весь процесс молчала, не сказала что делать, шевелить, не шевелить кулаком, даже протирала руку перед забором крови грубо и неприятно. Дальше хуже всего - воткнула иголку больнее, чем обычно, очень долго набирала пробирки, при смене пробирок и вообще в процессе шевелила иглой в вене, очень больно, я от этого пискнула, она никак не отреагировала, продолжала так же, вытащила иглу так же резко, на скорую руку замотала, не дала никаких рекомендаций и все (даже бинта как будто пожалела, до этого делали 3-4 оборота, она всего 1,5-2), вероятно, от этой процедуры останется приличный синяк на руке
Я уже была в этой клинике несколько раз, и все было прекрасно. Медсестры были очень аккуратные и внимательные, всегда спрашивали после процедуры о самочувствии, один раз предлагали чай и давали ватку с аммиаком, спрашивали, как переношу забор крови, все делали быстро, даже не успевала заметить ничего, разговаривали, говорили, что делать, давали рекомендацию после процедуры посидеть, или попить, в общем максимально доброжелательно и профессионально себя вели.
Эта же вообще как будто не хотела видеть никого, было ощущение, что она не из этой клиники или работает на замене (несколько раз она подбегала к администратору и спрашивала, не звонил ли кто-то, и скоро ли кто-то приедет)
Такого неприятного опыта сдачи крови у меня даже в бесплатных клиниках не было
Если бы это было мое первое посещение данной клиники - я бы точно больше не пришла, сейчас же, я имею сомнения по поводу следующих визитов
Администратор тоже не очень профессионально работала, пробила сначала не тот анализ, пришлось делать возврат, и уже на второй раз она сначала дала документы, чтобы все проверить, а потом провела оплату
Надеюсь, на ответ руководства клиники и принятие каких-либо мер
January 2
Очень быстро работает персонал
Предлагают скидки
Анализы также пришли быстро
Очень удобное приложение , где сохраняются все анализы, отдельно понравилось, что результаты приходят со сравнением с предыдущим таким же анализом на кровь
Удобно, что работают по выходным
2
September 27, 2024
Отличный центр рядом с домом! Удобно сдавать анализы. Результаты приходят быстро. Персонал вежливый, очередей нет, все проходит оперативно.
1